12 Impacturi negative ale rețelelor sociale asupra întreprinderilor mici

Publicat: 2023-02-22

Impacturile negative ale rețelelor sociale asupra întreprinderilor mici sunt dăunătoare, dar asta nu înseamnă că rețelele sociale nu sunt utile. Totul depinde de modul în care îl utilizați pentru afacerea dvs.

Rețelele de socializare au ajutat atât de multe întreprinderi mici să se dezvolte. Numeroase întreprinderi mici au reușit să se conecteze la un public mare și să-și promoveze afacerile prin intermediul rețelelor sociale. Rețelele de socializare au modernizat modul în care se desfășoară operațiunile de afaceri în epoca actuală.

În loc să facă afaceri în mod obișnuit tradițional sau local, întreprinderile mici au valorificat puterea rețelelor sociale și majoritatea au avut succes. Rețelele de socializare sunt o modalitate excelentă de a vă promova afacerea și de a crea relații de durată cu clienții dacă sunt făcute corect.

Este un fapt binecunoscut că rețelele sociale au ajutat multe întreprinderi mici. Totuși, trebuie să fim conștienți de faptul că, în același timp, a afectat și multe întreprinderi mici.

Rețelele sociale pot avea multe consecințe negative pentru întreprinderile mici online, dacă nu sunt utilizate corect. În această notă, rețelele sociale afectează pozitiv și negativ întreprinderile mici. Vom discuta unele dintre efectele adverse ale rețelelor sociale asupra întreprinderilor mici în acest articol.

Despre Sociallybuzz

Sociallybuzz este o companie de publicitate digitală și social media din SUA. Din 2009, ajutăm întreprinderile mici să se dezvolte online, valorificând gestionarea reputației, publicitatea pe rețelele sociale și marketingul digital. Contactați-ne pentru publicitate online pentru afacerea dvs. mică . Am ajutat mulți proprietari de afaceri mici ca tine să prospere online, valorificând puterea marketingului pe rețelele sociale.

Să vă ajutăm să vă dezvoltați afacerea depășind barierele în calea succesului. Luați legătura acum pentru o consultație gratuită de strategie de marketing în rețelele sociale.

Dacă sunteți în căutarea unei agenții de marketing în rețelele sociale cu experiență care să vă ajute compania să evite aceste efecte negative ale rețelelor sociale asupra afacerii dvs., vă rugăm să luați legătura. Oferim servicii de management al reputației pentru a vă construi reputația afacerii pe internet. Managementul reputației asigură că reputația afacerii dvs. este sănătoasă, puternică și influentă.

Când îți construiești fani loiali, aceștia tind să atragă și să recomande prieteni, membri ai familiei și conexiuni către afacerea ta. Reversul este cazul dacă afacerea dvs. nu are o bună reputație online.

Serviciul de management al reputației transformă clienții nemulțumiți în fani entuziasmați și protejează relațiile cu clienții tăi . Aflați mai multe >>

Efectele negative ale rețelelor sociale asupra întreprinderilor mici

1. Răspândirea informațiilor false

Rata de știri false și înșelătoare pe rețelele sociale este alarmantă. Deoarece platformele de social media difuzează informații în mod eficient, zvonurile și știrile false pot deveni virale. În calitate de proprietar de mică afacere care folosește platforme de social media, sunteți predispus să fiți defăimat sau să vi se vândă zvonuri false împotriva dvs.

Și, desigur, informațiile false sau înșelătoare despre afacerea dvs. pot dăuna reputației mărcii dvs., pot schimba percepția clienților despre dvs. și pot descuraja oamenii să vă patroneze afacerea.

De asemenea, dacă această dezinformare nu este oprită suficient de devreme, vă poate distruge afacerea. Când oamenii încetează să-ți patroneze afacerea din cauza zvonurilor pe care le-au auzit și nimic nu este corectat în legătură cu zvonul, afacerea se poate opri sau muri.

O altă problemă cu dezinformarea este că această informație înșelătoare este adesea greu de urmărit. Și alteori, când informațiile false sunt urmărite și abordate, s-ar putea să fie deja târziu și ar fi provocat multe daune. Uneori, dezinformarea poate să nu fie intenționată. Poate fi din cauza interpretării greșite de către public a informațiilor pe care le-ați oferit despre afacerea dvs.

3. Posturi nediplomatice

Când vă promovați afacerea ca proprietar de mică afacere, puteți renunța la postări considerate nediplomatice sau insensibile de către publicul dvs. Acele postări ți se par corecte, dar postările sunt greșite pentru alții.

