A importância da análise de vídeo na área da saúde

A importância do uso de análise de vídeo na área da saúde não pode ser exagerada, seja para melhorar o atendimento ao paciente ou como uma ferramenta para mitigar os riscos de segurança. Essa tecnologia extraordinária pode contribuir para aumentar a segurança da equipe e dos pacientes. Sem dúvida, eventos recentes como a pandemia de COVID-19 ou a violência em estabelecimentos de saúde tornaram a criação de um ambiente seguro mais desafiadora do que no passado.

A introdução de medidas de segurança baseadas em Inteligência Artificial, como análise de vídeo, oferece a possibilidade de adicionar outra camada de prevenção de riscos e proteção para funcionários, pacientes e propriedades.

A importância da análise de vídeo para a segurança

Mesmo antes do Covid-19, o Bureau of Labor Statistics dos EUA informou que os profissionais de saúde enfrentavam ameaças crescentes de lesões e doenças no local de trabalho por causa da violência. Como resultado do crescente número de riscos, a Câmara dos Representantes dos EUA aprovou uma legislação em 2021 intitulada “Lei de Prevenção da Violência no Local de Trabalho para Profissionais de Saúde e Serviço Social”.

Este projeto de lei não se concentrou apenas em políticas de denúncia e resposta à violência em hospitais e unidades de saúde, mas também incluiu medidas para mitigar essas ameaças. Medidas como vigilância por vídeo oferecem a possibilidade de prevenção em vez de respostas após o fato.

Todos os dias, os administradores de hospitais e clínicas enfrentam novos e múltiplos desafios de segurança. A ideia de guardas perambulando pelos corredores do hospital é tão negativa quanto ineficiente. Felizmente, muitos avanços tecnológicos contribuem significativamente para garantir a segurança nas instalações de saúde e a análise de vídeo é uma ferramenta que merece muita atenção.

Os sistemas de segurança por vídeo tradicionais funcionam apenas se as imagens de vídeo forem monitoradas 24 horas por dia, 7 dias por semana, por pessoal de segurança treinado. A quantidade de dados de vídeo gerados exigiria mão de obra significativa a um custo considerável. A utilidade das câmeras de vídeo também é reduzida se monitoradas apenas passivamente.

O principal objetivo da análise de vídeo é aproveitar e transmitir informações em tempo real. Graças à análise de vídeo integrada aos sistemas de segurança institucionais, os administradores de saúde podem se beneficiar de avisos avançados de possíveis ameaças dentro das instalações e no local.

No entanto, não são apenas os procedimentos de segurança tradicionais que se beneficiam dessa tecnologia. Tendências em análise comportamental, análise de congestionamento, detecção de objetos, classificação e rastreamento oferecem aos administradores uma ferramenta impressionante para uma miríade de necessidades de segurança organizacional.

A tecnologia de vídeo avançada pode contribuir para:

• Usando o reconhecimento facial como credenciais eletrônicas
• Sistemas de alarme caso surja uma emergência
• Detecção de objetos e materiais não identificáveis ​​ou abandonados
• Monitorando o fluxo de tráfego
• Usando memória virtual para manutenção de registros
• Auxiliar na resolução de falsas acusações
• Economizando dinheiro com pessoal de segurança

Essa tecnologia pode ser facilmente integrada em uma única interface e banco de dados baseado em nuvem, eliminando a necessidade de hardware que requer espaço, manutenção e segurança dentro da unidade de saúde.

Onde a análise de vídeo pode ser crucial para melhorar a segurança

O uso de análise de vídeo não é apenas monitorar quem entra e quem sai. Existem várias áreas em que essas análises podem determinar um ambiente profissional seguro, como:

• Reduzir a violência e o crime no local de trabalho
• Melhorando a segurança dos pacientes
• Prevenção de roubos
• Protegendo instalações hospitalares ou clínicas
• Em busca de pacientes desaparecidos

Reduzir a violência e o crime no local de trabalho

A análise de vídeo pode ser usada especificamente como credenciais de entrada, eliminando cartões, chaves ou chaveiros que podem ser mal utilizados ou perdidos. A integração do reconhecimento facial em sistemas que usam bloqueios de controle de acesso comercial não apenas aumenta a proteção das instalações, mas também é gravado um registro de vídeo do tráfego para todas as áreas.

A análise integrada de reconhecimento facial usando bancos de dados de criminosos conhecidos pode proteger os pontos de acesso de visitas indesejáveis ​​e não autorizadas de indivíduos violentos ou predadores sexuais. Esses recursos analíticos podem ser usados ​​para proteger áreas estratégicas em instalações de saúde, como onde as crianças são tratadas ou os locais das farmácias onde os narcóticos são guardados.

A Covid-19 determinou a necessidade do uso de máscaras faciais para mitigar a transmissão do vírus. Coube aos funcionários da saúde garantir que esse mandato fosse respeitado, o que gerou confrontos. A análise de vídeo pode eliminar a necessidade de os funcionários monitorarem visitantes e pacientes nessas situações. O sistema pode alertar administradores ou pessoal de segurança ou até mesmo restringir a entrada em uma instalação quando os regulamentos não são cumpridos.

