O que você deve saber sobre o comércio sem cabeça (e por que você precisa dele)

Publicados: 2021-10-13

O comércio está perdendo a cabeça!

Mas, a boa notícia é que não está perdendo a cabeça. Na verdade, está se tornando mais inteligente e inteligente.

Tenho certeza de que você já deve ter ouvido o termo Headless Commerce . É um dos chavões mais comuns. No entanto, a palavra menos compreendida no mundo do comércio eletrônico.

Então, decidi esclarecer as coisas para você. No post de hoje, vou orientá-lo através dos seguintes pontos:

  • O que é comércio sem cabeça?
  • Como funciona o comércio sem cabeça?
  • Benefícios do comércio sem cabeça
  • Por que você precisa de comércio sem cabeça?

Temos muito o que cobrir hoje, então vamos começar…

O que é comércio sem cabeça?

O comércio sem cabeça é como fazer seu front-end e back-end terminarem um com o outro!

Mas, confie em mim, neste rompimento, cada parte é feliz!

Você pode fazer alterações em qualquer lado sem perturbar o outro lado.

Isso significa que você pode economizar tempo ao ajustar as alterações. E entregar uma melhor experiência do cliente para seus clientes.

Você sabia que essa estrutura de e-commerce te ajuda de várias maneiras? Você pode transformar as tecnologias mais recentes em suas vitrines digitais. E equipá-lo com novas funcionalidades de comércio, como:

  • Mídia social
  • Aplicações Móveis
  • Espelhos inteligentes
  • Máquinas de venda automática
  • Tecnologia assistida por voz ( por exemplo, Amazon Alexa )
  • Vestuário
  • Quiosques de autoatendimento

Em palavras mais simples, o comércio sem cabeça é uma arquitetura única de comércio eletrônico. Ele separa o front-end e o back-end do aplicativo de comércio eletrônico.

Mas espere, como isso funciona?

Vamos falar sobre o funcionamento do comércio sem cabeça...

Como funciona o comércio eletrônico sem cabeça?

Como funciona o comércio eletrônico sem cabeça?

Os sistemas de comércio eletrônico sem cabeça são como os sistemas de gerenciamento de conteúdo sem cabeça.

Por quê? Porque conecta os pontos de contato de seus compradores com sua operação de back-end por meio da Interface de Programação de Aplicativos sempre que um cliente compra.

E você pode usar o Content Management System, Progressive Web Apps, Customer Relationship Management e plataformas de experiência digital com comércio eletrônico headless.

Sem precisar de uma plataforma de comércio eletrônico para gerenciar todos eles.

Para completar, as ferramentas SaaS ou Software as Service criam pontos de contato para os clientes. Como aplicativo móvel ou máquinas de venda automática.

Vamos dar um exemplo aqui:

Se o seu cliente clicar no botão "Comprar agora" em seu smartphone, a camada de apresentação do sistema headless Commerce envia uma chamada de Interface de Programação de Aplicativo para a camada de aplicativo.

O objetivo? Para processar seu pedido.

Em seguida, a camada de aplicação envia outra chamada para a camada de apresentação.

Para quê, você pergunta? Para mostrar o status do pedido do seu cliente.

Deixe-me explicar isso melhor.

Comércio eletrônico sem cabeça

(Fonte)

Com base nessa ilustração, os clientes não podem ver isso funcionando em seu back-end sem periféricos e verão apenas a interface do usuário que você está usando para fornecer uma experiência de compra.

Não é incrível?

Agora, vamos dar uma olhada nos benefícios do comércio sem cabeça para negócios online.

Principais benefícios do comércio sem cabeça para negócios on-line

Principais benefícios do comércio sem cabeça para negócios on-line

1. Entregue seu conteúdo em qualquer lugar

Com o comércio sem cabeça, as marcas são livres para testar novas tecnologias. Os desenvolvedores podem criar diferentes designs e recursos.

Como?

Porque o front-end e o back-end são separados. Eles não se limitam aos sistemas tradicionais de gerenciamento de conteúdo.

A maioria dos sites tem um tema de comércio eletrônico que atua como ' cabeça '. Assim como as cabeças humanas, é o que as outras pessoas veem primeiro.

É por isso que o comércio sem cabeça permite mais flexibilidade para as empresas na entrega de conteúdo. Ele pode se conectar a um sistema de gerenciamento de conteúdo, plataforma de experiência digital ou Internet das coisas sem afetar as operações de back-end.

