Por que a maioria dos empreendedores diz que odeia contratar uma agência de relações públicas? Aqui estão 6 razões pelas quais
Publicados: 2022-06-23Nós já ouvimos isso, e tenho certeza que você também – muitos empreendedores e líderes empresariais odeiam contratar agências de relações públicas.
Como uma agência de relações públicas — ai. Mas nós entendemos.
Eles não querem lidar com frente e para trás. Eles querem que a agência apenas os “pegue” desde o início, com pouca ou nenhuma fanfarra ou explicação. Em muitos casos, eles esperam leitores de mentes.
Embora não tenhamos uma bola de cristal e não possamos prever o futuro, entendemos que PR é um grande investimento. Empreendedores e líderes empresariais precisam ser capazes de quantificar e prever resultados, o que pode ser difícil no mundo das relações públicas.
Razão #1: Eles acham que alguns hits da mídia não valem o dinheiro.
O que eles veem são as oportunidades de mídia conquistadas que as relações públicas garantem - as assinaturas em publicações comerciais e de primeira linha, oportunidades de podcast, entrevistas e muito mais. Mas será que alguns hits da mídia realmente valem o dinheiro? Ele realmente move a agulha?
SIM , e aqui está como:
- A mídia adquirida ajuda a aumentar o reconhecimento da marca. Isso torna sua marca visível e visibilidade leva à credibilidade.
- A mídia conquistada leva à autoridade. Quando você posiciona sua empresa, você mesmo ou seus executivos como líderes de pensamento e obtém menções ou assinaturas em publicações respeitáveis ou pontos de convidados em podcasts respeitáveis, as pessoas ouvem. Confiamos na publicação e, portanto, confiamos naqueles que a publicação escolhe apresentar. Este é um método fundamental para validar as credenciais de sua empresa ou porta-voz e construir confiabilidade.
- PR ajuda a aumentar sua participação de voz – a participação de mercado que sua marca possui. Quanto mais mercado você possui, mais provável é que os compradores vejam sua marca como uma aposta segura.
Razão #2: Eles sentem que já foram “queimados” antes.
Todos nós já fomos queimados, seja com empregos, relacionamentos ou negócios.
Mas não obter o que você esperava de um relacionamento com uma agência de relações públicas não significa necessariamente que você foi queimado. Um fato frustrante do PR B2B é que leva tempo. Se você estiver trabalhando com uma agência que não está fornecendo resultados, pode ser que ela esteja preparando todo o terreno e os resultados estejam a caminho.
Para apresentar efetivamente a história da sua empresa, sua equipe de relações públicas precisa saber quem você é, suas mensagens, seus diferenciais, seu setor, tendências atuais e muito mais. Portanto, se você estiver esperando por hits que não estão chegando, verifique e certifique-se de que suas expectativas estejam alinhadas com a linha do tempo.
Por outro lado, se sua equipe de relações públicas está “trabalhando nisso” há alguns meses sem nada para mostrar, talvez seja hora de encontrar uma equipe com melhores conexões e mais know-how.
Na Zen, fornecemos uma linha do tempo de integração completa para que nossos clientes saibam exatamente como chegamos ao nível Bullet Points & Blessings.
Razão #3: Eles não querem lidar com a mídia.
Muitas vezes, um cliente está nervoso ou hesitante em lidar com a mídia por medo de ser citado erroneamente, deturpado ou precisar escrever um artigo de nível profissional. Mas na maioria dos casos, é só que o cliente não foi devidamente treinado sobre como se comunicar com a mídia. Afinal, o treinamento adequado para as entrevistas é fundamental para que as principais mensagens não sejam mal interpretadas.
Se você precisar de suporte para saber como interagir com a mídia, peça treinamento de mídia à sua agência. Se você tiver problemas para colocar a caneta no papel (ou as pontas dos dedos no teclado), considere contratar um ghostwriter. Na Zen, fornecemos esses dois serviços (wink wink).
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Razão #4: Eles esperam muitas vitórias enquanto pagam muito pouca compensação.
Todos nós já ouvimos isso antes: um cliente quer as melhores colocações de mídia, mas quer pagar muito pouco a uma agência de relações públicas para chegar lá. Quando o escopo do trabalho não é detalhado e acordado por ambas as partes, isso causa falta de comunicação. Às vezes, as agências de relações públicas não especificam quantas horas ou vagas sua remuneração oferece, e essa desconexão leva à frustração do cliente.
Aqui está a verdade: PR é um grande investimento. Para obter uma equipe qualificada com uma forte rede de editores, podcasters e muito mais, você precisa gastar dinheiro real. A boa notícia é que uma estratégia de relações públicas forte e estratégica pode criar taxas de conversão e geração de leads mais altas. Então, sim, pode custar algum capital inicial, mas o ROI levará sua empresa ao próximo nível.
Razão # 5: Eles não percebem que o que acontece depois de obter cobertura publicitária às vezes é mais importante do que a colocação real.
Quando os empresários começam a trabalhar com uma agência de relações públicas, sua reação instintiva geralmente é “quero ser incluído em um grande meio de comunicação”. Essa mentalidade pode levá-los a recusar hits de imprensa menores e oportunidades que simplesmente não parecem grandes o suficiente. E isso é um grande problema.
Imprensa gera imprensa. Quanto mais imprensa você recebe, mais outras publicações são notadas e mais fácil é obter posicionamentos nessas outras publicações. Na verdade, muitos de nossos clientes começam a receber visitas orgânicas da imprensa durante a conta porque a imprensa que recebemos para eles desperta o interesse de outras publicações.
Nem sempre é sobre o meio de comunicação de onde você obtém publicidade; é o que você faz com essa publicidade que importa.
Para fazer valer cada hit, você precisa garantir que cada hit seja visível para seus compradores e para a mídia. Como você faz isso?
- Amplie seus hits de imprensa nas mídias sociais.
- Publique sobre os hits da imprensa em seu boletim informativo ou no blog da sua empresa.
- Use seus hits de imprensa em arremessos para outras publicações ou podcasts.
- Crie uma página de imprensa em seu site e mantenha-a atualizada.
Pense em cada golpe como um trampolim. Cabe a você levar seus compradores e a mídia ao longo do caminho. Quanto mais você ligar os pontos para eles, maior a probabilidade de eles seguirem seu caminho e desejarem adicioná-lo por meio da imprensa orgânica ou UGC.
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Razão #6: Eles não querem ser flexíveis quando se trata de ângulos da história.
Entendemos que você tem uma história que deseja contar. Mas quando os empresários se limitam a querer apenas um tipo de cobertura – como perfis, por exemplo – correm o risco de perder o interesse da mídia. Ouvir o que a mídia está pedindo é fundamental. Quando você lança mais de um ângulo, isso mostra à mídia que você não é apenas flexível, mas que tem muito a dizer.
Sua equipe de relações públicas deve acompanhar as notícias do seu setor, em sintonia com as tendências e pronta para criar histórias que o insiram na conversa. Melhor ainda, eles deveriam ter você liderando a conversa.
Aqui está a coisa: enquanto todas as agências de relações públicas podem te atingir, é aí que termina para algumas agências. Isso significa que sua marca tem picos com forte visibilidade e, em seguida, as coisas fracassam.
E, sim, isso torna o progresso difícil de acompanhar.
É por isso que somos todos sobre amplificação. Cada hit é impulsionado e joga em uma estratégia maior. Isso significa que você pode acompanhar o crescimento constante do compartilhamento de voz e evitar os altos e baixos do PR tradicional.
Quer obter o maior retorno possível com PR? Alcançar.