WooCommerce vs BigCommerce: qual plataforma é melhor para o seu negócio em 2022

Qual plataforma você deve usar para sua loja online: WooCommerce vs BigCommerce? Ambos são construtores de sites de comércio eletrônico extremamente flexíveis e poderosos para proprietários de lojas.

Apesar do fato de WooCommerce e BigCommerce serem extremamente comparáveis ​​em termos de funcionalidade geral e custo, existem algumas pequenas, mas grandes variações entre eles. E neste post, abordaremos essas distinções em profundidade para ajudá-lo a escolher a melhor plataforma para sua empresa.

O que é BigCommerce?

BigCommerce, que começou como uma solução hospedada para a criação de lojas online em 2009, agora evoluiu para um rival competitivo no espaço de comércio eletrônico. Com muitos de seus recursos integrados, ferramentas de dados e outras ferramentas, é reconhecido por ter hospedado com sucesso várias organizações em rápido crescimento.

Quais são as vantagens e desvantagens do BigCommerce?

Prós

• É simples configurar e manter sua loja. Como BigCommerce é uma plataforma totalmente hospedada, você não terá que se preocupar em hospedar ou gerenciar atualizações.
• BigCommerce vem com muitos recursos integrados que vão além dos recursos convencionais para ajudá-lo a desenvolver e prosperar rapidamente sem custo adicional. Você obterá recursos mais sofisticados se escolher um plano superior.
• Ele fornecerá assistência apaixonada como parte de sua assinatura mensal. Entrar em contato com a assistência por telefone, e-mail ou chat ao vivo são todas as opções.

Contras

• Limite de vendas anuais : BigCommerce limita suas vendas anuais totais. Para ir além desse limite, você precisará mudar para um plano mensal mais alto.
• Falta de flexibilidade de design : BigCommerce oferece uma variedade de temas gratuitos e pagos para você escolher. Os temas do BigCommerce, por outro lado, são inegavelmente idênticos em muitas situações. Também não pode usar editores de HTML ou CSS para alterar temas.

O que é WooCommerce?

WooCommerce é um plugin de código aberto para WordPress que foi criado pelos desenvolvedores WooThemes em 2011. Ele pode ajudá-lo a converter rapidamente um site WordPress em uma loja online totalmente funcional. A plataforma é vista como uma opção ideal para organizações de todos os tamanhos, desde pequenos comerciantes até grandes corporações.

Então, quais são as vantagens e desvantagens do WooCommerce?

Vantagens

• Alto nível de flexibilidade de design : os temas do WooCommerce podem ser personalizados de forma significativa. No entanto, você precisará de certas habilidades técnicas, como a capacidade de utilizar editores HTML/CSS, para tirar o máximo proveito deles. Mesmo que você não seja experiente em tecnologia, os construtores de páginas do WordPress podem ajudá-lo a criar excelentes negócios WooCommerce.
• Uma enorme biblioteca de plugins de terceiros : WooCommerce é baseado no WordPress, o sistema de gerenciamento de conteúdo mais robusto disponível. Como resultado, os clientes podem fazer uso de grandes coleções de plugins das lojas WordPress e WooCommerce, bem como de outros sites de plugins.

Desvantagens

• Suporte limitado : WooCommerce tem uma forte comunidade de usuários e desenvolvimento. Mas isso não significa que você receberá ajuda imediatamente se tiver um problema. Você deve pesquisar independentemente sites de documentação ou sites da comunidade para tópicos relacionados.
• É necessário conhecimento técnico : o WooCommerce tem uma curva de aprendizado mais alta, pois requer habilidades técnicas para utilizar a plataforma com eficiência.

Principais diferenças entre BigCommerce e WooCommerce

1. Facilidade de uso

BigCommerce

É simples configurar seu negócio de comércio eletrônico e executar com BigCommerce. Você não precisa configurar hospedagem ou instalar nenhum software para começar porque é uma plataforma totalmente hospedada. A mesma coisa acontece quando se trata de segurança e atualizações de software. A interface do BigCommerce é simples, com um menu vertical no lado esquerdo da tela.

