Quais são os diferentes tipos de marketing?

A palavra “ marketing ” não se refere a um tipo de atividade que você pode realizar para promover seu negócio. Na verdade, existem muitos tipos diferentes de marketing que as empresas podem usar para se promoverem.

O marketing é mais comumente dividido em duas categorias distintas – tradicional e digital.

O marketing tradicional refere-se ao marketing feito offline – em revistas, jornais, na TV e no rádio, em eventos ou na forma de outdoors e cartazes em espaços públicos.

O marketing digital ocorre online por meio do site da sua empresa, classificação em mecanismos de pesquisa, mídias sociais e anúncios.

Marketing Tradicional

Algumas pessoas veem o marketing tradicional como uma arte em extinção. Ainda assim, só no Reino Unido, as pessoas veem uma média de 22,5 horas de televisão por semana, sem incluir serviços de streaming como o Netflix, e 9,5 milhões de adultos no Reino Unido ouvem rádio.

Definitivamente há um público por aí – você só precisa chamar a atenção deles.

O marketing tradicional compreende quatro áreas principais: Impressão, Transmissão, Eventos e Direto .

Imprimir

O marketing impresso refere-se a qualquer material de marketing impresso, incluindo:

• Cartazes
• Outdoors
• Anúncios em revistas ou jornais
• Folhetos
• Catálogos
• Sacolas e outros “brindes”
• Veículos da marca da empresa
• Papelaria da empresa
• Ser destaque em uma revista ou artigo de jornal.

O tipo de mídia impressa usada em suas campanhas de marketing varia dependendo do tipo de negócio, dos clientes-alvo e muito mais.

Se você sabe que seu cliente-alvo lê um determinado tipo de revista, você deseja colocar seu produto nessa revista.

Se a sua empresa participa regularmente em eventos, pretende investir num stand fantástico para chamar a atenção de potenciais clientes nesses eventos.

Até mesmo a sacola de compras que seus clientes levam de sua empresa é marketing impresso. Por que você acha que as marcas de grife imprimem seus logotipos nas roupas que vendem? Imprimir. Comercialização .

Ikea Passos pela Mãe

Transmissão

Broadcast marketing é qualquer promoção de uma empresa que acontece na TV ou no rádio . Também se estende aos anúncios exibidos antes do início do filme.

O custo desses anúncios depende da hora do dia em que são exibidos ou mesmo do programa que acompanham. Durante o Super Bowl dos Estados Unidos, os preços chegam a US$ 6,5 milhões por apenas um anúncio de 30 segundos.

Diferentes tipos de marketing de transmissão incluem:

• Anúncios de TV
• Colocação de produto
• Patrocínios de programas de TV
• A empresa aparece como parte de um programa de TV
• A empresa aparece no noticiário
• Anúncios de rádio
• Jingles de rádio.

Sempre foi fácil colocar anúncios localizados em estações de rádio locais, mas demorou mais para as empresas terem a mesma opção na TV. Agora você pode veicular anúncios de TV com foco na região em alguns canais. A ITV oferece espaços de publicidade regional direcionados a 15 regiões diferentes do Reino Unido.

Regiões do Reino Unido que a ITV pode atingir com anúncios regionais.

Criar um anúncio de TV pode ser um processo longo, mas quando bem feito, pode ajudá-lo a atingir um vasto público-alvo. Fazer um anúncio de rádio é mais simples e pode ser perfeito para o público local e nacional; você só precisa garantir que seu anúncio crie uma imagem visual na mente do ouvinte.

Marketing de Eventos

O marketing de eventos refere-se a qualquer forma como sua empresa se envolve em um evento. Isso inclui conferências, convenções, marketing de experiência e muito mais.

Se você estiver participando de uma conferência ou convenção, poderá divulgar seu negócio:

• Participando de eventos de networking
• Organizando um painel/palestra
• Stand de exposição/venda
• Patrocinar o evento/área do evento.

Escolha suas conferências e eventos com sabedoria, dependendo de seus objetivos .

Suponha que seu objetivo seja conseguir mais clientes. Nesse caso, você vai querer participar de um evento do qual seus clientes participarão. Por exemplo, ter um estande de vendas promovendo seus suplementos esportivos em uma convenção para entusiastas do esporte.