O comércio sem cabeça abriga o conteúdo centralmente. Portanto, ele pode entregá-lo em qualquer lugar por meio da API. Isso permite que você forneça conteúdo mais rapidamente do que as plataformas tradicionais de comércio eletrônico. Isso também leva a uma melhor experiência do cliente.

Acho que isso é tudo? Ainda tenho mais vantagens do comércio sem cabeça para compartilhar! O próximo é...

2. Permite que você seja competitivo

Você sabia que a Amazon lança atualizações em média a cada 11,7 segundos?

Aqui está o porquê:

O sistema front-end não é acoplado ao back-end. Portanto, implantar atualizações é fácil.

Você só precisa atualizar uma parte do sistema e não todo o sistema. Isso o ajudará a ser mais rápido que seus concorrentes.

Você também poderá dar aos seus clientes o que eles querem sem gastar muito tempo.

Você quer ser uma daquelas marcas que usam plataformas tradicionais de comércio eletrônico? Caso contrário, você pode evitar a implantação de atualizações a cada poucas semanas.

Com o comércio sem periféricos, você pode implantar atualizações rápidas sem atrapalhar seu sistema de back-end.

Você pode ajustar facilmente as alterações em seu front-end para acompanhar a velocidade da tecnologia do consumidor.

Vamos discutir mais.

3. Maior controle e dimensionamento mais rápido

Você já ouviu falar que 57% das empresas relataram que sua plataforma existente não seria capaz de suportar seus negócios por mais de um ano?

Mas com o comércio sem cabeça, você pode integrar todos os seus sistemas em um só lugar. Você pode criar uma experiência de compra incrível sem mudar para outra linguagem de programação.

E você pode criar o UX dos seus sonhos!

Todos nós não odiamos coisas que consomem tempo? Porque se o seu sistema usa linguagens diferentes, é um processo cansativo integrar com alguma coisa.

A pior parte? Isso prejudica a experiência do cliente.

Vou te dar um exemplo.

O TechCrunch reconstruiu seu site em 2018. Eles queriam um processo mais fácil no futuro. Então, para conseguir isso, eles decidiram fazer um novo design de front-end, que é um estilo de página única separado de seu back-end.

Os resultados? Mais fácil de manter e velocidade de carregamento mais rápida.

Assim, com o comércio sem cabeça, você não precisa alterar seus códigos. Você pode integrar e ajustar as alterações em seu site.

A seguir é que...

4. Ajuda a tornar a experiência do cliente mais pessoal e consistente

O comportamento do cliente é a Estrela do Norte para todas as empresas.

E um comércio sem cabeça Shopify oferece a flexibilidade de como você pode fornecer dados aos clientes. Independentemente de qual dispositivo seus clientes estão usando.

Veja como funciona:

Você pode testar suas vitrines para otimizar a experiência do usuário. E também personalize toda a jornada de seus compradores.

Tudo o que você precisa fazer é passar os dados pelas vitrines que seus compradores estão usando.

Ao ficar sem cabeça, você pode atender às expectativas de seus clientes. E fazê-los gastar mais em seus produtos.

Parece bom, certo?

Mas isso não é tudo.

O comércio eletrônico sem cabeça também fornece…

5. Integração perfeita

O comércio sem cabeça tem APIs. Facilita a integração do seu site com outras plataformas.

Você pode tornar sua marca acessível a qualquer dispositivo. Isso ajudará a expandir seu alcance para mais clientes ao mesmo tempo.

A melhor parte?

Você não levará dias ou meses para integrar sua plataforma de comércio em novos dispositivos. Levará apenas algumas horas.

Isso, por sua vez, irá ajudá-lo com…

6. Marketing mais rápido

Fazer uma experiência de varejo multicanal com uma plataforma tradicional de comércio eletrônico é torturante. É lento e o marketing do site leva tempo.

Mas, não mais com o comércio sem cabeça Shopify!

Porque você pode se concentrar na criação de experiências de front-end em diferentes dispositivos e pontos de contato. Como os produtos e conteúdos são alojados centralmente, as APIs podem entregá-los em qualquer lugar. Assim, você pode se adaptar a diferentes canais rapidamente e entrar em novos mercados.

