O que considerar ao escolher uma empresa de transporte

Publicados: 2022-01-23

O frete de envio não é como simplesmente enviar uma carta. Ao enviar o frete, você deve escolher a empresa certa para economizar dinheiro, certifique-se de que seus itens sejam enviados e entregues prontamente.

Para garantir que seus itens sejam enviados com segurança, cheguem prontamente e não custem uma fortuna para enviar, há certas considerações que você deve dar à escolha da sua empresa de transporte.

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Considerações da empresa de transporte

Velocidade de entrega

Todos querem que tudo seja entregue no menor tempo possível. Você quer escolher a empresa de transporte que pode garantir a entrega mais rápida do seu frete. Preste muita atenção a essa última frase, porque a palavra garantia é a chave para focar.

Qualquer empresa pode lhe dizer que é capaz de entregar sua carga em tempo hábil, mas você quer ir com a empresa que garante a entrega dentro de um determinado período de tempo. Com uma garantia, você pode ter certeza de que sua carga chegará ao destino no prazo que você precisa.

Os reembolsos dos serviços de garantia são oferecidos pelas transportadoras. Esses reembolsos dizem que, se o item chegar mais tarde do que você foi cotado, a empresa reembolsará o custo do envio. Esses reembolsos podem demorar um minuto. Isso significa que se a entrega for um minuto depois do previsto, o frete é grátis.

Apoio, suporte

Uma das principais considerações sobre sua empresa de transporte deve ser a quantidade de suporte que eles oferecem aos seus clientes. O suporte inclui informações de rastreamento e a capacidade que você tem de saber onde está o frete e o tempo previsto de entrega.

O suporte pode ser oferecido por meio de ligações telefônicas, e-mails ou apenas verificação do número de rastreamento. Você quer uma empresa que o mantenha atualizado e esteja pronto para ajudar a responder suas perguntas e resolver seus problemas.

Algumas empresas oferecem técnicos de suporte apenas durante o horário de funcionamento dos escritórios da empresa. Algumas empresas oferecem suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana. A opção 24 horas por dia, 7 dias por semana, significa que você pode contatá-los quando for conveniente para você e não apenas quando for conveniente para eles.

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Serviços que eles oferecem

Se você envia fretes regularmente para o seu negócio, é crucial que você contrate uma empresa de transporte que seja capaz de lidar com todas as suas necessidades de envio. Você quer uma empresa que ofereça todos os serviços necessários para que você não precise contratar várias empresas diferentes para que seus produtos sejam enviados adequadamente.

O custo de uma empresa que oferece diferentes serviços de frete pode ser maior do que o custo de uma empresa que oferece apenas um serviço. Você deve considerar quanto custará lidar com mais de uma empresa e acompanhar seus itens quando estiverem nas mãos de várias empresas.

Às vezes, um custo um pouco mais alto de uma empresa que oferece mais serviços acaba sendo uma economia de dinheiro no final.

Opções de seguro

A questão do seguro precisa estar no topo da sua lista de considerações ao escolher uma empresa de transporte. Você sabe que quando embalou o frete e o entregou à empresa de transporte, o conteúdo dos contêineres estava em boas condições de funcionamento. Se algo acontecer com os itens antes que eles cheguem ao seu cliente ou ao seu destino, você quer ter certeza de que a transportadora assumirá total responsabilidade e pagará o custo de substituição.

O seguro é uma grande preocupação porque significa que você pode garantir aos seus clientes que seus itens chegarão a tempo e em boas condições.

Custo

Detestamos dizer isso, mas o valor que custará para enviar o frete é uma grande preocupação para todos. Se as taxas de envio forem muito altas, isso fará com que você aumente o valor cobrado de seus clientes ou diminua o número de lucros que espera obter com cada venda e transação.

Você não pode se dar ao luxo de aumentar os custos e certamente não pode perder dinheiro em cada venda. É importante encontrar uma operadora que cobre taxas razoáveis ​​que não causem estragos financeiros para você.

Considerações Internacionais

Quando você está enviando carga para o exterior, você precisa considerar a rota pela qual a carga viajará. A rota fará parte do que atrasa ou agiliza a entrega dos itens. Alguns portos podem experimentar uma quantidade maior de congestionamento, o que significa que os pacotes processados ​​por esses portos levam mais tempo para chegar ao destino final.

Armazenamento da transportadora

Caso sua carga chegue a um local e esteja aguardando entrega com outros itens, você quer saber se a transportadora que você escolheu possui instalações de armazenamento para proteger e proteger seus itens. Você deseja saber onde os depósitos estão localizados, a quantidade de armazenamento disponível nesses depósitos e a quantidade de segurança fornecida nesses depósitos.

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Requisitos e Identificação

Para garantir que sua carga seja entregue no endereço correto, você deseja contratar uma transportadora que solicitará a devida identificação de quem recebe o pacote. Isso significa que quem receber o pacote terá que comprovar sua identidade e assinar o frete.

Esse processo de identificação pode evitar que as pessoas digam que nunca receberam a remessa ou que seus itens foram danificados quando os receberam. É como uma apólice de seguro que você tem que ter.

Recapitulando

Ao considerar uma transportadora para transportar sua carga, você precisa pensar em:

  1. O valor que a transportadora cobra pelo frete
  2. O número e o tipo de serviços que oferecem
  3. O rastreamento e suporte que eles oferecem
  4. O seguro que eles oferecem
  5. A velocidade em que eles podem entregar

Pensamento final

Quando sua empresa exige que você envie seus pacotes, você quer ter certeza de que está usando uma empresa que entregará suas mercadorias com segurança com o menor custo e estresse. A empresa de transporte que você escolher pode ser tão importante quanto os materiais que você escolher para construir seus produtos. Eles refletem no seu negócio e você quer que seus clientes vejam a operadora como responsável, amigável e fácil de trabalhar.