De aceea ar trebui să iei în considerare publicul tău înainte de a face orice postare. De asemenea, este recomandabil să solicitați un profesionist sau un profesionist să verifice toate postările dvs. de afaceri înainte de a fi lansate publicului.

Acești profesioniști cunosc internetul și modul în care oamenii reacționează la situații, prin urmare vor ști cum să construiască postări care vor aduce rezultate pozitive. Trebuie să postați cu diplomație ca proprietar de mică afacere. O mică greșeală poate provoca scandal și vei fi șocat de modul în care îți cade afacerea.

De asemenea, comportamentele angajaților pe rețelele sociale ar putea reprezenta o problemă. Ar putea face postări cu scopul de a promova afacerea, dar ar putea ajunge să dăuneze reputației companiei. Au fost multe cazuri de angajați care au dat informații neadevărate despre unele întreprinderi mici, care au rezultat prost.

3. Lipsa de confidențialitate

Aducerea afacerii dvs. pe rețelele sociale vă poate face să divulgați mai multe informații decât media. S-ar putea să postezi în mod eronat, ignorant și uneori intenționat informații confidențiale despre tine sau familia ta, ceea ce poate cauza probleme.

Înainte de apariția rețelelor sociale, scrisorile postate mai puteau fi păstrate confidențiale atunci când erau preluate. Acum, informațiile lansate pe rețelele sociale, chiar și atunci când au fost șterse, ar fi putut deveni virale sau au fost capturate de mulți. Odată ce o informație este publicată pe rețelele de socializare, aceasta este scoasă.

Unii oameni ar putea valorifica aceste informații pentru a vă deteriora imaginea afacerii. De asemenea, companiile concurente pot folosi această oportunitate pentru a vă asigura că vă pierdeți clienții sau că veți părăsi afacerea definitiv.

De asemenea, persoanele care te cunosc bine pot decide să dezvăluie informații specifice despre tine, care nu ar trebui să apară publicului. Proprietarii de afaceri de cele mai multe ori trebuie să se confrunte cu încălcarea totală a confidențialității lor.

4. Ar putea afecta sănătatea mintală

Este un fapt binecunoscut că, în calitate de proprietar de afaceri care folosește platformele de social media, toată publicul tău nu te poate plăcea. Vor fi recenzii proaste și uneori insulte. Aceste insulte, reacții și recenzii proaste îți pot afecta sănătatea mintală.

Stresul și distragerea atenției legate de gestionarea contului de rețele sociale vă pot afecta, de asemenea, sănătatea mintală. Când se întâmplă acest lucru, există o reducere a productivității. Trebuie să fii în starea de spirit potrivită pentru a te concentra.

Când sănătatea ta mintală este afectată, vei începe să pierzi concentrarea și chiar și entuziasmul tău pentru afacerea ta este afectat. Într-o situație în care aveți angajați, asigurați-vă că aceștia sunt întotdeauna în starea de spirit potrivită pentru locul de muncă.

Asigurați-vă, de asemenea, că nu sunt prea stresați. Angajații care sunt prea stresați se pot deteriora fizic și psihic. Totuși, atunci când sunt în starea de spirit potrivită, lucrează mai bine și sunt mai productivi.

 

5. Feedback-ul nefavorabil poate afecta reputația afacerii

Feedback-ul nefavorabil al clienților făcut public poate păta reputația afacerii dvs. Când clienții potențiali văd aceste recenzii proaste despre produsele sau serviciile dvs., ei pot decide să nu vă patroneze.

Dacă aceste recenzii proaste nu sunt aduse pe rețelele de socializare, ar fi fost mai ușor de gestionat. Rețelele de socializare au atât impacturi pozitive, cât și negative asupra întreprinderilor mici, iar acesta este unul dintre efectele negative. A fi pe social media înseamnă a te face public; nu toată lumea va plăcea de tine sau de afacerea ta.

Cu milioane de oameni care folosesc internetul, există o mulțime de ouă putrede care se bucură de a păta reputația oamenilor. De multe ori, la punctul de plecare al afacerii tale, vor veni multe atacuri care sa te faca sa renunti.

Totuși, abordarea dvs. față de aceste atacuri va determina dacă rămâneți sau plecați. Unii oameni reușesc să treacă, iar alții renunță.

Aceste recenzii proaste sunt uneori false. Este orientat spre a vă face afacerea sau proprietarul să arate rău. Feedback-ul nefavorabil, care vă poate păta imaginea afacerii, este unul dintre impacturile negative ale rețelelor sociale asupra întreprinderilor mici.

