5 greșeli critice pe care le fac proprietarii de afaceri FBA, fără să-și dea seama
Publicat: 2016-10-11Îndeplinirea de către Amazon , sau FBA, a deschis porțile pentru
Odată cu creșterea noilor antreprenori, apare un fapt flagrant și descurajator: cei mai mulți vânzători de succes FBA câștigă din pur noroc, iar lipsa lor de simț în afaceri este evident.
Totuși, asta nu înseamnă că este ceva în neregulă cu antreprenorii digitali din noua eră. De fapt, este lăudabil că atât de mulți au făcut primul pas pentru a-și porni propria afacere și au găsit succes prin programul Amazon FBA.
Ceea ce ajunge să se întâmple, deși afacerile sunt profitabile, este că scot bani din gropi despre care proprietarii probabil nu au știut niciodată că există .
Proprietarii de afaceri de succes FBA nu știu că există găuri, deoarece nu au urmat niciodată o școală de afaceri tradițională, arătându-le punctele mai fine ale conducerii unei operațiuni în mod corect.
Ușurința de a începe să vindeți și să expediați produse prin FBA înseamnă că nu trebuie să dețineți o diplomă în afaceri de la cele mai prestigioase școli din lume pentru a câștiga un trai sănătos.
Ceea ce se întâmplă de obicei, totuși, este că vânzătorii de succes ajung să se simtă ca și cum ar face un concert secundar, sau cum ar fi agitat cu jumătate de normă, în loc să fie antreprenorii cu drepturi depline în care ar trebui să se simtă.
Acest ghid vă va ajuta să urmăriți rapid drumul nu numai pentru a vă crește câștigurile prin FBA, ci și a astupa unele dintre acele găuri despre care este posibil să nu știți că există în primul rând.
Cele mai importante 5 greșeli pe care le vedem antreprenorii în afacerea lor FBA sunt în sfârșit scoase la iveală, cu pași acționați pentru a vă ajuta să vă transformați hobby-ul, part-time sau concertul secundar într-o afacere cu drepturi depline care vă dă puterea să vă luați viitorul prin domnește și, în sfârșit, să aibă controlul asupra rezultatului în loc să-l învingă, așa cum mulți vânzători FBA actuali sunt victime ale faptului.
Greșeala #1 : Planificarea și utilizarea necorespunzătoare a platformei FBA
Destul de mulți vânzători FBA au sărit pe platformă, au început să vadă câștiguri și au continuat să repete procesul fără vreo rimă sau motiv real. În ciuda lor, încă au avut succes.
Dacă sunteți vinovat că ați făcut această greșeală, există modalități prin care puteți utiliza în mod corespunzător platforma FBA pentru a ajuta la creșterea acestor câștiguri și pentru a le transforma în succese și mai mari. Tipul de succese care pot fi repetate, pentru a vă ajuta să construiți un sistem.
Utilizarea „AutoSuggest” pentru a găsi cuvinte cheie pentru produse
În prezent, există două moduri diferite în care puteți veni cu idei de cuvinte cheie pentru produse pentru afacerea dvs. FBA. Primul este prin utilizarea unui instrument precum LongTailPro. Al doilea? Să vă murdărească mâinile și să profitați de caseta „AutoSuggest”.
Să ne referim la primul instrument, LongTailPro. Este grozav pentru a veni cu lista inițială de început de cuvinte cheie de vizat, dar are un dezavantaj distinct: nu are suficiente date utile pentru a rula. Nu utilizează date direct din gura calului -- în acest caz, clienții Amazon.
Nu este nimic în neregulă cu utilizarea instrumentului pentru a începe și a construi o listă sănătoasă de cuvinte cheie, dar dacă doriți cu adevărat un avantaj competitiv, va trebui să începeți să vă familiarizați cu caseta de căutare Amazon .
Caseta „AutoSuggest” este caseta de căutare de pe Amazon care oferă sugestii clienților potențiali. Pe măsură ce încep să tasteze interogarea lor de căutare, Amazon va veni cu o listă de potențiale cuvinte cheie pe care ar putea ajunge să le introducă, pentru a le ajuta să-și ghideze achiziția.
Să presupunem că vindeți laptopuri pe Amazon.
Nu vei împinge doar laptopurile în sine, nu? Vor exista produse gratuite pe care le puteți oferi clienților dvs. pentru a vă crește comanda medie pe vânzare -- dacă știți ce caută clienții.
Pentru a utiliza caseta AutoSuggest, treceți la Amazon și utilizați exemplul nostru de laptop. Când îl introduceți în caseta de căutare, va apărea o listă cu alte produse și cuvinte cheie sugerate.
Alcătuiește o listă de cuvinte cheie legate de produse pe care Amazon le consideră relevante pentru produsele pe care le vei vinde.
Există o altă casetă pe Amazon pe care trebuie să vă concentrați și pe „ Cutie de cumpărare ”.
