Quando e como enviar seu próximo e-mail promocional

Publicados: 2021-08-18

Como profissional de marketing, você entende que seu objetivo é promover algo - um evento, um produto e uma ocasião especial, para citar alguns. Mas você também sabe que um dos principais motivos pelos quais as pessoas cancelam a inscrição na lista de e-mail de uma marca é o excesso de e-mails promocionais.

exemplo de cancelamento de inscrição

Fonte: MarketingSherpa

Embora os consumidores prefiram receber conteúdo promocional de suas marcas favoritas por e-mail, existe “muito de uma coisa boa”. Por isso é importante saber como e quando enviar suas campanhas promocionais.

O que torna os emails promocionais diferentes dos anúncios tradicionais é que os seus leitores procuram algo de valor. Claro, embora você possa pensar que valor é um código de cupom, seu consumidor vai perguntar: "por que isso é relevante para mim?" Então, para aproveitar ao máximo sua próxima campanha, você vai querer saber exatamente o que entra em um ótimo e-mail promocional.

A anatomia de um ótimo e-mail promocional

Saber o que acontece em um ótimo e-mail promocional é o que leva ao sucesso de sua campanha. O corpo da mensagem pode parecer um aspecto essencial de sua peça - mas antes que seu leitor chegue tão longe, ele precisa abrir o e-mail. Isso significa que sua equipe precisa se esforçar para conhecer cada parte (não apenas a oferta).

É por isso que criamos um esboço de um ótimo e-mail promocional.

A linha de assunto e o texto do pré-cabeçalho

A linha de assunto e o texto do pré-cabeçalho são os primeiros bits de informação que seu leitor vê em sua caixa de entrada lotada. É por isso que você precisa criar cuidadosamente uma linha de assunto que chame a atenção do leitor. Em seguida, você precisa segui-lo com um texto de pré-cabeçalho que os faça querer abrir sua mensagem.

linha de assunto e exemplo de pré-cabeçalho

Fonte: Monitor de campanha

Lembre-se de que a linha de assunto e o texto do pré-cabeçalho não permitem muito espaço (50 a 60 caracteres por linha). Aproveite ao máximo este espaço limitado. Seja criativo e capte a atenção do leitor. Atraia-os, faça-os querer aprender mais.

No exemplo acima, a linha de assunto do e-mail aborda instantaneamente um ponto problemático. Em seguida, segue com um preheader cativante que atrai - mesmo se o leitor tiver 1.000 assinantes, este e-mail sugere que eles poderiam ganhar mais se clicarem e lerem.

O corpo

Conseguir que os assinantes abram sua mensagem é apenas o primeiro passo. Agora você precisa mantê-los engajados por tempo suficiente para ler sua mensagem.

É aí que entra o corpo do seu e-mail. Esta parte do seu e-mail deve incluir vários componentes, incluindo:

  • Texto

  • Imagens

  • Vídeos

  • Gifs

  • Links / botões clicáveis

Alguns optam por ir com e-mails de texto simples. Nem sempre recomendamos isso, pois ler uma mensagem simples pode ser entediante. A melhor maneira de manter o leitor envolvido é usando uma combinação de texto e imagens. Isso ajuda a manter os olhos do leitor em movimento.

A frase de chamariz (CTA)

Uma parte crucial do seu e-mail promocional é o CTA. Obviamente, o objetivo desses e-mails é promover um produto ou serviço - para fazer isso, é importante incentivar seus leitores a agirem. É por isso que você precisa de um CTA.

Seu CTA deve ser proeminente e acionável, para que seus leitores possam encontrá-lo e interagir com ele. Reserve um tempo adequado para otimizá-lo adequadamente.

Exemplo promocional do LinkedIn

Fonte: Emails realmente bons

Como otimizar seu e-mail promocional

Agora você conhece todas as peças certas para um ótimo e-mail promocional. Mas tem mais. Para aproveitar ao máximo essas peças, você precisará otimizar cada uma delas adequadamente.

Otimizando o assunto do seu e-mail promocional

Embora possa parecer rebuscado otimizar uma linha de assunto, todas as equipes de marketing devem praticar isso. Apesar da brevidade de uma linha de assunto, ela tem muito poder.

Por exemplo, quase 70% dos consumidores denunciarão um e-mail como spam com base apenas na linha de assunto. Outros 47% disseram que abrem um e-mail com base na linha de assunto.

Para otimizar adequadamente o assunto do seu e-mail promocional, considere estas dicas:

  • Use palavras que comprovadamente aumentam as taxas de abertura, como "disponível", "parabéns" e "exclusivo"

  • Remova palavras que acionam filtros de spam, como “menor preço”, “liberação” e “perfeito”

  • Inclui um número

  • Considere um emoji

  • Teste, teste, teste

Otimizando o conteúdo do corpo do seu e-mail promocional

Ao otimizar o corpo do seu e-mail, certifique-se de otimizar o texto e o design de forma adequada.