Se o seu objetivo é a liderança inovadora em seu setor, participe de eventos onde os participantes sejam seus colegas e concorrentes. Por exemplo, faça uma palestra sobre inovação no espaço de suplementos esportivos em uma conferência para empresas voltadas para esportes.

Suponha que você queira que seu negócio e seus produtos estejam conectados a um evento, potencialmente incluídos em material promocional, como cordões, pôsteres, sinalização, etc. Nesse caso, você pode querer patrocinar um evento.

Um exemplo em grande escala de patrocínio de evento é o patrocínio do Genshin Impact à MCM London Comic Con em maio de 2022. Como parte do patrocínio, o jogo teve um grande espaço dedicado em um dos salões de convenções, personagens do jogo apresentados nos ingressos da convenção, mercadorias exclusivas e mais.

Planta do estande Genshin Impact no MCM Londres, maio de 2022

Se você é uma empresa local, pode se envolver em eventos locais de qualquer tipo, desde que seus clientes estejam presentes.

Dito isso, se você trabalha com encanamento, pode se sentir deslocado em uma feira de artesanato local.

Veja como você pode se envolver em eventos locais, seja se divulgando em uma barraca ou stand, ou patrocinando um evento.

Lincolnshire Fire and Rescue participou de uma conferência local, a Better Aging Conference, para promover seu trabalho na comunidade local.

Barraca de bombeiros e resgate de Lincolnshire na Better Aging Conference

Se você tiver um local físico, também poderá realizar eventos por conta própria. Lembre-se de que se o seu evento for apenas um discurso de vendas, é improvável que as pessoas queiram comparecer. Pense em como você pode agregar valor à comunidade local.

Se você administra uma oficina de consertos eletrônicos, pode realizar um workshop sobre reparos simples que qualquer pessoa pode fazer em casa ou sobre como usar vários eletrônicos.

Você também pode patrocinar equipes esportivas locais, se estiver dentro do seu orçamento.

Outro tipo de evento de marketing é um evento de experiência . Os eventos de experiência podem ser realizados em um evento existente, como um pop-up ou em seu local físico. Para ajudar a promover o programa de sucesso Bridgerton, Netflix, Shondaland e Fever apresentaram A Bridgerton Experience, replicando o baile da Rainha do programa de TV. É provável que esse tipo de evento estimule relacionamentos com clientes existentes, em vez de atrair novos clientes.

Apesar disso, espera-se que hospedar um evento “pós-digno” resulte em muito conteúdo gerado pelo usuário, promovendo a experiência para aqueles que talvez não tenham pensado em participar antes.

Uma experiência Bridgerton, hospedada pela Netflix, Shondaland e Fever.

Se você estiver interessado em participar de eventos, confira este guia sobre como começar a fazer marketing de eventos.

Mala Direta e Telemarketing

A mala direta e o telemarketing são mais desaprovados pelos consumidores do que outras formas de marketing tradicional. Historicamente, eles confiaram no contato com clientes que não consentiram em ser contatados.

A mala direta é definida como “literatura comercial não solicitada enviada a clientes em potencial por correio”, mas isso nem sempre é verdade. Alguns consumidores podem se inscrever para receber correspondências, como vouchers ou catálogos.

Telemarketing é definido como “a comercialização de bens ou serviços por meio de ligações telefônicas, normalmente não solicitadas, para clientes potenciais”. Muitas vezes é chamada de “ligação não solicitada”. Você pode obter o número de telefone de um consumidor quando ele preencher um formulário, mas ele pode não esperar que você ligue para ele.

Em relação à mala direta e ao telemarketing, tenha cuidado e conheça as leis e regulamentos que envolvem esse tipo de marketing.

Saiba mais sobre as leis de mala direta e telemarketing no Reino Unido.

Depois de ler os diferentes tipos de marketing tradicional, você pode decidir que os métodos tradicionais de marketing não são para você ou que precisa atingir seu público de maneiras diferentes, o que nos leva ao marketing digital .

Marketing digital

Marketing digital é qualquer marketing realizado online . Isso inclui classificação em mecanismos de pesquisa, sites, aplicativos, anúncios online e muito mais.

