Ghidul esențial al rețelelor sociale pentru companii aeriene

Sunteți managerul rețelelor sociale al unei companii aeriene și doriți să ajungeți la mai mulți clienți? Un stagiar însărcinat cu oportunitatea interesantă de a realiza o postare pe Instagram? Sau vrei să înveți cum să ajungi la un public larg cu un videoclip TikTok distractiv? În peisajul internetului de astăzi, există atât de multe platforme de social media care pot conecta companiile cu potențiali clienți, dar pentru a ajunge la publicul potrivit, echipele de marketing trebuie să înțeleagă cum să utilizeze fiecare aplicație de social media.

Acest articol oferă un ghid esențial pentru rețelele de socializare pentru companiile aeriene, astfel încât echipele de marketing ale companiilor aeriene să își poată extinde baza de clienți publicând conținut și utilizând SEO specific companiei aeriene . Cele mai populare aplicații de socializare includ Facebook, Instagram, Twitter și TikTok. Marketingul pe fiecare platformă necesită uneori o strategie diferită pentru a se potrivi personalității platformei și diferitelor motive pentru care clienții folosesc fiecare aplicație. Vom descrie cum să utilizați cel mai bine fiecare platformă în acest ghid esențial pentru rețelele de socializare pentru companiile aeriene!

Cum să utilizați diferite platforme pentru rețelele sociale ale companiilor aeriene

Diferite platforme de social media conectează companii cu baze de clienți diferite, motiv pentru care este atât de important să desfășurăm campanii de marketing care să acopere mai multe platforme diferite. Crearea și menținerea unui profil de social media este gratuită și odată ce o echipă de social media postează conținut, atingerea unui public este aproape instantanee. Cu toate acestea, amploarea audienței depinde de tipul de conținut postat pe rețelele sociale. Este o postare mai lungă pe Facebook? O poză estetică pe Instagram? Un tweet rapid și ciudat? Sau un scurt videoclip TikTok care prezintă personalitatea mărcii tale companiei aeriene?

Deși echipele de marketing pot posta același conținut pe platforme diferite, transformarea postării pentru a se potrivi cu o anumită platformă de socializare poate ajuta la atingerea unei game largi de potențiali clienți pe acea rețea socială. Ceea ce este grozav de știut este că chiar și unele aplicații de social media, cum ar fi Facebook, Instagram și TikTok, au resurse încorporate special pentru dezvoltarea afacerii în cadrul fiecărei aplicații! În acest ghid esențial pentru rețelele de socializare pentru companiile aeriene, vom detalia modul în care fiecare site popular de rețele sociale poate ajuta echipele de rețele sociale ale companiilor aeriene să capteze un public larg și să câștige clienți noi, în funcție de personalitatea platformei și de vârsta demografică care este cel mai probabil să folosească fiecare. platformă.

Facebook

Facebook este platforma clasică de socializare pe care o folosește toată lumea, indiferent de grupa de vârstă. De fapt, Facebook are una dintre cele mai mari baze de utilizatori cu o gamă mare de utilizatori, așa că marketingul pe Facebook este foarte probabil să capteze audiența numeroasă pe care o caută echipele de social media ale companiilor aeriene. Folosirea Facebook pentru a-ți promova compania aeriană are multe avantaje, cum ar fi conectarea portalului de rezervări de la pagina de profil, postarea de conținut precum imagini și videoclipuri și interacțiunea cu baza de clienți ca parte a unei comunități. Conținutul Facebook poate cuprinde diferite medii și le permite clienților potențiali să afle mai multe despre compania ta aeriană.

Întrucât cel mai obișnuit utilizator de pe Facebook are între 18-64 de ani, Facebook este o sursă extraordinară pentru a ajunge la potențiali clienți care sunt cel mai probabil să călătorească și, astfel, echipa de socializare a companiei aeriene poate crea campanii publicitare eficiente care îi pot interesa pe acești utilizatori Facebook. rezervarea unui zbor pentru a-și vizita familia sau pentru a ajunge la următoarea vacanță de vis! Campaniile publicitare pot determina unde un utilizator poate rezerva un zbor, iar echipele de socializare ale companiilor aeriene pot prezenta zboruri disponibile către anumite destinații .