Câștigă în „Cutie de cumpărare”
Știi, caseta de sub butonul „Cumpără acum” din partea dreaptă sus, deoarece clientul tău este pe cale să facă achiziția?
Câștigând în „Cutie de cumpărare” și devenirea unui comerciant recomandat este o modalitate garantată de a vă crește vânzările.
Nu există nicio garanție că veți deveni vreodată un comerciant special și că veți ajunge în râvnita cutie de cumpărare. Există totuși o metodă pentru nebunie și un plan pe care îl poți urma pentru a-ți crește șansele de a depăși unul dintre aceste locuri râvnite.
Principalii factori determinanți pentru a intra sau nu în Buy Box sunt dictați de performanța dvs. de vânzări din trecut . Cei mai mari factori sunt dvs ODR ( Rata de comandă cu defecte ), feedback-ul clienților, revendicări ale garanției de la A la Z și rambursări.
Oferind livrare rapidă, opțiuni multiple de expediere, concurență în ceea ce privește prețul și oferirea de servicii pentru clienți 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână, vă poate crește foarte mult șansele de a obține un loc de top.
Pentru a vă monitoriza eligibilitatea Buy Box, urmați acești pași:
1. Conectați-vă la contul vânzătorului dvs.
2. Faceți clic pe fila „ Inventar ”, apoi selectați „ Gestionați inventarul ”.
3. Faceți clic pe „ Preferințe ”.
4. În lista de afișare a coloanelor, selectați „ Eligibil pentru caseta de cumpărare ”.
5. În partea de jos a paginii, faceți clic pe „ Salvați modificările ”.
Unul dintre pașii cheie în îmbunătățirea locului în care vă prezentați în Caseta de cumpărare este clasamentul pentru cel mai bine vândut (BSR) .
Îmbunătățirea clasamentului dvs. de cel mai bine vândut
Clasamentul dvs. Bestseller este un factor care nu este complet în afara controlului dvs. Există lucruri pe care le puteți face pentru a avea un impact major asupra acesteia, ceea ce vă crește direct vânzările -- aducându-vă în fața mai multor clienți pe platforma Amazon.
Prin utilizarea serviciului FBA, te plasezi automat în clasamentele superioare, datorită procesului automatizat de servicii pentru clienți oferit vânzătorilor FBA. Menținerea clienților fericiți este crucială pentru ca Amazon să aibă succes, iar atunci când mai mulți clienți folosesc Amazon, veți face mai multe vânzări.
Ignorarea completă a acesteia este o greșeală pe care vedem o mulțime de vânzători și partenerii noștri o fac. Nu trebuie să continuați să faceți aceeași greșeală. Dacă urmați sfaturile prezentate în acest ghid, clasamentul dvs. de vânzări va crește în timp.
Amintiți-vă, cu cât faceți mai multe vânzări, cu atât devine mai bine.
Sarcina ta este să-l îmbunătățești prin limitarea intervalului de timp dintre fiecare vânzare de produs, folosind orice mijloace poți.
Dacă creșterea rangului de vânzări ar putea fi rezumată într-o singură propoziție, ar fi „scăderea intervalului de timp dintre vânzările de produse”.
Gruparea altor produse pe care știți că le caută clientul este o modalitate excelentă de a face acest lucru.
Pachet de produse pentru un preț mediu de vânzare crescut
Să revenim la exemplul nostru de laptop. Imaginați-vă că îl omorâți, vindeți laptop-uri la cutia plină, dar doriți să vă creșteți comanda medie pe valoare (OPV) sau să micșorați timpul care trece
Cea mai bună modalitate de a face acest lucru este să oferiți alte produse de care știți că clienții vor avea nevoie după ce vă vor cumpăra laptopul.
Vă puteți da seama în ce produse să includeți și produse gratuite care ar putea, de asemenea, să vă sporească oferta generală, utilizând în mod corespunzător caseta AutoSuggest, așa cum am menționat mai devreme.
Dacă reveniți la captura de ecran din sfatul nostru anterior, veți vedea că clienții caută și suporturi pentru laptop, genți, rucsacuri, autocolante și o gamă largă de alte produse.
Adunarea pachetelor nu numai că vă crește prețul mediu pe comandă, dar vă ajută și să obțineți un clasament mai bun de vânzări, ajutându-vă și să ajungeți în caseta „ Clienții au cumpărat și ei ”.
Utilizarea codurilor de cupon
Dacă doriți să vă creșteți clasamentul în vânzări și să utilizați o modalitate rapidă de a genera cantități masive de recenzii ale clienților, utilizarea codurilor de cupon este una dintre cele mai bune strategii pe care le puteți implementa.
Totuși, nu începeți doar să aruncați cupoane către potențialii dvs. clienți.