As terminologias do BigCommerce podem causar alguma confusão para os recém-chegados. Ao concluir ações básicas, como adicionar um produto, você pode precisar de muita ajuda do Google para compreender todos os termos.

Se você quiser ter uma compreensão mais profunda do BigCommerce, acesse nosso tutorial do BigCommerce aqui .

WooCommerce

Por outro lado, começar com o WooCommerce pode ser um pouco mais difícil. Os usuários que possuem um certo conhecimento técnico se beneficiarão da plataforma.

Você será responsável por tarefas como registro de domínio, hospedagem na web e certificados de segurança por conta própria. Como resultado, ter algumas fortes habilidades de TI ajudará bastante a colocar seu negócio online em funcionamento.

2. Projeto

BigCommerce

Uma vitrine bem projetada e atraente criaria uma impressão duradoura nos visitantes. BigCommerce agora tem 12 temas gratuitos e mais de 100 temas premium acessíveis em sua loja de temas .

O custo dos temas premium varia de US $ 145 a US $ 235, o que é bastante caro quando comparado a opções hospedadas alternativas. Além disso, os temas do BigCommerce são muito idênticos entre si.

WooCommerce

O WooCommerce, por outro lado, é um plugin do WordPress que se beneficia do CMS, portanto, os desenvolvedores trabalharam duro para tornar o WooCommerce compatível com os temas do WordPress. A loja de temas Themeforest e WooCommerce tem milhares de temas gratuitos e premium do WooCommerce.

É verdade que o WooCommerce é a plataforma de comércio eletrônico mais configurável com temas. Os temas WooCommerce não são apenas mais baratos que os temas BigCommerce, mas também são mais personalizáveis. Você pode personalizar seus temas com o editor HTML/CSS do WooCommerce.

3. Recursos de comércio eletrônico

Quando se trata de funcionalidade de comércio eletrônico, BigCommerce e WooCommerce fornecem excelentes recursos que você, sem dúvida, desejará para seu negócio online. As funções oferecidas por cada uma dessas duas plataformas, no entanto, diferem. Como resultado, o BigCommerce pode ser mais adequado para você, enquanto o WooCommerce pode ser mais adequado para outras pessoas.

BigCommerce

Aqui estão alguns dos recursos de vendas mais importantes do BigCommerce:

• Integração multicanal : Você pode vender seus itens diretamente do seu site em outras plataformas, como Facebook, Amazon e eBay.
• Alertas de abandono de carrinho : quando os consumidores deixam produtos no carrinho sem finalizar a compra, os lembretes por e-mail são entregues automaticamente.
• Ferramentas analíticas de rastreamento e relatórios : Sessões, vendas e campanhas de e-mail podem ser usadas para rastrear e relatar o sucesso do seu site.
• Definindo taxas de envio : você tem controle total sobre os custos de transporte de itens de um local para outro.

WooCommerce

WooCommerce oferece muito menos opções do que BigCommerce. No entanto, o WooCommerce possui os seguintes recursos de ponta:

• Recursos de blog : no painel de administração do WordPress, você pode estabelecer um blog para WooCommerce adicionando uma postagem.
• O WooCommerce Analytics permite que você acompanhe suas vendas, pedidos, mercadorias, categorias, descontos, impostos, downloads e estoque.
• Os clientes podem obter o dinheiro de volta para devoluções em alguns segundos usando reembolsos com um clique .

4. Gateways de pagamento

Lojas online que usam vários canais de pagamento e são adaptáveis ​​podem vender para uma ampla gama de clientes em vários países. Tanto o BigCommerce quanto o WooCommerce podem lidar com todas as suas necessidades de gateway de pagamento.

BigCommerce

Você pode escolher entre mais de 65 gateways de pagamento pré-integrados com BigCommerce. PayPal, Amazon Pay e Apple Pay estão entre os grandes nomes da lista. É ainda melhor saber que quando você usa soluções de pagamento de terceiros, BigCommerce não cobra uma taxa de transação.

