Como aquecer o IP do servidor SMTP – Melhore a reputação e a capacidade de entrega

Seus e-mails vão para o SPAM ? Não se preocupe está tudo bem.

É muito comum que os emails caiam na pasta de spam de um novo remetente com um novo servidor SMTP ( Servidor de Email ), novo IP e Domínio.

Mesmo que todos os aspectos técnicos, como SPF , DKIM , DMARC , RDNS , Sem listas negras e Pontuação 10/10 no Mail-Tester.com , estejam em vigor. seus e-mails podem cair em spam.

Quando você cria um novo servidor SMTP com um novo endereço IP ou quando assina um serviço SMTP como o Amazon SES com um IP dedicado e antes de começar a enviar qualquer campanha de marketing por e-mail, é necessário aquecer seu endereço IP.

Além disso, você precisa aquecê-lo se deixou seu IP sem enviar nenhum e-mail por mais de 30 dias ou mais.

Assim, o aquecimento do SMTP é de alguma forma um processo contínuo .

O que é o aquecimento IP?

Quando você tem um novo endereço IP de marca para seu SMTP, esse IP não terá reputação na internet e os ISPs ( provedores de serviços de internet ) conhecem esse IP. O aquecimento do SO IP é a prática de construir sua reputação na Internet aumentando gradualmente o volume de mensagens enviadas com seu endereço IP de acordo com uma programação predeterminada.

Quando um ISP percebe um e-mail de repente vindo de um novo endereço IP, ele imediatamente começa a avaliar o tráfego vindo desse IP.

Como os ISPs tratam o volume de e-mail como uma chave para determinar o spam, é melhor começar a enviar um volume baixo de e-mail e, em seguida, aumentar seu caminho para quantidades mais significativas.

Isso dá aos provedores de e-mail a chance de observar e analisar cuidadosamente seus hábitos e volumes de envio e registrar como seus destinatários se envolvem com seu e-mail.

Em geral, o aquecimento leva de 2 a 10 semanas de acordo com o seu cenário e o número de e-mails que você deseja enviar por dia.

Como os ISPs avaliam seus e-mails e reputação?

Quando você iniciar o processo de aquecimento, os ISPs avaliarão sua reputação de acordo com três fatores principais:

1. Taxa de rejeição : Ao enviar uma campanha de e-mail, você precisa garantir que seus e-mails sejam válidos, uma alta taxa de rejeição destruirá sua reputação.
2. Spam Traps: mesmo uma porcentagem muito baixa de spam traps pode colocar você na lista negra!
3. Conteúdo com spam : O conteúdo da sua mensagem é essencial; Os ISPs verificarão se você está usando palavras-chave com spam ou links na lista negra.
4. Interação do usuário : como os destinatários estão interagindo com seus e-mails, se eles estão denunciando você como spam, isso é um problema real!

Leia mais sobre fatores de spam e como pousar seus e-mails na caixa de entrada aqui.

Aquecimento IP em ação (exemplos)

Ok, agora depois de termos o panorama geral aquecendo o SMTP, vamos com alguns exemplos e cenários reais e entender como funciona a operação:

Observação: esses cronogramas de amostra são apenas uma sugestão . Cada remetente é diferente.

1- 1000 e-mails por dia: isso não é grande coisa, você começa enviando 20 e-mails no primeiro dia, depois aumentando gradualmente para atingir 1K em cerca de 7-10 dias. O cronograma está descrito na tabela a seguir:

2- 10K Emails Por Dia: Agora, neste cenário, fazemos a mesma coisa, mas com uma programação mais estendida, confira a tabela a seguir:

3- 50 mil e-mails por dia: agora 50 mil por dia é considerado de alguma forma um grande número.

Como um pequeno conselho, e para facilitar as coisas, sempre divida as campanhas de aquecimento de grande volume em menores, como no nosso caso, divida-as em três cronogramas:

1. Alcance 10 mil e-mails.
2. Alcance 30 mil e-mails.
3. Alcance 50 mil e-mails.

Você pode dizer que isso tornará o cronograma de aquecimento mais longo, talvez sim, mas na minha experiência dessa forma, você pode monitorar e gerenciar suas campanhas de aquecimento com facilidade e obter melhores resultados.