Nu numai că veți risca să pierdeți bani fără a avea un obiectiv final în minte, dar și riscați să vă ieftiniți marca . De aceea, sunt doar de trei ori în care ar trebui să le folosești.
Primul este prin intermediul site-urilor de oferte . În care vom intra mai târziu.
Al doilea este atunci când doriți să solicitați recenzii ale clienților și să cunoașteți servicii de renume, legitime, care vor tranzacționa cupoane de 1 USD pentru produsele dvs. în schimbul clienților care efectuează achiziția.
A treia și ultima situație în care este recomandat să folosiți cupoane este atunci când trebuie să vă dați un început de vânzări . Odată ce vânzările au început să se miște, vi se recomandă să creșteți prețurile pentru a nu vă pierde cămașa.
Codurile promoționale își au locul în strategia dvs. FBA.
Când este folosit corect, puteți avea un impact uriaș asupra profitului dvs. Trimiteți-le fără a avea o strategie pusă în aplicare și vă veți da seama destul de repede de ce nu poate fi susținută pe perioade lungi de timp și vă poate costa o mulțime de bani în veniturile pierdute.
O altă greșeală pe care o fac vânzătorii FBA și care i-ar putea costa întreaga lor afacere este gestionarea necorespunzătoare a stocurilor.
Minimizarea returnărilor, a articolelor pierdute și a articolelor defecte
Vor fi momente în care furnizorul pe care l-ați ales va ajunge să vă deranjeze comanda într-un fel sau altul.
Cu excepția cazului în care lucrați direct cu șeful de producție al companiei prin care ați ales să vă aprovizionați produsele, veți sfârși prin a vă ocupa de articole pierdute sau defecte și va trebui să gestionați retururile și rambursările.
Vrei să faci tot ce poți, în puterea ta, pentru a minimiza potențialele returnări și rambursări. O modalitate de a face acest lucru este prin etichetarea corectă a inventarului și verificarea produselor înainte de a le expedia către FBA.
Pentru a face acest lucru, este necesar ca produsele să fie expediate acasă înainte de a le trimite la Amazon. La început, merită efortul de a verifica ceea ce comandați și de a vă asigura că etichetarea adecvată este inclusă în fiecare pachet.
Amazon vă cere să aveți un cod UPC de produs și o etichetă de inventar în interiorul fiecărei cutii pe care le trimiteți acestora. Dacă nu reușiți să introduceți codurile UPC pe produse, puteți plăti Amazon pentru a face acest lucru pentru o mică taxă.
Deși acest lucru vă ocupă mai mult timp, este esențial să minimizați retururile și produsele defecte, iar etichetarea adecvată împiedică pierderea inventarului - costându-vă bani pe termen lung și reducându-vă marjele de profit.
Inspectarea a ceea ce vă așteptați este doar o parte a conducerii unei afaceri -- orice afacere. Verificarea inventarului, etichetarea corectă și minimizarea acestuia
De asemenea, trebuie să inspectați listele de produse pe care le utilizați pentru a vinde produsele clienților odată ce aceștia sunt pe Amazon.
Verificați de trei ori înregistrările dvs
Aceasta este o greșeală simplă pe care o fac mulți vânzători FBA. Oricât de comun este, trebuie evitat cu orice preț.
Nu numai că te face să arăți ca un amator în timp ce ar trebui să construiești un brand profesionist, dar îți distrage atenția clienților de la obiectivul tău principal - să le faci să treacă prin copia de vânzare și să apese butonul „Cumpără acum”.
Dacă sunteți vinovat că ați grăbit să creați conținutul folosit pe paginile dvs. de produse FBA sau ați externalizat procesul altcuiva și nu ați reușit să verificați și să verificați pentru ce ați plătit, este timpul să vă regândiți strategia.
Oprește-te, chiar acum și revino la fiecare dintre listele tale actuale de pe Amazon. Dacă abilitățile tale de gramatică și de editare de copiere nu sunt la îndemână, găsește un antreprenor de renume care poate face munca în locul tău.
Gramatica proastă din copia dvs. de vânzări este un mod indirect prin care vă costați vânzările și este una dintre cele mai ieftine și mai ușoare remedieri pe care le puteți implementa chiar în acest moment.
Urmăriți-vă rezultatele
Acum că știți cum să utilizați în mod corespunzător platforma FBA, puteți lua pași pentru a implementa ceea ce v-am propus.
Cu toate acestea, înainte de a sări mai întâi în picioare și de a începe să-ți modifici procesul, trebuie să ai o linie de bază.
Să știi unde te afli înainte de a începe să implementezi pașii de mai sus este crucial pentru a putea măsura în mod corespunzător impactul pe care l-au avut modificările asupra rezultatului tău.
Automatizarea afacerii dvs. prin FBA este unul dintre multele sale avantaje. Totuși, doar pentru că este automatizat, nu înseamnă că puteți ridica picioarele și vă puteți relaxa.
