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Transcrição

John Jantsch: Este episódio do Duct Tape Marketing Podcast é trazido a você pela Gusto, benefícios de folha de pagamento modernos e fáceis para pequenas empresas em todo o país. E porque você é um ouvinte, você ganha três meses grátis ao executar sua primeira folha de pagamento. Descubra em gusto.com/tape.

John Jantsch: Olá e bem-vindo a mais um episódio do podcast Duct Tape Marketing. Este é John Jantsch, e meu convidado de hoje é Michael Stelzner. Ele é o fundador do Social Media Examiner e o produtor do Social Media Marketing World, uma grande conferência para praticamente qualquer pessoa em marketing. Então, Mike, obrigado por se juntar a mim.

Mike Stelzner: Obrigado por me receber de volta, John.

John Jantsch: Sim, de volta. Isso é… Eu tenho feito isso por tempo suficiente para ter pessoas na terceira e quarta vez. Eu aposto que eu tinha você para o seu livro White Papers, não é?

Mike Stelzner: Eu realmente não sei, mas acho que essa deve ser pelo menos minha terceira vez na série.

John Jantsch: Eu realmente… eu me lembro… Quando teria sido isso? 2008?

Mike Stelzner: A coisa do papel? Cara, isso faz muito tempo.

John Jantsch: Eu sei.

Mike Stelzner: Estamos falando como 2006-ish, 2007.

John Jantsch: Bem, eu tenho feito o show por tanto tempo, então eu vou ter que procurar isso. Provavelmente, sou a única pessoa que te contou sobre isso em um podcast e depois voltou sobre as tendências nas mídias sociais em 2020.

Mike Stelzner: Acho que provavelmente é uma afirmação justa.

John Jantsch: E você faz seu podcast há quanto tempo?

Mike Stelzner: Sete anos e meio quase. É louco.

John Jantsch: Sim. Sim. E você sabe, é engraçado, eu já estou nos afastando do assunto aqui, mas é incrível o quanto o podcast decolou e eu estou chamando o conteúdo de áudio de uma tendência para 2020, mesmo que esteja por aí. Acho que vai enlouquecer em 2020.

Mike Stelzner: Estou com você 100%. Acho que muito disso tem a ver com o fato de que o Spotify comprou Gimlet e Anchor e a Apple também revigorou todos os seus aplicativos, então eu diria com certeza que há um grande, grande movimento em direção a novas pessoas começando a ouvir essas coisas que você e eu vem fazendo há muito tempo.

John Jantsch: E onde você encontra coisas como as habilidades do Alexa e briefings rápidos e outras coisas? Você acha que muitos podcasters convencionais vão começar a usá-los como canais de distribuição?

Mike Stelzner: Bem, para ser honesto com você, nós tentamos por nove meses e não vimos quase nada. Então, ou estávamos muito cedo para o jogo e estamos conversando, decidimos encerrar isso cerca de seis meses atrás. Eu não acho que a maioria das pessoas usará os alto-falantes inteligentes para os tipos de coisas que eles fazem aqui. Então, até que eu pense que as pessoas comecem a usá-lo para outros fins que não utilitários, não tenho certeza de que isso será tão importante quanto o podcasting.

John Jantsch: Sim. Bem, é engraçado porque, novamente, quando eu comecei a fazer podcasts, era tão difícil conseguir que as pessoas mostrassem às pessoas como ouvir um podcast, que obviamente agora todo smartphone vem equipado com ele e há todos esses lugares como o Spotify. Mas tenho que pensar que em algum momento os alto-falantes inteligentes ficarão mais fáceis dessa maneira. Mas, novamente, você pode ter chegado cedo.

Mike Stelzner: Bem, o que é fascinante é que a maioria das pessoas nem sabe que você pode perguntar. Se você tem um iPhone, pode pedir que ele conte as notícias e ele perguntará quem é seu provedor de notícias preferido, NPR, Fox ou CNN. Eles vão te dar a notícia. A maioria das pessoas nem sabe disso.

John Jantsch: Sim, sim, sim. Você está certo, você está certo. Então, vamos falar sobre 2020. Você segue… você interage com as mentes mais brilhantes das mídias sociais, você mesmo segue, escreve sobre isso você mesmo. Então eu queria fazer um show exatamente onde você vê que estamos indo. Então eu tenho algumas coisas específicas. Já entramos em um, mas existem suas tendências gerais para 2020 para as mídias sociais?