Instagram

În comparație cu Facebook, Instagram este mai popular printre utilizatorii cu vârsta cuprinsă între 18-29 de ani și utilizatorii care sunt mai interesați de conținutul estetic. În acest ghid esențial pentru rețelele de socializare pentru companiile aeriene, subliniem că strategia de marketing al companiei aeriene ar trebui să ia în considerare postarea de imagini și videoclipuri frumoase, asociate cu o descriere, care reprezintă tot felul de destinații în care compania aeriană le poate aduce clienții, precum și imagini care ilustrează dvs. identitate de marcă consecventă. O fotografie a unuia dintre avioanele companiei tale aeriene zburând deasupra unei insule tropicale ar atrage cu siguranță clienții potențiali să-și rezerve biletele prin intermediul companiei aeriene, astfel încât să se poată bucura de aerul de apă sărată!

Utilizatorii Instagram folosesc în mod sălbatic această platformă pentru a afișa conținut atrăgător din punct de vedere vizual, care este organizat pentru a se potrivi cu o anumită atmosferă, iar în calitate de manager de rețele sociale ale companiei aeriene, puteți accesa această platformă artistică pentru a se potrivi nevoilor potențialilor clienți. Filtrele sunt încurajate și hashtag-urile sunt necesare! Filtrele ajută la crearea unui aspect consistent al conținutului mărcii, iar hashtag-urile ajută la optimizarea SEO a companiei dvs. aeriene pentru a ajunge la mai mulți clienți potențiali. Utilizatorii pot aprecia și comenta conținutul dvs., oferind o modalitate excelentă de a intra în legătură directă cu publicul dvs. De asemenea, utilizatorii Instagram sunt mai predispuși să caute o companie pe Instagram pentru a se uita la recenzii, identitatea mărcii și ceea ce oferă compania, așa că echipele de social media ale companiilor aeriene ar trebui să privească Instagram ca pe o resursă excelentă pentru a ajunge la acest public!

Stare de nervozitate

În timp ce puteți posta imagini și videoclipuri pentru a vă comercializa compania aeriană, cum ar fi Facebook și Instagram, Twitter oferă o oportunitate unică de a posta ceva scurt și ciudat. Tweeturile devin adesea virale la grupa de vârstă 18-29 de ani. În 2022, tot mai multe companii sunt deschise să permită conturilor lor de Twitter să fie sarcastice și prostești ! Unele conturi de marcă de Twitter răspândesc oameni care încearcă să le prăjească mai întâi, ceea ce permite firului să devină viral și să ajungă la un public mai larg decât ar fi fost posibil fără ca schimbul de foc să aibă loc în primul rând. Utilizatorilor de Twitter le place să citească aceste tweet-uri care ar putea fi considerate abrazive și, uneori, chiar partajează tweet-urile altor platforme, ceea ce extinde și mai mult raza de acțiune a companiei. Participarea la un schimb aprins vă poate permite să accesați acea bază mai mare de clienți pe care o căutați!

TIC-tac

Ah, TikTok. Platforma de socializare cu cea mai rapidă creștere ia cu asalt anii 2020. Popular printre adulții sub 30 de ani, TikTok depășește Google ca cel mai mare motor de căutare nou! Această platformă permite utilizatorilor să caute anumite hashtag-uri și să se conecteze cu creatori de conținut care cunosc ceea ce caută utilizatorul. Cu posibilitatea de a posta un videoclip cu o durată de până la 3 minute, creatorii de conținut au posibilitatea de a realiza un videoclip distractiv și interesant, care are potențialul de a ajunge la zeci de milioane de vizionări! Videoclipurile de pe TikTok le permit creatorilor să fie autentici în împărtășirea experiențelor și recenziile produselor.

Echipele de marketing pe rețelele de socializare ale companiilor aeriene ar putea realiza și posta videoclipuri amuzante pentru a ajunge la o bază mare de clienți, folosind sunete și filtrele de tendință ale săptămânii pentru a se raporta la baza de utilizatori. Mascotele mărcii, cum ar fi Duolingo Owl, Duo, sunt populare în rândul utilizatorilor TikTok, deoarece personajele mărcii adaugă la o experiență memorabilă pe TikTok. Aeroportul Osaka din Japonia are și o mascota de avion! Compania ta aeriană ar putea introduce o mascota de marcă pentru a face TikTok pentru a atrage potențiali clienți. Videoclipurile tale TikTok ar trebui să includă hashtag-uri în descrieri pentru a maximiza șansa ca utilizatorii să-ți găsească conținutul cu ușurință!

