O que saber sobre cultura corporativa no ambiente de trabalho híbrido

Há muitas maneiras de construir cultura, inclusive em um local de trabalho híbrido, mas você precisa priorizá-la e cultivá-la, além de mantê-la.

Quando você tem uma cultura corporativa forte, unificada e conectada em sua empresa, pode controlar sua identidade corporativa.

Você também provavelmente terá uma marca de empregador mais positiva, o que o ajudará no recrutamento e na retenção.

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Uma cultura positiva tende a promover funcionários mais produtivos, engajados e inovadores.

Em 2022, a importância da cultura não pode ser menosprezada.

No entanto, se você tiver funcionários remotos em um ambiente híbrido, poderá enfrentar novos desafios.

A seguir estão as coisas para saber sobre a cultura dentro de um ambiente de trabalho híbrido.

O que é o Modelo de Trabalho Híbrido?

Parece que, com base nas preferências dos funcionários e, muitas vezes, dos empregadores, o modelo de local de trabalho híbrido pode ser um dos conceitos de negócios mais duradouros a surgir da pandemia.

A seguir estão algumas das características de um modelo de trabalho híbrido:

• Escritórios híbridos são um arranjo em que gerentes e funcionários podem trabalhar juntos fisicamente em um ambiente de escritório tradicional e também passam parte do tempo trabalhando remotamente. A ideia é que todos obtenham os benefícios de ambos.
• Um local de trabalho híbrido pode ter qualquer número de horários específicos. Algumas pessoas podem sempre trabalhar remotamente, enquanto outras passam parte do tempo no escritório ou podem mudar de local de trabalho. Há também escritórios híbridos onde os funcionários entram no escritório para trabalhar em colaboração e ficam remotos o resto do tempo.
• Existem inúmeros benefícios para o modelo híbrido, incluindo sua flexibilidade. Há oportunidades de interação cara a cara, mas os funcionários também podem manter a sensação de equilíbrio entre vida profissional e pessoal que desejam.
• Os empregadores podem economizar dinheiro porque podem encontrar espaços de escritório menores que são otimizados para um número menor de trabalhadores no local.
• Um grande desafio com esse modelo eficaz geral é que os empregadores precisam garantir que não estejam criando um local de trabalho de duas camadas, onde os trabalhadores presenciais são mais valorizados ou reconhecidos do que seus colegas remotos.
• Cabe aos empregadores pensar em quanto espaço de escritório eles precisam e como eles agendarão o tempo no escritório e alocarão o espaço da mesa para garantir que todos tenham um local para trabalhar sempre que estiverem pessoalmente.
• Para gerentes e líderes de negócios, pode ser essencial aprender a gerenciar funcionários locais e remotos de forma eficaz e construir relacionamentos, não importa onde os funcionários estejam trabalhando a qualquer momento.
• Os gerentes e empregadores terão que pensar que talvez nem todos os funcionários gostem da ideia de trabalhar remotamente algumas vezes ou o tempo todo, e talvez precisem incorporar isso em seus planos.

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Por que a cultura da empresa é importante

Antes de começar a criar estratégias especialmente para a cultura da sua empresa em um ambiente híbrido, você precisa saber por que a cultura é tão importante e pertinente, mesmo que o mundo dos negócios esteja em meio a muitas transformações.

Uma cultura corporativa ou corporativa forte e positiva é um elemento que tende a ser compartilhado pelas organizações mais bem-sucedidas e inovadoras.

A cultura corporativa pode abranger valores, visão, ambiente de trabalho, inclusão, diversidade, ética e outros fatores. A cultura da sua empresa o torna único e, em última análise, oferece uma vantagem competitiva não apenas aos olhos de seus clientes, mas também quando você contrata e procura novos talentos.

Quando os funcionários têm uma visão compartilhada e se sentem conectados ao seu empregador por meio de uma cultura diferenciada e positiva, isso afetará positivamente o negócio em todos os sentidos, inclusive no que diz respeito à receita e lucratividade.

Os sinais de uma boa cultura da empresa incluem funcionários engajados, contratação bem-sucedida e baixa taxa de rotatividade.

Ter uma cultura de empresa conectada e positiva é difícil quando alguns ou todos os funcionários estão trabalhando remotamente simplesmente porque há uma desconexão física. Podem ser aquelas interações mais informais que acontecem durante o trabalho presencial que realmente fazem de uma cultura o que ela é. Você precisa encontrar maneiras novas e criativas de garantir que está priorizando a cultura quando os funcionários trabalham remotamente algumas vezes ou o tempo todo.

Caso contrário, não há esse senso de conexão que manterá os funcionários por perto e produtivos.

Funcionários híbridos e remotos muitas vezes podem sentir que estão perdidos ou flutuando quando não têm tanto tempo no escritório.

É um grande desafio para os empregadores modernos que precisa ser abordado agora.