O marketing digital traz vários benefícios, o primeiro é que os consumidores de todo o mundo estão gastando mais tempo online, o que significa que você pode alcançá-los durante suas atividades online normais, como navegar nas redes sociais ou assistir a vídeos no YouTube.

Outro benefício do marketing digital é que existem várias maneiras gratuitas de divulgar seu negócio online, principalmente por meio das redes sociais.

Em Abril de 2022, havia mais de cinco mil milhões de utilizadores da Internet em todo o mundo, 63% da população global. Desse total, 4,7 bilhões eram usuários de redes sociais, ou seja, 59% da população mundial.

Um dos desafios do marketing digital é que o espaço às vezes pode ficar supersaturado, especialmente se você estiver tentando ser visto em um nicho popular.

Por isso, você precisa ter certeza de que conhece bem seus clientes e entende onde eles passam o tempo online para se conectar com eles.

Você pode se conectar com os consumidores de várias maneiras diferentes on-line, incluindo seu site, blog, otimização de mecanismos de pesquisa (SEO), mídia social, publicidade paga por clique, e-mail, relações públicas digitais e muito mais.

Marketing de conteúdo

O marketing de conteúdo cobre todo o conteúdo que você publica online: o conteúdo que você compartilha em seu site, os artigos de blog que você escreve, o texto que você inclui nas páginas de seus produtos ou serviços e muito mais. Também cobre o conteúdo que você cria para outros sites, como guest posts e relações públicas digitais.

As áreas do seu site que possuem conteúdo são:

• A página inicial
• Páginas de categoria
• Páginas de produtos/serviços
• Blogues
• Notícias
• Sobre a página
• Estudos de caso
• Depoimentos e avaliações
• Página de contato
• Páginas de políticas.

Cada página do seu site possui conteúdo, mas o tipo de conteúdo de cada página varia. As postagens do blog terão mais detalhes do que as páginas de produtos, e as páginas de políticas serão mais formais do que as postagens de notícias.

Exemplo de blog no site da B&Q.

Você deseja que o conteúdo do seu site seja totalmente consistente . Se seus blogs têm um tom de voz muito divertido, mas sua página inicial é muito séria, os visitantes acharão isso confuso.

Você precisa identificar o propósito por trás de diferentes partes do conteúdo, o estágio do funil de marketing em que os visitantes provavelmente estarão quando virem esse conteúdo e o que estão digitando nos mecanismos de pesquisa.

Exemplo de página de produto no site da B&Q.

Se você vende ferramentas para entusiastas do DIY, pode criar um guia on-line sobre como começar a fazer DIY para pessoas novas no espaço DIY, para nutrir aqueles que ainda não estão prontos para comprar.

Para os buscadores prontos para comprar, um guia sobre as melhores ferramentas do mercado ou páginas de produtos e categorias bem otimizadas atenderão melhor a esse buscador.

O marketing de conteúdo combina com o SEO para garantir que seu site obtenha visibilidade nos motores de busca. Você pode criar ótimo conteúdo, mas se não entender de SEO, ninguém conseguirá encontrá-lo.

Chegue ao topo do Google de graça

Baixe uma cópia gratuita do nosso livro mais vendido,

" Como chegar ao topo do Google "

Baixe minha cópia gratuita

Otimização de mecanismos de pesquisa (SEO)

A otimização de mecanismos de pesquisa, também conhecida como SEO, é qualquer esforço que você faz para que seu site seja classificado nos resultados de pesquisa.

Pode não parecer um tipo de marketing, mas é um dos mais importantes. Você pode ter o melhor site e os melhores produtos do mundo, mas se o seu site não aparecer quando os consumidores pesquisarem produtos semelhantes, você terá problemas para realizar vendas.

O SEO oferece tráfego “gratuito” para o site, ajudando a classificar seu conteúdo no topo da pesquisa. A classificação de suas páginas é baseada nos vários fatores de classificação que o algoritmo do mecanismo de pesquisa usa para decidir quais páginas são classificadas e onde.

Os dois principais tipos de SEO são SEO na página e SEO fora da página .

SEO na página é tudo que você pode controlar em seu site. Isso inclui a parte frontal do seu site que os visitantes veem e as alterações no back-end do seu site (conhecido como SEO técnico).

