6 strategii de marketing pe Facebook pe care fiecare magazin de comerț electronic ar trebui să le folosească
Publicat: 2017-08-17Marketingul pe Facebook se schimbă constant, iată cum să ții pasul
Marketingul pe Facebook poate fi cea mai bună formă de implicare în rețelele sociale, cu condiția să fie planificată și executată corespunzător. Este incredibil de influent în mintea consumatorilor și, în același timp, oferă companiilor de comerț electronic o audiență masivă. Prin urmare, un retailer online ar fi nebun să nu implementeze marketingul Facebook ca parte a unei strategii de social media și digitală.
Sunt șanse ca majoritatea, dacă nu toate companiile de comerț electronic să aibă deja o prezență pe Facebook. Cu toate acestea, această prezență duce la cea mai mare implicare posibilă, trafic către site-ul dvs. și conversie? Probabil ca nu. Ceea ce doresc utilizatorii să vadă pe Facebook este o țintă aflată în continuă schimbare, dar puteți atinge marcajul cu aceste șase strategii.
#1: Valorificați marketingul pe mai multe produse pe Facebook
Când vine vorba de comerțul electronic, există câteva funcții fantastice disponibile pentru un marketing eficient pe Facebook. Una dintre cele mai bune este capacitatea de a crea o reclamă cu mai multe produse. Aceste reclame permit unei mărci de comerț electronic să prezinte câteva produse diferite într-o singură reclamă digitală. Aceste reclame funcționează excelent ca parte a unei campanii dinamice sau a unei reclame de sine stătătoare.
Cel mai mare beneficiu al acestor reclame cu mai multe produse este că permit companiilor de comerț electronic să ofere clienților potențiali opțiuni. Chiar dacă publicul dvs. nu este interesat de primul produs, aceste anunțuri glisează către următorul produs, care ar putea fi exact ceea ce caută utilizatorul. De asemenea, dacă un spectator vede mai multe produse relevante, este mult mai probabil ca persoana respectivă să vă aleagă compania în detrimentul altora. În cele din urmă, aceste anunțuri au o rată de clic mult mai mare, ceea ce înseamnă o implicare mai bună.
#2: Oamenii dau clic pe Facebook Marketing pentru conținut, nu pe detalii
De obicei, o companie de comerț electronic este nevoie de o rundă de marketing pe Facebook pentru a recunoaște că reclamele de pe Facebook sunt diferite de alte forme de marketing digital. Oamenii sunt pe Facebook pentru a consuma conținut, nu pentru a găsi produse. Anunțul dvs. poate atrage o mulțime de clicuri și atenție, fără a duce la conversie. Acest lucru este adevărat chiar dacă anunțul dvs. este axat pe un anumit produs. Cu toate acestea, puteți folosi acest lucru în avantajul dvs.
Un pariu bun este construirea unei reclame pe Facebook care să se concentreze pe conținut. Previzualizați o poveste interesantă sau o listă cu „cum să” în anunțul real. Apoi, includeți îndemnul la acțiune în conținutul pe care se poate face clic. Acest lucru va menține publicul implicat cu marca și afacerea dvs. mai mult timp, ceea ce se dovedește că crește conversia. Prin urmare, acest marketing Facebook mai puțin evident poate îmbunătăți efectiv rentabilitatea investiției (ROI).
#3: Nu vă fie teamă să vă scufundați în reclamele video pentru marketing pe Facebook
În 2017, reclamele video sunt de departe cel mai popular format pentru marketing pe Facebook. Motivul pentru care multe companii de comerț electronic apelează la conținut video este răspunsul pe care îl primește de la utilizatori. Conținutul video este mai probabil să fie vizionat și partajat. Este, de asemenea, tipul de conținut care devine cel mai frecvent viral și cel mai frecvent distribuit pe platformele de social media.
Facebook a recunoscut că conținutul video este cel mai bun pariu pe site. La conferința din aprilie, compania a anunțat că conținutul video are cel mai mic cost pe acțiune (CPA). Este de fapt cu 25% mai mic decât reclamele pe link sau carusel de pe site. Acest lucru face din reclamele video o modalitate fantastică de a crește implicarea și de a vă crește rentabilitatea investiției pentru marketingul pe Facebook.
