5 sfaturi pentru strategia de social media pentru Giving Tuesday

Publicat: 2021-11-15

Giving Tuesday este o mișcare globală de dăruire care a pornit de la un hashtag, așa că are sens ca să atragă o atenție masivă pe rețelele sociale.

Cât de masiv? În 2019, hashtag-ul #GivingTuesday a înregistrat peste 20 de miliarde de afișări pe rețelele sociale. În 2020, activitatea de social media a fost prezentă în fiecare țară și teritoriu din întreaga lume.

Accesați Centrul de resurse pentru Giving Tuesday 2021 de la Classy

Rețelele sociale sunt un factor cheie al traficului (și al donațiilor) pentru campania dvs. Giving Tuesday. Înțelegeți cele mai bune modalități de a implica suporteri actuali, de a atrage noi adepți și de a obține noi donatori pentru a vă alimenta misiunea.

Scufundați-vă în aceste cinci strategii pentru a face o impresie de durată asupra oricui se întâlnește cu organizația dvs.

1. Fii strategic cu hashtag-urile

Ca rezultat direct al marketingului strategic, #GivingTuesday a câștigat miliarde de afișări de la începutul său în 2012. Fii intenționat cu modul în care încorporezi hashtag-urile în postările tale pe rețelele sociale Giving Tuesday pentru a-ți îmbunătăți drastic acoperirea, la fel cum a făcut Gilda's Club Chicago pentru 2020. campanie.

Postarea lui Gilda's Club Chicago pe Instagram

O strategie puternică de hashtag poate atrage mai multă implicare, dar utilizarea incorect a hashtagurilor poate crea provocări. De fapt, ar putea declanșa anumiți algoritmi pentru a vă împinge conținutul în continuare în fluxurile spectatorilor.

Familiarizați-vă cu cele mai bune practici ale fiecărei platforme și apoi fiți creativ pentru a determina ce abordare să luați în acest sezon de donații pentru a vă ridica cauza.

Hashtag Ce trebuie și ce nu trebuie făcut pentru a da marți

Hashtag-uri Twitter

A face

Nu

  • Rămâneți cu una sau două hashtag-uri pe tweet pentru a vă menține mesajul concis
  • Nu forțați nimic care nu este relevant pentru organizația sau misiunea dvs
  • Faceți -le ușor de reținut (și de ortografiat) pentru a crește capacitatea de descoperire
  • Nu folosiți toate majusculele, decât dacă este un acronim
  • Folosiți fila de explorare pentru a vedea ce sunt în tendințe
  • Nu uitați să interacționați cu susținătorii care vă folosesc hashtagul pentru a arăta apreciere
Hashtag-uri Instagram

A face

Nu

  • Rămâneți într - un interval de trei până la cinci hashtag-uri per postare
  • Nu creați un hashtag nou-nouț pe Giving Tuesday fără să-i acordați timp să dezvolte tracțiune
  • Includeți atât hashtag - uri bine-cunoscute, cât și hashtag-uri de nișă pentru a crește capacitatea de descoperire
  • Nu includeți cuvinte cheie suprasaturate sau prea generice
Hashtag-uri LinkedIn

A face

Nu

  • Folosiți trei hashtag - uri pe postare, dintre care două ar trebui să fie mai largi și încă o nișă
  • Nu vă puneți hashtag-urile într-un comentariu la postarea dvs
  • Puneți hashtag - urile la sfârșitul conținutului
  • Nu folosiți spații, semne de punctuație, simboluri speciale sau emoji
Hashtag-uri Facebook

A face

Nu

  • Rămâneți între unul și trei hashtag - uri per postare pentru cea mai mare implicare
  • Nu ignora puterea unei provocări cu hashtag de a genera entuziasm
  • Păstrați - le scurte, ideal șase caractere
  • Nu uitați să măsurați performanța hashtag-urilor pentru a informa strategia viitoare
  • Folosiți hashtag - uri pentru a începe o conversație cu susținătorii sau pentru a încuraja interacțiunea dintre donatori
  • Nu suprasaturați conținutul cu prea multe hashtag-uri