Mike Stelzner: Sim, há algumas coisas. Em primeiro lugar, estamos vendo um aumento nos custos de anúncios, em particular no Facebook e no Instagram, principalmente porque agora, durante as férias, mas também porque será um ano eleitoral. Assim, você pode ver muito inventário de anúncios sendo ocupado por candidatos políticos, o que vai… e você também tem uma quantidade limitada de inventário e um número crescente de anunciantes. Mark Zuckerberg disse recentemente que sete milhões de anunciantes ativos estão nas plataformas competindo por espaço limitado. Assim, os custos dos anúncios estão aumentando e, como resultado, muitos profissionais de marketing estão procurando atividades orgânicas. E as áreas em que estamos vendo muito crescimento orgânico são no Instagram e também no YouTube.

Mike Stelzner: Então, acho que estamos vendo o aumento de vídeos de formato muito curto no caso de histórias no Instagram e no Facebook e também um aumento no número de pessoas que utilizam o YouTube. Você tem mais de um bilhão de usuários ativos diariamente no YouTube com uma duração média de sessão de 27 minutos. Então, acho que essas duas coisas representam grandes atividades orgânicas que estão no reino, o reino assustador, John, do marketing de vídeo.

John Jantsch: Onde você vê essas duas coisas se encaixando? Como onde as histórias do Instagram se encaixam para um profissional de marketing típico?

Mike Stelzner: Bem, em primeiro lugar, há muitas oportunidades com histórias do Instagram porque elas aparecem no topo do feed quando você abre o aplicativo pela primeira vez e no meio e é apenas… Para o profissional de marketing de pequenas empresas, é apenas uma questão de aparecer regularmente e apenas falar sobre coisas como: “Ei, aqui está o que está acontecendo no escritório. Ou aqui está a nova ideia de produto em que estamos trabalhando, ou aqui está como fazemos o que você compra, consumidor X.” Ou até mesmo coisas do dia a dia, então esses vídeos muito curtos de 15 segundos realmente estão sendo muito reproduzidos no Instagram e é apenas uma coisa importante.

Mike Stelzner: Como você sabe, John, um dos maiores desafios neste espaço competitivo é ser alguém em quem os outros pensam quando procuram uma solução. Você quer que eles pensem no seu negócio. No longo prazo, o benefício para o YouTube é que as pessoas vão lá com a intenção de assistir a vídeos. Onde um Instagram, eles nem sempre vão lá com a intenção de assistir vídeo. Portanto, o benefício do YouTube é que é um mecanismo de pesquisa e muitas pessoas esquecem disso.

Mike Stelzner: Então, se você pode criar respostas para as perguntas que as pessoas têm, os clientes em potencial têm, e eles estão pesquisando no YouTube e encontram seu vídeo, então, de repente, eles podem se inscrever no seu canal. Eles podem ir um pouco mais fundo e verificar o que quer que você faça. Então eu penso no YouTube quase como a nova busca do Google porque muitas pessoas estão assistindo a vídeos.

Mike Stelzner: E, a propósito, John, isso faz parte de uma mega tendência quando você combina com o que está acontecendo com Disney + e Apple +, duas grandes empresas multibilionárias entrando no jogo de streaming de vídeo. Acho que estamos vendo uma mega tendência aqui, que é o consumo de vídeo de formato longo se tornar… Estamos realmente na era do consumo de vídeo de formato longo, e será uma das coisas que vamos olhar para trás na história e dizem que esta é a era da televisão literalmente digital como nada que já vimos antes.

John Jantsch: Sim. Você sabe, uma das coisas que muita gente sente falta também é porque muitas pessoas vão ao YouTube para fazer uma pergunta, quero dizer, como eu faço algo é como o principal, as pesquisas relacionadas lá por vídeos, é apenas uma mina de ouro para SEO, porque é sobre isso que as pessoas estão perguntando e é sobre isso que você deve cimentar todo o seu marketing de conteúdo de todas as formas, eu acho.

Mike Stelzner: Sim, e um ponto importante aqui, muitas pessoas como nós, que estão nessa indústria há muito tempo, são blogueiros como você e eu, John, os vídeos são o futuro dos blogs. É realmente. Você pode criar blogs de vídeo com os quais as pessoas passarão mais tempo do que nunca em seu site lendo seu blog real e, quando seu rosto estiver lá, eles conhecerão você e gostarão de você, e esses são alguns dos princípios fundamentais para pessoas fazendo negócios com você.