A otimização do texto pode incluir:

  • Aplicando as melhores práticas de SEO

  • Usando parágrafos mais curtos

  • Divisão de texto em listas com marcadores ou numeradas

  • Seguindo um design que leva os leitores do cabeçalho ao CTA

Outras maneiras de otimizar o conteúdo do seu corpo para o sucesso seriam:

  • Usando imagens para transmitir sua mensagem

  • Adicionar personalização para tornar seu conteúdo relevante para os assinantes

  • Conduzindo testes de divisão A / B para ver o que é preferido entre seus leitores

Exemplo WANDR

Fonte: Emma

Otimizando as imagens em seu e-mail promocional

Embora as fotos façam parte da otimização do seu e-mail promocional, lembre-se de que as imagens também devem ser otimizadas.

Otimizar imagens é mais fácil do que você pensa. Lembre-se de que eles devem ser:

  • Relevante para o tópico

  • Alta qualidade

  • Acompanhado de texto alternativo descritivo (alt) caso a imagem não seja renderizada corretamente

Otimizando seu e-mail promocional CTA

Otimizar o seu CTA é essencial ao tentar impulsionar o engajamento. Aqui estão algumas dicas simples para criar um CTA atraente:

  • Concentre-se em uma única ação para os leitores realizarem

  • Torne-o proeminente e visualmente distinto

  • Use palavras acionáveis ​​e um senso de urgência

  • Use uma terminologia que incentive a ação (em vez de exigi-la)

  • Use botões, pois eles são mais eficazes do que texto com hiperlink

Saber quando enviar seu próximo e-mail promocional

Saber quando enviar suas campanhas promocionais é tão vital quanto otimizar adequadamente o conteúdo dentro delas. Porém, não existe uma resposta certa sobre o melhor momento para enviá-lo.

Nossos amigos do Campaign Monitor recentemente fizeram um estudo sobre benchmarks de marketing por e-mail. Durante a pesquisa, eles descobriram que determinados dias da semana ajudaram as marcas a atingir benchmarks específicos de marketing por e-mail.

Exemplo de monitor de campanha

Fonte: Monitor de campanha

Esses números são úteis - mas saber quando enviar realmente depende do seu público. E como você descobre o que seu público deseja? Por meio de testes A / B.

3 tipos de e-mails promocionais que você deve considerar

Está faltando ideias para seu próximo e-mail promocional? Aqui estão três exemplos para ajudar a despertar sua criatividade.

1. Anúncios

Anúncios de marcas, como lançamentos de produtos, são ótimos e-mails promocionais que devem fazer parte de sua rotação regular.

Embora esses e-mails tenham o objetivo de incentivar uma venda, eles funcionam como peças informativas para ajudar a influenciar o leitor a decidir se deseja ou não fazer uma compra. Lembre-se de que você não está dizendo a eles para comprarem - em vez disso, está dando a eles as melhores informações e os incentivando a agir.

exemplo jaybird

Fonte: Monitor de campanha

2. Cupons e ofertas especiais

Todo mundo adora se sentir especial. Use cupons e outras ofertas para ajudar a tornar o dia do seu leitor e incentivá-los a clicar no seu site.

Não convencido? Os e-mails que incluem cupons têm:

  • Aumento de 14% nas taxas gerais de abertura

  • Aumento de 34% no total de cliques únicos

  • Aumento de 27% na taxa de conclusão da transação

  • Aumento de 48% na receita por e-mail enviado

Exemplo de filosofia

Fonte: Monitor de campanha

3. Concursos / brindes

Procurando uma nova maneira de incentivar o envolvimento do leitor? Considere adicionar uma campanha de conteúdo / brindes em sua rotação de e-mail promocional. Se o seu concurso for otimizado de maneira apropriada, ele será relevante para as necessidades dos seus consumidores, ao mesmo tempo que os incentiva a clicar no CTA.

Apto exemplo de cuidados com a pele

Fonte: Emails realmente bons

Embrulhar

Como profissional de marketing, os e-mails promocionais podem parecer uma segunda natureza. No entanto, eles costumam ter o menor resultado quando comparados a outros tipos de e-mails de marketing.

Não sabe por onde começar? Certifique-se de seguir nossas diretrizes para criar e otimizar ótimos e-mails promocionais.

E se você precisar de inspiração para sua próxima campanha, considere adicionar um destes à sua rotação:

  • Anúncios

  • Cupons / ofertas especiais / presentes

  • Concursos / brindes

Pronto para criar lindos e-mails, aumentar o envolvimento do assinante e construir seu público? Solicite sua demonstração ao vivo com Emma hoje.