12 abilități importante de lucru în echipă pe care angajații dvs. trebuie să le stăpânească

Un loc de muncă nu mai este locul unde se așteaptă ca oamenii să lucreze. Alternativ, a devenit un mediu care încurajează abilitățile de lucru în echipă, colaborarea și comunicarea. Având în vedere acest lucru, angajatorii trebuie să se asigure că angajații lor au instrumentele necesare pentru a avea succes la locul de muncă. Iată 12 abilități esențiale de lucru în echipă pe care trebuie să le stăpânească angajații tăi.

Postare conexă: Cele mai bune instrumente pentru productivitatea muncii în echipă

1. Abilități de comunicare

Comunicarea este o abilitate vitală de lucru în echipă pe care trebuie să o stăpânești. Angajații tăi vor avea șanse mai mari de succes dacă îi ajuți să-și îmbunătățească abilitățile de comunicare. Puteți face acest lucru organizând sesiuni formale de feedback, încurajând membrii echipei să pună întrebări în timpul întâlnirilor și răsplătindu-i pe cei care comunică respectuos cu colegii. În plus, puteți solicita pe cineva din Corporate Coach Group să vă instruiască angajații.

O bună comunicare este necesară pentru o înțelegere clară la locul de muncă și ajută la luarea celor mai bune decizii atunci când este necesar, ceea ce duce la mai puține greșeli și pierderi de timp și resurse.

Următoarele sunt beneficiile unei bune abilități de comunicare la locul de muncă:

• Lucru în echipă și colaborare îmbunătățite
• Reducerea conflictelor între membrii echipei
• Promovează înțelegerea în întreaga organizație
• Creează un mediu de lucru mai incluziv

Deci, trebuie să-ți dezvolți aceste abilități la locul tău de muncă. În primul rând, totuși, ar trebui să știți cum să îmbunătățiți comunicarea cu fiecare angajat pentru a contribui la un mediu de lucru adecvat.

Problemele de comunicare sunt frecvente în cadrul echipelor sau grupurilor de oameni, unde unii indivizi se simt excluși, în timp ce alții domină discuțiile, ceea ce afectează productivitatea. Arată de ce aveți nevoie de o bună comunicare verbală și nonverbală între toți colegii care au roluri diferite la locul de muncă. De asemenea, îi ajută pe angajați să înțeleagă ce așteptați de la ei în fiecare zi, în timp ce ating obiectivele companiei.

Citește și: Beneficiile CBD pentru sănătate: soluția naturală

2. Abilități de rezolvare a conflictelor

Conflictele sunt o parte normală a relațiilor umane. Desigur, nu le poți evita cu totul la locul de muncă, dar trebuie să știi să le gestionezi și să le rezolvi într-un mod productiv, care să fie bun pentru afacerea ta.

Pentru a gestiona eficient conflictele la locul de muncă, ar trebui să:

• Fiți conștienți când tensiunile încep să crească;
• Rămâneți calm în orice moment;
• Ascultă cu atenție și încearcă să nu întrerupi în timp ce oamenii își exprimă furia sau frustrarea;
• Pune întrebări despre motivul pentru care se simt astfel, ca să înțelegi mai bine de unde le vin emoțiile;
• Lăsați fiecare să-și dea cu părerea înainte de a sugera orice soluție

Și, în sfârșit, asigurați-vă că luați în considerare sentimentele angajaților atunci când implementați schimbări. De asemenea, amintiți-vă că este important să susțineți deciziile pe care le luați.

Gestionarea conflictelor nu este ușoară, dar merită să investești timp și energie pentru a învăța cum să o faci în mod eficient. Vă va ajuta să promovați un mediu de lucru pozitiv pentru a vă atinge obiectivele de afaceri.

3. Construirea raportului și abilitățile de ascultare

Crearea unui raport la locul de muncă este cheia succesului. Dar, mai întâi, trebuie să-ți faci timp să-ți asculți colegii și să le înțelegi punctele de vedere. Vă va ajuta să rezolvați conflictele și să luați decizii în echipă. Ascultarea demonstrează și respectul față de ceilalți, care este esențial în orice cadru de lucru.