John Jantsch: Sim, e acho que os dias de alguém procurando o blog de alguém, a menos que seja apenas um nicho muito específico ou algo assim, e ler conteúdo longo provavelmente já ficou para trás, não é?

Mike Stelzner: Eu diria que sim, mas ainda recebo muitas pessoas, quase um milhão de pessoas por mês que vêm ao nosso blog ou por aí, em uma indústria que está mudando constantemente e eles estão pesquisando. Mas o lado assustador disso, John, como você provavelmente sabe, mais da metade de todas as pesquisas do Google não resultam em cliques. E isso é por causa dessa empresa, a Amazon, que você mencionou. O produto Alexa está competindo com os produtos do Google e o Google quer dar a resposta única. Estamos caminhando para uma era em que o tráfego da pesquisa está se tornando mais difícil, portanto, diversificar para vídeo é outra vantagem, porque é como uma perna do banquinho que muitos de nós ainda não construímos.

John Jantsch: Isso me deixa louco às vezes. Eu vou lá e procuro algo e levo cerca de cinco cliques no Google para chegar ao destino que estou tentando chegar.

Mike Stelzner: Sim. Você tem que rolar muito para baixo se estiver em um telefone celular. Pode ser como se você estivesse no slot número um, mas ainda precisa rolar algumas telas porque eles estão fazendo tudo ao seu alcance para fornecer a resposta para que você não precise clicar.

John Jantsch: Bem, e até além disso. Depois que este programa for publicado e seu podcast do Google Duct Tape Marketing, eles mostrarão nosso episódio nos principais resultados de pesquisa porque eles acham que é isso que você está procurando. Mas adivinhe onde isso te leva? Para o Google Play, não para o podcast Duct Tape Marketing, que fico feliz pelo ouvinte, mas você sabe, eles estão mantendo as pessoas afastadas.

Mike Stelzner: Pronto. Faz sentido. Quero dizer, eles são como o Facebook. Eles querem manter as pessoas na propriedade.

John Jantsch: Todo mundo adora dia de pagamento, mas amar um provedor de folha de pagamento é um pouco estranho. Ainda assim, pequenas empresas em todo o país adoram administrar a folha de pagamento com a Gusto. Gusto automaticamente arquiva e paga seus impostos. É super fácil de usar e você pode adicionar benefícios e ferramentas de gestão para ajudar a cuidar da sua equipe e manter o seu negócio seguro. É leal, é moderno. Você pode se apaixonar por si mesmo. Ei, e como ouvinte, você ganha três meses grátis ao executar sua primeira folha de pagamento. Então experimente uma demonstração e teste em gusto.com/tape. Isso é gusto.com/tape.

John Jantsch: Então vamos falar um pouco sobre como você vê o amadurecimento das mídias sociais. Mais uma vez, nós dois estávamos conversando sobre essas coisas quando o Twitter foi fundado, quando as pessoas diziam: “Ah, essa é a próxima coisa”. Como você vê como a mídia social amadureceu, apenas se tornou parte do marketing, se tornou um elemento fundamental do plano de uma empresa? Onde você acha que estamos nisso?

Mike Stelzner: Acredite ou não, acho que voltamos para onde estávamos quando começamos. É como se as coisas tivessem fechado o círculo. Se você se lembra, John, antigamente com o Twitter e com o Facebook, não havia imagens, não havia vídeo, era apenas texto. E o Facebook está levando tudo de volta a isso, incentivando as pessoas a serem ativas dentro dos grupos. Por quê? Porque eles podem minerar esse conteúdo, certo? E eles podem usar esse conteúdo para vender aos anunciantes.

Mike Stelzner: Então, a principal coisa sobre a qual muitas plataformas sociais estão falando é uma métrica de engajamento, certo? Então eles querem que você faça algum tipo de ação, normalmente em um mundo ideal para compartilhar e/ou comentar. E era mais ou menos assim antigamente. Não era necessariamente sobre você gastar muito tempo consumindo mídia na plataforma. Era mais como você se conectar com a família, amigos e meio que voltando para isso.

