O que são algoritmos de mídia social e como eles funcionam?
Publicados: 2021-05-10
Algoritmos de mídia social são como quebra-cabeças complexos esperando para serem resolvidos. Mas para muitos, eles podem ser um desafio assustador.
Os algoritmos são apontados como a razão por trás do conteúdo de baixo desempenho. Por outro lado, muitos veem os algoritmos como úteis e inofensivos. À medida que eles entregam aos usuários conteúdo relevante para eles, em vez de postagens aleatórias mostradas em ordem cronológica.
Mas como isto funciona? E como faço para que meu conteúdo seja visto? Essa é a maior tarefa de todo profissional de marketing.
Sem entender completamente os algoritmos, isso pode causar lutas constantes na hora de criar e promover seu conteúdo. Neste blog, apresentaremos o funcionamento interno dos algoritmos de mídia social, para ajudá-lo a defendê-los para superar seus concorrentes e ser visto por seus clientes.
O que são algoritmos de mídia social?
Resumindo: algoritmos de mídia social são uma maneira de classificar postagens no feed de um usuário. No entanto, essas postagens são baseadas na relevância e não no tempo de publicação. Isso significa que as plataformas de mídia social se preocupam mais com seus usuários vendo o conteúdo de que realmente gostam, em vez de trabalhar por ordem de chegada.
Algoritmos são conduzidos por comportamento. Eles operam em sinais, como com quem você interage e o tipo de mídia que você mais responde. Por exemplo, uma plataforma pode colocar postagens de seus amigos próximos e familiares em destaque em seu feed, porque essas são as contas com as quais você se envolve com mais frequência.
Embora isso seja benéfico para um usuário alheio, é uma bola curva para quem cria conteúdo. Algoritmos têm sido acusados de 'ocultar' conteúdo, enquanto favorecem outros. No entanto, os algoritmos podem ajudar o conteúdo a alcançar o impensável, fazendo com que ele se espalhe rapidamente após ser apresentado ao público certo .
Embora esta seja uma definição de trabalho, os algoritmos estão em constante evolução. Isso significa que criadores de conteúdo e profissionais de marketing devem experimentar e alterar estratégias de marketing para ver o que funciona e o que não funciona.
Como eles funcionam?
Na verdade, os algoritmos são baseados em aprendizado de máquina altamente especializado e ciência de dados que o profissional de marketing médio provavelmente nunca compreenderá. No entanto, existem outras maneiras de compreender a compreensão e ficar à frente do jogo.
Saber como eles funcionam requer processos de tentativa e erro e ouvir o que as próprias redes estão dizendo. Para ajudar, isso é o que sabemos atualmente sobre os algoritmos para cada uma das principais plataformas de mídia social .
O Instagram ocupa mais de um bilhão de usuários em todo o mundo . Portanto, vale a pena conhecer os elementos centrais do algoritmo desta plataforma.
No passado, o Instagram foi muito transparente sobre a função de seu algoritmo. Isso é útil para estar ciente de quando a próxima onda de mudanças entrará em ação.
Por enquanto, de acordo com o Instagram, existem seis fatores-chave que influenciam o algoritmo para postagens no feed:
- Interesse , por exemplo, quem e o que você 'gostou' no passado.
- Relacionamento ex: pessoas cujo conteúdo você gosta, mensagem direta, busca e conhece na vida real.
- Pontualidade , por exemplo, quando você publica e quão fresco é o seu conteúdo
- Frequência , por exemplo, quanto mais você abrir o aplicativo, mais cronológico ele parecerá. Quanto menos você abrir o aplicativo, o Instagram mostrará o que acha que você vai gostar.
- Seguir , por exemplo, quanto mais contas você seguir, mais opções o Instagram terá.
- Uso , por exemplo, quanto mais você o usa, mais profundo o Instagram pesquisará para mostrar as melhores postagens desde sua última visita ao aplicativo.
Para melhorar a classificação do seu conteúdo no Instagram, recomendamos que você adote seus recursos mais recentes, como Reels , incentive o engajamento e a interação por meio de Stories, comentários e DMs e promova em todos eles. Ao adotar essa estratégia, você pode direcionar inteligentemente diferentes públicos de diferentes lugares para o seu conteúdo, enquanto constrói um relacionamento genuíno com seus seguidores.
O Facebook é o maior site de mídia social do mundo, com mais de dois bilhões de usuários. Muitos profissionais de marketing podem se sentir derrotados com o mero pensamento de reprimir o algoritmo do gigante da mídia social. Felizmente, já temos informações sobre como o algoritmo deles funciona.
