Quais plataformas de mídia social funcionam melhor para os negócios?

Os sites de mídia social são tão bem projetados e multifuncionais que seus usos vão muito além de apenas manter contato com os amigos. Você pode usá-los para gerar leads, construir uma forte presença online, dar suporte a outras estratégias de marketing digital e até mesmo aumentar as receitas.

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Mas de todas as opções disponíveis, quais plataformas de mídia social são as mais ideais para empresas? Nós selecionamos os sete primeiros aqui.

7 plataformas de mídia social eficazes para empresas hoje

A Internet percorreu um longo caminho desde os dias do Myspace. Hoje, abriga mais de cem sites de mídia social, desde os mais populares, como Facebook e Instagram, até os mais obscuros.

Embora você possa explorar vários casos de uso com todos eles, alguns são muito superiores. E eles merecem um lugar no seu plano holístico de marketing online.

Aqui estão sete deles.

1. Facebook

Nenhuma lista está completa sem o Facebook, e por um bom motivo. Possui mais de um bilhão de membros em todo o mundo, milhões dos quais são ativos. Em outras palavras, eles se envolvem com seus amigos e seguem as marcas regularmente.

Embora sua plataforma de anúncios seja pálida em comparação com a do Google e até mesmo do Bing, ainda vale a pena investir.

Além de seus seguidores incríveis, oferece insights. Essa ferramenta bacana ajuda você a rastrear dados demográficos específicos do público-alvo, diminuindo a probabilidade de desperdiçar dinheiro e recursos em públicos que você nunca poderá converter.

De acordo com a Digital Authority Partners (DAP), outras razões para usar o Facebook como ferramenta de marketing incluem:

• Metaverso, que é o futuro do engajamento ou interação virtual
• A capacidade de agilizar e melhorar o suporte ao cliente por meio de chatbots do Messenger
• Uma ampla gama de opções de publicidade, como a Instant Experience, que já está otimizada para mobile para uma experiência de usuário (UX) mais impressionante
• Vídeos ao vivo para demonstrações de produtos em tempo real, webinars e perguntas e respostas

2. Instagram

O próximo da lista é o Instagram, que parece ter uma “história da Cinderela”. O que antes era uma plataforma de compartilhamento de fotos cresceu e se tornou uma máquina de marketing completa.

Uma das melhores razões para promover o seu negócio no Instagram é o apelo visual. As pessoas respondem bem a fotos e vídeos porque:

• Evoca emoção, o que ajuda no reconhecimento e lembrança da marca.
• Eles são facilmente digeríveis, não importa o quão ocupada seja a agenda de alguém.
• O site permite que os usuários ampliem para obter mais informações sobre um produto ou serviço.

O Instagram permite que você brinque com recursos visuais com suas várias ferramentas, de filtros a efeitos, cores e layouts. Além disso, você pode:

• Integre facilmente suas postagens no Facebook porque elas compartilham a mesma empresa
• Crie rolos como o TikTok para vídeos mais longos
• Colete conteúdo gerado pelo usuário (UGC) para prova social
• Organize o conteúdo por meio de hashtags detectáveis ​​e relacionáveis
• Exiba sua coleção e conecte sua loja às suas fotos e vídeos

3. TikTok

O TikTok pode ser o novo garoto do quarteirão, mas pode dar ao Google uma corrida pelo seu dinheiro. Afinal, é atualmente o mecanismo de busca mais favorecido (e popular) entre a Geração Z.

Embora estejamos falando apenas da geração atual, o poder de compra desse grupo pode eclipsar outros dados demográficos.

Mas o que alimenta a ascensão meteórica do TikTok? Muitos motivos:

• Ele oferece um novo tipo de plataforma de conteúdo perfeita para narrativas criativas.
• A análise robusta garante que o aplicativo o alimente com vídeos que correspondam ao seu interesse. Tudo o que você precisa fazer é verificar a página Para você (FYP).
• O TikTok também possui várias opções e recursos de publicidade para empresas. Isso inclui desafios de hashtag, efeitos e adesivos de marca e marketing de influenciadores.