Exemplos de SEO na página incluem:

• Escrever textos otimizados para mecanismos de pesquisa
• Otimizando os títulos das suas páginas e meta descrições
• Otimizando imagens do site
• Criar conteúdo que os visitantes queiram ler, com imagens e vídeos para mantê-los engajados.

Exemplo de um blog bem pesquisado com um título otimizado para pesquisa. Fonte da imagem

Exemplos de SEO técnico incluem:

• Velocidade da página/site
• Experiência de usuário
• Esquema
• Segurança do site

SEO fora da página refere-se a qualquer trabalho de SEO fora do seu site. O elemento mais importante do SEO off-page é o link building, onde outros sites direcionam para o seu site.

Quando o seu site está sendo vinculado a sites de alta qualidade, isso mostra aos mecanismos de pesquisa que o seu site é uma fonte de informações confiáveis ​​e de qualidade.

Esses links são chamados de backlinks e podem ser obtidos de várias maneiras:

• Criação de conteúdo informativo para o qual outros sites desejam vincular
• Publicação de postagens de convidados em outros sites
• Ser uma fonte para jornalistas
• Criação de uma campanha de relações públicas digital interessante para a qual outros sites desejam vincular
• Listar sua empresa local em um diretório de empresas relevante
• Oferecer um depoimento sobre uma ferramenta ou produto que você usa em seu negócio.

Exemplo de citação em um blog do Hotjar com link para o site Exposure Ninja.

Backlinks também podem ser comprados ou construídos de outras formas “não naturais” , mas desaconselhamos isso. Esses links geralmente vêm de sites de baixa qualidade, o que prejudicará sua classificação em vez de melhorá-la, pois os mecanismos de pesquisa possuem algoritmos complexos que detectam a construção de links falsos.

Lembre-se de que não existem atalhos no mundo do SEO.

O SEO leva tempo para funcionar, mas depois de definir uma estratégia eficaz, você verá um fluxo constante de tráfego orgânico vindo dos mecanismos de pesquisa para seu site.

SEO não é a única maneira de obter tráfego orgânico para seu site. Outra forma é através das redes sociais.

Mídia social

O marketing de mídia social é um tipo de marketing digital extremamente popular graças à sua acessibilidade e ampla adoção. É ideal para aumentar o reconhecimento da sua marca e criar um local onde os clientes possam interagir com você.

Não importa o seu público-alvo, provavelmente existe um canal de mídia social no qual eles passam muito tempo. Existem 4,7 mil milhões de utilizadores activos de redes sociais em todo o mundo – o que representa 59% da população da Terra. Por isso, as redes sociais são um ótimo lugar para conhecer seu público nos espaços online onde ele já frequenta.

Fonte da imagem

Algumas das plataformas de mídia social mais populares são:

• Instagram
• YouTube
• Facebook
• LinkedIn
• TikTok
• Reddit
• Twitter
• Pinterest
• Snapchat

Esta não é uma lista definitiva – a mídia social tem um ritmo acelerado, assim como as plataformas e sua popularidade.

Algumas partes do mundo têm suas próprias plataformas de mídia social, sendo a VK a maior rede social da Rússia.

Não sugerimos tentar dominar todas as plataformas, mas construir uma presença de marca em mais de uma significa que você não sofrerá tanto se a popularidade de uma plataforma cair.

Apesar de serem voltadas para grupos de amizade, as marcas já estão tentando descobrir como criar conteúdo no aplicativo de mídia social de rápido crescimento BeReal, ao mesmo tempo em que se afastam de plataformas como o Tumblr após queda no número de usuários.

Os canais de mídia social exatos que você escolher para promover seu negócio dependerão de seu público-alvo e de seus dados demográficos.

• Se pretende atingir um público mais jovem , então o TikTok é a plataforma ideal.
• Se você deseja atingir um público voltado para os negócios , o LinkedIn pode ser o lugar para você.
• Se quiser entrar em uma comunidade de nicho , você pode encontrá-los no Reddit .

A mídia social pode atrair tráfego para o seu site de duas maneiras – orgânica e paga.

Mídia social orgânica refere-se às postagens que você compartilha em uma plataforma e quanto alcance e interação as postagens obtêm sem pagar à plataforma para enviar postagens para mais pessoas.

