8 greșeli pe care le va remedia noul contor de putere a mesajului
Publicat: 2019-08-28Faceți cunoștință cu SMSBump’s Strength Meter – cel mai nou partener de automatizări și marketing text al comerciantului Shopify, care va face trimiterea mesajelor și mai ușor.
Vine cu 8 sfaturi predefinite pentru a vă ajuta să creați cele mai bune mesaje text care nu numai că vor aduce mai mulți clienți în magazinul dvs. online, ci și rate de conversie remarcabile. Și ce e mai bun decât atât?
La fel ca un prieten adevărat, contorul de forță vă va ghida la fiecare pas, anunțându-vă când mesajul dvs. text este de calitate medie și necesită mai multă reglare fină. Te va felicita atunci când îl vei face Puternic și va sărbători alături de tine când va fi uimitor de Puternic .
Să aruncăm o privire mai profundă asupra celor mai mari... ei bine, punctele forte ale contorului nostru de forță. Și vedeți cum puteți implementa sugestiile pe care vi le-am oferit, toate bazate pe experiență și pe cele mai frecvente greșeli pe care comercianții le fac atunci când creează campanii de marketing text.
Sfatul #1: Promovați recunoașterea mărcii
Codul scurt {SiteName} vă ajută să creșteți gradul de cunoaștere a mărcii și să vă faceți un nume.
Fiecare relație grozavă, offline sau online, începe prin a vă prezenta unul altuia. Includerea numelui magazinului dvs. la începutul fiecărui mesaj text le permite clienților să știe rapid cine le trimite mesaje și le crește credibilitatea.
Îl puteți adăuga cu ușurință cu codul scurt {SiteName} care va prelua automat numele magazinului dvs. Shopify.
Observați cum puterea mesajului dvs. text tocmai a trecut de la Mediu la Puternic după ce ați adăugat numele site-ului dvs.! Minunat, nu?
Sfat profesionist : pentru o senzație și mai personalizată, adresați-vă clientului după numele lor folosind codul scurt {FirstName} . Astfel vei scurta distanța dintre tine și client și îi vei face să se simtă apreciați.
Sfat #2: Includeți un link către site-ul dvs
Includerea unui link către site-ul dvs. este una dintre modalitățile de a-i determina pe clienți să facă clic și este un pas către o mai mare implicare. Aceste link-uri ar putea face publicitate întregului site web sau anumite secțiuni ale acestuia, cum ar fi pagina de pornire, pagina de produs, pagina de colecție sau o pagină de destinație.
Ca să nu mai vorbim, furnizarea unui link în SMS oferă clientului dvs. o modalitate rapidă de a vă accesa site-ul web, eliminând nevoia de a-și deschide browserul, introducerea numelui magazinului dvs. etc.
Aveți încredere în noi - vor aprecia!
Nu uitați să urmăriți linkurile și clicurile dvs. - două dintre măsurătorile cheie pentru a determina succesul fiecărei campanii.
Pentru a include un link către magazinul dvs. Shopify, pur și simplu faceți clic pe codul scurt {SiteURL} sau inserați linkul pe care doriți să-l facă pe destinatari.
Dacă doriți să includeți un link către o anumită pagină de pe site-ul dvs., introduceți-l manual (sau inserați-l), ceea ce ne conduce la următoarea noastră sugestie.
Sfat #3: Asigurați-vă că urmați protocolul de link
Dacă adăugați manual un link, asigurați-vă că începeți întotdeauna cu https:// și nu www .
Acest lucru este important din două motive:
„ https:// ” indică faptul că legătura este criptată, ceea ce o face mai demnă de încredere și mai sigură din punctul de vedere al utilizatorului
unele dispozitive nu recunosc întotdeauna „ www. ” URL-uri, ceea ce face imposibil ca acești clienți să vă deschidă linkul și să vă verifice magazinul.
SMSBump dorește să se asigure că toți destinatarii dvs. vor putea accesa site-ul dvs. web și vor avea acces la ofertele minunate pe care le oferiți. Dacă, întâmplător, faceți o greșeală, contorul de putere o va detecta și vă va aminti să o schimbați.
Sfat #4: Nu uitați de reduceri
Asigurați-vă că includeți întotdeauna un cod de reducere pe care îl pot folosi fie acum, fie mai târziu pentru a face cumpărături de pe alt dispozitiv, de exemplu atunci când se întorc acasă după muncă și doresc să continue cumpărăturile de pe computerul desktop, tableta etc.
O reducere mică vă va aduce un drum lung, indiferent dacă lansați o campanie de marketing text sau configurați o automatizare. Oferă clienților tăi transport gratuit dacă și-au abandonat cărucioarele în urmă cu o oră sau dacă vrei să-i recompensezi pentru că au făcut o achiziție.
Stârnește un pic de intrigi oferind o reducere de 5% la cea mai nouă colecție sau o reducere mai mare (de exemplu, 15%) cu anunțul de reducere de vară. 79% dintre clienți spun că au plasat o comandă după ce au oferit o reducere cu o sumă fixă (de exemplu, pentru fiecare achiziție de peste 50 USD, obțineți o reducere de 10 USD).