Următoarele sunt beneficiile construirii unui raport și ascultării la locul de muncă:

• Puteți rezolva conflictele mai rapid dacă cunoașteți membrii echipei și perspectivele acestora asupra unei situații
• Veți avea relații mai bune cu oamenii cu care lucrați, ceea ce înseamnă că ați putea să mergeți mai departe în oportunitățile de creștere în carieră împreună.
• Vei pierde mai puțin timp încercând să convingi pe cineva de ceva cu care este deja de acord, pentru că îl înțelegi din perspectiva lui.
• Puteți construi încredere cu colegii de echipă, ceea ce este esențial pentru o echipă de succes.

Ascultarea și construirea unui raport merg mână în mână și sunt abilități esențiale pe care trebuie să le aveți în orice cadru de lucru.

4. Abilități de luare a deciziilor

Luarea deciziilor este o parte vitală a oricărui loc de muncă și aveți nevoie de angajați care pot lua rapid decizii bune. Nu vrei pe cineva căruia îi va lua o veșnicie să ajungă la o concluzie sau, mai rău, pe cineva care are întotdeauna nevoie de tine pentru a lua decizii pentru ei. Angajații cu abilități solide de luare a deciziilor știu să cântărească toate opțiunile înainte de a face o alegere și nu le este frică să sune chiar și atunci când există riscuri.

Dobândirea unor bune abilități de luare a deciziilor are următoarele efecte la locul de muncă:

• Mărește eficiența, deoarece angajații nu trebuie să aștepte să luați fiecare decizie
• Permite mai multă delegare a sarcinilor, astfel încât să vă puteți concentra asupra altor lucruri
• Ajută-ți afacerea să crească și să depășească provocările

Asigurați-vă că investiți în instruirea angajaților dvs. pentru a lua decizii bune - va merita pe termen lung.

Citiți și: 5 greșeli de evitat atunci când începeți o afacere de îngrijire la domiciliu

5. Abilități de rezolvare a problemelor

Abilitățile de rezolvare a problemelor sunt esențiale la locul de muncă. Când tu și angajații tăi poți rezolva în mod eficient problemele, se creează un mediu de lucru lin și productiv. Există câțiva pași critici pentru rezolvarea problemelor: strângerea de informații, brainstorming de soluții posibile, evaluarea soluțiilor și implementarea soluțiilor. Angajații care au abilități puternice de rezolvare a problemelor se vor ocupa de orice situație care apare la locul de muncă. Ei vor putea, de asemenea, să dezvolte soluții creative la probleme care nu au apărut înainte. Este o abilitate valoroasă pe care toți angajații ar trebui să se străduiască să o stăpânească pentru a avea succes la locul de muncă.

6. Abilități organizaționale și de planificare

O altă abilitate critică pe care angajații trebuie să o stăpânească este abilitățile de organizare și planificare. Când sunteți organizat, puteți găsi cu ușurință ceea ce aveți nevoie atunci când aveți nevoie. Economisește timp și te face mai eficient. De asemenea, planificarea vă pregătește pentru orice situație care poate apărea. Angajații care se pricep la organizare și planificare știu cum să facă lucrurile în mod eficient și eficient la locul de muncă. Ca rezultat, pot rămâne la curent cu munca lor, pot respecta termenele limită și pot gestiona mai multe sarcini simultan. Aceste abilități sunt esențiale la locul de muncă, așa că asigură-te că angajații tăi le stăpânesc.

7. Abilități de gestionare a timpului

Pentru a fi productivi la locul de muncă, angajații trebuie să aibă și abilități puternice de gestionare a timpului . Când știi să-ți gestionezi timpul eficient, poți realiza mai multe într-un timp mai scurt. Este esențial în lumea cu ritm rapid de astăzi. Angajații care sunt buni în gestionarea timpului pot lucra eficient și pot rămâne pe drumul cel bun. Ei știu să-și planifice ziua pentru a face cât mai mult posibil. Dacă doriți ca membrii personalului dvs. să aibă succes, trebuie să aveți abilități puternice de gestionare a timpului.