Există o mare varietate de valori pe care trebuie să le urmăriți și să le analizați pentru a vă asigura că aveți un impuls constant.
Greșeala #2 : Eșecul de a urmări, înregistra, analiza și ajusta
Cu excepția cazului în care ați urmat o școală de afaceri și ați avut o pregătire adecvată în gestionarea inventarului, urmărirea, înregistrarea, analizarea și ajustarea pentru a vă atinge obiectivele lunare de venituri, mulți dintre termenii pe care îi vom discuta aici vor părea ca un limbă străină pentru tine.
E în regulă, totuși. De aceea suntem aici.
Înțelegerea termenilor vă va ajuta să vă transformați hobby-ul sau slujba secundară pe FBA într-o afacere completă care are valori verificabile pe care le puteți utiliza pentru a determina rapid cât de bine vă descurcați de fapt.
Raportul dintre inventar și vânzări
O problemă majoră pe care o încep proprietarii de afaceri cu FBA este să comande prea mult inventar. Cu cât cumpărați mai mult inventar, cu atât vă oferiți mai multe oportunități de a-l păstra prea mult timp.
Dacă păstrați inventarul prea mult timp, se pot întâmpla o mulțime de lucruri -- un concurent ar putea veni cu un preț mai mic, forțându-vă să-l reduceți și reducând rentabilitatea investiției. Produsul ar putea intra sub incidența legislației care ajunge la interdicția de a fi vândut în țara principală în care vinzi.
Sau mai rău, Amazon ar putea interzice vânzările produsului dvs. din cauza returnărilor mari sau a plângerilor clienților, ceea ce a fost cazul hoverboard-urilor electrice în timpul sezonului anterior de vacanță.
Pentru a măsura raporturile dintre inventar și vânzări, începeți prin a însumați valoarea tuturor vânzărilor pe care le-ați realizat într-o perioadă predeterminată, să zicem un interval de timp de 3 luni.
Apoi, scădeți din vânzările dvs. brute valoarea oricăror retururi care au fost făcute, a mărfurilor deteriorate pe care a trebuit să le trimiteți înapoi producătorului și a reducerilor pe care le-ați oferit clienților.
Acest lucru vă va ajuta să vă dați seama de „ vânzările nete ” generale.
În cele din urmă, împărțiți vânzările brute la inventarul final, ceea ce vă lasă cu raportul dintre inventar și vânzări. Acest număr poate fi înmulțit cu 100 pentru a vă oferi un procent.
Turnuri de inventar
„Răspunderea inventarului” este numărul de ori în care ați predat cu succes inventarul pe care l-ați trimis la Amazon într-o perioadă de un an.
Potrivit Wikipedia, definiția rotațiilor de stoc este: „ Numărul de zile dintr-un an, împărțit la rata de rotație a stocurilor. ”
Este ușor să-ți găsești rotațiile inventarului.
Fie luați costul mărfurilor vândute (COGS) și împărțiți-l la stocul dvs. mediu, fie cantitatea de vânzări pe care le-ați realizat într-o anumită perioadă (de exemplu, 3 luni) și împărțiți-l la inventarul pe care îl aveți la îndemână.
În general, este de preferat o rotație mai mare a stocului, deoarece indică faptul că realizați mai multe vânzări într-o perioadă de timp stabilită și păstrați mai puțin stoc.
Este o măsură pe care trebuie să o urmăriți și să o gestionați, totuși, deoarece, dacă raportul de transformare a stocurilor este prea mare, este posibil să nu reușiți să furnizați cererea care există pe piața dvs.
ROI marjă brută
ROI-ul marjei dvs. brute sau (GMROI) este evaluarea pe care o utilizați pentru a vă determina profitabilitatea stocului și trebuie să țină cont de multiple aspecte ale afacerii dvs. pe care mulți proprietari noi nu le realizează.
Pentru a calcula GMROI, trebuie să luați suma anuală a vânzărilor și să o împărțiți la costul mediu al inventarului. Această diferență, explicată ca procent, vă va ajuta să vă determinați rentabilitatea totală a investiției.
De exemplu, dacă aveți 100.000 USD în inventar și ați reușit să vindeți loturile anterioare de inventar la 150.000 USD, rentabilitatea investiției dvs. brute ar fi de 150% -- sau 150% din suma pe care ați cheltuit-o pentru a achiziționa inventarul și pentru a obține e la Amazon.
Ciclul Cash To Cash
Ciclul de vânzări de la numerar la numerar este cât timp vă ia de la plata inventarului până la primirea numerarului de la clienți.
Vă ajută să determinați câți numerar veți avea de fapt legat în afacerea dvs. și o modalitate rapidă de a determina cât timp vă va dura să vedeți rentabilitatea investiției (ROI).
Înțelegându-vă zilele de inventar, veți putea să vă dați seama cât timp vă ia să vedeți returnarea completă.
