Como obter mais clientes através da otimização (SEO) do site do escritório de advocacia

Qual é o Mito com a Lei SEO?

Natalie : Em um dos assuntos de hoje, um grande assunto sobre o qual vamos falar é SEO. Um advogado de lesões corporais de Nova York, seu nome é George, ele está dizendo que teve uma agência de marketing que estava tentando ajudá-lo com SEO, mas não foi a lugar nenhum. Ele não está vendo muitos resultados em seu site, então estamos tentando ajudar e acabar com o mito sobre o SEO e o que ele realmente é, como ele pode ajudá-lo e o que você pode fazer para melhor utilizá-lo.

Sasha : Ok. Há muito tempo que servimos advogados, e aqui está algo que eles consideram absolutamente desconcertante. Então, com todas as pessoas que são treinadas no pensamento socrático, e a maioria dos advogados são superinquisitivos, simplesmente incrivelmente curiosos. Sempre que compram serviços de marketing, ninguém pergunta o que eles ganham com essas coisas de SEO? O que está realmente dentro dessa caixa de SEO? A otimização do mecanismo de busca.

Natalie : Caixa preta!

Sasha : É uma caixa preta. A maioria das pessoas não entende. Minha hipótese é que as pessoas não querem fazer essa pergunta, então elas não parecem arrogantes, certo? Tipo, todo mundo usa a Internet há mais de 20 anos, então é como se você precisasse saber. Presumimos que sabemos o que é SEO, mas, na realidade, nove entre 10, provavelmente 99 entre centenas de advogados não têm ideia do que significa SEO. Eles meio que entendem o que é suposto fazer, mas não sabem o que significa, o que está incluído, e aqui está o que acontece muito, muito frequentemente. Você contrata uma empresa e ela oferece uma lista de serviços de baixo nível, e há um item de linha chamado otimização de mecanismo de pesquisa. Você é: “Oh, bom. Está na lista, então eu entendi. ”

Sasha : Então você assina o contrato por um ano, ou qualquer outra coisa que sua empresa de marketing possa ter pedido para você assinar, e então você não obtém muitas melhorias, se houver, por meio de seu site, a não ser o tráfego pago, como anúncios em Google. Existem alguns concorrentes muito grandes, um grande concorrente que conhecemos que realmente se concentra no tráfego pago e não faz muito em termos de tráfego orgânico, o que é um grande erro, mas sabemos que é mais fácil pagar do que fazer orgânico, então eles são uma máquina que tem milhares de clientes, e é assim que você realmente escala e fica grande, mas não necessariamente muito bom para seus clientes. Vamos omitir o nome deles, mas você provavelmente sabe quem são. Então, o que é SEO e por que você realmente precisa conhecê-lo?

Sasha : A otimização de mecanismos de pesquisa inclui todo e qualquer tipo de trabalho que ajude seu site a se tornar mais visível online por meio de todos e quaisquer canais. Então, quando as pessoas procuram por você, elas podem realmente encontrá-lo. Vou me concentrar em um mecanismo de pesquisa, e apenas em um mecanismo de pesquisa, porque o Google tem quase 93% de todo o tráfego de pesquisa. Bing e Yahoo são, para todos os efeitos práticos, quase irrelevantes, certo? Sim, ainda existem muitas pesquisas que acontecem lá, mas para o propósito deste vídeo, seria tolice falar sobre elas, embora funcionem de forma muito semelhante à forma como o Google funciona, então você pode assumir que as mesmas informações realmente se aplica a eles. A otimização de mecanismos de pesquisa torna seu site mais visível para o tráfego de pesquisa, de modo que, sempre que alguém usar o Google, você ficará mais visível. Agora, o que está incluído na otimização de mecanismo de pesquisa?

Sasha : Na verdade, há muito, mas a principal coisa em que precisamos nos concentrar é em trazer tráfego mais relevante para o seu site. Isso é o que o SEO deve fazer, e quando digo tráfego relevante, são as pessoas que estão procurando respostas para suas perguntas que você e outros advogados em sua área de atuação possam responder. E nós, como profissionais de marketing, queremos que você apareça na posição número um no Google ou, na pior das hipóteses, na meta de posição número cinco, porque a grande maioria de todo o tráfego de pesquisa vai para as cinco primeiras posições no Google. Não 10, não cem, mas os primeiros cinco. É aqui que 65% de todos os cliques acontecem e, a propósito, um número de cliques que acontecem em tráfego pago, aqueles anúncios pagos, bem menos. É cerca de 5% do que acontece nos cinco primeiros, então você obtém 100 cliques aqui, e você recebe cerca de cinco cliques ali, então você definitivamente quer ser encontrado aqui.