8. Abilități de influență și persuasiune

Abilitățile de persuasiune se referă la capacitatea de a-i convinge pe alții că ai dreptate.

Abilitățile de influențare se referă la felul în care aduci oamenii de partea ta, indiferent dacă ceri sprijin sau aduci un punct.

Este să știi cum și când fiecare dintre aceste abilități cele mai eficiente te poate face un membru al echipei mai persuasiv și mai influent.

Când vine vorba de influențare, vrei să fii sigur că ești autentic și credibil. Nu vrei să fii înfățișat sau agresiv – acest lucru nu va face decât să-i îndepărtezi pe oameni. Începeți prin a fi transparent cu privire la ceea ce doriți și fiți sincer cu privire la motivele pentru care doriți. Fii respectuos față de opinia celuilalt individ și fii pregătit să asculți ce au de spus. Dacă poți arăta că le înțelegi perspectiva, ei vor avea mai multe șanse să ia în considerare cererea ta.

Pentru convingere, sincronizarea este vitală. A ști când și cum să-ți prezinți argumentul poate face toată diferența. Când convingi pe cineva, folosește fapte, statistici și exemple pentru a-ți susține afirmația. Asigurați-vă că evitați utilizarea limbajului emoțional, deoarece acest lucru poate fi dezamăgitor. În schimb, prezentați-vă argumentul în mod clar și concis și rezistați impulsului de a dezvălui sau de a le prelegeri.

9. Abilități de fiabilitate

Abilitățile de fiabilitate se referă la modul în care vă abordați locul de muncă și respectați termenele limită. Angajații cu abilitățile potrivite de fiabilitate sunt punctuali, de încredere și responsabili. În schimb, ei vor putea îndeplini sarcinile la timp, fără a fi nevoiți să se bazeze foarte mult pe tine sau pe alți colegi pentru ajutor.

• Punctualitatea este esențială în fiecare industrie, deoarece comunică profesionalism și respect față de clienți/colegii de muncă
• Fiabilitatea înseamnă că angajații tăi nu te vor dezamăgi atunci când ai cea mai mare nevoie de ei – fie că este vorba de un termen limită urgent sau de o simplă solicitare din partea unui alt departament

Responsabilitatea merge dincolo de a face ceea ce vi se spune; vrei oameni care pot lua și inițiativa

Citește și: Cel mai bun software gratuit de înregistrare a ecranului pentru 2022

10. Respectul

Respectul unul față de celălalt este baza oricărei bune lucrări în echipă. Să arăți acest lucru contribuie în mare măsură la dezvoltarea relației dintre tine și angajații tăi.

11. Toleranță

Toleranța este o abilitate vitală de lucru în echipă la care ar trebui să te aștepți de la angajații tăi. Trebuie să se înțeleagă cu toată lumea, chiar dacă au puncte de vedere diferite asupra unor lucruri. Dacă sunteți în căutarea unui jucător de echipă care să se potrivească bine cu cultura companiei și să relaționeze bine cu ceilalți, este posibil să doriți pe cineva care să aibă bune abilități de toleranță.

12. Abilități de formare a echipei

Abilitățile de teambuilding sunt esențiale pentru o echipă coerentă și de succes. Când membrii echipei pot lucra împreună în mod coeziv, ei pot realiza mai mult decât ar putea vreodată ca indivizi.

Concluzie

Navigarea în mediul la locul de muncă poate fi uneori o provocare. Abilitățile de lucru în echipă sunt esențiale pentru orice angajat pentru a vă ajuta să prosperați și să livrați eficient. Prin stăpânirea acestor abilități, angajații tăi vor lucra împreună mai eficient și vor obține un succes extraordinar. Prin urmare, luați în considerare să începeți cu aceste sfaturi pe rând pentru a vă stimula organizația.