Zile de inventar
Ok, stai cu noi aici. Aproape gata.
Înregistrarea DOI înseamnă că veți urmări cât timp vă ia să predați complet (sau să vindeți) inventarul pe care l-ați expediat către FBA și apoi să vă dați seama de câte ori puteți face asta într-un an calendaristic - - 365 de zile.
Creați-vă propria foaie de calcul de urmărire
Amazon vă poate oferi o mulțime de valori diferite pentru a vă ajuta să evaluați viabilitatea produselor dvs., dar nimic nu funcționează mai bine decât să vă construiți propria foaie de calcul.
Îl puteți construi în software-ul de birou ales de dvs., majoritatea proprietarilor de afaceri utilizând software pentru foi de calcul, cum ar fi Microsoft Excel, OpenOffice Calc sau chiar Google Sheets.
Valorile pe care doriți să le includeți, să urmăriți și să analizați sunt:
• Costul mărfurilor vândute (COGS)
• Zile de inventar
• Turnuri de inventar
•
• Ciclul Cash to Cash
• Randamentul investițiilor
Amintiți-vă, dacă nu îl urmăriți și nu îl analizați în mod constant, nu îl veți putea ajusta niciodată. A fi capabil să aruncați o privire rapidă asupra statisticilor dvs. și să decideți ce poate fi îmbunătățit este modul în care vă creșteți profitul, în orice afacere.
Greșeala nr. 3 : Nu construiți un „brand” adecvat pentru afacerea lor
Dacă vă faceți timp să treceți peste lista celor mai bune vânzări Amazon (ceea ce ar fi trebuit făcută cu mult înainte de a ajunge la acest punct), veți observa că cei mai mari vânzători au toți un lucru în comun - au construit o marcă. pentru ei.
În zilele noastre, nu aveți nevoie de o agenție de marketing sau de branding de vârf pentru a obține aceleași rezultate. De fapt, după ce ați citit această secțiune a ghidului, veți fi echipat pentru a vă crea propriul branding.
Primul pas este construirea (sau construirea) unui site web care să reprezinte liniile dvs. de produse și compania dvs.
Culorile pe care le alegeți, numele și logo-ul companiei dvs. și tipurile de produse pe care le oferi vă ajută să vă determinați brandingul și ar trebui să rămână consecvente atât pe site-ul dvs. web, cât și pe orice platformă promoțională pe care o utilizați -- în principal, FBA în acest caz.
Creați un site web „de marcă” adecvat
Profitând de platforma FBA, construirea mărcii dvs. este ușoară. Cu toate acestea, aveți destul de multă putere care este neexploatată, sub forma construirii propriului site de marcă.
A avea propriul site vă oferă mai multe oportunități noi de a vă crește vânzările și veniturile, dacă îl utilizați în mod corespunzător.
Lucruri precum promovarea produselor pe rețelele de socializare nu sunt cu adevărat fezabile dacă doar trimiteți clienții direct la paginile dvs. de produse de pe Amazon.
De asemenea, cu un site de marcă, puteți intra în fața comunităților care vă folosesc produsele și, de asemenea, puteți ajunge la un moment dat prin a deveni clienți.
Puteți să vă separați produsele de Amazon și chiar să oferiți produse care sunt disponibile numai prin site-ul dvs. web, împreună cu alte stimulente care sunt disponibile numai pentru vizitatorii site-ului dvs. -- cupoane, de exemplu.
Scopul unui site web „de marcă” este să folosești același aspect și simț pe fiecare platformă pe care o folosești -- de la Amazon, la site-ul tău web, la platformele de rețele sociale și chiar și în publicitatea pe care o folosești.
Împingeți afiliații să se alăture
Una dintre cele mai bune modalități de a vă crește vânzările este să construiți o forță de vânzări care împinge constant clienți noi atât pe site-ul dvs. web, cât și pe listele de produse de pe Amazon.
Dacă nu sunteți familiarizat, această forță de vânzări este de obicei numită „ afiliat ”, ceea ce înseamnă că câștigă un comision de fiecare dată când recomandă cuiva să achiziționeze unul dintre produsele dvs.
Mulți oameni nu se potrivesc când vine vorba de a afla cum să găsească afiliați, dar există un truc ieftin pe care îl puteți folosi. Programul Asociaților Amazon necesită ca toți afiliații să includă pe blogul lor o declinare a răspunderii, care să precizeze că clientul ar putea fi trimis la Amazon și bloggerul ar putea câștiga un comision.
Pentru a folosi acest lucru în avantajul dvs., gândiți-vă la cuvintele cheie pe care oamenii care caută produsele dvs. le-ar putea introduce pe Google pentru a găsi bloguri de citit, care oferă informații despre cum să utilizeze cel mai bine acele produse.