Descărcați Planificatorul de conținut pentru rețelele sociale ale organizației dvs. nonprofit

2. Îmbunătățiți implicarea de marți cu videoclipuri

Videoclipul a devenit o parte integrantă a rețelelor sociale pe toate canalele. Pandemia de COVID-19 a crescut drastic dependența organizațiilor nonprofit de strategiile de implicare virtuală pentru a menține donatorii activi în vremuri incerte, dar videoclipurile nonprofit au continuat să crească în popularitate.

Vedeți cum Haymakers for Hope a folosit videoclipul pentru campania Giving Tuesday 2020:

Adoptarea videoclipurilor în strategia de rețele sociale Giving Tuesday are o parte echitabilă de avantaje. Iată doar câteva:

  1. Sporiți expunerea și implicarea prin captarea atenției spectatorului pentru mai mult timp
  2. Oferiți conținutului o durată de valabilitate mai lungă , atrăgând mai multe interacțiuni, păstrându-l în ecosistemul online
  3. Apelați la donatorii generației Z care au cel mai mare șans să audă despre noi cauze prin intermediul rețelelor sociale
  4. Comunicați o poveste puternică prin conținut de origine, cu o senzație autentică
  5. Faceți-vă mesajul mai ușor de reținut comunicând prin video, mai degrabă decât prin text scris

Vestea bună este că valoarea producției nu determină nivelurile de implicare. De fapt, majoritatea videoclipurilor captivante din 2020 au fost videoclipuri la persoana întâi, fără scenariu, cu o singură înregistrare.

Concentrați-vă pe creativitate și povestiri puternice pentru a stabili o conexiune cu publicul și a motiva acțiunea, la fel cum a făcut Centrul pentru animale Helen Woodward pentru campania Giving Tuesday 2020.

6 tendințe de marketing video nonprofit pe care trebuie să le cunoașteți

3. Respectați strategia socială

Deși implementarea de noi tactici în strategia de rețele sociale Giving Tuesday este esențială pentru creșterea durabilă, nu recomandăm să așteptați până în ziua următoare pentru a încerca ceva pentru prima dată.

Rămâneți la platformele pe care le-ați folosit înainte și cu care ați avut succes în campaniile anterioare. Analizați-vă valorile de performanță pe toate platformele dvs. pentru a determina care este cel mai eficient în comunicarea mesajului dvs.

Întrebați-vă, există o anumită platformă cu care publicul dvs. pare să se implice cel mai mult?

O defalcare generațională a canalelor de social media care atrage atenția donatorilor:

  • Facebook: 66% mileniali, 45% generația Z, 59% generația X, 37% boomers+
  • YouTube: 59% mileniali, 56% generația Z, 42% generația X, 18% boomers+
  • Instagram: 53% generația Z, 51% mileniali, 35% generația X, 11% boomers+
  • TikTok: 47% generația Z, 37% milenials, 17% generația X, 3% boomers+
  • Twitter: 36% generația Z, 34% mileniali, 23% generația X, 8% boomers+
  • Snapchat: 25% generația Z, 34% mileniali, 17% generația X, 2% boomers+

Luați notă de orice conținut pe care îl vedeți în această Giving Tuesday care vă inspiră. Cheia unei prezențe puternice de marketing este identificarea de noi tendințe cheie și modalități de brainstorming de a le încorpora în campaniile viitoare. Rămâi curios ca să fii pregătit cu o listă de idei vine Giving Tuesday 2022.

Descoperiți tendințele și perspectivele donatorilor în 2021

4. Creați conținut de calitate pentru marți

Poate părea evident, dar crearea de conținut de înaltă calitate este unul dintre cele mai importante (și adesea trecute cu vederea) elemente dintr-un plan puternic de socializare Giving Tuesday.

