De ce aplicarea algoritmului pentru site-ul de comerț electronic este o idee bună
Publicat: 2022-10-25Multe companii de comerț electronic ezită să aplice algoritmul pentru site-ul de comerț electronic, deoarece cred că le va elimina atingerea personală. Cu toate acestea, acesta nu este deloc cazul. De fapt, utilizarea algoritmilor poate ajuta site-ul dvs. să-și îmbunătățească viteza și să îl facă mai ușor de utilizat. În plus, vă poate ajuta să vă optimizați conținutul pentru o poziție mai bună în motoarele de căutare, ceea ce este esențial pentru succesul online. Dacă vă gândiți să aplicați algoritmi pe site-ul dvs., citiți acest articol pentru a afla mai multe despre beneficiile și dezavantajele acestui lucru.
Beneficiile aplicării algoritmului pentru site-ul de comerț electronic
Există o serie de beneficii care pot fi obținute prin aplicarea algoritmilor la operațiunile de comerț electronic. Iată doar câteva:
Eficiență și viteză crescute
Vă puteți eficientiza procesele și le puteți face mai eficiente cu algoritmi. Acest lucru va reduce timpul necesar procesării comenzilor, livrării produselor și urmăririi inventarului.
Există o serie de algoritmi disponibili care pot ajuta la aceste sarcini; unele sunt mai potrivite pentru scopuri specifice decât altele. Cei mai populari algoritmi utilizați în producție astăzi sunt fabricarea slabă (LMA), just-in-time (JIT), simularea liniei de asamblare (ALS) și diagramele fluxului/modelele de inginerie a sistemelor (FEM).
Utilizarea unui algoritm poate avea numeroase avantaje pentru site-urile dvs.:
- Timpi de ciclu reduse: algoritmii pot ajuta la identificarea părților procesului de producție care necesită cea mai mare atenție și pot optimiza acești pași în consecință. Acest lucru reduce timpul general de procesare, asigurându-vă că sarcinile sunt finalizate rapid și corect.
- Eficiență crescută: prin reducerea redundanței sau a acțiunilor inutile, algoritmii cresc eficiența în toate domeniile proceselor de producție.
- Comunicare mai bună: algoritmii pot ajuta la asigurarea faptului că toți cei care lucrează la un proces de producție sunt conștienți de ceea ce trebuie făcut și când. Acest lucru reduce șansele de neînțelegeri sau erori, atât mari, cât și mici.
Experiență îmbunătățită a clienților
Experiența îmbunătățită a clienților este unul dintre beneficiile cheie ale utilizării unui algoritm în comerțul electronic. Prin automatizarea proceselor, puteți reduce timpii de așteptare pentru clienți, puteți accelera procesarea comenzilor și puteți gestiona mai eficient inventarul. Acest lucru va duce la clienți mai fericiți, care au șanse mai puține să abandoneze produsul sau serviciul dvs. din cauza întârzierilor sau a problemelor.
Există mai multe moduri prin care puteți îmbunătăți experiența clienților în mod automat, aplicând algoritm pentru site-ul de comerț electronic:
- Utilizați algoritmi pentru a prioritiza comenzile și pentru a diagnostica rapid problemele. Sistemele automate pot identifica imediat ce comenzi necesită atenție și pot acționa mai întâi asupra lor. Acest lucru elimină timpul de așteptare pentru clienți și accelerează dramatic procesarea comenzilor.
- Conectați comenzile cu istoricul vânzărilor, astfel încât să știți cât de mult stoc trebuie păstrat la îndemână pentru fiecare articol, eliminând nevoia de a verifica stocul manual în fiecare zi.. Un sistem sofisticat poate, de asemenea, să prezică cererea pe baza modelelor de comportament din trecut și să ajusteze nivelurile de stoc în consecință.
- Sistemele automate de urmărire îi ajută pe manageri să țină evidența stocurilor, raportând articolele pe măsură ce sunt vândute, în loc să aștepte până când sunt raportate din depozit.. Aceste informații sunt esențiale atunci când iau decizii privind comandarea de noi produse sau reducerea ciclurilor de producție.
- Prin implementarea sistemelor automatizate în procesul dvs. de comerț electronic, veți obține o experiență îmbunătățită a clienților, gestionând în același timp inventarul în mod eficient și minimizând întârzierile cauzate de erorile umane.