Você pode escolher gateways de pagamento apropriados para sua loja de propósito. Se você deixar de colocar um, BigCommerce usará os gateways de pagamento acessíveis a você com base no país e na moeda da sua loja .

Gateways de pagamento WooCommerce

Se você escolher o WooCommerce, terá acesso aos mais de 100 gateways de pagamento da loja WooCommerce. É fantástico saber que o WooCommerce funciona com os principais processadores de pagamento como PayPal e Stripe por padrão.

O WooCommerce também possui seu próprio gateway de pagamento disponível apenas para lojas WooCommerce. Este plugin de pagamento está disponível para download gratuito e não há custos de configuração ou contínuos. Você poderá aceitar com segurança os principais cartões de crédito e débito usando o WooCommerce Payments. Ele pode até ajudá-lo a aumentar as conversões, permitindo que os clientes façam check-out sem precisar sair do seu site.

5. Aplicativos e plug-ins

Adicionar aplicativos e plug-ins a uma plataforma de comércio eletrônico ajuda a preencher as lacunas deixadas por uma gama restrita de funcionalidades. Tanto o BigCommerce quanto o WooCommerce agora podem satisfazer completamente seus consumidores com vastas bibliotecas de aplicativos e plugins.

BigCommerce

Existem mais de 800 aplicativos BigCommerce para ajudá-lo a adicionar recursos poderosos à sua loja. Ele categoriza os aplicativos em várias categorias essenciais . Alguns dos quais incluem Analytics, Marketing e Payment como os mais populares para compras.

WooCommerce

WooCommerce, em comparação com BigCommerce, oferece um maior número e variedade de opções de plugins para expandir a funcionalidade. O WordPress é uma excelente plataforma de código aberto, pois permite acesso a mais de 55.000 plugins gratuitos e centenas de plugins comerciais. Esses plugins estão disponíveis no repositório de plugins do WordPress.org, no site oficial do WooCommerce e em outros sites de plugins. Os plugins WooCommerce fornecem uma ampla gama de funções, incluindo gerenciamento de loja, envio e pagamento WooCommerce, entre outros.

6. SEO

Se você deseja prosperar em seu negócio na Internet, deve investir em SEO e marketing. O que aconteceria se você tivesse os melhores itens do mundo, mas não soubesse como promovê-los em SERPs? Felizmente, se você selecionar BigCommerce ou WooCommerce, terá acesso a ferramentas sofisticadas de SEO e marketing para ajudá-lo a expandir seus negócios.

SEO do BigCommerce

Você poderá fazer coisas como atualizar o meta título e a descrição, personalizar slugs de URL, adicionar texto alternativo e obter suporte a palavras-chave com BigCommerce. É útil saber que BigCommerce vem com um certificado SSL que ajuda os mecanismos de pesquisa a verificar a segurança do seu site.

BigCommerce também oferece a ferramenta Microdata, que permite exibir mais informações sobre seu site nos resultados de pesquisa, aumentando assim as taxas de cliques.

As ferramentas de SEO do BigCommerce que podem ajudá-lo a aumentar seu desempenho de SEO incluem FavSEO , ReloadSEO e ProSEOTracker.

SEO WooCommerce

WooCommerce, como BigCommerce, permite ajustar slugs de URL, editar meta títulos/descrições e adicionar texto alternativo de imagem. Como os mecanismos de pesquisa valorizam muito a quantidade e a qualidade dos links que levam ao seu site, o blog pode ser uma excelente estratégia para complementar seus esforços de SEO.

É fantástico saber que o WooCommerce herda a excelente capacidade de blog do WordPress. No painel de administração do WordPress, você pode criar rapidamente um blog adicionando uma postagem.

Ao contrário do BigCommerce, você terá que obter um certificado SSL para sua loja. O WooCommerce, por outro lado, inquestionavelmente vence a competição quando se trata de plugins de SEO. Yoast SEO deve ser o plugin de SEO mais popular para WooCommerce, com uma edição premium custando $ 89 por ano.

