4 moduri creative de a scrie e-mailuri promoționale care obțin rezultate
Publicat: 2021-08-18Scrierea e-mailurilor promoționale nu este același lucru cu scrierea mesajelor către prietenii tăi.
Scopul e-mailurilor promoționale este de a stimula acțiunea în rândul abonaților dvs., fie că este vorba de o achiziție sau de o simplă clicare.
În timp ce ambele e-mailuri tradiționale și promoționale împărtășesc unele dintre aceleași componente, acestea trebuie abordate diferit. De aceea, înainte de a ne scufunda în sfaturi de scris, vrem să acoperim componentele unui e-mail promoțional bun.
Anatomia unui e-mail promoțional excelent
Majoritatea e-mailurilor împărtășesc aceleași părți, dar e-mailurile promoționale au câteva piese care dețin mai multă greutate decât altele. De aceea este esențial să vă luați timp pentru a înțelege anatomia unui e-mail promoțional excelent.
Subiectul / textul antecedentului
O linie de subiect și un text pre-antecedente sunt deosebit de importante pentru e-mailurile promoționale. Aruncați o privire la această captură de ecran a unei file promoționale Gmail:
Sursa: Gmail
Indiferent de câte ori parcurgeți și goliți acest dosar, acesta pare să fie întotdeauna debordant. În acest caz, tocmai l-am șters cu mai puțin de o lună în urmă și deja peste 600 de mesaje așteaptă să fie transmise. Desigur, aceasta nu include pe cele pe care le-am deschis și eliminat deja.
Cu atât de multe mesaje care inundă căsuțele primite, este ușor să te pierzi în amestec.
De aceea, subiectul și textul antecedentelor sunt esențiale pentru scrierea e-mailurilor promoționale. Aceasta este informația care va atrage atenția cititorului dvs. și îi va determina să facă clic, sau îi va cere să vă mute mesajul direct în dosarul coșului de gunoi.
Antet de marcă
O parte a unui e-mail promoțional care nu apare adesea în altele este un antet de marcă. Acest lucru poate fi găsit chiar la începutul mesajului dvs. Este adesea completat cu HTML și sigla unei mărci - pentru aceia dintre voi care nu folosesc textul pre-antecedente, luați în considerare să profitați de acest lucru.
În exemplul de mai jos din Shoe Carnival, nu numai că au un antet HTML de marcă, ci includ și un antet text în partea de sus, astfel încât cititorii să știe despre ce este mesajul - chiar dacă componentele HTML nu sunt redate corect.
Sursa: Gmail
Corp
Corpul e-mailului dvs. este prin ce va trece cititorul dvs. Ca profesionist în marketing, înțelegeți cât de importantă este copia corporală - dar iată câteva puncte de reținut:
Păstrați-l scurt și simplu
Utilizați diferite formate - text, imagini, videoclipuri - pentru a vă menține cititorii implicați
Faceți-o relevantă pentru nevoile lor
Semnătură
E-mailurile promoționale nu includ adesea o semnătură - chiar dacă joacă un rol esențial în construirea unei relații cu abonații dvs. Cititorii dvs. vor să știe cine le trimite informații, așa că includeți o închidere profesională și caldă la sfârșitul e-mailului.
Nu sunteți sigur că o semnătură este acceptabilă pentru e-mailurile promoționale? Mai gandeste-te. Iată un exemplu extraordinar de la Alaska Airlines:
Sursa: Monitorul campaniei
Acesta este un exemplu excelent de e-mail trimis de o companie sau organizație (spre deosebire de o persoană).
4 sfaturi pentru scrierea e-mailurilor promoționale care obțin rezultate
Înțelegerea anatomiei unui e-mail promoțional bun este doar începutul. Acum este timpul să începeți procesul de planificare și redactare. Iată patru sfaturi pentru scrierea e-mailurilor promoționale care vă oferă rezultatele pe care le căutați.
1. Alegerea formatului potrivit
E-mailurile promoționale vin în mai multe forme diferite, deși va trebui să decideți între aceste două: text simplu sau HTML.
E-mailurile cu text simplu au un aspect tradițional. Sunt tipate și, în loc să folosească imagini cu linkuri către pagini de destinație dedicate, folosesc text cu hyperlinkuri.
Cu toate acestea, e-mailurile HTML sunt mesaje codificate care vă oferă mai multă libertate creativă. Vestea bună pentru specialiștii în marketing care doresc să proiecteze șabloane de e-mail HTML unice și frumoase este că nu mai trebuie să fii un expert în codificare. Există o mulțime de furnizori de servicii de e-mail disponibile, care au editori drag and drop pentru a vă ajuta să proiectați mesaje frumoase.