Existem muitos outros benefícios do comércio sem cabeça para o seu negócio. Mas colher esses benefícios não é o motivo pelo qual você deve adotar o comércio sem cabeça Shopify

Dê uma olhada nas seguintes razões que explicam por que você PRECISA de comércio sem cabeça.

Por que você precisa de comércio sem cabeça?

Por que você precisa de comércio sem cabeça?

Vamos dar uma olhada nestes motivos pelos quais seu site precisa ficar sem cabeça:

1. Comércio eletrônico móvel

Você sabia que os celulares geram 50% do tráfego da internet?

E nem estou surpreso! Quero dizer, é tão fácil e conveniente fazer compras online através de telefones celulares, certo?

É raro encontrar pessoas que mudam seus computadores de mesa para fazer compras online.

Portanto, é hora de você se concentrar na experiência do site deles para compradores em dispositivos móveis. Claro, você pode escolher um tema responsivo para seus visitantes móveis.

Mas, como soa a ideia de criar um site móvel totalmente personalizado? Especialmente sem afetar seu back-end?

Deixe-me explicar melhor.

O comércio sem cabeça também permite que você use recursos de comércio social, como o botão Comprar do Facebook. Isso ajudará você a capturar um grande grupo de usuários de mídia social que usam dispositivos móveis.

Veja como funciona:

As chamadas de API transferirão os dados entre seu site para dispositivos móveis e sua plataforma de comércio headless.

Assim, você pode vender nas plataformas que os usuários móveis usam para comprar produtos. Mas sem alterar seu back-end de comércio eletrônico.

A próxima razão pela qual você precisa de comércio sem cabeça é que ele tem um…

2. Impacto nos principais pontos vitais da Web

SEO é uma parte essencial do marketing. Você quer que seu site tenha uma classificação mais alta nas páginas de resultados, certo? Assim você pode receber tráfego orgânico.

Sorte sua, porque uma das vantagens do comércio sem cabeça é fazer com que seu site seja classificado no Google.

Exatamente como? É bem simples.

Uma vez que o front-end e o back-end não são acoplados. Portanto, apenas o front-end precisa ser carregado para que os visitantes do site e os rastreadores de pesquisa indexem a página.

Portanto, se você deseja classificar no Google, a velocidade da página é um importante fator de classificação. É para garantir que os usuários obtenham resultados relevantes e melhores.

Além de diminuir os tempos de carregamento, o comércio sem cabeça também permite que você…

3. Forneça uma experiência personalizada

Os clientes adoram as marcas que personalizaram a experiência de compra para eles. Quando um site mostra produtos que os clientes gostam ou precisam, isso resulta em mais conversões.

Você sabia que 90% dos clientes estão dispostos a compartilhar seus dados com as marcas? Portanto, se você puder oferecer aos usuários online uma experiência personalizada, eles não se importarão em compartilhar seus dados.

Se você tiver acesso aos dados de um cliente, poderá criar uma experiência de cliente melhor para ele. O comércio sem cabeça permite coletar dados de seus compradores e compartilhá-los em várias plataformas.

Digamos que seu cliente crie uma conta em seu site usando o laptop dele. Então, no dia seguinte, ele continua sua jornada de compras por meio de um smartwatch. Nesse caso, a arquitetura headless sincroniza seus dados em 2 dispositivos.

Isso permitirá que você:

  • Fornecer recomendações de produtos;
  • Salve dados de carrinhos de compras em dispositivos cruzados;
  • Ofereça a opção de pagamento de acordo com o histórico do cliente.

Assim...

Você está pronto para ficar sem cabeça?

Comércio sem cabeça Shopify dá a você a liberdade de construir o que quiser.

Se você quiser ter certeza de que seus clientes estão satisfeitos com a experiência em seu site, talvez seja hora de ficar sem cabeça!

Você pode criar qualquer coisa que enriqueça a experiência do cliente... sem se sentir limitado a partir de modelos de front-end.

O comércio sem cabeça é o futuro do mundo do comércio eletrônico. Adote-o cedo para ficar à frente de seus concorrentes e manter seus clientes satisfeitos.

E foi aí que me atingiu...

Clientes satisfeitos são realmente uma necessidade para o sucesso de um negócio.

É por isso que a Debutify equipa sua loja Shopify para uma experiência de compra perfeita. Oferece mais de 50 complementos para aumentar as conversões e transformar sua loja em uma fábrica de cunhagem de dinheiro.

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