Os varejistas sabem há muito tempo que as vendas antecipadas são cruciais para o lançamento de um produto bem-sucedido. Isso é particularmente verdadeiro no espaço de videogame, onde as encomendas ganharam vida própria. [/ Intro]

Os editores de jogos agora gastam muito tempo e esforço elaborando sua estratégia de pré-venda para gerar buzz e vendas antecipadas de seus títulos. Os pré-pedidos também são importantes em outras categorias de produtos, como eletrônicos de consumo (o iPhone mais recente, por exemplo), novos lançamentos de livros e álbuns (Taylor Swift, alguém?) E até automóveis (pense no Tesla).

Quando se trata de marcas de comércio eletrônico, os dados do Scalefast sugerem que os pré-pedidos podem ser mais importantes do que nunca. Nossas descobertas indicam que as empresas online devem se esforçar ainda mais para aumentar suas vendas de pré-pedido, especialmente no primeiro dia em que os pedidos podem ser feitos. As marcas devem se concentrar em gerar a conscientização do cliente bem antes da importante data de lançamento, empregando uma combinação de estratégias de marketing.

Mergulhando nos números de vendas de títulos de jogos recentes lançados em sua plataforma, os analistas do Scalefast descobriram um padrão chave para pré-encomendas de edições de colecionador. Em média, as vendas feitas no primeiro dia disponível para essas encomendas representaram 28 por cento de toda a campanha de encomenda. Este valor se aplica aos produtos pré-encomendados de maior sucesso e apenas a itens exclusivos oferecidos em quantidades limitadas (como a edição em caixa deste colecionador para Dissidia Final Fantasy NT da Square Enix).

Para títulos ou produtos menos populares, a porcentagem é menor, algo em torno de 15 a 18 por cento das vendas totais feitas no primeiro dia de disponibilidade da pré-encomenda. Os produtos mais procurados podem ser vendidos na pré-venda em minutos ou horas, portanto, não estamos incluindo essas campanhas na cifra de 28%.

A principal conclusão é que a “velocidade” das vendas pré-encomendadas, conforme determinado durante os primeiros dias de disponibilização aos clientes, é um excelente indicador das vendas totais para a maioria dos lançamentos de produtos.

Curiosamente, essa tendência foi observada independentemente da duração do período de encomenda. O que isso indica é que o período mais crítico para o lançamento de qualquer produto são as semanas e meses anteriores à data da encomenda - não as semanas e meses após o lançamento da encomenda. Em outras palavras, o que as marcas de comércio eletrônico fazem antes do lançamento é muito mais importante do que o que fazem após o lançamento.

Dito isso, o Scalefast descobriu que havia algumas táticas que poderiam permitir que as marcas ultrapassassem o benchmark crítico de 28% na pré-venda. Para um título de jogo em demanda, uma grande editora conseguiu aumentar o volume de pedidos acima e além do que foi alcançado no primeiro dia de pré-pedidos, usando de forma inteligente listas de espera e marketing por e-mail. Outras técnicas promocionais podem incluir gerar buzz em torno de um trailer de jogo, fazer um grande empurrão promocional em uma grande convenção ou fazer muitas relações públicas e alcance de blogueiros. Essas promoções podem impulsionar as vendas antes da data oficial de lançamento.

Outros padrões interessantes surgiram dos dados do Scalefast: um dia antes da data de lançamento geral, o tráfego para a página dedicada do produto e o número de encomendas geralmente dobra. Isso é impulsionado em grande parte pelo tráfego orgânico e direto. Em média, os novos visitantes foram responsáveis ​​por 65 por cento desse tráfego, enquanto os visitantes recorrentes representaram cerca de 35 por cento.