O Facebook diz que usa milhares de sinais de classificação para determinar como o conteúdo é exibido e visto. Ainda assim, ao longo dos anos, o Facebook mencionou consistentemente os mesmos quatro sinais de classificação como os mais importantes quando se trata de quão alto no feed de notícias um post aparece. Esses sinais incluem:
- Relacionamento, por exemplo, é a postagem de uma pessoa, empresa, fonte de notícias ou figura pública com a qual o usuário costuma se envolver?
- Tipo de conteúdo, por exemplo, com que tipo de mídia o usuário mais interage? Vídeo ou foto etc.
- Popularidade , por exemplo, como as pessoas que já viram o post estão reagindo a ele? Seus amigos estão compartilhando, comentando ou ignorando?
- Recência , por exemplo, quão novo é o post? Postagens mais recentes são colocadas mais altas.
Para se antecipar ao algoritmo, recomendamos que você publique em tempo hábil quando seu público estiver ativo e conecte-se a eles fazendo perguntas, comentando de volta e buscando reações de 'amor' em vez de 'curtir' em todas as suas postagens. Isso marcará as caixas em termos de construção de relacionamentos e aumento da popularidade aos olhos do Facebook.
TikTok
Uma das crianças mais novas do bloco, o TikTok consome 689 milhões de usuários ativos mensais em todo o mundo. Muitos acreditam que, devido ao seu recente boom, o aplicativo de compartilhamento de vídeos pode não ter um algoritmo. No entanto, a seção 'Para você' do TikTok é inteiramente construída com base em dados comportamentais.
Por muito tempo, o TikTok foi muito reservado sobre as influências por trás de sua página 'For You', até que postou um blog no ano passado detalhando como as recomendações são geradas. De acordo com o TikTok, os algoritmos são baseados nas preferências e no histórico de atividades de usuários individuais, levando em consideração esses três principais fatores:
- Interações do usuário, por exemplo, curtidas de vídeo, compartilhamentos, contas seguidas e comentários postados.
- Informações de vídeo, por exemplo, duração, legendas, sons, adesivos e, mais importante, hashtags.
- Configurações de dispositivo e conta, por exemplo, fatores que são rastreados para otimizar o desempenho do aplicativo, como preferência de idioma, configuração de país e tipo de dispositivo.
Para vencer o algoritmo do TikTok , a pesquisa é fundamental. Recomendamos que você passe algum tempo no aplicativo para ver o que está em alta, como músicas, filtros e hashtags, pois isso ajudará a aumentar as interações. Também recomendamos que você crie vídeos curtos e rápidos, pois o algoritmo recompensa os vídeos assistidos do início ao fim. Dessa forma, você terá uma chance maior de aumentar a tração do seu vídeo, além de economizar tempo.
Você pode se surpreender ao saber que o LinkedIn tem um algoritmo. No entanto, essa plataforma profissional ainda compartilha os mesmos objetivos de todos os outros aplicativos em querer garantir que conteúdo útil e relevante seja exibido aos usuários.
Mas o que vem à frente no LinkedIn? Felizmente, o LinkedIn possui um dos públicos mais engajados, pois está repleto de pessoas qualificadas e com ideias semelhantes que compartilham o mesmo setor e insights.
No entanto, para garantir que seu perfil e postagens recebam o máximo impacto, os profissionais de marketing identificaram os seguintes fatores que você deve implementar para sua estratégia social do LinkedIn:
- Conteúdo focado em texto, por exemplo, informações detalhadas e valiosas sobre as postagens.
- Oportunidade , por exemplo, encontrar os melhores horários para postar.
- Hashtags , por exemplo, usando até três hashtags para tornar seu conteúdo mais rastreável.
- Comentários , por exemplo, impulsionando interações por meio de conversas perspicazes em uma postagem.
Se você tem uma rede forte no LinkedIn, aproveite ao máximo suas conexões comentando regularmente, seja um elogio ou uma opinião. Dessa forma, você está aparecendo com mais frequência nos feeds e notificações de outras pessoas. Veja quais hashtags eles estão usando e experimente e teste-os em suas próprias postagens para ver o que funciona.
Principais conclusões
Uma coisa que podemos tirar dos aprendizados deste blog é que interação e consistência são primordiais para serem favorecidos pelo algoritmo. Isso faz sentido porque quanto mais tempo você mantiver alguém engajado no aplicativo, mais você estará atingindo o objetivo dessa plataforma.
Você terá várias coisas para dominar primeiro, como descobrir quando é melhor postar e que tipo de conteúdo tem melhor desempenho. Mas você sempre pode estar no controle de seu engajamento, mesmo que isso signifique enviar mensagens para os seguidores, comentar em postagens de tendências ou compartilhar conteúdo selecionado que você acha que beneficiará seu público. Ao colocar seu público em primeiro lugar, você construirá uma comunidade que os algoritmos de mídia social não vão querer suprimir.
Para obter mais informações, entre em contato com a equipe ProfileTree hoje.