20 de hack-uri de conversie de comerț electronic acționabile care vă vor crește rata de conversie foarte mare
Publicat: 2022-07-11Iată ceva despre care probabil nu știi...
Rata medie de conversie pentru site-urile de comerț electronic este de 2,86%.
Aceasta înseamnă că doar aproximativ 2-3 din 100 de vizitatori ai site-ului dvs. de comerț electronic trec efectiv prin achiziție!
Și pentru a vă crește veniturile, este logic să doriți să creșteți rata de conversie.
Iată încă ceva...
S-ar putea să-ți fie greu să faci asta. Este posibil să aveți chiar sub rata medie de conversie.
La urma urmei, există milioane de alte magazine de comerț electronic cu care trebuie să concurezi.
A te remarca într-o mare de afaceri, astfel încât să poți crește conversiile de comerț electronic, poate fi o provocare.
Dar nu-ți mai face griji!
Dacă vă străduiți să vă dați seama cum să creșteți ratele de conversie, vă voi ajuta să determinați...
- De ce trebuie să vă concentrați pe ratele de conversie ca valoare pentru site-ul dvs. de comerț electronic.
- Hack-uri de optimizare a ratei de conversie a comerțului electronic pe care trebuie să le cunoașteți în 2022.
- Debutify Suplimente care vă vor ajuta să creșteți ratele de conversie.
Lasă-mă să-ți dau o idee despre...
De ce rata dvs. de conversie este o măsură esențială pentru site-ul dvs. de comerț electronic?
Trebuie să vă concentrați pe valori precum valoarea medie a comenzii, rata de clic, sursa de trafic, Google Analytics etc. Toate acestea au roluri importante în succesul site-ului dvs. de comerț electronic.
Dar nu uitați să vă concentrați și pe ratele de conversie. Când creșteți conversiile, veți avea avantajul să...
Creșteți Veniturile
Este o matematică simplă. Pentru a beneficia de venituri generoase, aveți nevoie de mai multe conversii.
Și optimizarea conversiilor este cea mai eficientă modalitate de a atinge acest obiectiv. Este, de asemenea, cel mai eficient mod din punct de vedere al costurilor.
Nu trebuie să pierdeți bani mari pe marketing. Trebuie doar să vă concentrați pe conversia clienților potențiali de calitate.
O creștere a ratei de conversie a comerțului electronic poate avea un efect uriaș asupra clasamentului în motoarele de căutare, ceea ce vă duce la...
Creșteți traficul pe site
Optimizarea ratei de conversie include îmbunătățirea diferitelor aspecte ale site-ului dvs. de comerț electronic. Va trebui să creați conținut de calitate, de la fotografii la copie.
Acest lucru are în cele din urmă efecte pozitive asupra optimizării motoarelor dvs. de căutare.
Odată ce vă poziționați mai sus în paginile cu rezultate ale motoarelor de căutare, veți avea mai mult trafic către magazinul dvs. online.
Da, mai mulți vizitatori=mai multe conversii=mai mulți clienți!
Pe lângă clasarea pe motoarele de căutare, veți și...
Îmbunătățiți experiența utilizatorului
După cum am menționat, creșterea ratei de conversie a comerțului electronic vă va îmbunătăți în cele din urmă afacerea de comerț electronic.
Vedeți, îmbunătățirea ratelor de conversie a comerțului electronic presupune optimizarea vitezei site-ului dvs., a paginilor de produse și a magazinului dvs. de comerț electronic în întregime.
Acest lucru duce la oferirea de mai multă valoare pentru cumpărătorii online. Ceea ce înseamnă să le oferiți o experiență client mai bună și mai fluidă.
Acum fiți atenți când descoperiți...
20 de trucuri de conversie pentru comerțul electronic pentru a-ți dubla conversiile în vânzări
1. Măriți viteza de încărcare a magazinului dvs. online
3...2...1... Client plecat!
Asta e corect. Dacă este nevoie de mai mult de 3 secunde pentru ca site-ul dvs. să se încarce, este probabil ca 53% dintre vizitatori să părăsească.
Deci, reducerea mai multor secunde din timpul de încărcare poate avea un impact enorm asupra ratei de conversie.
Mai întâi, testați viteza site-ului dvs. folosind Google PageSpeed.
Verificați ce părți sunt în zone roșii. Acestea pot fi cele care vă împiedică viteza.
Un hack ușor pe care îl puteți crește viteza site-ului este prin comprimarea imaginilor. Asigurați-vă că instrumentul pe care îl utilizați nu scade calitatea imaginilor.
Un alt truc rapid este folosirea Add-On Page Speed Booster. Îți poți face magazinul mai rapid cu doar câțiva pași.
Acum, nu a fost ușor?
Să trecem la...
2. Creați un sentiment de urgență
Există un motiv pentru care crearea unui sentiment de urgență este unul dintre hackurile clasice de marketing astăzi. Pentru că funcționează!
