Escolhendo os melhores tipos de canais de marketing digital para o crescimento do público

Uma estrutura de marketing digital eficaz diria que identificar os melhores tipos de canais de marketing digital para sua empresa é fundamental para o sucesso da campanha.

No mercado omnichannel de hoje, é vital que você alcance seu público-alvo em seus canais preferidos com os melhores conteúdos. Mas, para fornecer o melhor conteúdo, você também precisa garantir que seja o conteúdo que melhor se adapta aos recursos do canal escolhido. Você pode conseguir isso facilmente obtendo ótimos serviços de marketing digital, mas também ajuda a se familiarizar com todos os canais que você pode utilizar para suas campanhas.

Existem diferentes tipos de canais de marketing digital, portanto, escolher os canais certos pode ser um pouco complicado. Para ajudá-lo a determinar quais canais são mais adequados para seu público, leia nosso guia rápido sobre os tipos mais eficazes de canais de marketing digital.

Alcance seu público-alvo com esses canais de marketing digital

• Elementos importantes a serem considerados ao escolher um canal digital
• As quatro categorias de canais digitais
• Como determinar os canais digitais mais eficazes

Elementos importantes a serem considerados ao escolher um canal de marketing digital

Antes de escolher seus canais de marketing digital, é importante observar que existem alguns elementos que você precisa considerar.

Esses elementos ajudarão a garantir que seu canal se ajuste à sua campanha de marketing e também aos recursos da sua marca. Deve ser uma situação ganha-ganha para você e seus clientes! Portanto, observe os seguintes fatores que você deve considerar:

1. Público-alvo

Digamos que você tenha um ótimo conteúdo preparado. Mas não seria exatamente ótimo se você estivesse lançando esses conteúdos em canais de marketing digital que seus clientes não estão exatamente usando ou mesmo familiarizados.

Além disso, observe como o mercado omnichannel funciona – que é manter uma experiência de marca consistente por meio de diferentes canais – para que você não concentre todos os esforços de sua campanha apenas em um canal.

Quer encontrar o público ideal para o seu conteúdo? Leia mais neste artigo: Como encontrar o público ideal para o seu conteúdo em 5 etapas fáceis

2. Cronograma

Recentemente, você criou conteúdo de produto relacionado a um tópico de tendências do Twitter. Então, quando você vai lançar? Quanto tempo você quer que essa campanha dure?

Lembre-se de que alguns canais de marketing digital podem ter diferentes tópicos relevantes para cada semana ou mês. Portanto, você deve garantir que escolheu canais digitais com os quais possa realmente acompanhar.

Com dificuldades para identificar o melhor conteúdo que funciona para seus canais digitais? Saiba mais neste artigo:
Um guia sobre como criar uma estratégia de marketing de conteúdo para 2022 (propelrr.com)

3. Orçamento

Você está animado para escolher os canais digitais para sua marca. No entanto, você dá uma olhada no seu orçamento e ele não se encaixa nas suas finanças alocadas. Nesse caso, seria inteligente se ater apenas aos canais de marketing digital que estão dentro do seu valor-alvo.

Esses canais podem ser igualmente eficazes e não custariam muito dinheiro que você poderia ter alocado em outras operações de marketing.

Maximize seu orçamento por meio do planejamento de mídia digital. Aqui está como:
Guia de estratégia de PPC e planejamento de mídia digital baseado em desempenho para 2022

4. Funcionalidade

Além dos canais de marketing digital que funcionam para seu público-alvo, esses canais também devem funcionar para sua marca. Ele deve permitir que você use os recursos que podem ajudar a melhorar suas campanhas.

Por exemplo, se você deseja fazer promoções de vídeo, a plataforma escolhida deve ser ótima para enviar e reproduzir vídeos.

5. Manutenção

Toda campanha de marketing precisa de manutenção, assim como os canais de marketing digital nos quais você as implanta. Haveria atualizações de segurança, novos recursos ou até casos em que os canais de marketing podem se tornar obsoletos, especialmente quando se trata de plataformas de mídia social. Você também precisa manter essas instâncias de manutenção em mente.