Erori reduse și precizie îmbunătățită
Utilizarea algoritmului pentru site-ul de comerț electronic poate duce la reduceri semnificative ale erorilor și o precizie îmbunătățită. Prin automatizarea sarcinilor repetitive, algoritmii pot ajuta companiile să evite greșelile și să accelereze procesarea tranzacțiilor importante. În plus, pot îmbunătăți acuratețea informațiilor despre clienți (cum ar fi adresele de expediere), descrierile produselor, timpii de procesare a comenzilor și multe altele.
Procesele automatizate ajută la eliminarea erorilor umane de la introducerea datelor și canalele de comunicare. Acest lucru duce la mai puține greșeli făcute în întreaga organizație, ceea ce reduce riscul de fraudă sau a datelor compromise.
Algoritmii sunt proiectați pentru a identifica modele care altfel ar putea fi trecute cu vederea de către oameni. Acest lucru permite companiilor să ia decizii mai bune, bazate pe informații exacte - sporind eficiența și îmbunătățind performanța generală
Este important de reținut că nu toți algoritmii sunt creați la fel - unii pot fi mai potriviti pentru anumite tipuri de afaceri decât alții. De asemenea, este important să vă asigurați că datele dvs. sunt exacte înainte de a implementa un algoritm în platforma dvs. de comerț electronic.
Tipuri de algoritmi care pot fi aplicați pentru site-ul de comerț electronic
Există o varietate de algoritmi care pot fi utilizați pentru site-urile de comerț electronic. Acestea includ:
1. Algoritmul de regăsire
Acest algoritm este folosit pentru a găsi elementele cele mai relevante dintr-o colecție mare de date. Folosește factori precum preferințele utilizatorilor și achizițiile anterioare pentru a genera recomandări.
Există o serie de algoritmi de regăsire diferiți și fiecare are propriile sale puncte forte și puncte slabe. Câteva exemple comune includ următoarele:
- Un algoritm de căutare aleatorie selectează aleatoriu articole din colecție pentru a fi afișate utilizatorului. Acest lucru poate fi util dacă doriți să oferiți o mare varietate de opțiuni, dar poate duce și la recomandări de proastă calitate.
- Un algoritm de căutare bazat pe articole se concentrează pe afișarea numai a anumitor tipuri sau categorii de articole. De exemplu, poate afișa cărți despre rețete de gătit bazate pe ingredientele folosite în prezent în bucătărie.
- O buclă de feedback privind relevanța utilizează achizițiile anterioare sau preferințele utilizatorului ca factori pentru a determina ce articole vor fi recomandate în continuare. Ajută la asigurarea faptului că utilizatorii au întotdeauna acces la informațiile pe care probabil le vor găsi utile, reducând în același timp timpul necesar pentru căutările viitoare.
2. Algoritm de filtrare
Acest tip de algoritm este utilizat pentru a identifica elemente sau categorii specifice dintr-o colecție mare de date. Vă permite să vizați anumiți clienți sau produse și să luați decizii de cumpărare mai eficiente în funcție de nevoile dvs.
Există o serie de tipuri diferite de algoritmi de filtrare și fiecare are propriile sale avantaje și dezavantaje. Câteva exemple includ:
- Filtrarea bazată pe conținut se bazează pe conținutul însuși pentru a identifica anumite elemente sau categorii. Este adesea folosit pentru a filtra imagini, videoclipuri, articole etc.
- Filtrarea bazată pe atribute utilizează atribute specifice (cum ar fi prețul, evaluările etc.) pentru a determina ce articole ar trebui incluse în rezultate.
- Filtrele bazate pe reguli folosesc reguli prescrise pentru a identifica anumite elemente sau categorii. Acestea sunt adesea folosite în scopuri de marketing prin e-mail (pentru a trimite e-mail numai abonaților care au achiziționat un anumit produs) sau direcționarea anunțurilor către utilizatori cu o anumită grupă de vârstă sau locație.
3. Algoritmul de filtrare colaborativă
Algoritmii de filtrare colaborativă sunt instrumente online populare care ajută utilizatorii să filtreze informațiile irelevante și să creeze un consens despre ceea ce este bun și rău. Împărtășind opinii între ei, acești algoritmi pot determina mai bine ce elemente ar trebui incluse într-un rezultat al căutării sau într-o recomandare.
Acest tip de algoritm este cel mai eficient atunci când este utilizat împreună cu un alt instrument (cum ar fi un sistem de evaluare a conținutului) pentru a îmbunătăți acuratețea și a reduce numărul de fals pozitive.