Portanto, se você estivesse aquecendo para 10K, o número de emails seria menor e você poderá ver e monitorar a interação do usuário e a taxa de rejeição em uma quantidade menor de emails, o que tornará a imagem mais clara.

Espero que você tenha entendido.

Gerador de programação de aquecimento de IP

Eu sempre tento o meu melhor para facilitar as coisas para todos, especialmente para iniciantes, então desenvolvi o Free Email Marketing Toolkit que tem uma ferramenta simples de gerador de agendamento de aquecimento. Baixe a ferramenta.

Em seguida, selecione o tamanho da sua lista de e-mail e clique em Gerar ! E veja a magia

Salve a programação e boa sorte! ️

Volume de e-mail e linha do tempo

Para aquecimento de IP, o agendamento de aquecimento, o Volume de Envio é diferente para todos os remetentes.

O número de e-mails que você envia depende do seu volume total de e-mails, alguns podem exigir o envio de 100 e-mails por dia e outros podem precisar de 1 milhão por dia!

Mas, em qualquer caso, você deve enviar e-mails suficientes com frequência suficiente para que sua reputação de e-mail possa ser rastreada.

Além disso, você precisa saber de algo muito importante, a maioria dos sistemas de reputação armazena dados apenas por 30 dias , portanto, você não deve ficar 30 dias ou mais sem enviar um IP. Se isso acontecer, você precisará aquecê-lo novamente.

É por isso que eu disse primeiro que o aquecimento de um IP é um processo contínuo.

E-mails de marketing versus transações

E-mail transacional

Se você deseja usar seu servidor SMTP para enviar e- mails transacionais (redefinições de senha, faturas, e-mails de boas-vindas…) Nesse caso, você pode ser um novo negócio ou um já estabelecido.

Empresas estabelecidas:

Se você já está enviando muitos e-mails e decide migrar para um ESP pela primeira vez com IP dedicado ou construir seu próprio SMTP, você deve migrar o que está enviando aos poucos.

Uma maneira de fazer isso é dividir seu tráfego e mover pequenas porções dele para o novo IP ao longo do tempo.

Como alternativa, se você já estiver mantendo vários servidores de e-mail, poderá mover seus servidores para seu novo IP, um de cada vez.

Novos negócios:

Normalmente, o crescimento orgânico do seu negócio, por sua natureza, criará uma rampa ideal. Como o e-mail transacional geralmente depende do número de usuários que você possui, o crescimento da sua base de clientes criará uma curva de crescimento agradável e confortável em seu volume de e-mail. Portanto, você não se preocupará com o aquecimento neste caso.

Mas ainda assim, é importante monitorar sua reputação e seu sistema para ver como ele está se saindo. ( Falarei sobre monitoramento de reputação mais tarde )

Campanhas de e-mail marketing

A abordagem mais simples é estimar o volume total mensal de e-mails e dividir esse número por 30.

Em seguida, tente distribuir seu envio uniformemente nos primeiros 30 dias, com base nesse cálculo. Por exemplo: se você vai enviar 90.000 emails/mês , você deve começar enviando 3.000 por dia no primeiro mês e assim por diante.

Manter o aquecimento em TODOS os ISPS

É importante lembrar que você deve manter um volume constante durante todo o período de aquecimento para cada ISP.

Portanto, lembre-se de dividir sua programação de aquecimento para que cada ISP receba uma quantidade comparável de e-mails todos os dias — não aqueça o Gmail na segunda-feira, Yahoo! na terça-feira, etc.—disperse uniformemente seus e-mails para cada ISP em cada dia de aquecimento.)

Caso contrário, sua atividade de envio parece esporádica e você não poderá construir uma reputação sólida.

Basta misturar as coisas! , não envie para um ISP de cada vez.