Foto cortesia de Will Francis via Unsplash

As quatro categorias de canais digitais

Agora que você se preparou sobre os fatores que deve considerar para escolher os canais certos, explore as quatro categorias de canais:

1. Pago

Canais pagos são os canais de marketing digital que oferecem publicidade por uma taxa. As marcas podem usar a publicidade paga para segmentar clientes fiéis e até possíveis em canais digitais. Existem outros subtipos de canais pagos.

2. Alugado

Canais alugados são os canais de marketing digital de terceiros que ajudam você a promover seus produtos ou serviços. Os anúncios alugados assumem mais conteúdo orgânico, em comparação aos anúncios pagos, que costumam ser confundidos com os alugados.

3. De propriedade

Canais de marketing digital próprios são plataformas sobre as quais sua marca tem controle total. Pode ser o seu próprio site ou newsletter, ou até mesmo uma plataforma única que você pretende inventar.

4. Ganhos

As plataformas ganhas são basicamente gratuitas e são um dos melhores canais de marketing digital se você aproveitou bem suas oportunidades. Eles são apenas uma exposição adicional dada por clientes que amam sua marca e também incluem algumas ótimas práticas para aumentar o tráfego do seu site.

Foto cortesia de Magnet.me via Unsplash

Como determinar o canal digital mais eficaz

Agora você aprendeu quais são os quatro tipos de canais de marketing digital. Qual é o próximo? Avalie canais específicos com as perguntas certas em mente.

1. Pesquisa paga

A pesquisa paga refere-se à publicidade paga por meio de mecanismos de pesquisa. Esses canais de anúncios aparecem na página de resultados do mecanismo de pesquisa e geralmente têm a pequena caixa "anúncio" ao lado do título do resultado da pesquisa. Alguns exemplos de pesquisa paga são Google Ads, Bing Ads e Yahoo Ads.

• Qual é a melhor coisa desse canal?
  A pesquisa paga é essencial se você pretende que seu público-alvo o encontre facilmente ao pesquisar em páginas comuns de mecanismos de pesquisa, como Google, Bing ou Yahoo.
• Quem costuma usar este canal?
  A maioria das pessoas usa páginas de mecanismos de pesquisa. Mas, na maioria das vezes, os clientes em potencial que procuram novos produtos ou marcas podem procurar nomes de marcas nas páginas dos mecanismos de pesquisa.
• Quais são os prós?
  A pesquisa paga permite segmentar o público certo imediatamente. É também um dos melhores canais de marketing digital se você está apenas começando a ranquear nos mecanismos de busca. Além disso, pode oferecer uma vantagem competitiva em termos de análises abrangentes.
• Quais são os contras?
  A pesquisa paga não é exatamente visual, por isso pode não ser adequada para clientes em potencial que tendem a procurar conteúdo visual, exceto se forem familiares ou usarem a pesquisa visual com frequência. Além disso, você terá que desembolsar algum orçamento para criar conteúdo de alta qualidade e também para garantir que eles sejam classificados nos mecanismos de pesquisa.