Indiferent de ceea ce decideți, reducerile se transformă și se convertesc foarte mult !
Sfatul #5 - Imaginile și GIF-urile cresc ratele de clic
Adăugarea de imagini de produse sau de bannere promoționale vă ajută să vă sporiți clicurile pe linkuri, făcând o conexiune instantanee între destinatarul dvs. și ceea ce este promovat.
Dacă vă adresați clienților din SUA, nu ratați includerea unei imagini uimitoare de înaltă rezoluție de la Pexels, un GIF distractiv de la GIPHY sau creați-vă propria imagine și încărcați-l.
Elementele vizuale stârnesc emoții, sunt mai memorabile și scurtează distanța dintre tine și clientul tău prin umor, entuziasm, frumusețe sau alte forme de sentiment.
Sfat profesionist: imaginile funcționează deosebit de bine cu mementourile pentru coșul abandonat . Activați opțiunea grilă de imagini pentru a include imagini cu toate articolele pe care clientul dvs. le-a plasat în coș, dar nu le-a cumpărat. Văzând toate acele produse pe care au fost atât de aproape să le cumpere, le va crea o scânteie și le va împinge ușor să apese „Continuați cu finalizarea comenzii”.
Mai multe despre cum să utilizați elementele vizuale pentru a vă face campaniile de marketing text și mai atractive, citiți aici .
Sfat #6 - Avertisment privind caracterele speciale
Pentru a vă asigura că nu cheltuiți din greșeală, SMSBump a inclus sfatul de avertizare cu caracter special, care se declanșează imediat ce includeți un simbol special în mesajele dvs. text. Vă reamintește că în loc de 160 de caractere pe text, acum aveți 66 și ar trebui să aveți în vedere numărul de mesaje.
Ce considerăm personaje speciale? Acestea sunt toate alfabete străine , tasta numerică (№), semnul apostrof (`), emoji -uri etc.
Observați ce se întâmplă când introducem accidental un semn apostrof (`), în loc de cel obișnuit (') și un emoji.
Sfat #7 - Urmăriți numărul de cuvinte din mesaj
Mesajele text cu cuvinte nu sunt întotdeauna demne. Sugestia de numărare a cuvintelor se declanșează dacă depășești 300 de caractere . Scopul este atât de a indica faptul că s-ar putea să exagerați cu lungimea mesajului text, cât și de a vă aminti că vă va costa mai mult și nu doar în termeni de bani, dar ar putea copleși destinatarul.
Sfatul de numărare a cuvintelor „te provoacă” să încerci să spui mai multe cu mai puține cuvinte. Utilizatorii din ziua de azi doresc conținutul lor concis și clar, fără niciun fel de puf suplimentar, iar abonații tăi vor răspunde mai bine la mesajele mai scurte.
Sfat #8 - Nu uitați niciodată opțiunea de dezabonare
Acesta nu este atât un sfat, cât este un memento. În ciuda faptului că toate funcțiile noastre sunt create pentru conformitate, comercianții ar trebui să se asigure întotdeauna că respectă toate reglementările TCPA, CTIA și GDPR și respectă cele mai bune practici.
Opțiunea de renunțare este o cerință obligatorie pentru toate mesajele de marketing text și automatizările, iar dacă nu ați activat Adăugare STOP pentru a renunța , aplicația nu vă va permite să trimiteți SMS-urile.
Notă: în timp ce opțiunea de renunțare este obligatorie doar pentru mesajele text și automatizările care conțin oferte, reduceri și orice altă formă de verbiaj de marketing, îi sfătuim întotdeauna comercianților Shopify să o includă și în toate celelalte automatizări, cum ar fi confirmarea expedierii, comanda plătită. sau anulat etc.
Rezultatele? Ai creat cel mai puternic mesaj vreodată.
Contorul de putere face mult mai ușor să știți dacă sunteți pe calea cea bună către un mesaj text perfect, nu-i așa? Ca un cadou din partea noastră, iată cum ar trebui să arate un mesaj text de grad A dacă ați implementat cu succes toate sfaturile:
{SiteName} : Bună ziua, {FirstName} ! Ce se gătește? Gata de Ziua Muncii? Obțineți câteva dintre articolele noastre GRILL & GO: {DiscountCodeURL} ! Pregătiți cele mai bune fripturi cu {DiscountCode} pentru o reducere de 15%:. Răspunde STOP pentru a renunța.
Fiți la putere maximă cu campaniile dvs. de marketing prin SMS
SMS-ul devine unul dintre cele mai preferate mijloace pentru comercianții de comerț electronic de a comunica cu publicul lor. Pe lângă rata remarcabilă de deschidere de 98% și timpul de citire de 3 secunde , mesajele text sunt acum și mai ușor de stăpânit cu SMSBump și extraordinarul Strength Meter . Instalați aplicația și începeți să obțineți din ce în ce mai mulți clienți cu mesaje text puternice, personalizate, care vor elimina concurența din apă!