Por que você deve sincronizar seu CMS com um software PIM

É suficiente apenas usar uma plataforma CMS?

Um CMS ou Sistema de Gerenciamento de Conteúdo é um software especializado em armazenar, criar e publicar conteúdo e imagens , geralmente para uma página da Web, e na criação de fluxos de trabalho sobre esses materiais.

Os CMS são ferramentas realmente valiosas para o marketing de uma empresa, pois permitem editar e publicar artigos, landing pages, emails, campanhas publicitárias e categorizar todos os ativos relacionados a essas atividades.

É claro que um fabricante ou varejista com um site de comércio eletrônico, um catálogo online ou uma página que apresente sua marca precisa de um CMS para controlar todo o seu conteúdo de forma organizada, seguindo um histórico útil para revisar as alterações e agendar futuras publicações .

Mas, embora os produtos precisem de um bom suporte de marketing, um CMS não é especificamente para salvar, coletar e trabalhar no conteúdo do catálogo.

Por que você precisa de um PIM com seu software CMS?

É aqui que um sistema PIM (Product Information Manager) desempenha um papel crucial.

Muitas empresas, sobretudo pequenas empresas ou com escassos recursos para criar a sua estratégia digital, utilizam inicialmente um CMS para zelar pela imagem pública da marca na internet, com um site, blog e redes sociais que refletem fielmente a mensagem e o espírito da marca e fisgar o público-alvo.

Quando se trata de vender produtos, depois da aparência, o mais importante é que as informações do catálogo sejam boas, completas e corretas. E apenas um PIM pode fornecer isso.

O software PIM funciona como uma plataforma centralizada para todo o conteúdo do produto , tornando-se a fonte de verdade para todas as pessoas e equipes que trabalham com os dados do catálogo e para todos os canais de vendas . Assim como outros sistemas relacionados que usam o conteúdo do produto em algum momento, como um CMS.

Por exemplo, se a equipe de marketing quiser criar uma página de destino sobre uma nova coleção, ela precisará extrair os dados do produto apropriados, e a maneira mais eficiente de fazer isso é confiar em um PIM e integrá-lo ao CMS.

O que os sistemas CMS e PIM têm em comum?

Como você pode ver, PIMs e CMS's são sistemas com objetivos muito diferentes : o PIM está centrado na informação do produto e o CMS no conteúdo de marketing de um site, blog ou redes sociais.

No entanto, os dois softwares funcionam bem em conjunto e são particularmente úteis para uma empresa porque compartilham algumas tarefas comuns:

Ambos armazenam arquivos, como imagens e documentos de texto.

Os sistemas mais modernos são baseados em uma interface amigável e fácil de usar.

Os processos de implementação são rápidos e os treinamentos muito rápidos para qualquer tipo de perfil.

Eles incluem fluxos de trabalho que aceleram o trabalho e evitam erros e mal-entendidos.

Os históricos de modificação de salvamento para que você possa recuperar versões anteriores.

Eles podem se conectar com outros sistemas para criar uma rede de trabalho e troca de dados mais confiável e eficiente na empresa.

Razões para integrar um CMS com um sistema PIM

Usar apenas um sistema CMS para salvar e editar o conteúdo do produto é uma decisão muito limitada que só funciona para empresas que vendem poucos produtos.

Em vez de usar centenas de documentos caóticos do Excel para as informações do seu produto e um CMS sofisticado para o seu site, integre um PIM para tratar seu catálogo como ele merece e acessar muitas outras vantagens.

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O problema com um CMS é que se você salvar todo o conteúdo do produto, é muito difícil notar diferenças entre produtos com base em subcategorias e categorias.

Um sistema PIM permite criar uma arquitetura de catálogo muito mais clara para trabalhar, enviar dados para outros canais e localizar produtos rapidamente, mesmo que existam milhares de variantes.

Além disso, caso uma marca tenha vários sites que oferecem coleções diferentes ou atendem a públicos diferentes (por exemplo, uma loja B2B e uma loja B2C), ter todo o catálogo organizado no PIM torna mais seguro e rápido enviar os dados certos para cada page , sem duplicar trabalhos e revisões.

Escale mais rápido

Ao dividir eficientemente o trabalho entre sistemas que são realmente adequados à finalidade, é mais rápido agir no conteúdo do produto e no conteúdo de marketing.

Além de poder fazer networking e lançar novos materiais com mais rapidez, por ter todas as informações de produtos devidamente atualizadas no PIM, os lançamentos são acelerados e a equipe pode preparar e publicar conteúdos promocionais mais precisos em menos tempo.

Enriqueça seu conteúdo em todas as suas atividades

Como um sistema PIM trabalha para detectar erros nas informações do seu produto, além de completá-las e aprimorá-las, suas outras atividades de marketing também serão aprimoradas.

Inclusive no aspecto visual, já que você pode acessar as imagens mais recentes de cada produto do PIM, e escrever descrições de produtos a partir das informações mais atualizadas e precisas.

Acelere sua estratégia internacional

Um PIM permite armazenar o conteúdo do produto em diferentes idiomas graças à sua opção multilíngue e até acelera o trabalho incluindo funções de tradução automatizadas.

Portanto, ter um PIM é muito útil na hora de escrever conteúdo em um CMS, pois permite acesso mais rápido ao conteúdo em diferentes idiomas, sem precisar traduzir cada peça separadamente, sabendo que todos os produtos possuem informações uniformes em diferentes idiomas, ou que foram personalizados para cada país ou região geográfica. Assim, você terá um conteúdo segmentado de melhor qualidade.

Uma boa integração entre todos os seus sistemas que trabalham com conteúdo e catálogos de produtos, incluindo PIM e CMS, é um passo que faz a diferença entre uma equipe bem organizada e uma mal organizada, e entre uma marca atualizada que inspira confiança e um caótico que não faz atualizações oportunas.

Quando você escolhe o software certo, cria cada função específica e as sincroniza com fluxos de trabalho claros e fáceis de revisar, sempre terá dados precisos do produto, em todos os lugares, e aliviará as listas de tarefas diárias de todos.

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