Além disso, a análise de vídeo dos geradores de IA pode ser usada para detectar agressões e comportamentos potencialmente violentos. Equipes de segurança e policiais serão alertados em tempo real para facilitar uma intervenção de resposta rápida.

Melhorando a segurança dos pacientes

A segurança nas instalações de saúde é uma prioridade para os administradores. Os pacientes vêm para se curar, e a segurança não deve ser uma preocupação para os pacientes e suas famílias. Durante a recuperação de um paciente, deve-se garantir aeração adequada, aquecimento e resfriamento e condições higiênicas. A proteção contra novas lesões é geralmente considerada um dado adquirido, mas quedas, escorregões e lesões devido à confusão, no entanto, resultam entre os riscos comuns, especialmente para pacientes em instalações de enfermagem.

A segurança é tão importante quanto o tratamento. Lesões durante uma internação hospitalar ou em casa de repouso podem resultar em problemas de saúde mais sérios. A ação legal com reivindicações de responsabilidade pode adicionar despesas aos orçamentos de saúde já tensos.

A análise de vídeo pode ajudar a proteger os pacientes de mais lesões.

Vários exemplos incluem:

• Se um paciente tentar sair da cama, os cuidadores podem ser alertados e intervir antes que ocorra um acidente.
• Tentativas de remover tubos ou relógios suicidas podem ser contrastadas sem a necessidade de um “assistente persistente” por meio de observação centralizada.
• A detecção de objetos deixados em corredores como cadeiras de rodas, carrinhos ou camas pode ser realizada. O pessoal pode então ser alertado para removê-los para evitar obstruções que ponham em risco a mobilidade.
• Caso ocorra um acidente, como uma queda, a análise de vídeo com software de detecção de queda específico pode garantir uma assistência rápida para evitar consequências mais graves.
• A análise de vídeo pode ajudar a rastrear aqueles que estão expostos a doenças infecciosas em uma unidade de saúde. Identificar e notificar as pessoas em risco torna-se mais fácil e rápido.
• A remoção ou sequestro de bebês e crianças do berçário ou enfermarias pediátricas pode ser contrastada pela análise de vídeo, pois ninguém entra nesses locais sem ser notado e registrado.

O uso de análise de vídeo oferece aos profissionais a possibilidade de se concentrar nos tratamentos, em vez de monitorar o comportamento do paciente ou se preocupar com os visitantes.

Prevenção de roubos

O roubo de suprimentos ou equipamentos médicos é um problema para as instituições de saúde. Essas instalações perdem dinheiro a cada ano que foi investido em máquinas e eletrônicos que podem salvar vidas. Isso também pode fazer a diferença para salvar vidas se, em uma emergência, faltarem equipamentos ou narcóticos.

A análise de vídeo pode monitorar áreas específicas onde o equipamento está localizado e garantir que apenas profissionais designados sejam admitidos. Os alertas podem ser enviados imediatamente ao pessoal de segurança se o espaço ou equipamento for violado.

No caso de narcóticos, a análise de vídeo usando dados biométricos protegerá contra ações maliciosas de funcionários, visitantes e pacientes. Caso ocorra uma violação, a análise facilitará a investigação e a resolução dos desafios de segurança.

Se necessário, a análise de vídeo AI pode detectar comportamentos suspeitos, como programas usados ​​em empresas comerciais para detectar furtos em lojas. O pessoal de segurança é alertado e pode intervir rapidamente.

Se os visitantes entrarem nas enfermarias com a intenção de roubar pacientes, eles serão registrados e as autoridades informadas.

Protegendo instalações hospitalares ou clínicas

Invasões violentas e violência armada estão em toda parte, desde escolas a igrejas, shopping centers e locais de entretenimento. A análise de vídeo pode detectar a violência do atirador em segundos e alertar as autoridades.

O reconhecimento rápido e os alertas precisos informam as autoridades policiais, as equipes de segurança e os socorristas sobre a localização exata de um atirador em tempo real. Isso permite que a polícia bloqueie um perpetrador e ajude as vítimas. Também permite que os administradores afastem as pessoas do local de violência e organizem o bloqueio das áreas onde os pacientes estão localizados, impedindo o acesso.

A análise de vídeo pode ser uma ferramenta importante e eficaz na detecção de incêndio em instalações de saúde. O uso contínuo de equipamentos elétricos, líquidos inflamáveis, gases e produtos químicos aumenta o risco de incêndio. O fogo pode causar danos estruturais, interromper os serviços de salvamento e resultar em vítimas humanas. A detecção de uma ameaça de incêndio leva à evacuação de todos os presentes.

A evacuação de pacientes com problemas de mobilidade só complica ainda mais a emergência. A utilização de análise de vídeo na detecção de incêndio pode acelerar as medidas preventivas para impedir a propagação do fogo e iniciar a evacuação mais cedo.