Sasha : Agora, como o Google determina se você deve ser listado entre os cinco primeiros ou não? Realmente se resume a uma palavra. Autoridade. Quanta autoridade seu site tem sobre um determinado assunto, e no geral como um site, certo? Como você ganha autoridade? Essa é uma ótima pergunta, e não há mistério nisso, e é assim que funciona. A autoridade começa com alguém colocando uma consulta, ou consulta, na barra de pesquisa do Google e, quando vir o seu site, clique nele. Para o Google, isso indica que a consulta de pesquisa corresponde à lista, então, por ser uma boa correspondência, o Google diz: “Encontramos uma correspondência”. Então, seu site recebe um pouco de autoridade simplesmente por causa desse ato, certo? Se eles virem sua listagem, mas não clicarem nela, o Google pensa que seu site é irrelevante para a pesquisa dessa pessoa, então, quanto mais isso acontecer, menos autoridade seu site terá.

Sasha : A segunda coisa que acontece é quando as pessoas passam o tempo na página, então pesquisam, clicam e passam o tempo na página. Quanto mais tempo eles passam na página, mais autoridade o Google dá a você, porque o Google considera esse fator como o que eles chamam de tempo de permanência, portanto, quanto mais tempo de permanência, mais relevante a informação deve ser para a pessoa que pesquisou essas informações, então o Google diz: “Isso é ótimo. Este conteúdo é definitivamente relevante. ” O Google está no negócio, além de ganhar dinheiro, ele está empenhado em fornecer as informações mais relevantes aos usuários que as procuram. Então, para eles, primeiro clique ao fazer a pesquisa, eles estão olhando para a lista para clicar na lista como o primeiro fator. O segundo fator é o tempo de permanência, certo? O fator negativo que eles observam é a taxa de rejeição. A rapidez com que as pessoas saem do seu site depois de visitarem aquele único site. Se você conseguir fazer com que eles acessem outra página e outra página em seu site, o Google considera isso muito favoravelmente, portanto, quanto menor a taxa de rejeição, melhor.

Sasha : Agora, o outro fator que o Google analisa é a quantidade de autoridade que seu site tem com os outros. Quantos outros sites apontam para o seu site e qual é a credibilidade ou quanta autoridade esses sites têm. Por exemplo, se você tem sites de alta autoridade, como centenas de sites de alta autoridade apontando para o seu site, e todos os seus concorrentes têm cerca de 20 sites, em média, apontando para o site deles, sua página terá uma classificação mais elevada do que a de seus concorrentes. Lembre-se de que no Google tudo se resume à competição. Esse imóvel é altamente limitado. Esses cinco primeiros são apenas isso. Eles são cinco, não seis. Eles são cinco. É aqui que 65% de todos os cliques acontecem, certo? Portanto, se o seu site tiver mais autoridade do que o meu, ele terá uma classificação mais elevada do que o meu. Portanto, seu objetivo é garantir que, sempre que alguém procurar as informações, a listagem corresponda a essas informações.

Sasha : Como você faz isso? Você não tem apenas uma página inicial. A prática aqui está em algumas outras páginas. Na verdade, você tem páginas que respondem às perguntas mais comuns, certo? Portanto, quando alguém pesquisa um tópico A, B, C, D, E1, F, G, você realmente tem páginas de destino. É assim que os chamamos, porque as pessoas acessam essas páginas quando sua pesquisa corresponde a essas páginas, se elas têm cada página respondendo a uma pergunta específica, e o Google adora isso porque essa página é muito mais relevante do que a página inicial, certo? Você precisa ter certeza de que a pesquisa corresponde, e então você tem outros sites apontando para todas essas páginas. Isso dá ao seu site ainda mais autoridade e, então, quando você está listado em todos os diretórios, como diretórios gerais como o Yelp e o Google, que na verdade também é um site de diretórios, certo? E então, você tem diretórios especializados como [Avol 00:09:00], Nolo etc., apontando para o seu site e, em seguida, você tem outros sites de alta autoridade listados, com links para o seu site.