Când un client potențial crede că un produs este oferit doar pentru o perioadă limitată de timp... El va fi motivat să-l achiziționeze imediat.
Pentru a încuraja urgența, puteți folosi cronometre cu numărătoare inversă. Suplimentul de numărătoare inversă pentru vânzări va adăuga un timp pentru produsele puse în vânzare.
Urgența apare și atunci când clienții cred că un produs este rar. Frica de a pierde (FOMO) este reală!
Puteți profita de acest sentiment pentru ca clienții dvs. să cumpere acum. De exemplu, puteți afișa nivelul stocului pentru fiecare produs.
Ai ghicit; Suplimentul pentru cantitatea de inventar face exact asta pentru a optimiza rata de conversie!
Veți avea o pâlnie de vânzări mai fluidă atunci când...
3. Optimizați-vă site-ul pentru a fi prietenos cu dispozitivele mobile
Aproape 80% dintre utilizatorii de telefonie mobilă au cumpărat ceva online în 2022. Dacă site-ul dvs. nu este optimizat pentru dispozitive mobile, veți avea dificultăți să convertiți mulți clienți.
Ce e mai mult?
Utilizatorii preferă, de asemenea, să navigheze pe internet prin telefoanele lor decât pe desktop. Dar, de cele mai multe ori, nu cumpără nimic, deoarece multe magazine de comerț electronic nu sunt receptive pentru dispozitive mobile.
Deci, designul site-ului dvs. ar trebui să fie mai întâi pe dispozitivul mobil pentru a crea un site web receptiv. Îmbrățișarea comerțului electronic mobil vă va oferi o șansă mai mare de conversie.
Clienții dvs. existenți vă pot ajuta, de asemenea, în timp ce...
4. Atrage atenția asupra dovezii tale sociale
Chiar și o singură recenzie pozitivă vă poate crește conversiile cu 10%. Este o creștere semnificativă!
Acest lucru nu este o surpriză. Majoritatea consumatorilor au încredere în recenziile online la fel de mult ca într-o recomandare personală.
Asta înseamnă că evidențierea dovezilor tale sociale, cum ar fi recenziile excelente, mărturiile și evaluările produselor sunt importante. Poate fi impulsul de care au nevoie clienții potențiali.
Cel mai bun truc pe care îl puteți lua este să încercați Debutify Reviews.
Debutify Reviews vă permite să colectați recenzii pe pilot automat. Puteți arăta cu ușurință cele mai bune recenzii pe care le aveți pe site-ul dvs., făcându-l o mașină de cuvânt în gură. Continuați și începeți perioada de încercare gratuită de 30 de zile!
Pentru un client plătitor, puteți obține mai multe vânzări dacă...
5. Oferiți mai multe metode de plată
Un card de credit este o metodă de plată preferată destul de simplă. Cardurile de debit sunt pe locul doi. Dar nu puteți presupune pur și simplu că oamenii au doar Visa sau Mastercard.
Luați în considerare să oferiți Amex și Discover pentru plățile clienților. Asigurați-vă că acoperiți toate cardurile de credit și de debit majore.
Dar în zilele noastre, există mult mai multe opțiuni pentru clienții online. Platforma dvs. ar trebui să poată accepta plăți prin Apple Pay, PayPal, Google Play, portofele Crypto etc.
După cum știți acum, clienții își folosesc de obicei telefoanele la cumpărături.
Portofelele lor electronice le permit să plătească în doar câteva clicuri. Când le oferiți metoda lor preferată, ei nu vor ezita să cumpere.
Când oferiți mai multe opțiuni de plată, cel mai bine este să...
6. Insuflă încredere prin afișarea celor mai bune practici de securitate
Frauda cu cardul de credit și securitatea cibernetică în general reprezintă o preocupare majoră pentru clienții online. Clienții care simt că un site web nu pare sigur nu vor trece prin achiziție.
Ca o afacere online de renume, este treaba ta să-ți protejezi clienții de aceasta.
Așadar, asigurați-vă că vă stabiliți cu un furnizor de securitate de încredere pentru site-ul. De asemenea, puteți obține certificate SSL pentru a ușura mințile clienților dvs.
Pentru a le informa clienților că sunt în siguranță, evidențiați măsurile de siguranță pe care le-ați luat pe site-ul dvs.
Insignele de încredere de pe pagina dvs. de finalizare a plății sunt, de asemenea, foarte importante atunci când le asigurați. Utilizați insigna de încredere suplimentară. Puteți afișa pictograme de plată sau insigne de client sub butoanele de finalizare a comenzii.
Următorul hack este destul de simplu...
7. Oferă transport gratuit
Toată lumea vrea transport gratuit! Doar vedea cuvântul „GRATIS” atrage clienții să-și parcurgă achizițiile.
