Voltar ao podcast

Transcrição

John Jantsch: Este episódio do Duct Tape Marketing Podcast é trazido a você pelo Zephyr CMS. É um sistema CMS moderno baseado em nuvem que é licenciado apenas para agências. Você pode encontrá-los em zephyrcms.com, mais sobre isso mais tarde no show.

John Jantsch: Olá, e bem-vindo a mais um episódio do The Duct Tape Marketing Podcast. Este é John Jantsch, e meu convidado de hoje é Ryan Hawk. Ele é palestrante, autor, consultor e apresentador de seu próprio podcast, The Learning Leader Show. Vamos falar sobre seu novo livro chamado Welcome to Management: How to Grow From Top Performer to Excellent Leader. Então, Ryan, obrigado por se juntar a mim!

Ryan Hawk: John, é ótimo ter você, e eu tenho que dizer no topo, antes mesmo de entrarmos nisso… Eu não estou tentando roubar seu show, mas você me deu um dos presentes mais atenciosos de todos os tempos, um uma quantia significativa de dinheiro para a Donors Choose, e por sua causa, eu pude sentar com minhas filhas e escolher salas de aula incríveis para doar esse dinheiro por causa do presente muito atencioso. E tudo o que fiz para ganhar isso foi simplesmente ser uma fonte de referência para um show de palestras. E então, eu pensei que você tinha ido...

Ryan Hawk: Ainda me lembro, provavelmente foi há mais de um ano, mas acima e além, dando presentes, e certamente criou uma experiência legal para mim com minha família. Então, eu sou muito grato por isso, cara.

John Jantsch: Bem, e vou aproveitar a oportunidade para informar outras pessoas. Você me fez uma tremenda indicação que foi muito valiosa em termos de receita e conexão, e todo esse tipo de coisa boa; você teve a confiança para fazer isso. Mas também, levei cinco minutos de pesquisa para perceber que seria um presente que tocou seu coração por causa das coisas que você gosta, e eu acho que não estou me dando tapinhas nas costas, eu ' Estou apenas dizendo, uma lição para as pessoas que tentam criar experiências melhores. É tão fácil descobrir o que as pessoas gostam hoje e personalizar as coisas, e nos envergonhamos se não fizermos isso.

Ryan Hawk: Foi um presente fantástico, fantástico. Muito atencioso, então estou muito agradecido e tenho… O legal também é que tem um efeito cascata porque não só impacta as pessoas para quem doamos o dinheiro, mas também me deu a ideia de dar esse presente para outras pessoas que têm valores semelhantes, e assim mais pessoas receberam esse presente porque eu nem pensava nisso como uma ideia até recebê-lo. Então, obrigado, cara.

John Jantsch: Sim, e eu realmente gosto de apoiar essa organização, e o que eu amo fazer é encontrar professores que estão solicitando livros específicos que eu acho incríveis, que talvez…

Ryan Hawk: Ah.

John Jantsch: Como para quem canta o pássaro engaiolado ou algo assim para uma sala de aula, e isso meio que permite que você apoie… mesmo que o autor não esteja mais vivo, isso realmente permite que você apoie o trabalho também. Eu meio que me divirto fazendo isso.

Ryan Hawk: Eu adoro isso, adoro isso.

John Jantsch: Tudo bem, é melhor entrarmos neste tópico aqui. Muitas vezes, quando eu tenho pessoas no meu programa, é como, “Aqui está seu novo livro!”, e todo mundo pensa, esse é o ponto de partida de Ryan Hawk é seu novo livro, certo? Como você chegou aqui? Dê-nos uma pequena história de fundo.

Ryan Hawk: Quanto tempo temos, cara? Não, eu acho que… Minha formação, John, foi no atletismo toda a minha vida. E assim, quando se trata de liderança, aprendi a liderar como quarterback de um time de futebol e armador de um time de basquete, e joguei e joguei como interbase em um time de beisebol. Tive a sorte de ganhar uma bolsa para jogar na faculdade, joguei como quarterback na faculdade inicialmente na Universidade de Miami; acabei tentando muito ser o quarterback titular, mas sendo derrotado por pouco… digo por pouco, mas provavelmente não foi, derrotado por outro quarterback muito bom chamado Ben Roethlisberger, que mais tarde passou, ou ainda está fazendo isso agora , MVP do Superbowl duas vezes vencedor com o Pittsburgh Steelers.