Sasha : Tudo isso apenas aumenta a credibilidade. Críticas, críticas positivas no Google e em outros lugares, você tem um impulso positivo de credibilidade. Portanto, faça o máximo possível de atenção de fontes externas. Como você faz isso? Se você é advogado, não sugiro que faça isso. Eu sugiro que você contrate uma agência altamente competente que possa cuidar disso para você, porque quando você contrata uma agência, normalmente há oito a 12 pessoas trabalhando em sua conta fazendo coisas diferentes. Isso não é algo que você possa replicar em seu escritório, a menos que tenha orçamento para contratar de oito a 12 pessoas para fazer todo esse trabalho. Portanto, sempre, sempre, sempre contrate a agência certa, mas antes de fazer isso, faça as perguntas certas.

Sasha : O que eles fazem pelo SEO? É exatamente como alguns de nossos concorrentes fazem? São apenas as listagens otimizadas para pesquisa? É algo realmente básico, ou eles irão muito, muito, muito, muito mais longe? E quando digo muito, muito, muito, muito mais longe é garantir que, por exemplo, para cada consulta de pesquisa você tenha uma página de destino que corresponda a essa consulta de pesquisa. As pessoas pesquisam de maneira diferente. Eles usam palavras-chave e termos diferentes para procurar informações relevantes para o seu negócio, então você precisa ter certeza de que, para todos eles, você realmente criará páginas de destino. Páginas de destino que têm um caminho de informações que segue a página de destino, de modo que realmente passam mais tempo em seu site do que apenas naquela página. E, novamente, todos os links de entrada de outros sites são extremamente importantes e, às vezes, esses links desaparecem por qualquer motivo.

Sasha : O dono do site deleta aquela página, e é a página que algo acontece, então você tem que monitorar. É um jogo altamente competitivo porque seus concorrentes estão disputando a mesma atenção. Então, você tem que jogar o jogo dia após dia. Você nunca para e descansa sobre os louros. Você precisa ter certeza de que continua crescendo, ou sua agência de marketing continua crescendo. Acho que temos outro vídeo onde falamos sobre quais perguntas fazer para a agência de marketing?

Natalie : Sim.

Sasha : Vamos criar um link para aquele vídeo sob este vídeo, para que as pessoas possam realmente assistir e aprender quais perguntas devem ser feitas, apenas para ter certeza de que a agência que você contratou é altamente proficiente em SEO. Eu perdi alguma coisa?

Natalie : Eu vou-

Sasha : É um assunto tão grande.

Natalie : … É um assunto grande, e acho que você o resumiu muito bem, mas mais uma coisa que eu queria falar sobre as perguntas a fazer à sua agência, até hoje, ainda estamos recebendo alguns clientes que chegam e verificamos o que foi feito para o SEO deles no passado, e não é nada. Porque? Porque quando olhamos para o contrato ou proposta anterior, está escrito SEO, então, às vezes, para advogados, isso é o suficiente. A linha lá diz SEO. Vamos fazer uma otimização do mecanismo de busca. Ok, isso é bom. Mas isso não é bom o suficiente.

Natalie : Você precisa perguntar: “Que tipo de SEO?” Se for SEO feito apenas no site, talvez ajustando algo, que é chamado de SEO local, que ainda é importante, mas se não houver SEO externo, não é realmente um serviço de SEO completo. Portanto, tenha cuidado com isso e faça muitas perguntas, como o que isso significa exatamente? O que exatamente você vai fazer? Ok, bem, o que exatamente isso envolve? Então, como os advogados são curiosos por natureza, eu acho, então apenas curioso com SEO e pergunte isso.

Sasha : Inquisidor. Seja muito, muito curioso. E, Natalie, sim, acho que está certo. Você não pode fazer uma coisa e ignorar outras. Isso não vai funcionar muito bem. Realmente não funcionará muito bem. O SEO deve ser feito de forma holística. Há uma lista de coisas que precisam ser feitas, e eles estão focados apenas em algumas coisas realmente grandes, mas há realmente uma lista de coisas que precisam ser-

Natalie : Existem.

Sasha : ... há muitos.

Natalie : Tanta coisa técnica, e até no site, se não for feito, o Google meio que penaliza. Dá a você menos um, e todos esses menos, muitos deles podem desencadear esse efeito onde, ok, você tem três grandes vantagens, mas você tem aqueles 15 minutos, o que não é bom o suficiente. Sim. Infelizmente, não é um jogo em que você pode fazer isso pessoalmente ou alguém em sua empresa. Você precisa ter uma empresa para ajudá-lo com o SEO, ou uma pessoa interna que se dedique apenas ao marketing digital e SEO.