La sfârșitul cuvintelor cheie, puneți această informație între ghilimele: „ participant la Programul Asociaților Amazon Services LLC, un program de publicitate afiliat ”
Cu alte cuvinte, introduceți acest lucru pe Google: subiectele dvs. de nișă „ participant la Programul Asociaților Amazon Services LLC, un program de publicitate afiliat ” -- ajustându-vă cuvintele cheie la cele pe care tocmai le-ați gândit.
Ceea ce va face aceasta este să afișeze o listă de bloguri care fac parte din Asociații, ceea ce înseamnă că sunt deja afiliați și sunt obișnuiți să câștige comisioane.
Apoi, doriți să vă faceți timp pentru a contacta bloggerii, anunțându-i că sunteți vânzător pe Amazon și vă oferiți să le oferiți produse mostre în schimbul unei recenzii.
Odată ce bloggerii acceptă, trimiteți-le produsele și apoi urmăriți pentru a vă asigura că recenzia este postată.
După aceea, bloggerul va începe să trimită trafic către paginile dvs. de produse, câștigând un comision în schimb -- în timp ce vă creșteți numărul de vânzări.
Folosește-ți blogul
O modalitate ușoară de a ajunge în fața comunităților care ar putea ajunge să cumpere produse de la tine este prin utilizarea unui blog.
Gândește-te la ultima dată când ai văzut pe cineva încercând să-și împingă produsele într-un grup din care făceai parte. Este spam, nu?
Acum gândiți-vă la o altă situație în care oamenii au împărtășit informații relevante, de înaltă calitate, aceluiași grup, care tocmai s-a întâmplat să aibă atașat branding-ul companiei. Nu este spam, nu?
De aceea trebuie să implementați un blog pe site-ul dvs. de marcă. Puteți promova conținutul în mai multe zone ale web fără a fi privit ca spammer.
Dacă nu sunteți scriitor, nu vă faceți griji că veți găsi conținutul dvs. Ați putea să contactați bloggerii de la pasul anterior și să le cereți să scrie pentru dvs. sau să utilizați unul dintre numeroasele servicii disponibile.
Implementați o campanie de sensibilizare
Acum că site-ul dvs. de marcă este deschis și aveți un blog în funcțiune, este timpul să începeți să îl primiți în fața comunității.
Pasul pe care l-ați folosit anterior pentru a găsi afiliați care să vă ajute să vă impulsionați vânzările de produse este aceeași strategie pe care o veți folosi pentru a găsi bloguri și alte site-uri web care ar putea fi interesate să trimită la tipurile de conținut pe care le-ați pus pe blogul dvs.
Această parte necesită ceva mai multă muncă, dar câștigul merită din plin timpul pe care îl veți investi. Scopul tău cu campania de informare este să obții linkuri către site-ul tău web .
Dacă intrați în fața comunităților care vă folosesc produsele, veți putea nu numai să generați mai multe vânzări de-a lungul timpului, dar veți putea să creați link-uri de înaltă calitate care vin pe site-ul dvs. care trimit și trafic de recomandare -- și să vă creșteți clasamentul în motor de căutare.
Dacă ai investit timp în asta, asta este.
Pune timp în SEO
În afara canalelor de publicitate plătite, o altă sursă excelentă de trafic care vă ajută să vă creșteți vânzările de produse sunt motoarele de căutare majore.
Totuși, poziționarea mai sus în motoarele de căutare te-ar putea face să simți că trebuie uneori să fii un expert tehnic. Să nu-ți faci griji, totuși. Dacă vă concentrați mai întâi pe clienții dvs. și implementați câteva strategii SEO de bază, motoarele de căutare vă vor recompensa cu un număr mai mare de trafic în fiecare lună.
În loc să utilizați caseta AutoSuggest de la Amazon, veți folosi un alt instrument de cuvinte cheie: Planificatorul de cuvinte cheie Google Adwords.
Planificatorul de cuvinte cheie vă va permite să veniți cu o listă de cuvinte cheie pe care oamenii le introduc pe Google, astfel încât să puteți începe să le implementați în paginile de pe site-ul dvs. de marcă nou construit.
Greșeala #4 : Nu folosiți publicitatea plătită cu conversie mare
Dacă doriți să creșteți instantaneu vânzările provenite de la produsele dvs. FBA, cea mai bună strategie pe care o puteți implementa este să plasați reclame pe marile platforme, cum ar fi Amazon, Google AdWords, Facebook și altele.
Înainte de a sări mai întâi în ambele picioare, trebuie să știi din timp cum să-ți gestionezi bugetul și să te asiguri că I-urile tale sunt punctate și T-urile sunt încrucișate.
Cu alte cuvinte, nu începe să cheltuiești 100 USD pe zi pe publicitate până când nu știi ce faci și nu ai o campanie profitabilă cu o sumă mai mică.
