7 sarcini de marketing în comerțul electronic care trebuie automatizate

Îți rulezi platforma de comerț electronic fără automatizare? Dacă da, este timpul să vă regândiți strategiile. Vedeți, automatizarea are atât de multe beneficii. Cel mai evident este aspectul de economisire a timpului. Lucrările care ar dura ore sau zile se pot muta acum mult mai repede.

Eliminarea dependenței de oameni crește eficiența. Nu mai trebuie să vă confruntați cu angajații bolnavi sau neatenți.

Te-ai întrebat despre ineficacitatea unora dintre strategiile tale de marketing? Luați exemplul marketingului prin e-mail. Ar putea exista o problemă cu segmentarea publicului. Celălalt este lipsa de personalizare sau inconsecvența trimiterilor.

Postare asociată: Cum să creezi un plan de marketing pentru comerțul electronic?

Ce zici de managementul tău de conținut? Echipa de marketing consideră că este o provocare? Nu sunt în măsură să vină cu material relevant? Considerați că, în ciuda producerii de articole, SEO rămâne lipsit?

Răspunsul la toate aceste întrebări poate sta în automatizare. Să ne uităm la câteva sarcini pe care ar trebui să le automatizați începând de astăzi.

1. Marketing de conținut

Marketingul de conținut prezintă mai multe provocări. Primul este să înțelegeți impactul conținutului bun sau relevant. Nu este vorba de a sta în fața unui computer și de a scoate materiale.

Există un proces de gândire și o strategie care intră în toate. Echipele trebuie să efectueze cercetări de piață adecvate. Cu cine vorbești și ce fel de conținut doresc? Colectarea, gestionarea și analiza datelor necesită timp.

A veni cu subiecte, scrierea propriu-zisă și SEO pot fi o sarcină dificilă. Automatizarea marketingului de conținut economisește timp și îmbunătățește eficiența. Permite centralizarea datelor.

Facilitățile cloud îmbunătățesc lucrul de la distanță și colaborarea între echipe. Puteți optimiza listele de produse și paginile astfel, îmbunătățind calitatea mesajelor.

Citește și: 5 puncte de luat în considerare atunci când alegi o companie SEO din New York cu care să lucrezi

Software-ul de marketing de conținut poate ajuta și la gestionarea rețelelor sociale. Obțineți postări, rapoarte și multe altele de mai bună calitate.

Software-ul bazat pe inteligență artificială poate analiza tendințele pieței folosind date. Apoi recomandă subiecte relevante de acoperit. Echipele de marketing digital se pot concentra asupra altor domenii de bază care necesită atenția lor.

2. Managementul conținutului

Automatizarea conținutului unui site de comerț electronic se ocupă cu o serie de automatizări. Poate fi conținutul sub formă de text, imagini, bannere sau insigne de produs.

Fără automatizare, această sarcină poate fi agitată, deoarece munca manuală necesită timp și necesită mult efort în crearea și gestionarea fiecărui element al paginii. În timp ce automatizarea realizează munca fără efort manual.

Acest lucru poate ajuta companiile să rămână la curent cu cel mai recent conținut de pe site-ul lor de comerț electronic. Tot ce trebuie să faceți este să oferiți datele și să lăsați automatizarea să funcționeze. Deoarece comerțul electronic este în continuă creștere, fiecare proprietar de magazin trebuie să își poată automatiza conținutul.

În prezent, sunt disponibile platforme de automatizare a vitrinelor care pot beneficia proprietarii de magazine în automatizarea conținutului chiar și fără cod. Deci, nu este nevoie de un efort suplimentar pentru a învăța codificare sau pentru a angaja resurse externe pentru a automatiza elementele magazinului de comerț electronic.

Citiți și: Soluții de top pentru a face lucrul de la distanță mai ușor

3. Campanii prin e-mail

Marketingul prin e-mail este puternic și poate oferi rezultate minunate. Automatizarea unora dintre sarcini poate schimba jocul. Poate ajuta cu:

• Programarea trimiterilor, asigurând astfel consistența în comunicarea dumneavoastră.
• Segmentarea publicului țintă pentru o mai bună acoperire.
• Oferiți înscrieri pentru abonamente, cărți electronice și buletine informative, pentru a numi câteva.
• Creare si generare de continut pentru newslettere.
• Campanii directe pentru trimiterea automată a conținutului personalizat către anumite audiențe.
• Personalizare mai bună a e-mailului. Este mai probabil ca publicul să deschidă un e-mail pe care îl adresezi, decât unul general.
• E-mailuri personalizate în funcție de călătoria clientului.
• Șabloane atractive, ușor de utilizat. Echipele nu trebuie să petreacă ore în șir creând modele captivante.
• Redirecționați reclamele și trimiteți urmăriri vizitatorilor recenti ai site-ului.