Mike Stelzner: E eu acho que isso é uma coisa boa, porque vai ser um pouco mais difícil para as pessoas, como os maus profissionais de marketing, arruinar a experiência, certo? Porque isso não escala, certo? A ideia de que você terá que se envolver com as pessoas não tem escala. E, como resultado, aqueles que estão dispostos a investir no desenvolvimento da comunidade, que obviamente está interagindo com prospects e clientes, serão os vencedores a longo prazo, porque em um mundo onde alguém pode criar uma persona falsa e agir como se houvesse alguém que não são e levam as pessoas a sites que não são reais, serão as pessoas reais que se destacarão e prosperarão. E isso será uma boa notícia para as pequenas empresas, porque acho que se voltarmos ao jeito que era, que era a verdadeira interação, é assim que desenvolvemos e nutrimos relacionamentos. Então, está literalmente fechando o círculo na minha opinião.

John Jantsch: Você sente que algumas pessoas estão cansadas das mídias sociais? Não os bons usos que você acabou de descrever, mas apenas a desordem?

Mike Stelzner: Sim, com certeza. A realidade é que o Facebook nem revela o tipo de dados que costumava revelar antes porque eles estão cientes disso, certo? No passado, eles costumavam falar sobre quantos usuários ativos diariamente estão no Facebook e quantos estavam no Instagram. E agora eles meio que combinam tudo em um compasso. E acho que é porque além das sete grandes plataformas sociais, você tem todas essas pequenas comunidades privadas para as quais as pessoas estão se movendo mais.

Mike Stelzner: Então, obviamente, estamos vendo pessoas interagindo em grupos privados do Facebook, estamos vendo pessoas interagindo em aplicativos que ninguém nunca ouviu falar antes, como Mighty Networks. E acho que o que está acontecendo é que o aspecto da comunidade é forte, mas a questão de onde você abriga sua comunidade está se tornando cada vez mais difícil, porque acho que os consumidores estão mais cientes do fato de que há muito… não pagando pelo produto, você é o produto, certo? Já ouvimos isso um milhão de vezes. Então, eles estão migrando para plataformas onde talvez precisem se inscrever, mas sabem que suas informações não serão usadas contra eles.

John Jantsch: Você mencionou profissionais de marketing ruins. Então, vamos seguir para aplicativos de mensagens. Onde você vê, obviamente Messenger dentro do Facebook, quase todo mundo tem algum aplicativo de mensagens em seu telefone que vem nativo, e então há um monte de todos esses outros por aí, onde eles se encaixam?

Mike Stelzner: Bem, o ciclo de hype sobre isso é louco, John, porque você sabe que fazemos este relatório anual todos os anos. E há dois anos, o interesse em bots de mensagens estava completamente fora dos gráficos. No ano passado, o interesse em bots de mensagens não foi, caiu drasticamente. E estamos prestes a fazer nosso estudo aqui em algumas semanas no início de 2020 sobre esse mesmo tópico novamente. E acho que o que aconteceu, muitas pessoas foram vendidas nessa ideia de que os bots de mensagens são como e-mail, mas com melhores taxas de abertura. Isso os atraiu, certo? Mas então, quando eles começaram a trabalhar com bots, eles começaram a perceber, uau, isso é muito mais complicado do que eu pensava. E essa é a verdade e a realidade dos bots é que você praticamente tem que aprender uma linguagem de programação, mesmo que seja arrastar e soltar, e é super complicado e o Facebook muda as regras o tempo todo sobre o que você pode e o que não pode fazer.

Mike Stelzner: Então eu acho que os bots podem ser muito, muito eficazes. Mas é como qualquer outra coisa. É provavelmente uma das coisas mais complicadas que você pode fazer, então você provavelmente terá que contratar uma agência ou consultor para fazer isso por você, e é aí que fica um pouco esquisito. Tentamos dois bots diferentes duas vezes e acabamos fechando os dois porque era apenas uma grande e velha toca de coelho na qual não queríamos entrar. Você já ouviu coisas melhores de outras pessoas ou também já experimentou?

John Jantsch: Não. Eu acho que eles são extremamente difíceis de fazer bem. E se não forem bem feitas, são piores do que não serem feitas.

Mike Stelzner: Sim. E o processamento de linguagem natural não está lá, então o que acaba acontecendo é que você pode digitar uma frase, mas ele não vai entender o que é ou vai interpretar erroneamente. Então, acho que chegaremos lá nos próximos dois anos, à medida que a inteligência artificial no processamento de linguagem natural ficar muito, muito boa. Mas agora, existem algumas ótimas ferramentas por aí e temos uma trilha completa sobre isso em nossa conferência, mas é definitivamente uma das coisas mais complicadas que os profissionais de marketing estão fazendo agora. E acho que há vantagens, não me entenda mal, mas acho que o hype foi muito louco.