Conținutul care declanșează emoții poate ajuta la consolidarea unei idei în mintea susținătorilor. Luați în considerare distribuirea unui infografic pentru a evidenția punctele cheie care susțin îndemnul dvs. la acțiune sau postați un grafic personalizat cu o statistică puternică care subliniază urgența solicitării dvs. Citatele și mărturiile sunt, de asemenea, eficiente în stabilirea unei legături emoționale cu donatorii.

Pentru a vă asigura că conținutul dvs. depășește toate așteptările donatorilor, asigurați-vă că:

  • Mențineți coerența mărcii în toate postările dvs. pe rețelele sociale Giving Tuesday. Acest lucru nu numai că ajută la dezvoltarea unei identități vizuale și a unui limbaj, dar vă inspiră și mesajele într-un mod care rezonează cu comunitatea dvs.
  • Extindeți-vă conținutul pe mai multe platforme. Prin reutilizarea activelor pe care le-ați creat pentru un webinar, o postare pe blog sau o reclamă plătită, puteți economisi atât timp, cât și resurse, generând în același timp mai multe oportunități de implicare pentru publicul dvs.
  • Optimizați-vă specificațiile pentru imagini și videoclipuri pentru a se alinia cu cele mai recente cerințe, așa cum a făcut Camp Kesem în postarea evidențiată mai jos. Descoperiți de ce specificații video și specificații de imagine aveți nevoie pentru Giving Tuesday 2021.
  • Pătrundeți-vă în analiză pentru a vă informa strategia. Evită să-ți irosești resursele pe conținut care nu rezonează cu publicul tău.
tabără kesem postare pe instagram

8 resurse gratuite pentru a vă îmbunătăți campania Giving Tuesday

5. Interacționează cu publicul tău în moduri autentice

Scopul fundamental al rețelelor sociale este de a interacționa cu oamenii, de a forma conexiuni și de a stabili relații semnificative. Gândește-te la feedul tău ca la o conversație continuă în care poți răspunde la întrebări, să sărbătorești succesul și să-ți evidențiezi susținătorii.

Comunică direct cu donatorii tăi înainte de Giving Tuesday și schimbă în mod activ aprecieri, favorite, distribuiri, mesaje directe și comentarii pentru a arăta cât de mult apreciezi sprijinul lor.

Etichetează donatorii, membrii consiliului de administrație sau sponsorii pentru a le oferi un strigăt personalizat. Prezentarea lor în poveștile tale este o altă modalitate excelentă de a-i face să se simtă apreciați.

Rețineți că unii donatori pot apela la rețelele sociale dacă apar probleme în timpul donării sau dacă au o anumită întrebare. Oferiți un serviciu atent pentru clienți comunității dvs. monitorizându-vă mesajele directe și rămânând la curent cu comentariile la postările dvs. Evenimentele mari, cum ar fi Giving Tuesday, sunt un moment inteligent pentru a atribui un membru al echipei sau doi pentru implicarea în rețelele sociale, dacă în mod normal nu aveți pe cineva dedicat acelui rol.

Nu uitați aceste bune practici pentru Giving Tuesday Social Media

Pe lângă aceste sfaturi simple, nu treceți cu vederea importanța următoarelor bune practici.

1. Captați atenția donatorilor cu fotografii

Postările de pe Facebook cu imagini au de 2,3 ori mai mult angajament decât cele fără.

Imaginile oferă o modalitate simplă și rentabilă de a atrage atenția oamenilor și de a le arăta de ce contează cauza ta. Sunt deosebit de eficiente pe rețelele sociale, deoarece pot atrage rapid privirea donatorului, făcându-i cu succes să oprească pergamentul.