Mai jos este un exemplu de două e-mailuri bine create. Unul este text simplu, iar celălalt este HTML.
Sursa: Gmail
Deși nu există un răspuns corect când vine vorba de formatare, consumatorii preferă să citească prin e-mailuri HTML - mai ales pentru că nu trebuie să citească prin pereți de text.
Cunoaște-ți publicul și alege formatul care se potrivește cel mai bine nevoilor lor.
2. Stabiliți o relație cu cititorii
Scopul dvs. final poate fi o vânzare - dar consumatorii doresc o soluție la o problemă. Când vine vorba de conținut, 39% dintre consumatori au spus că preferă mărcile care își fac e-mailurile mai puțin promoționale și mai informaționale.
Au venit la tine dintr-un motiv, așa că arată-le că ai în vedere nevoile lor. Stabilirea unei relații cu ei nu este dificilă - mai ales când vine vorba de e-mailuri promoționale. În loc să trimiteți orbește același mesaj tuturor celor de pe lista dvs., asigurați-vă că personalizați conținutul în funcție de nevoile lor.
Începeți prin a oferi cititorilor opțiunea de a completa un centru de preferințe detaliat. În acest fel, puteți trimite cel mai relevant conținut, mai degrabă decât promoții care nu se potrivesc nevoilor lor.
Sursă: E-mailuri foarte bune prin mediu
3. Atrageți atenția cititorului
Implicarea copiilor este ceva ce toate e-mailurile ar trebui să includă, în special pentru e-mailurile cu text simplu. Dar cu HTML, aveți libertatea de a crea conținut cu adevărat interactiv, care să vă mențină cititorii mai mult timp.
În acest exemplu din DOUA Marea Britanie, cititorii sunt încurajați să decoreze pomul de Crăciun după bunul lor plac. Au de ales să folosească lumini intermitente sau licărite - sau un „BAH! Opțiunea HUMBUG ”dacă nu doresc deloc să împodobească bradul.
Sursa: E-mailuri cu adevărat bune
Aceste componente pot fi utilizate singure, așa cum a făcut TWO UK, sau pot fi utilizate împreună ca o modalitate de a sparge blocuri mari de text.
În acest exemplu din Trunk Club, imaginile ajută la descompunerea textului, ceea ce oferă cititorilor libertatea de a degaja.
Sursa: E-mailuri cu adevărat bune
4. Faceți apelul la acțiune (CTA) convingător și acționabil
Știți că e-mailul dvs. trebuie să aibă un CTA undeva. La urma urmei, cum altfel ar trebui să acționeze abonatul tău? În funcție de modul în care vă formatați adresa de e-mail, CTA-ul dvs. poate apărea sub formă de text hyperlink sau un buton ușor de identificat.
Sursa: Monitorul campaniei
Deși să aveți orice formă de CTA este mai bine decât să nu aveți niciuna, studiile arată că formatul butonului crește ratele globale de clicuri.
De ce? Două cuvinte: proeminența conținutului. În exemplul de mai sus de la prietenii noștri de la Campaign Monitor, ochii cititorului sunt atrași automat din titlul paginii către CTA. Sigur, s-ar putea să treacă peste corpul textului, dar nu vor lipsi, deoarece vor fi înclinați să citească povestea completă.
Un alt exemplu excelent de CTA-uri făcute corect poate fi văzut în acest e-mail promoțional de la Saje Natural Wellness:
Sursa: E-mailuri cu adevărat bune
Ochii cititorilor sunt atrași din titlu către CTA.
Ceea ce face ca acest CTA să iasă în evidență printre celelalte este faptul că încurajează cititorii să acționeze. Nu le spune asta. Multe CTA utilizează un limbaj greu, cum ar fi „cumpărați acum” sau „descărcați acum”. Credeți sau nu, acele fraze se scot exigente. Cititorii vor să-și satisfacă propriile nevoi. Deci, atunci când scrieți e-mailuri promoționale, nu faceți oamenii să se simtă forțați. Încurajați-i să acționeze.
Învelire
Scrierea e-mailurilor promoționale nu trebuie să fie o provocare - mai ales dacă aveți în vedere aceste patru sfaturi:
Alegeți formatul
Construiește o relație cu cititorii
Atrage-le atenția cu imagini
Faceți CTA-ul dvs. convingător și acționabil
Încă formatați e-mailuri pentru desktop? Actualizați-vă campaniile pentru a funcționa pe toate dispozitivele. Iată tot ce trebuie să știți despre formatarea e-mailurilor pentru mobil.