Por que a maioria dos projetos de automação de teste falha?

A automação de testes é uma ferramenta poderosa e extremamente útil, com potencial para economizar tempo e dinheiro das empresas automatizando tarefas diárias. No entanto, não é isento de riscos e desafios. Existe uma teoria de que a maioria dos projetos de automação de teste falha. Mas os especialistas de uma empresa profissional de Garantia de Qualidade, Cherish DEV, concordam apenas parcialmente. Seus projetos nunca falham.

Essas falhas são o resultado de uma atitude descuidada em relação à automação de teste e ao controle de qualidade em geral. A manifestação de tal atitude e, consequentemente, o fracasso são multifacetados e podem variar, mas todos compartilham o mesmo tema subjacente: falta de planejamento e estratégia adequados. Para garantir projetos de automação de teste bem-sucedidos, as empresas devem entender os motivos pelos quais a maioria dos projetos falha e tomar as medidas adequadas para evitá-los. Neste artigo, discutiremos por que os projetos de automação de teste falham e como as empresas podem garantir o sucesso. Leia-o para evitar erros em sua automação de teste!

1. Falta de atenção ao planejamento como principal motivo de insucesso.

Nossos engenheiros sempre dizem que o controle de qualidade tem tudo a ver com planejamento. Se você não dedica muito tempo ao planejamento, esteja preparado para o fracasso. Sem um planejamento adequado, o projeto de automação de teste pode ser condenado desde o início. Sem um plano claro para o projeto de automação de testes, é fácil se perder no processo, e pode se tornar caro corrigir erros cometidos por falta de planejamento. Ao planejar um projeto de automação de teste, é vital determinar o escopo do projeto, os resultados desejados e o cronograma de conclusão. Também é importante garantir que todos os envolvidos no projeto entendam as metas e objetivos e tenham os recursos necessários para serem bem-sucedidos.

2. Que problemas podem surgir durante o processo de planejamento?

Vamos dar uma olhada no possível processo de planejamento:

1. Comunicação com os clientes — Construímos o processo de comunicação de forma a interagir com o cliente da forma mais eficiente possível ao longo de toda a automação. No entanto, nas fases iniciais, esta comunicação é extremamente importante. Não iniciaremos o trabalho até entendermos 100% os requisitos do cliente. Momentos básicos:

-tempo esperado;

-custos esperados;

- ferramentas esperadas, estruturas, etc.

O problema nesta fase: comunicação ineficaz. Freqüentemente, os especialistas em controle de qualidade se mantêm firmes, acreditando que o cliente não entende nada. Ou o cliente acredita que sabe melhor o que o produto precisa. A verdade está sempre em algum lugar no meio. Um bom engenheiro de automação de testes sempre sabe ouvir, ouvir e argumentar sua posição.

2. Análise — Calcule dinheiro, tempo e recursos. Nós nos importamos com nossos clientes. É por isso que calculamos não apenas as despesas, mas também o ROI.

O problema nesta fase: a falta de experiência ou uma enorme vontade de assumir um projeto pode fazer com que os profissionais de QA superestimem seus pontos fortes. A falta de recursos levará a lançamentos posteriores. Um produto lançado mais tarde trará menos dinheiro.

3. Recrutamento ou Treinamento

Este processo não é realmente sobre planejamento, porque inclui ações práticas óbvias. No entanto, isso ainda é uma preparação para a automação. Nem sempre os especialistas disponíveis na folha de pagamento possuem todas as habilidades e ferramentas necessárias para o projeto. É necessário contratar funcionários com as competências necessárias ou treinar engenheiros existentes

O problema nesta fase: há uma prática de aprendizagem durante o processo. Eles simplesmente colocam o engenheiro de automação diante do fato de que agora ele está fazendo isso. O auto-estudo leva muito tempo e, além disso, nem sempre é bem-sucedido.

3. seleção de ferramentas

Selecionar a ferramenta de automação ideal é um fator chave para alcançar testes automatizados eficazes. Essa é uma das etapas mais desafiadoras a serem executadas na automação anterior. Comece definindo as demandas dos projetos. Posteriormente, revise as diferentes ferramentas e seus recursos.

O problema nesta fase: muitas vezes ferramentas caras têm funcionalidade insuficiente para o projeto e não possuem suporte. É importante observar que custo nem sempre é sinônimo de qualidade. Ao selecionar uma ferramenta, é imperativo considerar os resultados esperados e garantir que o grau de eficácia seja suficiente para atender a essas expectativas.

3. Quais são as razões para falhar durante a automação real?

Normalmente, o processo de automação inclui as seguintes etapas: Desenvolvimento do Framework de Testes de Automação – Escrita de Scripts – Relatórios – Manutenção de Scripts. Vejamos quais problemas podem surgir nessas fases!

1. Dificuldade em Escrever Scripts de Teste Automatizados

O teste automatizado requer amplo conhecimento de programação e habilidades técnicas que faltam a muitos profissionais de Garantia de Qualidade. Também requer uma compreensão profunda do aplicativo ou sistema em teste e como usar ferramentas de automação que podem tornar a escrita de testes automatizados uma tarefa complexa. Além disso, os testes automatizados podem ser difíceis de manter ao longo do tempo, à medida que atualizações de software e alterações são feitas no aplicativo. Como resultado, escrever scripts de teste automatizados geralmente pode ser uma tarefa assustadora e que pode facilmente levar à falha de projetos de automação de teste.

2. Preparação de dados de teste ruim

Os dados de teste são críticos para realizar testes significativos e fornecer resultados precisos. No entanto, sem a criação e preparação adequada dos dados, isso pode levar a resultados de teste não confiáveis ​​e não a um conjunto de testes abrangente. Para projetos de automação de teste bem-sucedidos, é importante ter dados de teste bem estruturados e garantir que os dados de teste estejam em um formato válido, completos e atualizados e de fácil acesso. Além disso, um repositório de dados de teste serve como armazenamento de dados. A manutenção de dados é fácil com eles..

3. Cobertura de teste insuficiente

É importante ter cobertura de teste adequada para garantir que todos os recursos e funcionalidades do aplicativo sejam testados. Sem cobertura de teste suficiente, o processo de automação não será capaz de identificar todos os bugs no sistema e não poderá fornecer resultados precisos. A cobertura de teste inadequada também pode levar à falta de confiança nos testes automatizados, resultando em menos testes sendo executados e um risco aumentado de bugs de software.

4. Tentativas de automatizar o que é melhor deixar para os testadores manuais

Testar recursos não críticos e conformidade visual nem sempre vale a pena a automação. Muitos recursos serão gastos em automação que nunca compensará. Além disso, para diferentes projetos existem diferentes tipos de testes que não devem ser automatizados. Uma análise cuidadosa ajudará a reconhecê-los.

Conclusão

Existem inúmeras razões pelas quais os projetos de automação de teste falham, desde a falta de experiência e conhecimento até a falta de planejamento e execução adequados. Para garantir o sucesso, as organizações devem reservar um tempo para reconhecer os fatores de sucesso e garantir que seu projeto de automação de teste seja planejado, projetado e executado adequadamente. Ao fazer isso, as organizações podem aumentar suas chances de automatizar com sucesso seus testes e alcançar os resultados desejados.