Iată câteva principii de bază de povestire pentru a vă inspira strategia:

  • Creați context pentru a spune o narațiune globală
  • Oferiți o perspectivă nouă sau un unghi unic pentru a spune o poveste familiară într-un mod captivant
  • Deveniți personal , arătând modul în care munca dvs. afectează anumite persoane
  • Prezentați conflictul și modul în care lucrați pentru a-l rezolva
  • Fii autentic , arătând o privire din culise asupra zilei tale
  • Rămâneți consecvenți pentru ca oamenii să vă identifice mai ușor mesajele

2. Includeți linkul campaniei dvs. în toate postările

Deși vrei ca postările tale pe rețelele sociale să fie văzute și distribuite, scopul final este să-i muți pe susținători să doneze pentru cauza ta. Cheia pentru conversie este un link către campania dvs. sau pagina de donații.

Fiți strategic atunci când decideți spre ce pagină să trimiteți. Unele dintre postările tale pe rețelele sociale Giving Tuesday vor trimite susținători pe pagina campaniei tale, dar dacă îndemnul direct la acțiune este donarea, linkul ar trebui să trimită utilizatorii direct la pagina ta de donații. Acest lucru le face mai ușor pentru suporteri să urmărească înainte de a se răzgândi sau de a fi distras.

Vedeți cum Farm Aid s-a legat perfect la pagina campaniei lor în această legendă Instagram:

Postare pe Instagram Farm Aid
Sfat pro
Utilizați o aplicație precum bit.ly pentru a vă scurta linkurile pentru un aspect mai curat.

3. Creați conținut înainte de timp pentru a da marți

Economisiți mult timp (și stres) scriind și proiectându-vă postările înainte de Giving Tuesday.

Faceți un brainstorming mesajele pe care doriți să le partajați și apoi creați un document cu tot textul, fotografiile și elementele grafice pe care intenționați să le utilizați. Acest lucru vă va oferi o perspectivă holistică asupra a ceea ce împărtășiți și a modului în care acesta va ajunge susținătorilor dvs.

Conținutul dvs. ar trebui să fie un amestec de imagini și povești încântătoare, actualizări de progres și apeluri. Puteți chiar să creați grafice pentru a posta atunci când atingeți 50%, 75% sau 90% din obiectivul dvs., astfel încât atunci când se întâmplă, vă puteți concentra pe interacțiunea cu donatorii în timp real.

Stăpânește-ți strategia de social media la Conferința Leading Nonprofit

Alătură-te ție la Collaborative 2022

Sfaturi de ultim moment pentru rețelele sociale de marți pentru a crește implicarea

Dacă sunteți presat de timp sau de resurse, consultați această listă de modalități de câștig rapid de a face capul în Giving Tuesday.

  • Creați și distribuiți grafice care vă comunică imediat misiunea, cum ar fi infografice sau mărturii
  • Transmitere live pentru a intra în legătură cu donatorii tăi într-un mod mai autentic
  • Includeți un link către campania dvs. sau pagina de donație în toate postările
  • Adăugați o numărătoare inversă la stickerul Giving Tuesday pe povestea dvs. de Instagram pentru a păstra data în frunte
  • Creșteți cadența de postare în săptămâna premergătoare Giving Tuesday, urmărind cel puțin o postare pe zi
  • Dedică timp pentru a interacționa cu adepții tăi în zilele premergătoare Giving Tuesday și rămâi activ în ziua pentru a te asigura că susținătorii tăi se simt recunoscuți și apreciați

Creșteți mai mult cu o prezență online puternică

Rețelele sociale sunt un instrument de marketing vital pentru orice campanie de strângere de fonduri online, în special Giving Tuesday. Ziua globală a dăruirii a crescut cu salturi și limite, în parte din cauza audiențelor masive la care ajunge pe platforme precum Instagram, Facebook și Twitter.

Folosiți aceste bune practici pentru rețelele sociale Giving Tuesday pentru a atrage noi donatori, pentru a implica susținătorii existenți și pentru a inspira comunitatea mai mare să ia măsuri în acest an.

Postat în Social Media Marketing Giving Tuesday

ilustrație de telefon mobil

Planificatorul de conținut pentru rețelele de socializare al dvs. nonprofit

Descarcă acum