John Jantsch: Eu estava ouvindo um programa da NPR e não me lembro de nenhum dos nomes das pessoas, mas eles estavam falando de pessoas que estavam muito envolvidas nisso, na tecnologia dessa indústria. E eles disseram, um dos cientistas disse que um dos segredinhos sujos que as pessoas não percebem é que onde estamos com muita IA agora é que muita IA está sendo interpretada por humanos em fábricas de suor por toda parte o mundo. E isso é... a promessa desta tecnologia ainda não está lá.

Mike Stelzner: Sim, é tipo… Para ser honesto, o que é agora, é como quando você liga para esses números gratuitos e você tem que apertar um para fazer isso e dois para fazer aquilo. É literalmente onde os bots estão agora, exceto que em vez de um ou dois na sua tela, ele está dando a você botões que você aperta e é apenas uma árvore lógica. Mas onde fica muito, muito complicado é o fato de que existem todos esses regulamentos e regras impostas pelo Facebook em particular que você tem pouco tempo para responder. Quero dizer, pode ficar muito, muito desajeitado. Então, sim, essa é definitivamente uma área na qual não sou especialista, mas entrevistei muitos especialistas, e meus dados mostram que provavelmente é uma daquelas coisas que definitivamente podem agregar valor, mas é melhor você ter um tamanho decente equipe para se concentrar nisso, porque isso pode tirar você do foco de outras coisas mais importantes.

John Jantsch: Então vamos falar sobre coisas mais importantes como influenciadores. Como você vê, mais uma vez, o modelo de sair, encontrar pessoas que têm muitos seguidores, grandes marcas por aí, celebridades, quero dizer, isso foi para sempre. As redes sociais democratizaram um pouco isso? Em outras palavras, uma pessoa que tem 50.000 seguidores no Instagram dos quais você nunca ouviu falar e que conseguiu realmente se aprofundar nessa plataforma e obter algum envolvimento agora é um influenciador. Fale-me um pouco sobre como você se sente sobre esse aspecto das mídias sociais.

Mike Stelzner: Sim. Em primeiro lugar, os influenciadores do Instagram em particular estão em um mundo de problemas agora. John, se você não ouviu, eles foram removidos em alguns países e na América eu acho que é… não sei se foi lançado em todos os lugares ou se está em teste, mas não vejo mais os corações nas postagens do Instagram . Eu vejo por conta própria, mas meu público não vê. Você só vê se foi apreciado por… apenas diz e outros realmente se bem me lembro. Eu acho que o que isso está fazendo é, porque há tantos jovens no Instagram e eles entendem que isso está definitivamente prejudicando o espaço mental de muitos jovens, mas eles também entendem que isso também pode democratizar, se você quiser, o Instagram um pouco pouco onde todos são percebidos como iguais.

Mike Stelzner: Eu não acho que o mundo do marketing de influenciadores vai sobreviver a longo prazo do jeito que está no Instagram. Mas eu acredito que a influência é importante. Então, se eu puder explicar isso, não é sobre quantos seguidores o mundo vê que você tem, então o lado da prova social disso, eu não acho que é tão importante quanto era. Acho que o importante é se você como criador de qualquer tipo de conteúdo pode ou não influenciar seu público, o que sempre foi o caso, certo?

Mike Stelzner: John, você tem pessoas que ouvem seu podcast e ouvem sobre as coisas sobre as quais você fala e escolhem agir porque você disse que acredita que isso é verdade. Isso é você cedendo influência ao seu público. E a verdadeira questão é se essa é ou não uma indústria que pode ser monetizável. Em vez disso, prefiro ajudar as pessoas a descobrir como obter sua própria influência em qualquer plataforma em que estejam e usar isso para ajudá-las a expandir seus negócios, não depender da influência de outras pessoas. Então não acredito necessariamente, mas sei que funciona. Não me entenda mal. Eu sei que funciona para certos tipos de negócios como um acelerador, mas acho que é uma daquelas perigosas ladeiras escorregadias com as quais você precisa tomar cuidado.

John Jantsch: Então, estou tentando fazer com que Pat Mahomes venha e fale sobre o podcast Duct Tape Marketing. Isso não significou nada para você, porque você provavelmente é um fã do San Diego Chargers.

Mike Stelzner: Sim, não.

John Jantsch: Totalmente em branco. Desculpe. Ele foi o MVP do ano passado na NFL. Ele é o quarterback dos Chiefs. Mas claramente, você me deu em cerca de meio segundo que você não era um fã da NFL.