Fonte da imagem

Mídia social paga refere-se a quaisquer anúncios que aparecem nas redes sociais. Esta poderia ser uma postagem que começou como uma postagem orgânica, mas que depois teve dinheiro investido para aumentar seu alcance ou anúncios criados especificamente para serem anúncios.

Você também pode encontrar anúncios pagos em outros cantos da Internet, incluindo sites e mecanismos de busca.

Pago por clique

A publicidade paga por clique, também conhecida como PPC, refere-se aos anúncios que você vê na Internet. Isso inclui mídias sociais, YouTube, sites, mecanismos de pesquisa, e-mails e aplicativos de mensagens.

Muitas vezes fica claro o que é um anúncio e o que não é, mas geralmente eles são feitos para se adequar à plataforma em que estão. Por exemplo, os anúncios de pesquisa do Google aparecem no mesmo formato que outros resultados de pesquisa, mas têm a palavra “Anúncio” ao lado deles.

A aparência dos anúncios PPC depende do site em que estão hospedados. Se você já passou algum tempo na Internet, provavelmente já viu anúncios em banners de sites. São anúncios mais óbvios do que você pode ver nos motores de busca ou nas redes sociais.

Fonte da imagem

Marketing de email

O marketing por email é uma das melhores maneiras de se conectar com seu público assim que ele visita seu site.

Uma campanha de email marketing bem elaborada pode resultar em uma taxa de conversão de até 8,59% e é uma ótima maneira de cultivar clientes que ainda não estão prontos para a conversão.

Depois de configurado, o marketing por email pode ser executado em segundo plano, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Os e-mails serão enviados automaticamente aos assinantes de e-mail, dependendo do estágio do funil de vendas em que se encontram.

Alguns exemplos de e-mails automatizados são:

• Alguém baixa um e-book em troca de seu endereço de e-mail e, no mês seguinte, recebe e-mails oferecendo mais informações, conselhos e um discurso de vendas gentil.
• Um visitante do site insere seu endereço de e-mail em troca de um código de desconto de 10% e recebe e-mails nas próximas semanas explicando o que há de bom em seus produtos.

Fonte da imagem

Este e-mail da Better, cortesia da Really Good Emails, foi enviado para informar os assinantes de e-mail sobre uma economia que eles poderiam fazer nos custos de fechamento e destaca isso como uma oferta por tempo limitado.

Para alguém que está quase na fase de conversão, este e-mail pode ser o último empurrão para se tornar um cliente.

Marketing de vídeo

O marketing de vídeo difere dos anúncios de TV tradicionais porque cobre uma gama mais ampla de tópicos e é mais adaptável. Os anúncios de TV devem ser amplos para atrair um público amplo, enquanto o marketing de vídeo pode ser adaptado a questões, produtos e públicos específicos.

O marketing de vídeo pode ser usado para:

• Vídeos do site
• Vídeos do YouTube
• Vídeos nas redes sociais
• Anúncios PPC

Os vídeos do site podem ajudar a responder às perguntas dos clientes, mostrar um produto com mais detalhes, ser usados ​​como um tutorial, fornecer informações sobre seu negócio ou marca, ilustrar um ponto em um blog e muito mais.

As possibilidades são infinitas!

Por exemplo, temos um vídeo na página inicial do Exposure Ninja explicando o que fazemos e por que você deve trabalhar conosco.

Fonte da imagem

Criar vídeos para o YouTube é outra forma eficaz de apresentar sua empresa a clientes em potencial. Se você escolher os tópicos certos e se esforçar em seus vídeos, poderá criar uma comunidade leal em torno de sua empresa.

O YouTube também oferece anúncios em vídeo pagos que são exibidos no início, no meio ou no final dos vídeos do YouTube, apresentando produtos e empresas ao público de um criador existente.

Muitas plataformas de mídia social estão adotando uma abordagem que prioriza o vídeo , o que significa que elas enviam conteúdo de vídeo aos seus usuários mais do que outros tipos de conteúdo. Algumas plataformas de mídia social, como o TikTok, são totalmente dedicadas ao conteúdo de vídeo.

Fonte da imagem

Dependendo da plataforma, você pode querer usar vídeo em seus anúncios PPC para torná-los mais interessantes ou para comunicar mais informações em um curto espaço de tempo.

