O que procurar na visualização da sua campanha de e-mail
Publicados: 2022-06-29
Uma campanha de e-mail não está completa a menos que uma equipe de marketing tenha tido tempo para testá-la minuciosamente primeiro. Fazer uma prévia da campanha por e-mail pode ajudar a simplificar esse processo e se você tiver as ferramentas de marketing por e-mail certas.
Quando você coloca os recursos, tempo e esforço para criar aquela campanha de e-mail perfeita, você quer garantir que todo o seu esforço foi bem utilizado. Ao realizar uma visualização de campanha de e-mail, você poderá determinar vários fatores diferentes, como quando enviar sua campanha, e também poderá verificar erros de design e formatação.
Elementos para testar durante a visualização da sua campanha de e-mail
Realizar uma pré-visualização da campanha de e-mail é uma etapa crucial no processo, pois permite que as equipes de marketing verifiquem tudo o que pode parecer errado, além de testar o que funciona e o que não funciona, no que diz respeito ao tempo e à frequência de seus e-mails.
Identificamos seis elementos que todos os profissionais de marketing devem verificar durante a visualização da campanha de e-mail e os resumimos abaixo.
1. Linhas de assunto
Já dissemos isso antes, e vamos dizer de novo para você – a linha de assunto de um e-mail é uma das partes mais importantes de um e-mail.
A linha de assunto de um e-mail é o que atrai o assinante e fará com que ele abra seu e-mail. Trinta e cinco por cento dos assinantes de e-mail abrem um e-mail com base na linha de assunto.
Lembre-se, você quer um link de assunto que tenha entre 5 e 10 palavras no máximo, mas precisa ser interessante o suficiente para atrair o leitor a clicar nele.
Dependendo das ferramentas de marketing usadas, uma linha de assunto pode ser testada para várias coisas:
Tópico – É interessante?
Comprimento – Ele se encaixa no comprimento de palavra recomendado?
Oferta/Promoção – Que tipo de oferta atrai mais seus assinantes?
Personalização – A adição do primeiro nome de um assinante tem um desempenho melhor do que o nome e o sobrenome?
Fonte da imagem: Topshop
2. Texto pré-cabeçalho
Embora a linha de assunto de um e-mail possa ser a parte mais vital do processo inicial, o texto do pré-cabeçalho é o segundo próximo.
O pré-cabeçalho é o material que aparece abaixo da linha de assunto. No exemplo abaixo, o pré-cabeçalho é o texto cinza abaixo da linha de assunto “Birchbox: sua caixa de setembro foi enviada”.
Fonte da imagem: Monitor de campanha
No mundo digital de hoje, poucas marcas mantêm o pré-cabeçalho vazio.
É o melhor imóvel quando se trata de um e-mail. Após a linha de assunto, o pré-cabeçalho pode incluir informações que alguns assinantes consideram essenciais ao considerar abrir o email ou ignorá-lo.
Outro elemento que pode ser testado aqui é o conteúdo que você decidir incluir. Fazer um teste A/B permite que você experimente diferentes conteúdos dentro do pré-cabeçalho e compare os dois para ver qual deles recebe uma melhor taxa de abertura.
Algo a ter em mente ao testar seu conteúdo pré-cabeçalho e sua linha de assunto é que 98% da geração Z em todo o mundo possui um smartphone. Isso significa que você deve presumir que os assinantes verão seus e-mails em um smartphone, portanto, otimizar essas informações é crucial para evitar ser jogado na lixeira.
3. Tempo
O tempo e a frequência dos e-mails podem desempenhar um grande papel no aumento das taxas de abertura e de cliques.
Infelizmente, não há uma resposta universal sobre quando um e-mail deve ser enviado ou com que frequência uma marca deve enviá-los. O que importa é a marca e a demografia geral dos assinantes.
Durante o processo de visualização da sua campanha de e-mail, tente alterar o horário e o dia médios de envio de material, como o boletim informativo da sua marca. Em vez de enviá-lo semanalmente, tente enviá-lo quinzenalmente. Em vez de enviá-lo às 10h, tente enviá-lo às 17h. Em seguida, compare os números e veja qual oferece a melhor taxa de abertura e clique. Lembre-se, isso não é algo que pode ser aperfeiçoado, então tente testar diferentes tipos de e-mails e enviá-los em diferentes frequências e horários para ver qual tem melhor desempenho.