6. Bullying cibernetic

Un alt efect negativ semnificativ al rețelelor sociale asupra întreprinderilor mici este hărțuirea cibernetică. Partea cea mai înfricoșătoare este că mulți bătăuși cibernetici se află pe diferite platforme de socializare. Unii bătăuși ar putea face comentarii groaznice despre afacerea dvs. sau chiar vă pot trimite mesaje directe.

Unii vă pot trimite e-mailuri amenințătoare; alții pot chiar să posteze fluturași sau imagini de afaceri cu subtitrări degradante sau critice pentru a te face să te simți prost. S-ar putea crede că doar tinerii sunt în cyberbullying, dar acest lucru nu este întotdeauna adevărat.

Adulții sunt și ei cyberbullys. În calitate de proprietar de mică afacere, hărțuirea cibernetică îți poate atenua spiritul. De asemenea, poate duce la depresie și la închiderea afacerii. Bullying-ul online nu afectează numai proprietarul afacerii, ci și angajații, dacă există.

Atunci când angajații sunt hărțuiți online, trec printr-o mulțime de stres mental, afectându-le productivitatea.

7. Nu vă puteți trăi viața autentică

În calitate de proprietar de mică afacere care folosește platformele de social media pentru promovarea afacerii, este aproape imposibil să fii adevăratul tău sine. Poate că trebuie să-ți trăiești viața pentru a-ți mulțumi publicul. Nu puteți răspunde la postări sau comentarii așa cum doriți.

Trebuie să fii foarte atent cu orice faci; trebuie să fii întotdeauna meticulos, răbdător și amabil. Și chiar și atunci când ești supărat, nu poți arăta, altfel oamenii te vor critica. Când îți arăți furia, va trebui să te întorci și să-ți ceri scuze audienței, fără să te deranjeze că ai dreptate sau s-ar putea să pierzi clienți.

Viața ta se învârte în jurul afacerii tale și a modului în care să o faci să crească, prin urmare, încerci mereu să fii atent cu tot ceea ce faci pentru a-ți păstra reputația afacerii. Majoritatea proprietarilor de afaceri mici sunt forțați să trăiască vieți false pentru a-și dezvolta afacerile, ceea ce poate fi frustrant.

8. Reducerea productivității

Rețelele sociale pot distra atenția. Ai putea intra online pentru a face postări de afaceri și a te lăsa purtat de postările și videoclipurile altora, reducând productivitatea. Ca proprietar de mică afacere, este nevoie de multă autodisciplină și control pentru a utiliza rețelele sociale. Trebuie să fii concentrat și dornic să-ți atingi scopul.

Angajații tăi s-ar putea, de asemenea, să se distragă și să-și piardă timpul cu lucruri inutile, în loc să se concentreze pe munca lor. Unii vor intra online doar pentru a începe să vorbească și să-și uite locul de muncă. Acest act îi face să-și piardă concentrarea, iar munca mai trebuie făcută la sfârșitul zilei.

Toate acestea ar putea bloca succesul afacerii dvs., deoarece ar putea duce la eșecuri, împiedicând astfel afacerea dvs. să-și atingă obiectivul la momentul stabilit. Unii angajați ar putea aștepta, de asemenea, să răspundă la mesajele clienților sau să comande la timp, făcând clientul să caute o alternativă. Reducerea productivității este un alt efect dăunător al rețelelor sociale asupra întreprinderilor mici.

9. Probleme de securitate

Un alt efect negativ al rețelelor sociale este nevoia de mai multă securitate. În calitate de proprietar de mică afacere, sunteți predispus atât la atacuri cibernetice, cât și la atacuri fizice. Pentru a utiliza în mod eficient rețelele sociale pentru promovarea afacerii dvs., trebuie să divulgați publicului informații personale despre dvs., care pot fi în detrimentul siguranței dumneavoastră.

Rețelele sociale sunt folosite de cei buni, răi și urâți. Există oameni buni pe rețelele de socializare și oameni răi. Unii tâlhari înarmați, asasini și răpitori vin online pentru a monitoriza oamenii. Cu informațiile tale personale fiind disponibile, s-ar putea să fii atacat de oricare dintre acești oameni răi.

S-ar putea să creadă că faci bani buni și apoi să decidă să te jefuiască sau să te răpească. De asemenea, unii oameni cărora nu te plac sau nu sunt mulțumiți de afacerea ta s-ar putea grupa împotriva ta și te pot răni. Sunt incluși concurenții; pot folosi informațiile dvs. personale pentru a vă urmări și a trata cu dvs.