Iată câteva sfaturi care vă vor ajuta să începeți și să vă asigurați că veți avea cele mai bune șanse
A/B Split Test Totul
Testarea divizată A/B înseamnă să testați diferite aspecte ale copiei, imaginilor și titlurilor paginilor pentru a determina care versiune rezonează cel mai bine cu clienții dvs.
Puteți începe prin a crea mai multe titluri diferite pentru paginile dvs. de produse, creați mai multe imagini de utilizat și rulați câteva versiuni diferite ale copiei paginii în sine.
Când începeți testarea, doriți să vă asigurați că schimbați doar un aspect la un moment dat , pentru a vă asigura că rezultatele pe care le primiți de la test vor fi cuantificabile și că știți exact care parte a testului a avut cel mai mare impact .
De exemplu, dacă aveți de gând să împărțiți testarea titlurilor paginii de produs, doriți să scrieți, de exemplu, 4-5 versiuni diferite. Apoi, ajustați titlul paginii pentru 1 versiune și lăsați câteva sute de vizitatori să-l vadă. Apoi înregistrați rezultatele din ratele de conversie cu acel titlu.
Apoi, ajustați titlul paginii pentru a include a doua versiune. Permiteți alte câteva sute de vizitatori să ajungă pe el, înregistrând datele finale din ratele de conversie după ce ați primit suficient trafic.
Apoi, continuați să repetați procesul până când vă veți parcurge pagina. Scopul final este să aveți date care vă vor ajuta să vă dați seama ce titlu de pagină să utilizați, cu ce imagine principală a produsului, împreună cu copia corectă a paginii, vă va oferi cea mai mare rată de conversie.
Când creșteți rata de conversie, vă creșteți vânzările. Există instrumente disponibile pentru a vă ajuta cu testarea divizată, dar cea mai mare parte poate fi făcută cu o foaie de calcul și un fișier Google Docs, care conține diferitele texte pe care le veți testa.
Odată ce aveți vizitatori pe paginile dvs. de produse, veți dori să implementați o modalitate de a rămâne în fața lor, mai ales dacă nu au făcut o achiziție. Acolo intră în joc remarketingul și retargetingul.
Implementați retargeting/remarketing
Când un client vine pe site-ul dvs. și nu face o achiziție, de obicei dispare pentru totdeauna. Până acum.
Cu pixelii de retargeting, puteți rămâne în fața vizitatorului cu reclamele dvs., păstrând marca și produsele proaspete în minte.
Aceasta înseamnă că, atunci când ajung în sfârșit la o decizie de a face o achiziție, vor ajunge să revină pe site-ul tău web înainte de a vizita unul dintre concurenții tăi.
Implementarea acestor pixeli este un proces simplu, dar care îi poate intimida pe unii începători. Primul lucru pe care va trebui să-l faceți este să vă configurați conturile publicitare cu jucătorii importanți.
Configurați conturi publicitare cu jucătorii majori
Există câteva rețele diferite care vor avea performanțe mai bune decât altele atunci când vine vorba de plata pentru reclame pe site-ul și paginile de produse.
Acestea sunt: Amazon's Advertising, Google AdWords și Facebook Ads.
Pentru a începe pe fiecare dintre aceste platforme, faceți clic pe linkurile de mai jos.
- http://advertising.amazon.com
- http://adwords.google.com
- https://www.facebook.com/business/products/ads
Pe măsură ce creați conturile, nu uitați să țineți cont de bugetul publicitar. Deși vă puteți crește în mod dramatic vânzările plătind pentru reclame, este, de asemenea, foarte ușor să vă depășiți complet bugetul fără a face o vânzare.
Din acest motiv, trebuie să petreceți ceva timp analizând videoclipurile create de fiecare platformă pentru a vă ajuta să înțelegeți cum să utilizați cel mai bine noul dvs. cont și cum să-l configurați corect pentru a preveni potențiala pierdere a bugetului.
Începeți să lucrați pe site-uri de oferte ale terților
Reunând toate acestea, între paginile tale de produse FBA, site-ul tău de marcă și creând coduri de cupon de unică folosință, te pregătești pentru a-ți crește vânzările prin site-urile cu cupoane.
Aceste site-uri de oferte le permit oamenilor să economisească bani prin consolidarea ofertelor de pe web.
De cele mai multe ori, ei nu ies în căutarea unor oferte, totuși. Ei se bazează pe proprietarii de afaceri, ca și dvs., pentru a vă încărca propriile oferte pe site.
Pentru a începe, doriți să vă asigurați că ați creat coduri promoționale de unică folosință specifice platformei pe Amazon, pe care le puteți încărca pe fiecare dintre diferitele site-uri de oferte.
Aceste coduri promoționale vă vor permite să urmăriți performanța campaniei. Cele mai mari două platforme pe care le puteți utiliza cu codurile promoționale Amazon de unică folosință sunt RetailMeNot și Groupon.