Fonte da imagem

Marketing de influência

O marketing de influência é outra maneira de apresentar sua empresa a clientes em potencial online. Essa estratégia envolve pagar uma celebridade estabelecida na Internet, comumente chamada de influenciadora, para promover seu produto ou serviço ao seu público em plataformas de mídia social.

As campanhas de marketing de influenciadores não apenas levam você a um grande público, mas também proporcionam o endosso adicional do influenciador. Esses anúncios também aparecem como uma promoção mais orgânica do que um anúncio PPC normal.

Fonte da imagem

Os influenciadores geralmente recebem uma taxa fixa por seu trabalho e podem ter a oportunidade de ganhar uma comissão sobre quaisquer produtos vendidos devido à sua promoção.

Existem regras e regulamentos para garantir que os influenciadores sejam honestos sobre a publicidade paga. Eles devem incluir #ad em suas postagens se a postagem tiver sido paga, ou #gifted se a postagem não foi paga, mas os produtos foram enviados gratuitamente ao influenciador, como é o caso da postagem acima.

Marketing afiliado

O marketing de afiliados é semelhante ao marketing de influenciadores, mas funciona de maneira diferente.

Um blogueiro, proprietário de site ou influenciador incluirá um link para um produto, serviço ou negócio em seu conteúdo ou perfis de mídia social. Cada vez que alguém clica nesse link e faz uma compra, o afiliado recebe um pagamento.

Juntamente com os diferentes canais de marketing, existem outras abordagens que você pode adotar com esses canais, dependendo dos seus clientes.

Existem dois métodos principais de marketing: marketing de saída e marketing de entrada.

Sobrecarregado com tarefas de marketing?

Baixe gratuitamente nosso

Planejador de tarefas de marketing

Obtenha o planejador

Marketing externo

O marketing externo é onde você “interrompe” um consumidor, colocando seu produto ou serviço na frente dele.

O marketing externo inclui publicidade impressa, anúncios de TV e rádio, mala direta e telemarketing e anúncios PPC online.

Se alguém está lendo uma revista e vê um anúncio, isso tecnicamente interrompe sua leitura - ele não comprou a revista para ver os anúncios (embora provavelmente espere ver anúncios na referida revista).

Fonte da imagem

Em termos de marketing de vídeo, se alguém procura um vídeo sobre um determinado assunto e o vídeo que assiste é feito pela sua empresa, isso não é marketing de saída. No entanto, se eles estiverem assistindo a um vídeo e seu anúncio em vídeo aparecer antes, durante ou no final do vídeo, isso é marketing externo.

Fonte da imagem

Qualquer marketing em que você se insere na vida de alguém é marketing de saída. Por outro lado, se as pessoas encontrarem você por conta própria, isso é inbound marketing.

Marketing de entrada

O marketing de entrada é qualquer marketing onde os consumidores encontram você.

Exemplos de inbound marketing incluem marketing de conteúdo e SEO, relações públicas digitais, marketing por e-mail, marketing de vídeo, marketing de mídia social e muito mais.

Ao criar conteúdo para SEO, você deve direcionar os termos de pesquisa que seus clientes em potencial já estão pesquisando. Por causa disso, eles encontrarão o seu site por conta própria, sem que você precise encontrá-los.

Ao criar conteúdo informativo de alta qualidade que atenda aos usuários onde eles estão e responda às perguntas que procuram, você se conecta com eles quando procuram informações que você pode fornecer. Sim, alguns usuários visitarão seu site, obterão as informações de que precisam e depois sairão e esquecerão, mas outros se lembrarão de você quando chegar a hora de gastar dinheiro.

Quando se trata de marketing por e-mail, o consumidor deve se inscrever voluntariamente em sua lista de e-mails para que seja contado como marketing de entrada. Sua lista de e-mails deve agregar valor aos seus clientes, não apenas enviar um fluxo de e-mails de vendas.

O tipo de canais e táticas de marketing que você usa também dependerá do tipo de cliente que você tem – se você está vendendo para empresas ou indivíduos.

Marketing B2C

O marketing business-to-consumer, ou marketing B2C, é onde você fornece um produto ou serviço aos consumidores. Você provavelmente tem um público-alvo específico em mente, possivelmente até mesmo idade, sexo, localização, faixa salarial, situação familiar e muito mais.

