Por que oferecer papel de embrulho no comércio eletrônico? [Controlado por dados]

Publicados: 2020-01-08

O que é uma opção de produto segura e lucrativa durante feriados sazonais ou em aniversários, bodas, casamentos e muitas outras ocasiões para presentear?

Você pode se surpreender, mas é um embrulho que não precisa de muito esforço para implementar. Um complemento tão pequeno, à primeira vista, pode se tornar insubstituível em sua loja online. Da mesma forma, é impossível imaginar os produtos da Tiffany's sem sua caixa azul e a fita de cetim branca amarrada. Desde 1998, tornou-se uma marca registrada da marca, tão desejada e reconhecida em todo o mundo.

No artigo, você encontrará as respostas baseadas em dados sobre por que o papel de embrulho é importante no comércio eletrônico e como adicionar essa opção à sua loja da Shopify.

Índice

  • Você sabia disso…
  • Psicologia por trás do papel de embrulho
  • Por que o papel de embrulho é importante?
  • Como oferecer papel de embrulho
    • Venda cruzada
    • Opção de complemento
    • Barra de motivação
  • Embrulhar

Você sabia disso…

  • 82% dos clientes preferem comprar presentes online.
  • 40% dos compradores gostariam de comprar em uma loja onde a embalagem premium é fornecida.
  • 52% dos compradores não gostam de embrulho de presente porque leva muito tempo de acordo com a Statista.
  • US$ 2,9 bilhões em embalagens para presentes e acessórios relacionados são vendidos em um ano, de acordo com a pesquisa da Hallmark.
  • Estima-se que US$ 4,3 bilhões seja o valor de mercado dos produtos de embrulho para presentes nos Estados Unidos em 2019. Esse mercado atingirá um valor de pouco mais de US$ 7 bilhões até 2025.
  • 540.000 toneladas de papel de embrulho e sacolas de presente são compradas pelos canadenses anualmente.
  • Menos da metade do orçamento de presentes de um cliente típico é gasto em presentes de Natal. A grande parte dos presentes é comprada para o resto do ano.
  • 56% das despesas anuais totais foram contabilizadas por gastos com presentes de feriado, com presentes de ocasião perfazendo os 44% restantes, de acordo com a pesquisa mais recente da Unity Marketing.

Levando em consideração todos esses dados, o embrulho é a melhor decisão para o e-commerce fazer uma grande melhoria para sua empresa. Se você ainda não se convenceu, continue lendo para obter uma visão mais profunda da importância dessa opção útil.

Por que oferecer papel de embrulho no comércio eletrônico? | Blog da MageWorx Shopify

Psicologia por trás do papel de embrulho

Muitas pesquisas diferentes foram realizadas para descobrir se o papel de embrulho tem impacto sobre os receptores e sua importância. De acordo com um estudo realizado pelo Journal of Consumer Psychology, o embrulho melhora o humor e a atitude em relação ao presente que está sendo recebido. Mais um fato interessante definido durante esta pesquisa é que os destinatários preferem presentes embrulhados de forma descuidada, pois superam suas expectativas.

O mesmo resultado foi produzido durante o teste psicológico realizado pelo Dr. Howard em 1992. Os destinatários apreciavam mais os presentes embrulhados. Além disso, foi comprovado que o embrulho é um dos aspectos mais importantes da experiência de presentear.

Por que oferecer papel de embrulho no comércio eletrônico? | Blog da MageWorx Shopify

O embrulho de presente perfeito com o seu logotipo pode agregar mais valor à marca dos produtos e se tornar uma importante ferramenta de marketing para proporcionar uma melhor experiência de presentear seus compradores.

Por exemplo, John's Crazy Socks adiciona um toque pessoal a cada presente embrulhado em uma caixa vermelha com o logotipo da marca, alguns Hershey's Kisses incluídos e um agradecimento escrito à mão. Graças a esse nível de personalização e alguns outros truques de marketing, hoje a empresa tem uma receita anual de mais de US$ 4 milhões e envia 118.000 pedidos para todos os 50 estados e 44 países.