Nu uitați să păstrați în minte valorile din foaia de calcul creată mai devreme. Dacă nu o faceți, ați putea ajunge să vă costați bani, în loc să accesați o sursă uimitoare de trafic care este gata să vă cumpere produsele.
După ce accesați aceste canale de publicitate, veți avea un aflux masiv de vizitatori noi pe site-ul dvs.
Greșeala #5 : Nu înțelegeți puterea unei liste de e-mail
Proprietarii de site-uri web de comerț electronic sunt unii dintre cei mai mari infractori pentru a nu folosi în mod corespunzător puterea de a rămâne în fața clienților lor anteriori -- sau a listei lor de e-mail, în acest caz.
Crearea corectă a unei liste de e-mail și utilizarea acesteia la capacitatea maximă este o modalitate excelentă de a vă uniformiza vânzările de la lună la lună, în loc să aveți vârfuri și văi care apar în majoritatea afacerilor bazate pe vânzări de produse.
Sunt șanse să colectați deja e-mailuri ori de câte ori un client face o achiziție. Dacă nu ești, acesta este primul pas pe care trebuie să-l faci chiar acum.
Dacă sunteți, totuși, există câteva câștiguri rapide pe care le puteți obține prin implementarea unor strategii dovedite nu numai pentru a colecta mai multe e-mailuri de la clienții potențiali, ci și pentru a aduce înapoi clienții din trecut pentru a face vânzări repetate și pentru a vă ajuta să vă dezvoltați brandul.
Implementați o urmărire a abandonului căruciorului
Ați depus tone de muncă pentru ca clienții potențiali să ajungă pe site-ul dvs., aveți produse pe care doresc să le cumpere și apoi i-ați canalizat cu succes să pună produsele în coșul lor, doar pentru a le scoate înapoi în ultima secundă.
Ce poti face? Au plecat pentru totdeauna, nu? Nu neaparat.
Cu o soluție de abandonare a coșului de cumpărături, deoarece clientul și-a introdus deja e-mailul pentru a ajunge la porțiunea de finalizare a comenzii, îi puteți aduce înapoi.
După ce își abandonează coșul, pot trece câteva zile, iar software-ul sau scriptul dvs. de abandonare va trimite un mesaj clientului, informându-l că este la doar un pas de a avea produsul dvs. în mâinile lor.
Totuși, doar să le spui din nou despre produsele tale ar putea să nu funcționeze.
Amintiți-vă, clientul și-a abandonat coșul dintr-un anumit motiv -- de obicei, un motiv pe care nu îl veți putea identifica rapid.
To get started identifying why customers abandon their carts, check out this study produced by Shopify.
That's where your abandonment solution comes in.
The best way to figure out how to get customers past the point they were at (when they abandoned their cart) you want to split test different strategies.
You can follow up with the customer, letting them know about a hidden promotion you're running, such as a 10% discount, free shipping, or some other incentive you believe will help push them over the edge, and get them to finally make the purchase.
Remember, the goal is getting them to make the purchase, not cost yourself money. This is another area you need to make sure you're properly testing, tracking, and measuring the results, to ensure you're actually still turning a profit.
Collect Emails From Your Site & Blog
Now that you've figured out how to bring back customers that were already at the brink of making the purchase, it's time to start grabbing customers that haven't yet made the decision to buy, but are enthused enough with your brand to share their personal information -- in the form of an email address.
By having a branded website, you can grab emails on a regular basis, and follow up with the subscribers to convert them into a customer. The best way to do this is by using widgets, or subscription boxes, on your site.
When a visitor enters their email into your subscription box, their information is added to a database on your email marketing provider's servers, giving you quick access to be able to send out live broadcasts, or even an automated series of emails that helps potential customers understand why your products are the best solution for them.
You can use a service like aWeber or GetResponse to quickly implement an autoresponder onto your site. They have various subscription boxes that make it easy for even the freshest of beginners to have a functioning autoresponder in a few short hours.
Create An Autoresponder Series
Once you have the subscription boxes implemented onto your site, you will need to start brainstorming some emails that can automatically be sent out to new subscribers.
As a general rule, your emails need to take your potential customers from where they're at right now, on a journey to visualizing having your product in their hands -- and how it's going to change their lives.
This type of content ranges from industry, to industry, and is usually best produced by the person interested in the topic (you, as a business owner) or a professional copywriter that can tap into your subscribers mind, and help move them from not having your products, to chomping at the bit to make a purchase and get the products in their hands.
This may seem like a lot of work…
Don't let all the information contained here frighten you off. Remember the old adage “you eat an elephant one bite at a time”, and start taking bite sized chunks out of this list until you step back and realize that you've taken massive action, and set yourself up to run a legitimate business.
Fulfillment by Amazon has opened the doors for entrepreneurs and new business owners to finally spread their wings and make a