Social Media și marketing strategic al companiilor aeriene

Acum că am analizat platformele populare de social media pentru publicitate în acest ghid esențial pentru rețelele de socializare pentru companiile aeriene, haideți să vorbim despre marketingul strategic al companiilor aeriene pe fiecare dintre aceste platforme. Utilizatorii fiecărei platforme se așteaptă la tipuri specifice de conținut de la fiecare platformă. În timp ce Facebook oferă posibilitatea de a include o mulțime de informații într-o singură postare și în jurul profilului companiei aeriene, Instagram, Twitter și TikTok necesită un conținut mai scurt și mai curat.

Subliniem că orice echipă de strategie de marketing aeriană necesită cunoașterea bazei de utilizatori și a așteptărilor fiecărei platforme de social media. Este important să mențineți o identitate estetică puternică a mărcii pe Instagram și să postați des povestiri, imagini și Reels, deoarece utilizatorii se așteaptă să interacționeze cu conținut atrăgător din punct de vedere vizual. Cu toate acestea, echipele de marketing din rețelele sociale au oportunitatea de a fi pline de spirit cu un tweet rapid și de a implica adepții și potențialii clienți cu un schimb viclean sau un sondaj de marketing care ar putea lua locul sondajelor de marketing tradiționale.

În cele din urmă, TikTok oferă companiilor aeriene o oportunitate unică de a produce conținut care poate să nu pară marketing și reclame tradiționale, deoarece metodele tradiționale de marketing sunt relativ ineficiente în generația Z. În schimb, conținutul tău trebuie să pară mai degrabă o conversație sau o oportunitate decât o reclamă. pentru un produs. Acest ghid esențial pentru rețelele de socializare pentru companiile aeriene evidențiază faptul că înțelegerea limbajului fiecărei platforme de socializare va permite prezenței rețelelor de socializare a companiei dvs. aeriene să fie accesibilă și interesantă pentru un public mai larg de potențiali clienți!

Prezența companiei aeriene în rețelele sociale

Acum știi cum să folosești cel mai bine Facebook, Instagram, Twitter și TikTok pentru nevoile tale de marketing în strategia companiei aeriene! Cu toate acestea, a ști ce tip de conținut să postezi pe fiecare platformă este doar jumătate din ecuație. Menținerea prezenței companiei aeriene pe rețelele de socializare este restul, și puteți face acest lucru stabilind personalitatea și tonul companiei dvs. aeriene prin fiecare dintre platforme. În acest ghid esențial pentru rețelele de socializare pentru companiile aeriene, punem accent pe crearea unei personalități memorabile de companie aeriană, poate prin tweeturi ciudate sau prin intermediul unei mascota de companie pe TikTok, și să fim consecvenți în postarea conținutului, astfel încât compania aeriană să poată rămâne proaspătă în mintea publicului dvs. . Menținerea personalității online a unei companii și crearea de postări captivante este adesea cheia pentru a construi o prezență puternică a companiei aeriene în rețelele sociale.

Explorați posibilitățile fiecărei platforme de social media

În acest ghid esențial pentru rețelele de socializare pentru companiile aeriene, am explicat cum construirea identității mărcii și menținerea prezenței unei companii aeriene în rețelele sociale vă pot crește baza de clienți, înțelegând cum să utilizați cel mai bine fiecare dintre platformele populare de rețele sociale. Sperăm că acest lucru vă inspiră să ajungeți la mai mulți clienți potențiali pe Facebook, Instagram, Twitter și TikTok!

FAQ:

• Cum pot companiile aeriene să folosească Facebook?
• Ce tip de conținut funcționează cel mai bine pe Instagram?
• Cum pot companiile aeriene să folosească Twitter pentru marketing?
• Ce grupă de vârstă folosește TikTok cel mai mult?
• Ce platforme de social media sunt cele mai bune pentru companiile aeriene?

Postări asemănatoare:

Ce sunt etichetele canonice? Când se lansează GA4?