Dar dacă transportul gratuit nu funcționează pentru tine, poți face oferte de prag.
Când clienții ating o valoare minimă a comenzii, aceștia pot beneficia de transport gratuit.
Obiectivul coșului suplimentar este perfect pentru acest hack. Vă permite să oferiți transport gratuit atunci când clientul atinge o anumită valoare totală a coșului.
Pe lângă transportul gratuit, următorul este crucial...
8. Îmbunătățiți copia magazinului dvs. online
Un lucru important: copierea are cel mai mare impact asupra conversiilor dintr-o pagină de destinație. La urma urmei, îi conduce la acțiune și construiește relații.
Așa că fă-ți timp pentru a crea copia.
Pentru a crea o copie captivantă, puneți informații importante în partea de sus a paginii. Folosiți subtitluri pentru ca vizitatorii să poată scana întreaga pagină.
Când scrieți copia, țineți cont de publicul țintă. Folosiți tipul de limbaj cu care s-ar implica.
Alături de copiere, un alt element vital este...
9. Utilizați imagini și videoclipuri de înaltă calitate
Spațiul online este un loc vizual. Asta înseamnă că îți vei crește șansele de a face vânzări folosind fotografii și videoclipuri de înaltă calitate.
Așa că nu vă mulțumiți cu imagini de stoc și cu imagini cu rezoluție slabă!
Faceți o fotografie a produsului dvs. din orice unghi. Ar trebui să puteți mări detaliile.
Da, am menționat și videoclipuri. Videoclipurile produsului dvs. pot fi un ghid pentru clienți. Demonstrațiile și videoclipurile de unboxing pot merge foarte mult.
Așa că încercați.
Conectează-te mai mult cu clienții pe măsură ce...
10. Implementați asistență prin chat live
Clienții tăi pot fi uneori confuzi cu privire la produsul sau serviciul tău. S-ar putea să aibă întrebări sau ezitări. S-ar putea să plece înainte de a cumpăra ceva.
Dar atunci când răspundeți instantaneu la întrebările lor, puteți răspunde problemelor lor în timp real. Ei vor trece prin achiziția lor imediat după.
Dar nu trebuie să aștepți să se apropie de tine!
Fii proactiv. Puteți solicita chat-ului dvs. live să apară atunci când navighează pe o pagină de produs.
Când implementați chatul live, puteți beneficia de o creștere cu 20% a conversiilor.
Pentru a utiliza acest hack, implementați suplimentul Facebook Messenger. Veți avea un widget de chat în magazinul dvs. pentru ca clienții dvs. să poată intra în legătură cu dvs.
Conducerea unei afaceri online înseamnă că trebuie să vă ocupați de returnări...
11. Evidențiați o politică de returnare prietenoasă cu clienții
Cumpărăturile online înseamnă să nu încerci unele dintre articolele pe care vrei să le cumperi.
Deci, de cele mai multe ori, clienții doresc să știe că pot returna produsul dacă este nevoie.
Și în loc să evitați returnările, îl puteți folosi pentru a crește numărul de conversii.
Iată ce trebuie să știți. Mulți cumpărători își abandonează cărucioarele atunci când nu sunt mulțumiți de politica de returnare.
Dar atunci când aveți un proces clar și concis, ei vor avea mai multe șanse să aibă încredere că veți avea grijă de ei, chiar și după cumpărare.
Apropo de cărucioare abandonate...
12. Adresați-vă clienților de coș abandonați
Când faceți cumpărături online, abandonarea coșului este inevitabil. Dar există modalități prin care îi poți readuce să își finalizeze achiziția.
În primul rând, puteți utiliza o fereastră pop-up cu intenția de ieșire. Menționați orice reduceri sau oferte de transport gratuit pe care le aveți persoanelor care urmează să părăsească magazinul dvs.
Apoi, urmați cu un e-mail care le reamintește despre coșul lor. Dacă este posibil, vă puteți redirecționa clienții și prin intermediul reclamelor Facebook.
O altă modalitate de a evita cărucioarele abandonate și de a îmbunătăți conversiile este să...
13. Ușurează procesul de plată
Acest lucru are sens... Un proces de cumpărare complicat sau lung va obliga clienții să-și abandoneze cărucioarele.
E prea incomod!
Iată un truc care te ajută cu asta. Trebuie să reduceți numărul de câmpuri de pe pagina de plată. Păstrați-l cât mai puțin posibil pentru un proces de comandă mai fluid.
Dacă puteți, rezumați formularul de plată pe o singură pagină.
O altă modalitate de a ușura procesul de plată este...
14. Permiteți opțiunile de plată pentru oaspeți
Acest hack va permite clienților tăi să cumpere fără a completa un formular de înregistrare.
Știu, este mai bine să convingi clienții să se înregistreze pe site-ul tău.