Dependendo se você vende diretamente aos consumidores (D2C) ou por meio de terceiros, sua estratégia de marketing B2C será um pouco diferente. Se você vende diretamente aos consumidores, precisa garantir que haja um local onde os clientes possam fazer compras facilmente e comunicar esse local aos clientes, como seu site ou uma loja física.

Fonte da imagem

Se você estiver vendendo por meio de terceiros, ainda precisará comunicar essas informações, mas terá outras coisas a levar em consideração, como barracas de produtos em locais físicos como supermercados. Se você vende online por meio de um site como o Amazon, deve considerar se deseja ou não veicular anúncios na própria Amazon.

O outro tipo de cliente para o qual você pode fazer marketing são as empresas .

Marketing B2B

O marketing business-to-business, conhecido como marketing B2B, é onde sua base de clientes é composta por empresas, e não por clientes individuais.

Por causa disso, suas estratégias podem precisar se concentrar menos na demografia de uma pessoa e mais no tipo de negócio que você deseja comprar. Se você vende um produto médico, convém atingir empresas médicas.

Fonte da imagem

A estratégia que você usa para atingir empresas pode ser diferente do marketing B2C.

Você precisa levar em consideração elementos do processo de vendas , como demonstrações de produtos e reuniões de vendas.

Fonte da imagem

Você também precisa pensar sobre onde está colocando seus esforços de marketing - um outdoor no centro de uma cidade provavelmente atrairá muitos olhares, mas veicular um anúncio em um site focado no setor visitado por seus clientes provavelmente gerará mais vendas.

Fonte da imagem

Quando se trata de inbound marketing para B2B, você ainda pode usar canais como mídia social, e-mail e vídeo. As pessoas no negócio que fazem as compras ainda são pessoas que provavelmente usarão essas plataformas regularmente. O LinkedIn é frequentemente citado como a melhor plataforma de mídia social para se conectar com empresas, mas você também pode usar outras plataformas.

Fonte da imagem

Embora no marketing B2B seus clientes sejam empresas, essas empresas são formadas por pessoas . Muitos profissionais de marketing B2B criam uma persona de cliente para que tenham uma pessoa específica em mente ao criar conteúdo ou escrever e-mails. Isso pode ser baseado em um cliente real que você teve no passado ou apenas em um cliente ideal inventado.

Você deve estar se perguntando como esses diferentes tipos de marketing funcionam juntos , o que funciona melhor juntos e se é possível combinar técnicas de marketing tradicional e digital.

A resposta é que depende dos seus objetivos de negócios e do que você deseja alcançar. Usar diferentes tipos de marketing juntos é chamado de marketing multicanal.

O que é marketing multicanal?

O marketing multicanal refere-se aos diferentes tipos de marketing que você usa para promover o seu negócio.

Você pode veicular anúncios de TV e promover seu negócio nas redes sociais, direcionando clientes em potencial para seu site.

Você pode descobrir que uma abordagem de marketing de mídia social e influenciador funciona bem para o seu público.

Se você é uma empresa local, anúncios em jornais locais, participação em eventos e participação ativa em grupos locais nas redes sociais seriam eficazes para construir um nome para si mesmo na comunidade local.

Como escolher um canal de marketing

Os canais de marketing que você escolhe para o seu negócio dependem de vários fatores, principalmente de quem você está tentando alcançar e do impacto que deseja causar.

Se você pretende aumentar a conscientização do seu produto entre o público mais jovem, o marketing orgânico nas redes sociais é um ótimo canal para se concentrar.

Se o seu objetivo é fazer vendas para proprietários de empresas, então anúncios PPC e postagens orgânicas no LinkedIn podem ser uma boa opção.

É importante distribuir seus esforços de marketing por vários canais, mas não tente conquistar todos eles. Provavelmente, seu público não estará em todas as plataformas, e é melhor se concentrar em algumas plataformas e aproveitá-las ao máximo do que ficar sobrecarregado.

Qual é o próximo?

• Saiba mais sobre a nova plataforma de mídia social da Meta: Threads
• Explore as maneiras pelas quais você pode comercializar um negócio baseado em serviços
• Conheça o futuro do marketing de IA.