Mike Stelzner: Não sou, mas tenho certeza que ele é incrível. Mas sim, exatamente. Como se esse fosse o ponto principal, certo? Como lembra quando Guy Kawasaki tinha milhões de seguidores e todo mundo queria Guy Kawasaki? Apenas um nome com o qual grande parte do nosso público está familiarizado. Não significa necessariamente nada. Quero dizer, a verdade honesta é que todos nós queremos que as pessoas nos defendam, e algumas valem a pena pagar, mas esse conceito existe desde sempre. Marketing de afiliados, certo? Quero dizer, foi isso que construiu a parte de trás do marketing de afiliados. Então eu acho que o mundo do marketing de influenciadores tem que realmente… Eu acho que é uma daquelas coisas que todo mundo está fugindo agora porque o rap ruim do que saiu do YouTube e Instagram, e eu não estou falando sobre isso porque eu não não acredito que seja importante. Eu acredito que a influência é importante em vez disso.

John Jantsch: Sim. Lembre-se de anúncios de revistas dos anos 50 com as estrelas de cinema com um cigarro. Quero dizer, foi praticamente a mesma coisa, não foi?

Mike Stelzner: Eu imagino que sim. Quero dizer, e acredite em mim, funciona. Obviamente, se você é um indivíduo super, super conhecido no público que está tentando atingir, sim, quero dizer a ideia de alavancar alguém que é uma celebridade. O endosso de celebridades provavelmente não está morto, mas a questão é como rotular uma celebridade? É realmente disso que estamos falando.

John Jantsch: Sim. Isso é um show inteiro por si só, não é, Mike?

Mike Stelzner: Pode ser.

John Jantsch: Você tem, dependendo de quando as pessoas estão ouvindo isso, provavelmente em janeiro de 2020 e além, mas você tem outra edição do Social Media Marketing World chegando em San Diego. O que é este nono ano?

Mike Stelzner: Sim, acho que é o nosso oitavo e é 1º, 2 e 3 de março. Estamos muito animados. É um mundo diferente com certeza. Não me lembro, você já esteve no nosso evento pelo menos três vezes, certo? Ou quatro vezes ou algo assim?

John Jantsch: Cinco ou seis.

Mike Stelzner: Você estava lá no primeiro ano ou você veio?

John Jantsch: Acho que falei lá nos primeiros quatro ou cinco, seis anos, sim.

Mike Stelzner: Sim, então realmente… Mudou muito desde então. Tem 16 faixas agora cobrindo tudo que você possa imaginar, todas as principais plataformas sociais. Este ano, uma das coisas legais que temos são quatro faixas diferentes em vídeo, criação de vídeo, marketing de vídeo, YouTube para negócios e vídeo ao vivo. Porque essa é uma grande tendência que muitos profissionais de marketing estão tentando entender e como envolver seu cérebro. Mas sim, milhares de pessoas de todo o mundo virão como sempre, e muitos milhares também comparecerão virtualmente. Tenho certeza... sim, definitivamente é o oitavo ano.

John Jantsch: Sim. E, sem dúvida, tenho certeza de que existem métricas para apoiar isso, o principal programa de mídia social com certeza.

Mike Stelzner: Sim. No ano passado, tivemos 4.700 pessoas lá e mais alguns milhares virtualmente. Então definitivamente não é a maior conferência de marketing do mundo. Isso provavelmente seria tipo, eu não sei, talvez Inbound ou algo assim, mas com certeza para as mídias sociais nós somos os maiores.

John Jantsch: Sim. Ou Sales Dreamforce, se for considerado marketing.

Mike Stelzner: Sim, claro. É seu próprio animalzinho.

John Jantsch: Um tamanho muito bom. Bem, Mike, foi ótimo conversar com você como sempre. Aprecie você parar por aqui. As pessoas podem encontrá-lo em socialmediaexaminer.com e é claro que é aí que todos os links para todo o mundo do Social Media Marketing e seu relatório que você mencionou são sempre uma ótima leitura todos os anos.

Mike Stelzner: Uma última coisa, se você tiver espaço no seu dial, além do podcast de John, você pode conferir meu podcast também, que acho que não mencionei o nome. É apenas chamado de Social Media Marketing.

John Jantsch: Incrível. Aprecie isso, Mike. Esperamos encontrar você lá fora na estrada em breve.

Mike Stelzner: Obrigado, John.