7. Suporte

Suporte BigCommerce

BigCommerce oferece suporte excepcional como uma plataforma totalmente hospedada. Você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente por telefone, e-mail ou chat ao vivo diretamente do painel. Eles também fornecem uma comunidade de usuários onde você pode falar sobre qualquer assunto ou tópico intrigante.

Lembre-se que BigCommerce oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, para que você possa tirar suas dúvidas sempre que quiser. Além disso, BigCommerce construiu a Central de Ajuda , que possui documentação para usuários de todos os níveis, de iniciantes a especialistas, de não técnicos a desenvolvedores.

Suporte WooCommerce

O WooCommerce, por outro lado, oferece pouco ou nenhum serviço humano e depende muito do WooCommerce Docs . Os ingressos podem ser usados ​​para obter assistência de seus criadores. WooCommerce, em particular, tem uma grande comunidade de usuários e desenvolvedores ; como resultado, você pode obter assistência deles a qualquer momento.

8. Segurança

Segurança do BigCommerce

BigCommerce é preferido pelo público em geral por segurança. Como uma plataforma totalmente hospedada, BigCommerce cuidará da segurança como parte de sua mensalidade. O certificado SSL, por outro lado, não apenas oferece benefícios de SEO, mas também oferece o maior grau de segurança do site. Como afirmei anteriormente, BigCommerce tem vantagem quando se trata de fornecer certificados SSL como parte de todos os planos.

Os servidores BigCommerce são certificados PCI DSS 3.2 no nível 1, que protege contra violações de dados de cartão de crédito, a fim de proteger as transações com cartão de pagamento. Isso economizará muito dinheiro e tempo, permitindo que você lide com a conformidade por conta própria. BigCommerce também fornece ferramentas para ajudá-lo a evitar compras fraudulentas e melhorar sua segurança.

Segurança WooCommerce

Por outro lado, você é responsável pela maior parte da segurança do WooCommerce. Em primeiro lugar, antes de iniciar seu negócio WooCommerce, você precisa selecionar cuidadosamente seu provedor de hospedagem. Sem mencionar que a hospedagem WooCommerce é o principal mecanismo de segurança no caso de um ataque.

Você deve atualizar continuamente o WooCommerce para as versões mais recentes para adquirir correções de segurança e solucionar bugs. É importante lembrar que é necessário fazer backup de sua loja WooCommerce antes de atualizar. Se algo der errado, você poderá reverter facilmente para a versão anterior do WooCommerce.

O WooCommerce tem boas notícias, pois permite configurar a autenticação de dois fatores . Essa função ajuda a reforçar o acesso ao seu site e é especialmente útil quando sua senha cai em mãos erradas. Ao contrário do BigCommerce, os usuários do WooCommerce geralmente precisam pagar pelos provedores de certificados SSL.

Você será responsável pela conformidade com o PCI se usar o WooCommerce, embora possa obter ajuda com isso. Siga o WooCommerce Docs para saber mais sobre os requisitos de conformidade PCI para o seu site. O WooCommerce também possui plugins de segurança para ajudá-lo a proteger todos os aspectos do seu negócio online.

Conclusão

Por fim, abordamos tudo o que você precisa saber sobre a competição WooCommerce vs BigCommerce. BigCommerce pode ajudá-lo a se desenvolver rapidamente, mas inevitavelmente custará muito dinheiro para expandir seus negócios em algum momento no futuro. É aí que você pode contar com o WooCommerce para ajudá-lo a expandir seus negócios, mantendo seus custos sob controle. Se você deseja montar seu negócio online na plataforma BigCommerce, nossos serviços de desenvolvimento BigCommerce são a melhor escolha para você. Com mais de 15 anos de experiência, a Magesolution ajudou milhares de empresas a estabelecer suas lojas online em várias plataformas de comércio eletrônico. Não hesite em CONTACTAR -NOS para um orçamento gratuito!