De asemenea, conținutul video este o modalitate fantastică de a spune povestea mărcii dvs. Este dinamic și implicat. În plus, conținutul video poate provoca un răspuns emoțional mai puternic din partea spectatorilor, care ar putea fi clienți, decât pot face formele staționare de publicitate pe Facebook.

#4: Nu uitați să creați o conversație în două sensuri
Adesea, companiile de comerț electronic își petrec tot timpul și banii vorbind cu potențialii lor clienți, uitând că Facebook este și o platformă fantastică prin care să-i asculte pe clienți. Când un utilizator lasă un comentariu sau o reacție la postarea dvs. de pe Facebook, este o oportunitate de a afla mai multe despre publicul dvs., de a construi o relație mai puternică sau de a remedia o problemă cu marca sau produsele dvs. Angajează-te. Când utilizatorii reacționează la conținutul tău, comentează o postare sau distribuie în alt mod marketingul tău pe Facebook, nu lăsa conversația să se termine acolo.
Magazinele de comerț electronic ar trebui să folosească Facebook pentru a construi un dialog deschis. Asigură-le utilizatorilor să colaboreze cu compania ta, făcându-le îndemn la acțiune, „lasă un comentariu” sau punându-le o întrebare directă. De asemenea, răspundeți la întrebările publicului dvs. cu informații relevante și răspunsuri sincere. Trimiteți un comentariu sau o întrebare ulterioară postării care menține conversația.
#5: Utilizați marketingul similar al Facebook
Fiecare companie de comerț electronic poate beneficia de strategii de marketing direcționate. De obicei, atunci când o companie cheltuiește timp și bani pentru a crea o reclamă foarte bine direcționată, rentabilitatea investiției este mult mai mare și, în general, o companie va cheltui mai puțini bani pe marketingul Facebook. O modalitate excelentă de a crea un public țintă este prin intermediul Publicului asemănător Facebook.
Cu Audiențe asemănătoare creați o campanie pe Facebook pentru clienți noi, pe baza datelor demografice și a caracteristicilor clienților dvs. anteriori. Pur și simplu construiești un profil pentru clienții tăi anteriori și apoi algoritmii Facebook urmăresc utilizatorii cu aceleași calități.
Știți deja că persoane similare sunt interesate de marca dvs., așa că există șanse mai mari să fie și utilizatorii publicului asemănător. În 2017, aceste reclame au performanțe mai bune decât alte forme vizate de marketing pe rețelele sociale.
#6: Amintiți-vă că aveți spațiu publicitar gratuit
Probabil, fiecare magazin de comerț electronic este deja angajat în marketing pe Facebook, pur și simplu având o pagină de Facebook. Majoritatea mărcilor petrec o cantitate semnificativă de timp și s-au gândit să creeze această pagină gratuită, dar întreținerea poate rămâne pe margine. Cu toate acestea, pagina dvs. de afaceri este un marketing complet gratuit și poate fi incredibil de eficientă pentru a contacta și a intra în legătură cu potențialii clienți.
În primul rând, pagina ta de Facebook este un loc minunat pentru a-ți prezenta marca în marketingul social. Selectarea fotografiei de copertă, a imaginii de profil și a conținutului obișnuit ar trebui să fie legate de celelalte eforturi de marketing, de scheme de culori și de branding. În al doilea rând, cu cât postați mai mult, cu atât este mai probabil ca utilizatorii să vă vadă conținutul.
Descoperiți o agenție digitală gata să vă îmbunătățească marketingul pe Facebook
În timp ce sfaturile individuale pentru marketing pe Facebook sunt utile, aveți cu adevărat nevoie de un plan cuprinzător pentru a obține cel mai bun ROI. Nu sunteți sigur cum să construiți acel plan general sau să puneți împreună piesele puzzle-ului? Contactați o agenție digitală specializată în comerț electronic.
1Digital Agency din Philadelphia are o echipă de experți în comerțul electronic care sunt gata să pună la punct un plan eficient de marketing Facebook și să ofere toată gestionarea rețelelor sociale. Aflați mai multe despre serviciile noastre de marketing pe rețelele sociale pe site-ul 1Digital Agency.