Marketing digital B2B: tot ce trebuie să știți pentru a crea o strategie online business-to-business
Publicat: 2022-08-26Dacă vindeți produse sau servicii altor companii, nu există nicio îndoială că marketingul digital B2B ar trebui să facă parte din strategia dvs. de promovare.
Deși complet diferit de căutările consumatorilor, o mare parte din achizițiile B2B încep online. Se estimează că 61% din toate tranzacțiile B2B încep online. Așadar, este logic că Google, LinkedIn și canalele online similare au devenit cea mai bună modalitate de a ajunge la alte afaceri.
Având în vedere cele de mai sus, crearea unei strategii de marketing B2B online de succes nu este o sarcină simplă. Există multe canale pe care trebuie să le folosiți și acestea trebuie să funcționeze în armonie pentru a produce cele mai bune rezultate.
La Fannit, am dezvoltat zeci de strategii B2B de marketing digital de succes pentru companii din multe industrii, așa că înțelegem nuanțele dintre aceste campanii și conținutul B2C convențional.
În acest articol, vom împărtăși definiția marketingului digital pentru B2B și importanța acestuia în acest tip de companie. De asemenea, vom discuta despre cele mai bune canale B2B de marketing digital și despre tendințele care vor modela viitorul acestui spațiu. În cele din urmă, vă vom oferi câteva sfaturi practice pentru a vă ajuta să construiți o strategie excelentă pentru compania dvs. B2B.
Conținutul paginii
Ce este marketingul digital B2B?
Marketingul digital business-to-business sau B2B este practica de a vă promova compania prin canale online. Ideea este să folosiți o combinație de platforme pentru a publica conținut de calitate, pentru a atrage mai mulți clienți către paginile dvs. de destinație și pentru a genera mai multe conversii. Acestea pot veni sub formă de clienți potențiali sau, în funcție de industria dvs., vânzări.
Există multe platforme captivante pe care le puteți folosi pentru a atrage noi clienți pe site-ul dvs. Cu toate acestea, multe companii încearcă să-și promoveze serviciile pe canale populare fără a se gândi dacă acestea se încadrează în strategia lor de marketing digital B2B.
Cea mai bună modalitate de a obține mai mulți clienți este să creați un plan B2B de marketing digital personalizat, adaptat cerințelor dvs. de afaceri. Apoi, veți putea identifica cea mai bună combinație de instrumente care vă ajută să abordați punctele dureroase B2B și să influențeze deciziile de cumpărare ale clienților potențiali.
Importanța serviciilor de marketing digital B2B
În timp ce utilizarea marketingului digital pentru promovarea afacerilor B2B vă poate ajuta să construiți relații pe termen lung, este important să rețineți că această strategie necesită o cantitate semnificativă de muncă.
Mai mult, strategia dvs. de marketing digital B2B ar trebui să fie elaborată, implementată și optimizată cu atenție. Acest lucru poate pune o presiune semnificativă asupra echipei interne, afectând în cele din urmă prezența digitală și reducând numărul de clienți potențiali care văd conținutul.
În loc să vă gestionați strategia de marketing digital B2B în plan intern, puteți lucra cu o agenție cu experiență care are experiență în crearea de conținut captivant pentru alte afaceri, cum ar fi Fannit. Echipa noastră are o înțelegere extinsă a celor mai eficiente canale de marketing digital pentru promovarea B2B, așa că contactați-ne astăzi pentru a afla cum vă putem ajuta să atrageți mai mulți clienți business.
Diferența dintre marketing B2B și marketing B2C
Înainte de a trece peste cele mai bune canale de implementat în planul dvs. de marketing digital pentru afacerea dvs. B2B, este important să înțelegeți diferența dintre acest tip de strategie și publicitatea B2C.
După cum vă puteți imagina, consumatorii medii și factorii de decizie în afaceri caută elemente diferite atunci când intră pe o pagină de destinație. Prin urmare, conținutul dvs. ar trebui să fie adaptat tipului de clienți potențiali pe care doriți să-i atrageți și călătoriei colectivului cumpărătorului lor.
Business-to-consumer sau B2C este cea mai comună formă de marketing digital și constă în promovarea serviciilor și produselor direct către consumatori. Strategiile de marketing B2C includ, de asemenea, pași precum analiza concurenților și crearea de conținut video.
Cu toate acestea, B2B este fundamental diferit de B2C, deoarece primul necesită companiilor să creeze un alt tip de conținut captivant, să efectueze o formă distinctă de analiză competitivă și să adapteze alte părți ale strategiilor lor digitale pentru a avea succes.
Strategii de marketing online B2B
Acum că am acoperit elementele de bază, să trecem peste cele mai bune canale de inclus în strategia de marketing digital pentru afacerea dvs. B2B.
Amintiți-vă, nu există o formulă exactă pentru a găsi cele mai bune tactici de marketing digital pentru afacerea dvs. Trebuie să vă adaptați strategia la călătoria cumpărătorului, să implementați instrumentele potrivite de marketing digital și să vă optimizați conținutul pentru a atrage potențialii clienți în mod constant.