Dar gândește-te la asta. Procesul de checkout va fi mult mai lung. Unii consumatori își abandonează cărucioarele atunci când nu există o comandă pentru oaspeți.
Veți pierde mai mult din vânzări din cauza cărucioarelor abandonate.
Așadar, lăsați clienții să treacă printr-un proces de plată mai ușor!
Să revenim la o altă pagină cu...
15. Creați un îndrăzneț și valoros îndemn la acțiune
Concentrați-vă pe îndemnurile dvs. la acțiune (CTA). Aceste butoane le spun clienților ce să facă și unde să meargă.
Pentru a fi succint, iată o listă de verificare pe care trebuie să o implementați în CTA.
- Păstrați-vă CTA-urile deasupra pliului și vizibile.
- Includeți doar câteva CTA pe paginile produselor pentru a evita confuzia.
- Utilizați un CTA „Abonare” pentru a colecta adresele de e-mail ale clienților.
- Folosește cuvinte de acțiune.
- Concentrați-vă pe oferirea de valoare.
- Încurajează curiozitatea și anticiparea.
Odată ce le-ai logodit...
16. Oferiți stimulente clienților
Stimulente precum reducerile și codurile de cupon pot fi forța suplimentară de care vizitatorii dvs. au nevoie pentru a se transforma în clienți.
Dacă un vizitator vă vede în mod repetat produsele, le puteți oferi un cod exclusiv.
Suplimentul cu reducere salvată va afișa suma reducerii la variantele de produs pe pagina produsului.
Continuați să vă creșteți conversiile atunci când...
17. Utilizați instrumente de optimizare a ratei de conversie
Cum ai ști dacă faci progrese în ceea ce privește schimbările pe care le-ai făcut? Utilizați un instrument CRO.
Unele instrumente au instrumente pentru comportamentul utilizatorului, analiza datelor, instrumente de testare A/B etc.
Puteți obține informații din instrumente precum Google Analytics și instrumente de hărți termice precum Crazy Egg și Hotjar. Vă va oferi rapoarte vizuale pe care le puteți utiliza pentru a vă optimiza în continuare conversiile.
Un hack important de care ai nevoie pentru arsenalul tău este...
18. Efectuați teste A/B pe paginile dvs. de produse
Testarea A/B înseamnă pur și simplu că va trebui să testați modificările minore pe care le-ați făcut asupra elementelor paginii dvs. Dacă faceți acest lucru, veți cunoaște impactul lor asupra conversiilor dvs.
Deci, testați elemente precum titlul, CTA-urile, mărturiile etc. Apoi, direcționați jumătate din trafic către pagina A și jumătatea rămasă către pagina B.
Verificați care performanță v-a adunat cele mai multe conversii.
Dar nu stați! Continuați să vă îmbunătățiți site-ul, la fel ca atunci când...
19. Creați conținut personalizat
Hai sa recunoastem. A vedea același conținut din nou și din nou este plictisitor.
Așadar, personalizați conținutul pe care îl afișați clienților dvs. Procedând astfel, ratele de conversie vor crește. Cum așa?
De exemplu, vindeți diferite tipuri de îmbrăcăminte. Nu ai recomanda fuste cu volante unui bărbat de 60 de ani care trăiește în Canada rece.
Așadar, bazează-ți recomandările personale pe comportamentul lor de navigare și pe achizițiile anterioare.
Vă oferă o șansă mai mare de a le transforma în achiziție.
În sfârșit, trebuie să...
20. Activați o navigare lină
Un site web ciudat și dezordonat va alunga clienții.
Un truc ușor pentru a crește conversiile este să vă simplificați navigarea. Oferiți o căutare pe site pentru clienți pentru a găsi ceea ce caută.
Utilizați meniuri și categorii pentru a vă organiza produsele.
Și folosiți suplimentul Filtre de colecție. Permite vizitatorilor să filtreze produsele după parametrii pe care îi doresc.
Toate aceste hack-uri acționabile vă vor ajuta...
Sporiți-vă conversiile la maxim!
E in regula. Nu trebuie să faceți toate lucrurile enumerate aici. Puteți crește în continuare conversiile când începeți cu câteva.
Apoi, puteți bulgări de zăpadă aceste hack-uri până când vedeți o diferență uriașă în ratele de conversie.
Iată cel mai bun truc pe care te pot sfătui...
Alegeți Debutify ca partener pentru optimizarea profitului! Această temă Shopify cu mare conversie are tot ce aveți nevoie pentru a vă crește vânzările.
De asemenea, veți avea acces la peste 50 de suplimente care pot crește AOV și pot îmbunătăți profiturile.
Creșteți vertiginos conversiile dvs. de comerț electronic cu Debutify... Gratuit!
Probă gratuită de 14 zile. 1-Faceți clic pe Instalare. Nu este nevoie de card de credit.