Sasha : Sim. Às vezes, fico feliz que você mencionou como perder pontos em SEO. O Google irá penalizá-lo por coisas nas quais você nunca pensaria. Por exemplo, a rapidez com que seu site carrega realmente afeta se você terá uma classificação elevada ou não. Se o seu site carregar lentamente, o Google irá realmente penalizá-lo por isso. Se o seu site não possui um certificado SSL, você não precisa saber o que é, mas torna o seu site seguro, o Google irá penalizá-lo por isso. Se o seu site não for otimizado para celular, o Google irá penalizá-lo por isso. Existem tantas maneiras diferentes de obter uma penalidade avaliada em relação ao seu site que é estonteante. Então, quando você pensa em SEO, há 200 fatores que o Google tem em seu algoritmo que estão todos trabalhando a seu favor ou contra você, ou geralmente há algum tipo de mistura, alguns trabalhando a seu favor e alguns trabalhando contra você.

Sasha : Então, quando vemos um concorrente que depois de um ano não fez muito pelo nosso cliente, veremos o que foi feito e o que Natalie disse, não há muito ou nada que seja foi feito, é um crime, e aqui está porque é um crime, certo? Não é o dinheiro que você gastou com aquela agência, é o dinheiro que você não ganhou por causa da agência. Portanto, exija que quem quer que você contrate realmente lhe dê uma lista de coisas que eles farão para a otimização do seu mecanismo de busca, porque se eles custarem $ 500 por mês, ou $ 5.000 por mês, certo? Não importa. É sobre os resultados que eles vão entregar, e se esses resultados forem tanto para tanto dinheiro versus tanto para tanto dinheiro, você quer uma empresa que vai cobrar tanto por tanto dinheiro em vez de tanto para isso muito resolvido, ou algo assim. Não é nada parecido.

Sasha : Você precisa ser muito, muito estratégico ao pensar sobre essas coisas, ser muito curioso e perguntar: "O que você vai fazer com um SEO?" Eu ouvi coisas estúpidas, como criar conteúdo. Um de nossos concorrentes criaria conteúdo quando você pedisse, e eles não criariam nenhum conteúdo específico a menos que você dissesse a eles sobre o que escrever. Por exemplo, você resolveu um caso, liga para eles e diz: “Ei, quero que você escreva sobre este caso que resolvi”. Ótimo, isso vai para os estudos de caso, mas e daí? Você precisa criar conteúdo que responda a essas consultas de pesquisa, e pode haver muitos, muitos deles, então é um processo contínuo. Você realmente precisa exigir mais informações, porque o SEO deve estar levando a um grande aumento em sua receita e resultados financeiros. É realmente por isso que você deve fazer isso, ou por que você deve contratar uma agência de marketing muito competente que faça isso por você, então, você realmente precisa entender o que eles farão.

Natalie : Para um de nossos clientes, alcançamos ótimos resultados apenas fazendo SEO e basicamente substituindo todos os seus leads de PPC-

Sasha : Concluído.

Natalie : ... com leads de SEO. Com leads que vieram de SEO, então esse investimento estratégico de longo prazo em SEO em SEO basicamente substituiu todo o seu investimento mensal contínuo em PPC, ou-

Sasha : Completamente.

Natalie : ... pague por clique, como o AdWords, então é uma grande oportunidade.

Sasha : E esse é, aliás, um ponto muito importante. Se você pode fazer sem gastar dinheiro em anúncios pagos, você faz. Se não puder, você complementa seus leads orgânicos com seus leads pagos. No entanto, aqui está uma coisa que sabemos sobre anúncios pagos versus listagens orgânicas. Se você parar de gastar dinheiro com anúncios pagos, no momento em que os desligará é o momento em que os anúncios vão embora e o tráfego desses clientes em potencial vai embora em um instante. Com o orgânico, depois de construir posições sólidas, você continuará gerando negócios por algum tempo, mesmo depois de parar. Geralmente leva algum tempo para começar a realmente escorregar em suas posições conforme seus concorrentes estão assumindo, mas se você continuar mantendo, você apenas continuará ganhando impulso até atingir aquela massa crítica e você estará recebendo uma tonelada de novos negócios , o que não é algo que você pode fazer com anúncios, porque, mais uma vez, quando você os desliga, eles desaparecem. Sim. Tudo bem. Eu acho que isso é tudo. Obrigado por assistir.

Natalie : Obrigada.