4. Conteúdo
Testar seu conteúdo de e-mail pode ajudar a orientá-lo não apenas sobre o que seus assinantes desejam ver de você, mas também fornecer uma visão melhor sobre quem é seu público.
Eles preferem conteúdo informativo?
Os códigos promocionais ou ofertas têm melhor desempenho?
Eles apreciam o conteúdo ou produtos sugeridos em seus e-mails?
Eles respondem melhor a um comprimento de e-mail específico?
Ao realizar uma prévia da campanha de e-mail, você começará a entender melhor quem é seu público e o que eles esperam de você.
5. Chamada à ação
Testar sua chamada para ação (CTA) significa não apenas testar a cópia do CTA, mas como você a apresenta fisicamente a eles. O CTA é o que direcionará os assinantes para o seu site e, em troca, deve ajudá-los a passar pelo seu funil de marketing e convertê-los de assinante em consumidor.
Acompanhar suas taxas gerais de cliques e conversão é uma maneira de testar o que funciona e o que não funciona. No entanto, realizar um teste de comparação A/B pode ser igualmente benéfico. Isso envolve enviar uma versão de teste A e B para dois pequenos grupos de assinantes e ver o desempenho deles.
6. Design/layout geral
Lembra como mencionamos que 98% da geração Z em todo o mundo possui um smartphone? Bem, eles não são os únicos. Como um todo, 54% dos destinatários de e-mail agora optam por abrir seus e-mails em seus dispositivos móveis. Isso significa que realizar uma prévia da campanha de e-mail é vital não apenas para os elementos listados acima, mas também para verificar como está o design geral e o layout do e-mail.
Quando se trata do design do seu e-mail, você quer algo que seja simples de ler, digitalizar e algo que seja agradável aos olhos. Ao visualizar suas campanhas de e-mail, você deve considerar:
Evitando o uso de muitas colunas
O uso de tamanho de texto muito pequeno (ou muito grande)
O tamanho, a forma e a imagem usados para o seu CTA
Fonte da imagem: Emma
Maneiras populares de testar sua campanha de e-mail
Depois de definir e delinear seus principais componentes da nova campanha de e-mail, é hora de começar a testar.
Dependendo das ferramentas de marketing que você usa, pode haver uma variedade de configurações e parâmetros diferentes que você pode testar. No entanto, para aqueles que têm opções limitadas, duas visualizações de campanha de e-mail são relativamente simples de executar.
Tipos de teste A/B
Simplificando, o teste A/B é um experimento que permite que duas ou mais variantes de uma página ou campanha sejam testadas aleatoriamente. Isso é feito enviando uma amostra de teste aleatória para dois grupos de teste diferentes. Após um determinado período, uma análise estatística é usada para ajudar a determinar qual amostra teve melhor desempenho.
No caso de uma campanha de e-mail, uma equipe de marketing pode testar uma variação dos elementos listados acima em relação a uma segunda variação. O grupo amostral A receberia uma variação e o grupo amostral B receberia a outra. Após o período de tempo predeterminado, os resultados são analisados e a equipe de marketing pode escolher e editar a campanha vencedora.
Teste de design e spam
Outra ferramenta é o teste de design e spam. Embora algumas ferramentas de marketing ofereçam esse serviço aos clientes, é possível executar seus próprios testes se seus recursos forem limitados.
Quando se trata de testar o design geral da sua campanha de e-mail, você sempre pode testar o design enviando e-mails de teste para você ou para outra pessoa da equipe de marketing. Isso permitirá pelo menos uma opção para visualizar o e-mail em diferentes plataformas, como dispositivos móveis e computadores.
Os filtros de spam são outra ótima ferramenta, pois ajudam a evitar o envio de materiais que podem resultar em serem rotulados como spam pelos provedores de serviços de e-mail, o que pode resultar em graves repercussões para sua marca.
Embrulhar
Realizar uma visualização de campanha por e-mail é apenas uma etapa do processo de marketing por e-mail para marcas. No entanto, é vital.
Os elementos essenciais para visualizar incluem:
Linha de assunto/pré-cabeçalho
Contente
Projeto/layout
Frequência/yiming
Quer ajuda para visualizar suas campanhas de e-mail antes de enviá-las? Deixe Emma começar com nossas visualizações de caixa de entrada de e-mail.