Ca alternativă, amintiți-vă că există multe agenții de marketing digital care vă pot ajuta să vă atingeți obiectivele de marketing online. Acestea fiind spuse, ar trebui să alegeți un partener de marketing digital care este de încredere, cunoaște și cu experiență în a ajuta companiile B2B să construiască o strategie eficientă.
Iată șase canale și strategii de marketing digital pe care ar trebui să le includeți în planul dvs.
1. Generare directă de clienți potențiali pe site
Un lucru pe care marketingul digital B2C și B2B îl au în comun este nevoia unui site web grozav. Acest lucru se datorează faptului că vizitatorii vă vor vedea site-ul ca pe o reflectare directă a serviciilor sau produselor dvs. Dacă site-ul dvs. este lent, nu are suficient conținut sau este în alt mod dezamăgitor, vizitatorii se vor îndrepta rapid către alte afaceri.
În loc să vă vedeți site-ul ca pe un obstacol, ar trebui să vă concentrați pe construirea celei mai bune pagini posibile. Motoarele de căutare le plac site-urile rapide, curate și bine structurate, care conțin materiale de ajutor. Aceasta înseamnă că site-ul tău ar trebui să fie solid din punct de vedere tehnic și că strategia ta de marketing de conținut trebuie să se concentreze pe generarea de postări captivante.
2. Optimizarea pentru motoarele de căutare
Pe lângă faptul că vă concentrați pe marketingul de conținut și pe site-ul dvs. în ansamblu, ar trebui să vă concentrați pe generarea de trafic cu costuri reduse și cu implicare ridicată de la Google și alte motoare de căutare. Acest lucru este posibil prin optimizarea pentru motoarele de căutare sau SEO.
În acest context, SEO este o strategie de marketing digital B2B care se concentrează pe plasarea paginilor tale printre rezultatele de top în clasamentul motoarelor de căutare ori de câte ori există o căutare relevantă. Cu alte cuvinte, SEO vă permite să atrageți vizitatori interesați pe site-ul dvs. fără a fi nevoie să plătiți pentru fiecare individ.
Acestea fiind spuse, crearea unei strategii SEO solide necesită o cantitate imensă de timp și efort. Trebuie să implementați instrumente precum Google Analytics pentru a vă urmări rezultatele și pentru a vă optimiza conținutul pentru a profita la maximum de eforturile dvs. de marketing B2B.
Nu numai asta, dar spre deosebire de campaniile de căutare plătite, SEO produce rezultate treptate. Deci, cel mai bine este să includeți SEO ca parte a unei strategii sănătoase de marketing digital B2B pentru a vă satisface imediat nevoile afacerii.
3. Social Media Marketing
Până acum, majoritatea companiilor știu că canalele de social media sunt o modalitate excelentă de a ajunge la consumatorii individuali. Dar, rețelele sociale s-au dovedit, de asemenea, a fi un instrument excelent pentru a implica publicul B2B. Prin urmare, este important să includeți aceste platforme sociale în eforturile dvs. de marketing.
Toate rețelele sunt diferite, așa că trebuie să identificați platformele de social media care vă oferă acces la piața țintă B2B preferată.
Dintre toate platformele de social media, LinkedIn este rețeaua cea mai potrivită pentru campaniile B2B. Acestea fiind spuse, este, de asemenea, important să identificați alternative de marketing online sociale suplimentare care vă pot ajuta să atrageți mai mulți clienți potențiali.
4. Publicitate Pay-Per-Click
Campaniile cu plata-pe-clic sau PPC constau în reclame plătite care pot fi plasate pe web. Deși există multe rețele de anunțuri plătite, Google Ads este cea mai mare și cea mai de încredere alternativă pentru companiile B2B, împreună cu soluțiile de marketing LinkedIn.
Când sunt create corect, anunțurile PPC vă pot ajuta să generați clienți potențiali și să creșteți imediat vânzările. Acest lucru face de marketing PPC un instrument puternic pentru a vinde produse altor companii și pentru a le rezolva imediat problemele cu conținut comercial relevant.
5. Marketing de parteneriat
În unele cazuri, este dificil să convingi un client B2B despre calitatea unui produs sau serviciu dacă mesajul vine direct de la furnizor. Marketingul pentru parteneri este o opțiune excelentă, deoarece poate ajuta la influențarea deciziei de cumpărare a unui prospect, fără ca variabile suplimentare să afecteze rezultatul final.
Marketingul de parteneriat funcționează în același mod ca și marketingul afiliat. În termeni simpli, trebuie să creați un sistem de recompense bazat pe comisioane sau performanță și să găsiți parteneri care să vă ajute să generați clienți potențiali. Deși pare simplu, găsirea unui partener de încredere care poate trimite trafic de calitate către paginile dvs. de destinație poate fi dificilă, mai ales în industriile B2B.
Agențiile de marketing digital sunt o alternativă excelentă, deoarece pot gestiona diferitele relații care vă permit să ajungeți pe piața țintă fără întreruperi.