Dicas de aquecimento de IP:

Existem algumas dicas cruciais que você deve seguir enquanto aquece o IP:

1. Nunca comece antes de obter uma pontuação de envio alta : Garanta isso configurando SPF, DKIM, rDNS e outros detalhes técnicos que expliquei detalhadamente em meus cursos, se você estiver interessado, pode verificar aqui.
2. Nunca envie e-mails promocionais no período de aquecimento. Você precisa das maiores taxas de engajamento, então envie e-mails transacionais ou talvez algumas informações valiosas.
3. Envie apenas para seus principais assinantes ativos primeiro. Garanta quase 0% de taxas de rejeição.
4. Não gire ou alterne IPs durante o aquecimento. A rotação é um sinal de spam.
5. Em seus e-mails, adicione um link claro para as pessoas cancelarem a inscrição.
6. Adicione uma assinatura de e-mail que faça seus e-mails parecerem confiáveis.
7. Misture suas campanhas com serviços SMTP premium – isso proporcionará melhor interação do usuário e reputação do domínio.
8. Junte-se às Cartas de Notícias. Isso fará com que muitos e-mails cheguem à sua caixa de entrada e lhe dê uma reputação de domínio superior.
9. Envie para a lista de seus amigos e peça-lhes para denunciá-lo como não-spam e diga-lhes para responder.
10. Tente o seu melhor para construir um público e se aquecer para esse público. Dessa forma, você obterá a melhor interação com o usuário e facilitará muito o “processo de aquecimento”.
11. Monitore suas campanhas com precisão e certifique-se de manter sua taxa de rejeição abaixo de 2% validando seus e-mails (eu uso o serviço de validação Debounce Email para validar meus e-mails que são baratos e poderosos)

Como monitorar a reputação de IP?

Portanto, você precisa monitorar sua taxa de rejeição, feedback do usuário e pontuação de reputação.

Alguns serviços Como o Amazon SES, o Spark post possui um sistema de reputação integrado que mostra sua taxa de rejeição e interação do usuário.

Se você estiver usando um SMTP personalizado, como expliquei em Meu curso: “Crie seu próprio SMTP e envie e-mails ilimitados!” ou qualquer SMTP que você esteja usando.

Em alguns casos, você poderá monitorar devoluções e feedback do usuário através do sistema de correspondência, como no MailWizz.

Saiba mais sobre e-mails devolvidos no vídeo a seguir:

Você também pode monitorar as taxas de abertura, cancelamento de assinatura e abertura. Isso lhe dará uma indicação de como os usuários estão interagindo com suas mensagens.

Monitorar reputação?

Ter as ferramentas certas para verificar a reputação do IP
é meio caminho para o sucesso. Aqui estão algumas ferramentas e
serviços que você pode usar:

• Senderscore.org por Return Path . A pontuação varia de 0 a 100, 100
  sendo o melhor. Ele diz como você está se saindo. Normalmente é
  recomendado que você mantenha sua pontuação de remetente de 90 ou melhor .
• Senderbase.com da Cisco . Diz-lhe como está a sua reputação
  todos os provedores de rede que a Cisco gerencia. A pontuação de reputação é
  agrupados em Bom, Neutro e Pobre.
• Postmaster.live. com. Os Serviços de Dados de Rede Inteligente da Microsoft oferecem
  você as informações sobre o tráfego originado do seu endereço IP
  como o volume de e-mails enviados, taxas de reclamação e spam trap
  exitos.
• Postmaster.google.com. Dá acesso aos dados do seu domínio no Google Search Console.
• Postmaster.aol. com. Verifique sua reputação de IP e classifique-a como “ruim”, “neutro” e “bom”.

Para obter mais detalhes sobre o aquecimento do IP, assista ao vídeo a seguir:

Conclusão:

O aquecimento de IP é o ato de enviar e-mails gradualmente para construir uma boa reputação e chegar à caixa de entrada do destinatário. Portanto, tome cuidado, siga as orientações e dicas listadas acima, para alcançar os melhores resultados.

Boa Sorte, se tiver dúvidas ou esclarecimentos, pode comentar abaixo, ou abrir uma pergunta no H-answers.

Espero que você o melhor!