2. Plataformas de mídia social e anúncios

• Plataformas de mídia social
  Os canais de mídia social são tecnicamente apenas páginas emprestadas de uma plataforma de mídia social. Você pode postar seus anúncios ou conteúdos, dependendo do tipo de conteúdo que a plataforma permite que você publique. Exemplos populares de canais de mídia social hoje em dia que atendem a diferentes tipos de público são TikTok, Instagram, LinkedIn, Facebook e Twitter.
• Anúncios de mídia social
  Os anúncios de mídia social, como o nome sugere, são anúncios pagos por meio de páginas de mídia social. Esses anúncios, assim como na pesquisa paga, tinham um rótulo “anúncio” ao lado e podem aparecer no feed de notícias de uma plataforma de mídia social ou na seção Patrocinados. Exemplos de anúncios de mídia social podem ser vistos no Facebook, LinkedIn, Instagram e TikTok
• Qual é a melhor coisa desse canal?
  Anúncios e plataformas de mídia social são essenciais se você deseja que seu público de nicho encontre sua página por meio de seus conteúdos preferidos nas mídias sociais.
• Quem costuma usar este canal?
  Cada plataforma de mídia social tem usuários diferentes. Mas para conteúdo visual, como fotos e vídeos, os clientes optariam pelo Instagram e pelo TikTok. Para conteúdo curto e informativo, os clientes podem optar pelo Facebook, Twitter e LinkedIn.
• Quais são os prós?
  A maioria das plataformas de mídia social são populares, então você não teria problemas para alcançar os usuários em cada plataforma. Os anúncios de mídia social são econômicos porque você só precisa pagar quando os usuários clicarem em seus anúncios. No que diz respeito aos seus canais de mídia social, os usuários podem facilmente interagir e se envolver com seu conteúdo, enquanto potencialmente alcançam outras pessoas por causa dos dados fornecidos nessas plataformas. Pronto para assumir o marketing de mídia social? Confira nossos conselhos úteis em algumas das plataformas de mídia social populares agora:
  • 5 técnicas de marketing do Facebook para segmentação de público
  • 5 ferramentas criativas de publicidade e práticas recomendadas do TikTok
  • Instagram Marketing 101: como obter esses primeiros engajamentos
• Quais são os contras?
  Devido à sua popularidade, esses canais de marketing digital significam mais concorrência. Outras marcas semelhantes podem ter outras táticas de marketing na manga, e você pode precisar monitorar essas táticas também para garantir que você também ganhe visibilidade.

3. Anúncios gráficos

Os anúncios gráficos são canais de marketing digital que podem estar na forma de texto, foto, vídeo ou outros gráficos que aparecem online. Às vezes, eles são chamados de banners publicitários. Eles geralmente têm chamadas para ações interessantes e links para outra página. Alguns exemplos de anúncios gráficos são anúncios de retargeting e anúncios nativos.

• Qual é a melhor coisa desse canal?
  Os anúncios gráficos são ótimos para usar se você quiser convencer seu público-alvo a fazer uma ação específica (por exemplo, comprar um produto, ver novos produtos).
• Quem costuma usar este canal?
  Qualquer pessoa pode usar este canal. Os banners podem ser vistos em todos os lugares e, basicamente, as pessoas podem interagir com as marcas com base em sua chamada para ações.
• Quais são os prós?
  Os anúncios gráficos são canais de marketing digital diretos ao ponto. Eles dizem ao seu público exatamente o que você quer que eles façam e que eles ajam imediatamente. Ele pode aumentar as taxas de conversão e também fornecer mais informações sobre a eficácia do seu call to actions.
• Quais são os contras?
  As pessoas podem achar os anúncios gráficos irritantes, especialmente se houver muitos deles. Algumas pessoas podem achar invasivo ou evitá-los todos juntos por causa das recentes ocorrências de fraudes online.

4. Anúncios programáticos

Os anúncios programáticos são canais de marketing digital pagos que são feitos por meio de compra e venda em tempo real por meio de lances automatizados. Como esse tipo de canal é feito por meio de um sistema, as marcas conseguem obter insights em tempo real, como tráfego orgânico. Alguns exemplos de anúncios de programação são os anúncios de vídeo ou áudio de reprodução automática em websites.

• Qual é a melhor coisa desse canal?
  Os anúncios programáticos são ideais para usar se você pretende buscar insights em tempo real para campanhas recém-lançadas ou conteúdos online.
• Quem costuma usar este canal?
  É qualquer pessoa com base no seu público-alvo. Os anúncios programáticos permitem uma segmentação específica, para que você saiba exatamente quem é seu público.
• Quais são os prós?
  Os anúncios programáticos, como o próprio nome sugere, são programados para públicos específicos. Nesse sentido, significa anúncios mais eficientes, mais retorno sobre o investimento (ROI) e análises úteis.
• Quais são os contras?
  Como esses canais de marketing digital são programados, você não tem controle sobre eles. Também pode resultar em anúncios errados ou incompatíveis, ou até mesmo em bots de tráfego online.