10. S-ar putea să nu funcționeze pentru tine

Rețelele sociale sunt doar pentru unii. Da, mulți proprietari de afaceri mici își dezvoltă afacerile prin intermediul rețelelor sociale, dar altceva ar putea funcționa mai bine pentru tine. Că fiecare Tom, Dick și Harry o face și reușește nu înseamnă că o vei face și vei reuși.

De aceea, este sfătuit să găsești ceea ce funcționează pentru tine. S-ar putea să prosperați mai mult prin promovarea afacerii dvs. în mod local. Unii proprietari de afaceri mici și-au investit resursele și timpul în reclamele pe rețelele sociale încă, nu au nimic de arătat.

De asemenea, este posibil să aveți nevoie de ajutor pentru a vă întâlni publicul țintă sau pentru a-i determina să vă vadă produsele. Publicul tău ar putea fi offline, așa că îți pierzi timpul și banii făcând reclame pe platformele de social media. Faceți-vă bine cercetările și stabiliți dacă publicul țintă este online sau offline. Rețelele de socializare nu garantează o creștere bună a afacerii.

11. Reduce valoarea afacerii

Postările neplanificate și irelevante fac ca afacerea să pară o joacă de copii. Să presupunem că continui să faci postări care trebuie să fie mai bine construite și fără legătură cu afacerea ta. În acest caz, afacerea dvs. s-ar putea să-și piardă valoarea în ochii publicului dvs.

S-ar putea să înceapă să te vadă ca pe o persoană lipsită de seriozitate pe care nu ar trebui să o ia în serios. Unii dintre angajații dvs. ar putea profita de datele și de libertatea care le-a fost acordată pentru a utiliza site-urile de social media în mod imprudent.

Rețelele de socializare au atașate o mulțime de metodologii, spre deosebire de metodele tradiționale de marketing. O mică greșeală îți poate afecta afacerea în mod semnificativ și poate duce la regrete.

12. Amenințare cibernetică

Pagina ta de socializare riscă să fie piratată. Hackerii cibernetici pot decide să-ți pirateze contul sau pagina de socializare și să provoace rău. Hackerii cibernetici șterg frecvent postările anterioare ale proprietarilor micilor afaceri atunci când le sparg paginile sau încep să facă postări oribile.

Când se întâmplă acest lucru, afacerea este afectată. Imaginați-vă că vă creșteți pagina de afaceri timp de luni de zile, vă treziți într-o zi pentru a afla că a fost piratată. Sunt sigur că vei fi devastat. Acesta este cât de gravă este amenințarea cibernetică și este unul dintre efectele negative semnificative ale rețelelor sociale asupra întreprinderilor mici.

Serviciul de gestionare a reputației transformă clienții nemulțumiți în fani entuziasmați și protejează relațiile cu clienții tăi pe rețelele sociale . Aflați mai multe >>

Concluzia

În concluzie, efectele adverse ale rețelelor sociale menționate mai sus ar trebui să vă încurajeze să utilizați platformele de rețele sociale pentru a vă stimula afacerea. Am scris acest articol pentru a vă informa despre aspectele teribile ale rețelelor sociale și pentru a nu vă speria. Trebuie să-ți joci bine cărțile, să fii atent și totul va cădea la loc.

Citeşte mai mult:

  • Unde să-ți promovezi afacerea mică pentru vânzare
  • Beneficiile publicității în marketingul B2B
  • Cele mai bune platforme online pentru a vă promova afacerea
  • Modalități de a vă promova afacerea online
  • Idei de publicitate pentru restaurante pentru întreprinderile mici
  • Cele mai bune canale de publicitate online pentru întreprinderile mici
  • Tehnici de publicitate pentru întreprinderile mici
  • Modalități de a-ți face publicitate afacerii
  • Idei de publicitate pentru întreprinderile mici
  • Ghid de publicitate pentru întreprinderile mici
  • De ce ar trebui o afacere mică să facă publicitate
  • Ghid de publicitate pentru franciză cooperativă
  • Agenții de marketing digital pentru afaceri mici
  • Cum să faceți publicitate oportunității de franciză
  • Cât costă publicitatea în franciză
  • Tipuri de publicitate pentru întreprinderile mici
  • Bugetul de publicitate pentru întreprinderile mici
  • Statistici și tendințe sociale pentru întreprinderile mici
  • Cât de eficientă este publicitatea pe rețelele sociale
  • Marketing pe rețelele sociale pentru întreprinderile mici