6. Redirecționarea publicului
Retargerea publicului este o strategie bazată pe analize care a fost folosită pentru a atrage consumatori individuali de mai bine de un deceniu și poate fi aplicată și strategiilor de marketing B2B.
Această strategie de marketing vă poate ajuta să identificați potențialii care au fost interesați de materialele dvs., dar care nu au convertit. Aceste informații vă permit să construiți campanii PPC țintite și platforme de social media, precum și să utilizați alte metode de distribuție a conținutului pentru a ajuta la convertirea acestor perspective.
Apoi, trimiteți aceste persoane către o pagină de destinație care conține conținut creat exclusiv pentru clienții redirecționați.
Idei practice de marketing digital B2B
Ca și în cazul altor forme de promovare online, marketingul digital B2B ar trebui să fie adaptat nevoilor dvs. unice de afaceri. Acestea fiind spuse, există multe strategii pe care ați putea să le replicați cu succes, atâta timp cât le ajustați pentru a se potrivi obiectivelor dvs. de marketing B2B.
Un exemplu real în acest sens este identificarea punctelor forte ale concurenței și implementarea unor strategii similare în planul dvs. De exemplu, dacă observați că un concurent de top care este similar cu afacerea dvs. primește o cantitate uriașă de trafic din marketingul influencer, aceasta poate fi o modalitate eficientă de a ajunge la publicul țintă.
Pe lângă acestea, unele tehnici pe care le puteți folosi includ:
Creați un buletin informativ de afaceri
Buletinele informative de afaceri sunt o modalitate excelentă de a vă informa publicul țintă despre noul conținut. Ca și în cazul altor strategii de marketing prin e-mail, trebuie să vă creșteți lista de abonați și să-i segmentați în diferite cohorte. Dar, atâta timp cât configurați corect acest sistem de distribuție de conținut, veți crea treptat o sursă consistentă de clienți potențiali.
Efectuați cercetări non-promoționale și publicați documente albe pentru industrie
Ca parte a strategiei dvs. de marketing de conținut, ar trebui să creați documente albe legate de industrie, care să nu se concentreze pe produsul sau serviciul dvs. În schimb, ar trebui să efectuați un studiu sau o cercetare pe care publicul țintă îl va găsi util și să creeze o resursă valoroasă.
Apoi, puteți cere clienților potențiali adresa lor de e-mail în schimbul cărții albe, care poate include o mică secțiune despre avantajele produsului dumneavoastră în contextul studiului.
Identificați indicatorii cheie de performanță B2B
Identificarea canalelor potrivite de marketing social media și a altor instrumente este un început excelent. Dar, ar trebui să determinați și care indicatori cheie de performanță sau KPI sunt cei mai valoroși pentru strategiile dvs. de marketing digital B2B.
KPI-urile sunt valorile care vă ajută să definiți succesul campaniilor dvs. Este important să identificați KPI-urile potriviți, deoarece aceștia vă împiedică să vă măsurați succesul în valorile de vanitate.
Valorile de vanitate sunt statistici superficiale care nu vă oferă perspective reale asupra performanței strategiilor dvs. de marketing digital. Deci, a avea setul potrivit de KPI este singura modalitate de a asigura succesul marketingului de conținut și al tuturor celorlalte domenii ale planului dvs. de publicitate.
Tendințe de marketing digital B2B 2022
Dacă tendințele din trecut vor continua, factorii de decizie B2B vor continua să facă achiziții online. Acestea fiind spuse, țineți pasul cu cele mai recente tendințe de marketing digital B2B vă poate ajuta să faceți ajustări și să vă adaptați înaintea concurenței.
Iată părerea noastră despre cele mai recente tendințe de marketing B2B online:
- Platformele de social media B2B precum LinkedIn vor continua să crească în 2022 și mai departe
- Studiile de caz, documentele albe și alt conținut bazat pe cercetare sunt preferate de clienții potențiali B2B
- Factorii de decizie B2B vor acorda prioritate partenerilor care partajează conținut de realitate virtuală pentru a-și prezenta soluțiile
Beneficiile marketingului digital B2B
Iată câteva dintre cele mai mari beneficii ale marketingului digital în companiile B2B:
- Platformele online sunt mai accesibile decât publicitatea tradițională
- Conținutul digital poate fi actualizat rapid și la un cost minim sau gratuit
- E-mailurile și alte resurse digitale pot fi urmărite și măsurate
Concluzie
Campaniile de marketing B2B vă pot ajuta să stabiliți relații excelente cu alte afaceri. Dar, construirea echitabilității mărcii prin canale online în spațiul B2B nu este întotdeauna ușoară. Sperăm că sfaturile de mai sus vă ajută să creați un plan de marketing B2B mai bun și să creșteți numărul de clienți potențiali generați de afacerea dvs. online.
Doriți să aflați mai multe despre beneficiile parteneriatului cu agenții de marketing digital? Luați legătura cu Fannit astăzi și vom fi bucuroși să programăm astăzi o evaluare gratuită a site-ului dvs. de afaceri.