5. SEO

SEO ou otimização de mecanismos de busca têm quatro componentes fundamentais, ou seja, Técnico, On-page, Off-page e Conteúdo. Abaixo estão as explicações de como cada componente funciona:

As práticas de SEO ajudam seus canais a ter uma classificação mais alta nas páginas de resultados dos mecanismos de pesquisa ou SERPs, o que também aumenta a visibilidade e o engajamento da sua marca. Descubra as melhores técnicas para melhorar seu SEO aqui: Como melhorar o SEO: 11 técnicas infalíveis para aumentar o desempenho.

• Qual é a melhor coisa desse canal?
  O SEO é ótimo de usar, pois com os esforços certos, você pode ganhar visibilidade nos mecanismos de pesquisa.
• Quem costuma usar este canal?
  Mesmo outras plataformas, como mídias sociais, possuem recursos de pesquisa integrados a mecanismos de pesquisa como Google e Bing. Portanto, quem quer que sejam os usuários nessas outras plataformas, você também pode alcançá-los por meio de SEO.
• Quais são os prós?
  O melhor do SEO como um dos melhores canais de marketing digital é que ele faz de você uma autoridade nas especialidades da sua marca. Além disso, aumenta sua presença online, resultando em melhor tráfego orgânico e mais conversões para sua marca.

  Precisa de conselhos de SEO com base em especialistas? Não se preocupe, nós cobrimos você aqui: 20 melhores práticas de SEO à prova de tolos dos especialistas

• Quais são os contras?
  SEO não é 100% garantido para funcionar. Os rankings podem mudar, e há muitas competições que também têm táticas de SEO prontas. Os resultados também podem levar tempo para se materializar, então você precisará de mais tempo e paciência.

6. Marketing de influenciadores

Os influenciadores, quer algumas pessoas não gostem deles ou não, ainda são influentes por motivos. Por isso, usar o marketing de influenciadores também é um dos grandes canais de marketing digital da atualidade. Mas é claro que você teria que escolher os melhores influenciadores que são realmente relevantes para seus produtos e também agradáveis ​​para os clientes da sua marca.

• Qual é a melhor coisa desse canal?
  O marketing de influenciadores pode ajudá-lo a conquistar mais seguidores e engajamentos, se você deseja melhorar o alcance da sua marca.
• Quem costuma usar este canal?
  A maioria dos usuários da geração Y e da geração Z pode ser fã de certos influenciadores. As gerações mais velhas podem gostar mais de celebridades, mas essas celebridades também podem ser influenciadores.
• Quais são os prós?
  Os influenciadores, especialmente aqueles com feedback positivo, podem criar muitos seguidores para sua marca. Eles também podem promover constantemente seus produtos e garantir a fidelidade do cliente, pois seus influenciadores favoritos estão usando ou aproveitando os serviços da sua marca.
• Quais são os contras?
  Se um influenciador se envolver em um problema, isso também pode ser confuso para sua marca. Você sempre pode rescindir o contrato com base em seus termos e condições, mas também pode custar muito dinheiro, tempo e esforço e prejudicará muito o cronograma da campanha da sua marca.

  Saiba como escolher os influenciadores certos:
  Escolhendo os influenciadores certos: 9 métricas que você deve considerar

7. Site

Seu site mostra exatamente todos os recursos que você deseja e pode ser personalizável dependendo do construtor de sites que você escolheu. Uma ótima experiência no site é essencial, caso contrário, seu público irá facilmente passar para um site diferente.