În esență, algoritmul preia un set de articole (de obicei articole sau videoclipuri) și le împarte în două grupuri: cele despre care oamenii ar fi de acord în mod obișnuit că sunt bune sau rele și cele care sunt încă în discuție. Apoi, algoritmul cere fiecărui utilizator părerea despre fiecare articol din grupul contestat. Dacă toată lumea este de acord că un articol este bun sau rău, atunci acesta va fi inclus în rezultatele generate de algoritmul de filtrare colaborativă; dacă nu, va rămâne necotat.
4. Rețeaua neuronală
Rețelele neuronale sunt o formă populară de învățare automată care utilizează modele organice (psihologice) în loc de reguli matematice rigide, precum cele găsite în inteligența artificială (IA) clasică. S-a demonstrat că sunt capabili să clasifice destul de bine obiectele complexe fără a fi învățați în mod explicit cum să facă acest lucru.
În plus, rețelele neuronale pot învăța de la sine – fără a avea un instructor sau supraveghetor – și se pot îmbunătăți în timp, pe măsură ce sunt expuse la mai multe date. Acest lucru le face instrumente foarte puternice pentru rezolvarea problemelor dificile și automatizarea sarcinilor obositoare.
Exemple de algoritm pentru site-ul de comerț electronic
Există multe tipuri diferite de algoritmi care pot fi utilizați pentru site-urile de comerț electronic. Iată câteva exemple:
Algoritmul călătoriei cumpărătorilor
Un algoritm de călătorie a cumpărătorilor este conceput pentru a ajuta clienții să găsească produsele pe care le caută, să le cumpere și să returneze sau să-și anuleze comenzile. Acest algoritm folosește datele colectate din interacțiunile anterioare cu clienții (cum ar fi ce pagini au vizitat, cât timp au petrecut pe fiecare pagină și dacă au făcut sau nu o achiziție) pentru a îmbunătăți rezultatele viitoare de căutare și navigarea.
Algoritm de optimizare
Un algoritm de optimizare ajută site-ul dvs. să se încarce mai repede, ținzând anumite cuvinte cheie și optimizând conținutul paginilor dvs. pe baza acestor cuvinte cheie. De asemenea, determină ce reclame să fie afișate pe site-ul dvs. pe baza activității utilizatorilor (cum ar fi clicuri sau vizite).
Algoritmul de integrare a rețelelor sociale
Un algoritm de integrare a rețelelor sociale oferă informații despre modul în care utilizatorii interacționează cu site-ul dvs. prin intermediul canalelor de rețele sociale (cum ar fi like-urile Facebook sau urmăritorii Twitter). Aceste informații pot fi apoi folosite pentru a stimula interacțiunea cu vizitatorii care manifestă interes pentru subiecte similare.
Algoritmul de optimizare pentru motoarele de căutare
Un algoritm de optimizare pentru motoarele de căutare este conceput pentru a îmbunătăți clasarea site-ului dvs. pe Google, Yahoo! și alte motoare de căutare majore. Acest lucru poate crește traficul și poate duce la creșterea vânzărilor.
Învelire
Da, aplicarea algoritmului pentru site-ul de comerț electronic este puțin complicată, dar nu imposibilă. Este nevoie doar de utilizarea corectă a instrumentelor potrivite și apoi ești gata!
Datorită acestor instrumente, oamenii își vor putea gestiona site-urile într-un mod eficient. Doar asigurați-vă că aplicați algoritmul potrivit, astfel încât acesta să poată oferi informații exacte despre produsele care sunt în tendințe în acest moment. La urma urmei, așa funcționează un site web de comerț electronic de succes.
Pentru mai multe informații utile ca aceasta, puteți citi mai departe pe blogul lui Tigren. Pentru cei care doresc să reușească în uriașa industrie de comerț electronic și au o experiență substanțială în acest subiect, echipa noastră vine în mod constant cu noi informații și sfaturi utile. Articolele noastre acoperă o gamă largă de subiecte legate de comerțul electronic, de la strategii de marketing online până la trucuri de dezvoltare.
Vă puteți baza pe noi când vine vorba de probleme cu site-urile dvs. de comerț electronic. Ca o echipă de experți în dezvoltarea comerțului electronic, suntem întotdeauna bucuroși să vă ajutăm.