4. Managementul clienților

Gestionarea clienților este o provocare majoră pentru companii de peste tot. Ai nevoie de o echipă cu normă întreagă care să fie la îndemână, care să răspundă la întrebările sau preocupările clienților. Automatizarea poate ajuta echipa de marketing în mai multe moduri.

Luați exemplul chatbot-urilor AI. Aceștia pot ajuta cu:

• Marketingul conversațional este mai eficient decât comunicarea verbală. Clienții simt că interacționează cu oameni reali. Au mai multe șanse să se convertească în clienții cumpărători.
• Răspunsuri prompte către clienți , datorită disponibilității 24/7. Spre deosebire de oameni, chatboții nu dorm. Ei vor lucra pe tot parcursul anului, asigurându-vă că aveți întotdeauna grijă de client.
• Recomandări de produse bazate pe comportamentul de cumpărături din trecut.
• Personalizarea comunicării pentru a îmbunătăți experiența clienților
• Colectarea de date valoroase care vă vor ajuta în luarea deciziilor viitoare.

Citește și: Cum să alegi scanere de documente pentru afacerea ta

5. Managementul Social Media

Este un fapt că rețelele sociale oferă o mulțime de oportunități proprietarilor de comerț electronic. Aria de audiență este vastă. Și nu există nicio limitare a numărului de conturi pe care le puteți deschide.

Dar, gestionarea tuturor platformelor de social media poate fi dificilă. Generarea de postări relevante, menținerea coerenței și urmărirea rezultatelor necesită timp și atenție.

Software-ul de automatizare poate scuti echipa de marketing de unele dintre sarcini. Puteți, de exemplu, să preprogramați postările pentru a ieși la anumite ore.

Automatizarea poate ajuta echipa să țină o evidență mai bună a contactelor. Instrumentele pot organiza și recomanda cele mai relevante cuvinte cheie. Analytics îi va informa cine vizitează și cu ce tip de conținut interacționează.

6. Leads Scoring cu automatizare

O parte semnificativă a marketingului este generarea de clienți potențiali pentru companie. Calitatea clienților potențiali trebuie să ofere șanse mari de conversie. În acest fel, nu există pierderi de timp în urmărirea pistelor reci. Software-ul de automatizare a marketingului cu scorul de clienți potențiali poate ajuta.

Automatizarea folosește criterii de calificare prestabilite pentru a determina clienți potențiali buni. Software-ul va determina, de exemplu, care public interacționează cu comunicarea de marketing. Se uită la tendințe sau tipare de comportament.

Consumul activ al acestora indică faptul că aceasta este o perspectivă care merită urmărită. Destinatarul care trimite e-mailuri de marketing în dosarele nedorite este un indiciu rece. Într-un astfel de caz, un e-mail de renunțare ar funcționa.

Echipele de marketing își pot curăța listele, eliminând orice persoană care nu are șanse să facă conversie.

Citește și: 4 moduri de a-ți menține afacerea mică pe linia de plutire când vremurile sunt grele

7. Măsurarea performanței de marketing

Desfășurarea campaniilor de marketing fără a măsura rezultatele nu are sens. De unde știi ce funcționează sau nu? Instrumentele analitice sunt o salvare pentru agenții de marketing. Acestea permit colectarea de date din diferite surse.

Urmărirea campaniilor și a rezultatelor măsurabile în raport cu valorile de referință prestabilite este mai ușoară. Luați exemplul Google Analytics. Instrumentul gratuit vă va informa cât de bine funcționează site-ul. Acesta arată cu ce conținut sau pagini interacționează cel mai mult publicul. Oferă o oportunitate de a îmbunătăți ceea ce faci.

Analiza web ajută la monitorizarea timpilor de încărcare a paginii. De asemenea, arată descărcări, locația geografică a publicului și multe altele. Astfel de informații oferă perspective fantastice pentru a ajuta în viitoarea luare a deciziilor de marketing.

Gânduri finale

Lumea este un loc mult mai bun datorită tehnologiei. Automatizarea marketingului îmbunătățește eficiența proceselor. Economiile de timp și resurse merită investiția într-un astfel de software.

Dar, compania trebuie să investească în continuare pentru a avea echipa potrivită. Nu puteți, de exemplu, să transferați tot marketingul în rețelele sociale către automatizare. Platformele necesită interacțiune umană la un anumit nivel.

Stabiliți care sunt nevoile dvs. de marketing. Să presupunem că principala ta provocare este generarea sau managementul conținutului. Apoi, software-ul de management al conținutului ar avea sens. Investește doar în ceea ce va face diferența în procesele tale.