Este acesta sfârșitul dominației Google? Iată ce trebuie să știe B2B

Publicat: 2023-04-15

În ultimul deceniu și jumătate, Google a fost regele de necontestat al internetului, dominând motorul de căutare și piețele de publicitate digitală cu o concurență aparent mică. Cu toate acestea, evenimentele recente sugerează că stăpânirea gigantului tehnologic asupra acestor industrii ar putea scădea.

Departamentul de Justiție al SUA a acuzat Google că deține un monopol ilegal în afacerea sa de publicitate online, în timp ce motorul său de căutare se confruntă cu o concurență crescândă din partea inteligenței artificiale generative. În plus, cota de piață a publicității online a Google a fost într-o scădere constantă în ultimii ani. Aceste potențiale amenințări la adresa perioadei lungi de dominație online a Google ar putea avea un impact uriaș asupra viitorului companiei.

Cazul DOJ și răspunsul Google

În ianuarie 2023, Departamentul de Justiție al SUA (DOJ) a intentat un proces împotriva Google, acuzând gigantul tehnologic că a încălcat legile antitrust prin folosirea dominației sale pe piața de publicitate online pentru a înăbuși concurența. Mai exact, DOJ susține că acordurile Google cu alte companii, cum ar fi producătorii de dispozitive și browserele web, fac aproape imposibil ca alți jucători să concureze în spațiul publicitar online.

Google, pe de altă parte, a contestat ferm aceste afirmații. Compania a declarat că procesul „se dublează pe un argument viciat” și că ignoră concurența acerbă din sector. Google a mai susținut că destrămarea companiei ar dăuna consumatorilor și ar înăbuși inovația.

Procesul este în desfășurare și ar putea dura ani pentru a ajunge la o soluție. Dacă DOJ are succes în cazul său, ar putea forța Google să facă schimbări semnificative în modelul său de afaceri de publicitate, ceea ce ar putea avea consecințe de amploare pentru industria tehnologiei și marketingul B2B în ansamblu. În cele din urmă, rezultatul cazului va avea implicații semnificative pentru viitorul publicității online și dinamica puterii industriei tehnologice.

Ascensiunea IA generativă

Google este atât de sinonim cu căutările online, încât numele său a devenit un verb.

Dar funcția de căutare a Google se confruntă cu concurența din partea AI generativă, în special ChatGPT și alte instrumente similare AI. Rapoartele sugerează că conducerea Google a intrat într-o situație de „cod roșu” după lansarea ChatGPT, deoarece se temeau că ar putea submina afacerea lor de publicitate în căutare, care face parte dintr-un segment de afaceri de 149 de miliarde de dolari al companiei. Acest lucru se datorează faptului că ChatGPT poate genera răspunsuri la întrebări deschise, care este una dintre modalitățile principale prin care oamenii folosesc motorul de căutare Google.

În timp ce Google operează la o scară mult mai mare decât ChatGPT, potențiala amenințare a AI generativă nu poate fi ignorată. Se pare că Google a făcut investiții semnificative în AI, dar nu a fost transparent cu privire la modul în care intenționează să concureze cu ChatGPT. O mișcare pe care Google ar putea-o face este să își dezvolte propriul instrument AI și să încorporeze răspunsurile generate de AI în motorul său de căutare, alături de publicitatea tradițională de căutare. Este greu de spus cum poate schimba acest lucru evaluarea reclamei sale în căutare.

Cum va folosi Google AI în viitor este încă un mister, dar este clar că creșterea AI generativă ar putea perturba afacerile care nu se adaptează.

Cota de piață publicitară în scădere a Google

„Google ar putea fi la doar un an sau doi de la o întrerupere totală. Inteligența artificială va elimina Pagina de rezultate ale motorului de căutare, care este locul în care își câștigă cei mai mulți bani”, a scris anul trecut Paul Buchheit, unul dintre creatorii Gmail. „Chiar dacă ajung din urmă cu AI, nu o pot implementa pe deplin fără a distruge cea mai valoroasă parte a afacerii lor!”

În 2017, Google deținea 34,7% din cota de piață din SUA, dar în acest an se estimează că va scădea la 28,8%. Această schimbare se datorează parțial concurenței crescute din partea altor mari jucători din industrie, cum ar fi Amazon și Facebook, care realizează câștiguri semnificative în publicitatea digitală.

Pentru a răspunde acestei provocări, Google ia măsuri pentru a-și diversifica afacerea dincolo de publicitate. De exemplu, investește masiv în afacerea sa de cloud computing, care a cunoscut o creștere impresionantă în ultimii ani. În plus, Google face achiziții strategice pentru a-și extinde ofertele, cum ar fi achiziționarea Fitbit în 2020.

În ciuda acestor eforturi, publicitatea digitală rămâne o parte crucială a afacerii Google, iar compania lucrează pentru a rămâne competitivă în acest spațiu. Timpul va spune dacă strategia de diversificare a Google va fi suficientă pentru a-și menține dominația în peisajul publicitar digital în continuă evoluție.

Cum ar trebui să răspundă agenții de marketing B2B la declinul Google?

Deși cu siguranță există provocări și întreruperi la orizont pentru Google și industria de publicitate online, există și o mulțime de motive pentru a fi optimist cu privire la viitor. Google deține în continuare mai mult de un sfert din piața de publicitate, așa că investiția dvs. în reclamele Google este sigură, dar asta nu înseamnă că nu ar trebui să vă diversificați. LinkedIn, Meta, Twitter și TikTok au toate opțiuni plătite care pot fi completări utile la o strategie de anunțuri plătite.

Și, în timp ce utilizatorii de internet pot folosi ChatGPT și alte instrumente generative de inteligență artificială pentru a răspunde la întrebări de bază, atunci când cumpărătorii caută produse pentru a face o achiziție, aceștia încă se adresează în mare parte la Google. ChatGPT nu are conținut actualizat, site-ul lor conține doar conținut din 2021 și anterioare, așa că noi produse și servicii pur și simplu nu pot fi explorate în platforma lor. Deci o strategie SEO B2B centrată pe Google este încă ideală?

Deocamdată, da. Dar agenții de marketing B2B și liderii de afaceri ar trebui să țină cont de faptul că platformele de marketing B2B în rețelele sociale devin, de asemenea, platforme cheie de căutare. YouTube, de exemplu, este folosit în mod regulat pentru a găsi demonstrații și recenzii de produse. Așadar, deși autoritatea de căutare Google este esențială, extinderea modului în care gândim căutarea pentru a include platformele de rețele sociale – în timp ce ținem cu ochii pe orizontul AI – se va asigura că strategia ta de căutare se adaptează pentru a se potrivi cu comportamentele cumpărătorilor.

Cu resursele sale vaste, mentalitatea inovatoare și angajamentul de a oferi cea mai bună experiență posibilă pentru utilizatorii și clienții săi, Google nu a renunțat încă la dominație, dar cu siguranță se confruntă cu noi obstacole. Numai timpul va spune dacă Google își poate menține dominația sau dacă piața de publicitate digitală va suferi o schimbare majoră. Indiferent de ceea ce se întâmplă, avem degetul pe puls și suntem întotdeauna gata să ne adaptăm strategiile pentru a capta atenția cumpărătorilor.

Aveți nevoie de ajutor cu anunțul dvs. Google sau strategia SEO B2B? Hai să vorbim.