Venmo e PayPal são as opções de pagamento preferidas para fazer doações. Quando os doadores podem usar seus métodos de doação preferidos, as organizações sem fins lucrativos obtêm maiores valores de doação. Os primeiros dados proprietários da Classy Platform mostram que, em média:
- As doações únicas via PayPal foram 30% maiores do que as doações com cartão de crédito para organizações que ativaram a plataforma PayPal Commerce com Classy Pay durante a temporada de doações
- Durante novembro e dezembro de 2021, vimos que organizações com Classy Pay e PayPal ativados tiveram um aumento de conversão de 4 pontos em comparação com organizações sem nenhum
Saiba como as organizações sem fins lucrativos podem aspirar a resultados semelhantes usando o Venmo para tudo, desde doações a pagamentos de inscrição em eventos com o Classy Pay. Os clientes elegantes agora podem trazer a Venmo para as opções diversificadas de processamento de pagamentos que oferecem para alcançar mais doadores da maneira que desejam doar.
O que é Venmo?
Venmo é um aplicativo de pagamentos móveis conhecido por pagamentos sociais rápidos e seguros entre amigos e familiares. Ele capturou o interesse de 83 milhões de clientes como uma maneira perfeita de enviar, gastar, compartilhar e gerenciar finanças.
Como o Venmo funciona?
O modelo ponto a ponto da Venmo facilita a divisão de pagamentos e a transferência de fundos sem uma carteira física em mãos. Quando um cliente Venmo recebe dinheiro, ele tem a opção de transferir o dinheiro para uma conta bancária específica.
Mais de um milhão de comerciantes aceitam o Venmo em seus sites e aplicativos para simplificar os pagamentos aos clientes. A crescente comunidade de comerciantes que oferecem Venmo no checkout inclui Uber, TicketMaster, StitchFix e Hulu, para citar alguns.
Muitas organizações sem fins lucrativos seguiram o exemplo dessas organizações com fins lucrativos, oferecendo doações do PayPal e Venmo como parte de suas estratégias de captação de recursos. Mostraremos como eles fazem isso e como você também pode.
Qual é o valor de aceitar Venmo para doações?
Permitir que os doadores façam doações usando o Venmo como forma de pagamento ajuda a tornar a jornada do apoiador mais relevante, envolvente e intuitiva. Se nossas doações do PayPal lançadas no Classy Pay forem um indicador, o Venmo tem o potencial de causar um grande impacto nas organizações sem fins lucrativos em todo o país.
Os números que vimos da adoção do PayPal na plataforma Classy são empolgantes, mas o potencial para as organizações sem fins lucrativos continuarem usando o PayPal e o Venmo pode ser ainda maior. Vimos que em apenas dois meses, a ProPublica registrou 2.904 transações e um aumento de 14 pontos* na conversão após adicionar o PayPal ao seu processador de pagamento Classy Pay.
*Os resultados não são típicos e os resultados podem variar
Atualizar os processadores de pagamento é como passar de um batedor para um carro novo. Sim, custa dinheiro, mas posso garantir que o dinheiro vale a pena quando você vê o ROI. Ser capaz de encontrar doadores onde eles esperam que estejamos é satisfatório e claramente valeu a pena.
Leia mais: Como o PayPal aumentou a conversão para a ProPublica
Quais são os benefícios de aceitar pagamentos de doação via Venmo?
Suporte a conversão de visitantes da página em doações concluídas
Os métodos de pagamento que parecem familiares podem ajudar a melhorar suas taxas de conversão. A simples reconciliação de pagamentos impacta positivamente a satisfação dos doadores.
Um doador que usa o Venmo para completar seu presente clica no botão Venmo no checkout que abre o aplicativo Venmo, faz login (se ainda não estiver conectado através do aplicativo), escolhe de onde vem a doação (seu saldo Venmo (se disponível), cartão vinculado ou conta bancária) e confirma para finalizar a transação. Como muitas pessoas já têm seu nome de usuário e senha do Venmo armazenados em seus dispositivos móveis, os doadores economizam tempo e evitam atritos.
Vimos o aumento das taxas de conversão (referenciado acima) apenas por ter a opção PayPal disponível nas páginas de doação de organizações sem fins lucrativos.
Incentivar a aquisição de novos doadores
A Venmo pode potencialmente ajudar as organizações a expandir seu alcance explorando novos segmentos de doadores que se sintam mais à vontade para transferir dinheiro por meio do aplicativo.
A Venmo processou mais de US$ 230 bilhões em volume total de pagamentos em 2021. Quando o botão Venmo está na página de doação de uma organização sem fins lucrativos, você pode dar um passo na direção certa da confiança do doador.
Quais doadores preferem as doações do Venmo?
Nosso relatório anual de experiência de doação, Why America Gives , detalha a importância das opções de pagamento entre cada geração de doadores. Pesquisamos 1.000 doadores dos EUA para saber o que gera confiança, lealdade e conexões significativas durante o processo de doação.
O PayPal e o Venmo ocupam o primeiro e o segundo lugar como a carteira móvel mais usada nos EUA. A Venmo é a carteira digital preferida dos millennials e da geração Z: 81% dos clientes da Venmo têm entre 18 e 45 anos.
Fonte: Statista Global Consumer Survey em julho de 2020; Venmo Behavior Study, realizado pela Focus Vision em nome do PayPal, outubro de 2020.
O relatório mostra consistentemente que o PayPal e o Venmo estão em demanda como métodos de pagamento preferidos. Com as carteiras digitais se tornando o padrão, prevemos que essa preferência só continuará a crescer.
Como configurar o Venmo para aceitar doações
Como as organizações sem fins lucrativos podem aceitar doações por meio do Venmo?
O Classy Pay integra-se ao Venmo para dar às organizações mais flexibilidade e controle. Agora, você pode oferecer aos apoiadores uma das melhores experiências possíveis de doação e checkout por meio de uma única plataforma.
O Venmo faz parte da integração do Classy com o PayPal Commerce. Uma vez que um cliente Classy ative o processador do PayPal, ele também poderá habilitar o Venmo com apenas o clique de um botão no Classy Manager. O valor é ter mais opções para seus doadores pagarem, com apenas uma solução.
A integração do Classy's Venmo oferece aos indivíduos a opção de doar por meio de seus métodos de pagamento desejados em vários tipos de campanha, incluindo:
- Doações de sites
- Captação de recursos ponto a ponto
- Eventos virtuais
- Campanhas de financiamento coletivo
Veja o pagamento elegante em ação: solicite uma demonstração elegante
Como começar com o Venmo no Classy
Você viu o sucesso de nossos pioneiros do PayPal. Agora é a sua oportunidade de ser uma das primeiras organizações sem fins lucrativos a oferecer o Venmo como forma de pagamento através do Classy Pay. As organizações que já ativaram o PayPal no Classy Pay podem ativar o Venmo simplesmente marcando uma caixa em seu portal de processamento de pagamentos.
Se você deseja começar a usar o Classy Pay pela primeira vez, confira nossa visão geral detalhada e explore toda a Classy Giving Platform solicitando uma demonstração.
Aceite doações do Venmo no Classy