Em busca de pacientes desaparecidos

Embora a falta de pacientes possa ser menos comum do que outras preocupações de segurança, essa realidade ainda representa uma ameaça ao bem-estar de alguns pacientes. Aqueles que sofrem de demência, doença mental, confusão ou perda de memória são especialmente frágeis e podem se perder acidentalmente. A análise de vídeo usando reconhecimento facial pode identificar rapidamente sua localização e reduzir possíveis danos.

A análise de vídeo é mais uma ferramenta para enfrentar os desafios de segurança e ameaças contrastantes rapidamente.

Análise de vídeo e melhoria do atendimento ao paciente

A prioridade de qualquer hospital é cuidar dos pacientes. A análise de vídeo permite o monitoramento constante do paciente, em oposição ao controle ocasional feito no quarto do paciente. A visita ocasional do pessoal pode perturbar as pessoas gravemente doentes que estão em repouso.

Ao integrar o software de IA, os movimentos do paciente podem ser monitorados e enviar alertas imediatos a médicos e enfermeiros em caso de emergência. O monitoramento contínuo do paciente pode permitir uma intervenção de emergência imediata, potencialmente salvando vidas.

Isso se torna especialmente útil no caso de pacientes de terapia intensiva que podem não ser capazes de comunicar uma piora de sua condição. A análise de vídeo permite a triagem ininterrupta do paciente 24 horas por dia, 7 dias por semana, para que, em uma crise, a equipe possa intervir rapidamente.

A análise de vídeo também pode ser benéfica antes e depois da recuperação hospitalar. Um exemplo é a Telessaúde. Esse uso de análise de vídeo pode fornecer consultas e serviços 24 horas por dia, 7 dias por semana ou de plantão. Esta disposição é crucial se os pacientes estiverem em locais remotos e não puderem chegar pessoalmente a uma instalação. Também pode ser uma ferramenta salva-vidas em caso de acidente ou emergência longe de um hospital ou serviço de emergência.

Análise de vídeo e atendimento de emergência

Imagine uma crise de saúde enquanto o paciente está em uma ambulância ou a caminho do hospital. A tecnologia de análise de vídeo pode fornecer informações e detalhes vitais sobre um paciente que, mais uma vez, podem salvar vidas. Os métodos de tratamento podem ser arquivados para referência futura e tratamentos de acompanhamento. Essas gravações também podem servir como testemunho do que aconteceu durante o tratamento em caso de denúncias e ações judiciais.

Análise de vídeo e melhoria da eficiência das instalações de saúde

Melhorar a eficiência e reduzir custos são do interesse de qualquer estabelecimento de saúde. A análise de vídeo registrará e analisará o tráfego de pacientes e visitantes. Isso pode ajudar os administradores a melhorar o layout logístico da instalação para reduzir os engarrafamentos e melhorar o fluxo de tráfego dentro da instalação. Quando o fluxo de tráfego se torna crítico, a análise dos dados de vídeo pode acionar um alerta a ser enviado aos administradores avisando sobre uma possível crise para que eles intervenham rapidamente.

A coleta de dados de vídeo ao longo do tempo também ajudará os administradores a prever os fluxos de tráfego e a organizar as designações adequadas de pessoal. Isso pode evitar superlotação e atrasos em uma unidade de emergência ou cuidados intensivos. Também pode melhorar o uso de recursos humanos e, finalmente, economizar dinheiro que pode ser dedicado a outras necessidades.

A análise de vídeo pode monitorar a disponibilidade de leitos em várias enfermarias e alertar os gerentes se os leitos diminuírem a um ponto crítico. Também pode ajudar a limitar a propagação da infecção, conforme testemunhado na pandemia de Covid, por meio do controle do fluxo de tráfego e do gerenciamento de acesso.

Os benefícios organizacionais da análise de vídeo não se limitam ao interior de uma instalação. Estacionamentos e entradas de emergência podem ser melhor atendidos com dados coletados sobre ambulâncias, chegadas e estacionamentos diariamente, semanalmente ou mensalmente. Isso pode melhorar a organização e utilização das vagas de estacionamento disponíveis e a chegada e saída de ambulâncias.

A importância da análise de vídeo na área da saúde

A segurança da equipe e dos pacientes, juntamente com a segurança das instalações, são as principais prioridades de qualquer empresa de assistência médica. Os avanços tecnológicos estão fornecendo novas ferramentas para lidar com os desafios atuais e reduzir os riscos. Equipar uma instalação com análise de vídeo alimentada por Inteligência Artificial pode melhorar a segurança, os serviços e o atendimento ao paciente, além de otimizar a eficiência.

A análise de vídeo é uma ferramenta que permite que as organizações sejam mais proativas e preparadas. As informações entregues e analisadas em tempo real podem reduzir o número de riscos enquanto melhoram e agilizam os esforços de resposta.