Por que o papel de embrulho é importante?

O embrulho de presente é uma opção que pode ser adicionada à sua loja durante determinados períodos, como feriados sazonais. Caso contrário, pode se tornar a fama da sua marca ou uma parte da proposta de venda exclusiva que lhe dará vantagens em comparação com os concorrentes. Não importa quando, sem dúvida, irá ajudá-lo com o seguinte:

  • Alcance um novo público, melhore a experiência de compra e a satisfação do cliente. Fornecendo embalagens de presente corretamente, você pode atrair muitos novos compradores e aumentar a fidelidade à sua marca. Em épocas festivas, essa opção pode se tornar um achado de sorte para os consumidores, principalmente para os de última hora. Isso os ajuda a economizar tempo e não pensar em comprar todo o material de embrulho sozinhos. Além disso, com o embrulho incluído, os clientes podem optar por entregar os presentes diretamente aos destinatários. É extremamente prático e economiza tempo. Assim, dá-lhe a oportunidade de construir relacionamentos com um presenteador e um destinatário através de uma transação.
  • Foco na marca. Dificilmente alguém não reconhecerá uma bolsa de presente rosa da Victoria's Secret. As caixas de presente da empresa são parte integrante da marca. Um embrulho de presente cuidadosamente pensado também pode ajudar sua marca a se destacar. Você pode aumentar o reconhecimento da marca dos destinatários dos presentes, pois eles podem ver de onde esses presentes vieram. Tudo isso é possível adicionando as cores ou o logotipo da sua empresa ao embrulhar presentes, bem como etiquetas especiais com os melhores votos e papel ou caixa de embrulho da marca.
  • Aumente o AOV e a receita. A principal vantagem do embrulho de presente para qualquer varejista é que é a maneira mais fácil de aumentar os lucros, especialmente durante a temporada de férias e qualquer outro momento popular de presentear. Assim, ao implementar esta opção em sua loja, sua importância não pode ser diminuída.

Como oferecer papel de embrulho

Existem várias maneiras de oferecer embalagens para presentes em sua loja online. Você é livre para escolher o que for mais adequado para sua empresa.

Venda cruzada

Uma das maneiras de oferecer embalagens para presentes é criar vendas cruzadas. Os clientes podem ter a oportunidade de escolhê-lo ao adicionar um produto ao carrinho ou ao finalizar a compra. Você pode definir preços diferentes para itens menores ou maiores para embrulhar.

Opção de complemento

Por que oferecer papel de embrulho no comércio eletrônico? | Blog da MageWorx Shopify

Outra maneira é criar uma opção de complemento. Este método permite que você ofereça diferentes opções diretamente na página do produto sem abrir janelas adicionais. Seus compradores também podem ver todas as opções disponíveis ao decidir o que desejam comprar.

Ao gerenciar sua loja na Shopify, por exemplo, você tem a oportunidade de adicionar uma opção de embalagem de presente usando o aplicativo Taxas de pedidos e produtos da Mageworx. Com a ajuda deste aplicativo, você poderá oferecer convenientemente embalagens de presente junto com um produto que os clientes estejam interessados.

Barra de motivação

Ao usar as barras de motivação, você pode inspirar seus clientes a gastar mais para obter embalagens de presente gratuitamente, bem como qualquer outro serviço que você forneça. Quando os compradores veem essas ofertas tentadoras na parte superior da página ou em qualquer outro local de sua preferência, é provável que adicionem mais itens aos carrinhos. Assim, o AOV aumenta dessa forma.

Embrulhar

Como você pode ver, o papel de embrulho é a maneira mais segura de aumentar o valor médio dos pedidos da sua loja online, atrair novos clientes e melhorar a satisfação dos fiéis, além de aumentar a identidade da sua marca. Esta opção pode estar disponível não apenas nos feriados, mas durante todo o ano, pois há muitas ocasiões em que pode ser útil e procurada.


Você já ofereceu embalagens de presente para seus clientes? Como você oferece essa opção? Compartilhe sua experiência conosco.