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4. Snapchat

O Snapchat não tem o mesmo número de seguidores que os outros três, mas isso não o torna menos potente no lançamento e crescimento de uma marca. O Snapchat diz que seus membros são mais propensos a comprar produtos que aparecem em seu aplicativo do que os não-Snapchatters.

Porque? Aqui estão as teorias:

• É o favorito entre as gerações mais jovens, como os Gen Zs e os Alphas.
• As pessoas parecem amar a sensação de autenticidade, liberdade de auto-expressão e criatividade.
• As marcas podem mostrar seu lado divertido e peculiar, o que as torna mais identificáveis ​​e amáveis.

O Snapchat também oferece alguns recursos interessantes para aproveitar ao máximo o marketing de mídia social:

• Lentes de realidade aumentada (AR) para anúncios e vídeos mais imersivos
• Geotags para mostrar eventos e locais
• Filtros que permitem aos usuários adicionar seu próprio toque divertido a fotos e vídeos
• Planos de publicidade acessíveis (você pode obter mais de US$ 300 em créditos que pode usar para aumentar seu orçamento)

5. LinkedIn

O LinkedIn é uma plataforma de mídia social subestimada. Embora não seja o Facebook ou o TikTok quando se trata de popularidade e crescimento, é o melhor lugar para estar se você gosta de publicidade B2B.

Isto:

• Possui recursos premium, como InMail e postagens patrocinadas, que permitem segmentar os usuários com mais precisão
• Dá-lhe acesso a uma enorme rede de profissionais de todo o mundo
• Fornece uma plataforma para empresas, organizações e indivíduos mostrarem seus serviços e produtos.
• Fornece informações sobre tendências de mercado, atualizações do setor e progresso dos concorrentes
• Adapta suas técnicas de publicidade de mídia social e orçamento de acordo com seus objetivos

6. YouTube

Você sabia que o primeiro vídeo do YouTube foi sobre uma viagem ao Zoológico de San Diego? Agora, a plataforma de compartilhamento de vídeos tornou-se um mecanismo de busca agressivo, com mais de 2 bilhões de usuários ativos em todo o mundo.

Além da infinidade de criadores de conteúdo fazendo vídeos para o YouTube, as empresas usam o site de diferentes maneiras:

• Compartilhamento de diversos vídeos que mostram o conhecimento, a experiência, o conhecimento e a qualidade do produto
• Comprar espaços publicitários para alcançar novos clientes
• Colaborar com outras marcas e influenciadores de mídia social para aumentar o conhecimento da marca
• Usando ferramentas interativas e envolventes, como anotações, cartões, enquetes e telas finais para uma melhor otimização do conteúdo
• Criação de canais de atendimento ao cliente

7. Twitter

Por último, mas não menos importante, está o Twitter. A plataforma de microblogging é popular por suas notícias em tempo real, atualizações de eventos e conversas. Tornou-se também uma grande avenida para a construção de relacionamentos com os clientes.

Quando usado corretamente, o Twitter pode ajudá-lo a:

• Crie e promova uma marca da maneira mais integrada possível por meio de tipos de anúncios, como o Twitter Amplify, que incorpora seu anúncio a vídeos existentes, e o Twitter Takeover, onde você ganha um espaço na lista de Tendências e no topo das conversas
• Aumente seus seguidores e lista de e-mails oferecendo conteúdo de controle em troca de uma curtida, comentário ou compartilhamento
• Crie uma marca única através de hashtags
• Integre facilmente o Twitter em outras plataformas de mídia social e blogs

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Resumindo

Como dizem, golpes diferentes para pessoas diferentes. Sua escolha de plataformas para publicidade ou marketing em mídia social depende de muitos fatores. Isso inclui seu nicho, objetivos, orçamento e dados demográficos.

Esses cinco são um bom começo se você for novo ou quiser diversificar suas opções. Mas você pode definitivamente maximizar seus recursos e benefícios trabalhando com as pessoas certas. Se precisar de ajuda para construir sua presença na mídia social, não hesite em entrar em contato com os especialistas.