Um web design atualizado é essencial para atrair mais visitantes ao seu site. Confira este guia abrangente de design de sites: Lista de verificação final de design da Web para renovar seu site

• Qual é a melhor coisa desse canal?
  Os sites são ótimos canais de marketing digital para abordar e se comunicar diretamente com seus clientes à sua maneira.
• Quem costuma usar este canal?
  Clientes novos e fiéis que desejam uma experiência de marca única que os recursos personalizados do seu site podem oferecer.
• Quais são os prós?
  Você pode interagir diretamente com seus clientes e todas as transações custariam menos para você porque você não precisará de fornecedores terceirizados. Dessa forma, você também pode planejar melhor suas campanhas porque conhece exatamente os recursos do seu site, como seus formulários, e quais outros recursos devem ser analisados ​​para melhorias. Os formulários em seu site podem ser usados ​​para feedback de clientes e para transações. Você precisa garantir que eles sejam fáceis de usar, para aumentar suas chances de tê-los preenchidos com as informações corretas.

  Faça os melhores formulários com nosso guia aqui:
  Princípios de design de formulários para formulários de geração de leads fáceis de usar

• Quais são os contras?
  Usar um site pode ser limitante para alguns usuários, que podem querer outros modos de engajamento da marca. Além disso, você precisa garantir que seu site tenha manutenção o tempo todo para que todos os recursos estejam em boas condições de funcionamento.

8. Boletim informativo

As newsletters por e-mail são canais de marketing digital simples, mas eficazes. Eles fornecem aos clientes um resumo imediato das últimas notícias, atualizações e promoções do seu negócio. Além disso, eles custam menos e podem gerar tráfego para suas plataformas.

• Qual é a melhor coisa desse canal?
  Os boletins informativos são o destino para as últimas notícias e atualizações sobre sua marca. Os usuários podem simplesmente navegar pelo seu boletim informativo para ficar instantaneamente informados.
• Quem costuma usar este canal?
  Clientes e potenciais clientes que visitaram seu site e plataformas e estão ansiosos para assinar sua newsletter semanal ou mensal.
• Quais são os prós?
  Os boletins informativos são informativos e a maioria das pessoas agora se comunica (especialmente no trabalho) por meio de e-mails. Esses boletins podem ajudar a aumentar o entusiasmo por novos produtos e serviços e também aumentar as taxas de conversão por meio de anúncios recentes de descontos ou promoções.
• Quais são os contras?
  Esses canais de marketing digital podem ser menos eficazes se seus clientes não forem exatamente fãs de verificar seus e-mails. Eles também podem se inscrever em toneladas de boletins informativos por e-mail que o seu se perderá em pilhas de e-mails. Ou, em alguns casos, depois de baixar um determinado arquivo ou recurso em seu site, eles podem cancelar a assinatura do boletim informativo imediatamente.

  Como construir uma campanha de email marketing que funcione? Descubra dicas infalíveis neste artigo:
  Manifesto de 15 dobras sobre marketing por e-mail

9. Criação de links

Backlinks ou link building são uma boa maneira de se classificar mais alto nas SERPs. É a prática de adicionar backlinks ao seu site e, principalmente, aos sites que também são ótimos em termos de reputação do site ou classificações de domínio. Isso ajudará a melhorar o desempenho de SEO do seu próprio site.

• Qual é a melhor coisa desse canal?
  O link building é uma ótima maneira de aumentar o tráfego do site, por meio de outros canais de marketing digital respeitáveis.
• Quem costuma usar este canal?
  Clientes em potencial que desejam saber mais sobre sua marca, ou até mesmo clientes fiéis que desejam experimentar outros produtos e serviços.
• Quais são os prós?
  Aumenta sua classificação nas páginas de resultados da web e também promove o reconhecimento da marca. Você também ganha mais reputação por meio de seus backlinks, especialmente se esses links forem de marcas ou sites respeitáveis.
• Quais são os contras?
  A construção de links pode ser demorada e você nunca saberá o que pode acontecer com esses links. Alguns links podem ficar inativos ou podem diminuir as classificações da web depois de algum tempo, então você pode ter que atualizar e monitorar esses links também, o que é outra tarefa adicional para você.