Então, o que pode ser feito?

Seja objetivo

Tende a ser verdade que os funcionários mais felizes e produtivos têm um senso de propósito no que fazem. O significado começa no topo. Você quer ter um senso de propósito guiando sua empresa e, então, cabe a você, como líder, garantir que cada funcionário entenda como eles contribuem para esse propósito.

Ter um propósito fará com que você tenha mais sucesso financeiro como negócio em quase todos os casos, mas essa não é a única razão para priorizar seu propósito.

Como líder, você pode incentivar as pessoas a sair dos limites de sua zona de conforto e explorar como estão cumprindo seu propósito no trabalho.

O propósito que acontece nos níveis individual e organizacional pode ajudar na motivação, satisfação, retenção, produtividade e engajamento.

Desafios da oferta

Se seus funcionários começarem a se sentir entediados ou como se não estivessem sendo desafiados no trabalho, essas serão as coisas que acabarão guiando sua cultura. Você quer uma cultura desafiadora em que os funcionários sejam incentivados a assumir algo que os empurre. Você quer funcionários que se sintam capacitados para tomar decisões e talvez encontrem maneiras novas e melhores de fazer as coisas, porque a inovação se torna a base de sua cultura.

Você pode desafiar os funcionários em suas funções, independentemente do local onde estão trabalhando.

Parte de desafiar os funcionários envolve estar disposto a dar-lhes autonomia para atingir as metas da maneira que eles acham que são melhores e abrir mão de parte do controle. Você não pode microgerenciar seus funcionários e esperar que eles prosperem. Deixe-os subir para a ocasião.

Pode haver falhas ao longo do caminho quando você desafia seus funcionários, e tudo bem. O fracasso faz parte de uma cultura que prospera em encontrar as melhores maneiras de fazer qualquer coisa. Quando ocorrer uma falha, tenha um plano para fornecer feedback e lidar com isso de forma eficiente.

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Mostrar preocupação com o bem-estar dos funcionários (incluindo mental e emocionalmente)

Se você não se importa com o bem-estar de seus funcionários, sua cultura sofrerá e seu negócio não prosperará. Seu capital humano é seu maior patrimônio e deve ser tratado como tal.

Não importa onde seus funcionários estejam trabalhando, reserve um tempo para fazer o check-in. Quando seus funcionários estão lutando física ou mentalmente, isso gera negatividade e toxicidade em toda a organização.

Quando os funcionários trabalham remotamente, eles podem estar lidando com o isolamento que pode agravar outros problemas e piorar os sintomas de saúde mental.

Ao fazer o check-in, deixe seus funcionários saberem que você realmente se importa.

Você também pode considerar a criação de um programa de bem-estar ou um kit de ferramentas de saúde mental e física voltado especificamente para o trabalho remoto.

Seus funcionários precisam de acesso a recursos virtuais para ajudá-los a gerenciar o estresse e outros problemas que afetam seu desempenho no trabalho.

Ouvir e reconhecer a importância da saúde e do bem-estar são uma grande parte de uma cultura positiva.

Peça feedback

Os funcionários querem sentir que podem compartilhar preocupações ou procurar seu empregador se tiverem dúvidas.

Crie uma maneira de os funcionários fornecerem feedback, anonimamente, se possível.

Use este feedback também. Integre-o às suas políticas e como você faz as coisas para mostrar aos funcionários que suas opiniões são importantes.

Arranje tempo para a informalidade

Quando seus funcionários trabalham no escritório, há oportunidades para conversas informais. Os funcionários podem conversar no refeitório ou durante o almoço. Quando as pessoas trabalham remotamente, esses elementos casuais de conversa e conexão são algo que você não pode replicar, pelo menos não exatamente.

O que você pode fazer é encontrar oportunidades para a informalidade de outras maneiras.

Por exemplo, talvez você crie um canal do Slack dedicado a conversas divertidas ou menos relacionadas ao trabalho.

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Esteja atento ao reconhecimento

Pode ser hora de formalizar um programa de reconhecimento para todos os funcionários, incluindo aquelas pessoas que trabalham fora do local de trabalho parte ou todo o tempo.

Ajudaria se você reconhecesse seus funcionários por suas realizações e os incentivasse a fazer o mesmo uns pelos outros. Padronize como você reconhece os funcionários e garanta que a mesma visibilidade seja dada a todos quando forem bem-sucedidos.

Finalmente, dê oportunidades de desenvolvimento, avanço e orientação. Talvez você precise ajustar essas oportunidades se seus funcionários trabalharem remotamente ou se você tiver um escritório híbrido, mas apenas certifique-se de que todos sintam que você os vê, está investindo neles e acredita que eles têm um futuro dentro de sua organização.

Essas são as coisas que vão criar conexões com uma cultura corporativa unificada que transcende as fronteiras geográficas.