10. Conteúdo de relações públicas

RP digital é quando outros sites, plataformas ou marcas respeitáveis ​​estão citando sua marca ou revisando-os por seus próprios conteúdos. São comunicados de imprensa on-line que ganham reconhecimento e engajamento não apenas para a marca deles, mas também para a sua.

• Qual é a melhor coisa desse canal?
  O PR Content é ideal para promover novos produtos e serviços, para que você possa estabelecer sua eficácia.
• Quem costuma usar este canal?
  Outras marcas ou serviços respeitáveis, e até mesmo seus concorrentes, podem usar esse canal.
• Quais são os prós?
  A vantagem desses canais de marketing digital é que você promove sua marca para muitos clientes em potencial. Isso também ajudará você a ganhar mais atenção de outras marcas que também podem divulgar seus produtos e serviços na imprensa online.
• Quais são os contras?
  Infelizmente, o conteúdo de relações públicas pode estar fora de seu controle. Outras marcas podem discutir as vantagens do seu produto, mas também podem ter mais desvantagens listadas para sua marca. Também pode dar aos seus concorrentes mais ideias sobre quais partes melhorar, e eles podem usar isso em suas próximas campanhas.

11. Menções/Citações

Os clientes podem gostar tanto do seu produto ou serviço que ficariam felizes em postar sobre ele em diferentes plataformas. Eles podem escrever uma avaliação pública sobre seus produtos no Google, em seu site e em canais de mídia social como Facebook, Instagram ou TikTok.

• Qual é a melhor coisa desse canal?
  Menções/citações são ideais para depoimentos realistas ou avaliações de clientes reais de seus produtos ou serviços.
• Quem costuma usar este canal?
  Podem ser clientes de suas plataformas de mídia social, em sites de comércio eletrônico ou em seu próprio site.
• Quais são os prós?
  Você obtém reconhecimento imediato da marca de clientes reais e não apenas de bots. É uma boa publicidade para a sua marca, sem os custos adicionais. Você também ganha a fidelidade de seus clientes e atrai a atenção de clientes em potencial.
• Quais são os contras?
  Se seus clientes derem feedback negativo ou disfarçados de seus concorrentes, você ganha menos clientes com esse canal. Além disso, sem incentivos, alguns clientes podem não ser exatamente incentivados a fazer comentários sobre seus produtos e simplesmente pressionar qualquer número na escala de classificação.

Principais conclusões

Escolher os tipos mais eficazes de canais de marketing digital é uma tarefa essencial de marketing. Portanto, anote estes lembretes a seguir para ajudá-lo a fazer bem essa tarefa:

1. Considere usar uma experiência de marca unificada por meio de seus canais . Uma marca pode escolher diferentes canais. Mas eles devem fornecer a mesma experiência de marca única de forma consistente em todos esses canais, para que os clientes possam se lembrar facilmente e se envolver com sua marca de maneiras diferentes.
2. Escolha os canais que funcionam melhor para você e seus clientes . Não são apenas seus clientes que você deve considerar, mas também os recursos da sua marca. Evite escolher canais de marketing digital que possam não ser razoáveis ​​para seu orçamento ou outros recursos.
3. Lembre-se sempre dos contras, mas ainda escolha o que funciona melhor para você . Os canais de marketing digital sempre terão seus contras. Mas você sempre pode escolher os canais que funcionam melhor para entregar seu conteúdo ao seu público de nicho.

Ainda pensando em quais canais de marketing digital usar? Ou lutando com conteúdo para colocar em seus canais? Não se preocupe, estamos aqui para ajudar! Converse conosco no Facebook, Twitter ou LinkedIn. Assine também nossa newsletter para obter informações valiosas sobre tudo relacionado ao marketing digital.