Ryan Hawk: E assim, eu me transferi e terminei minha carreira de jogador universitário na Universidade de Ohio, me formei e depois joguei na liga de futebol de arena profissionalmente por alguns anos, antes de entrar na profissão de vendedor, e trabalhei com um grande go chamado Lexus Nexus com treinamento fantástico, e eu aprendi e cresci e fui capaz de me sair bem o suficiente para ter a oportunidade de ser promovido a um cargo de gerenciamento, depois a um cargo de diretor e, finalmente, fui vice-presidente de vendas da América do Norte para essa empresa antes de eu optar por sair. E a razão de eu ter saído é no meio da minha carreira lá, eu tinha feito meu MBA, eu estava pensando em voltar para a escola novamente porque nossa empresa nos deu reembolso de mensalidades ...

Ryan Hawk: E como eu estava olhando para outra pós-graduação, tive muita sorte de ter um jantar com um cara chamado Todd Wagner. Todd Wagner é o sócio de Mark Cuban, e Todd, eu jantei um pouco mais cedo e Todd também, e nos sentamos um a um antes que alguém chegasse lá, e eu o estava enchendo de perguntas sobre construção. broadcast.com, que é o que ele construiu com seu parceiro de negócios, Mark Cuban, até o momento final em que ele está sentado em frente aos líderes do Yahoo!, e isso está de volta quando o Yahoo! era como o Google é agora. Sentado em frente aos líderes do Yahoo!, ele diz: “Olha, ou você vai nos comprar ou vai ter que competir conosco. Você decide”, e eles saíram com 5,7 bilhões de dólares.

Ryan Hawk: E fiquei impressionado com as complexidades de sua história e a desconstrução do sucesso e da excelência; Fiquei fascinado com isso e pensei: “Prefiro ir diretamente às fontes desse conhecimento, pessoas que vivem a vida disso, em vez de voltar para a escola”. E assim, optei por criar minha própria escola, e essa escola agora ficou conhecida como The Learning Leader Show, que é meu podcast. E agora, cinco anos depois, 350 episódios, oportunidades incríveis surgem quando você segue sua curiosidade e obsessões com grande rigor. E eu acho que é uma grande parte da minha história, que é de onde os livros vêm, e palestras, e eu pude deixar a América corporativa há dois anos, mais de dois anos atrás, para fazer este podcast em tempo integral, falar , consultar, escrever livros.

Ryan Hawk: E é muito legal. É uma oportunidade muito legal que me sinto muito sortudo por poder viver dessa maneira.

John Jantsch: Então, vamos falar especificamente sobre o novo livro. O título, e até mesmo o subtítulo, sugere que isso é para alguém para quem uma função de gerenciamento pode ser nova, ou que pode ser uma aspiração. Seria uma afirmação precisa?

Ryan Hawk: É, John. Eu vou te contar a razão pela qual eu escrevi, e o título realmente veio... Eu imagino que é provavelmente um amigo nosso em comum, eu tive vários leitores iniciais que foram convidados do meu podcast, e um deles foi Liz Weissman, a autora de Rookie Smarts and Multipliers, dois livros incríveis, e ela dirige uma empresa fascinante e realmente útil no oeste. E Liz... porque ia ser, tipo, The Learning Leader, ou Learn to Lead, ou nesse sentido, e Liz diz: “O título deste livro é Welcome to Management, e aqui está o porquê”, e passamos isto.

Ryan Hawk: E a razão é que o foco do livro é a época da minha carreira em que pela primeira vez passei de colaborador individual a gerente. O objetivo do livro é ajudar as pessoas que estão passando por isso, ou que passarão por isso, a cometer muito menos erros do que eu. E assim, é uma combinação de histórias e ciência da minha vida, bem como as vidas das pessoas que tive a sorte de entrevistar para o meu programa, e combinei tudo isso e, felizmente, quando escrevi a proposta, o grande pessoal da McGraw-Hill decidiu que queria comprá-lo e publicá-lo. Então, é onde estamos agora.

John Jantsch: Então, vou ficar com, por causa de sua experiência em esportes, vou ficar com uma analogia esportiva bastante comum. Os gerentes de times de beisebol, particularmente, raramente são a estrela do campo central. Eles são sempre o apanhador.

Ryan Hawk: Certo. Ou o quarterback reserva, sim.

John Jantsch: Ou o quarterback reserva, certo, sim. Então, há uma mensagem nisso?

Ryan Hawk: Bem, na verdade, eu diria… e esse é um ótimo ponto. Eu diria que os grandes parecem ter aquela maquiagem, John, de catcher ou quarterback reserva, certo? Porque eles tiveram que se esforçar tanto para sobreviver que eles precisavam entender o jogo em um nível profundo, e por causa disso, eles foram capazes de ensiná-lo a outras pessoas, enquanto o jogador estrela, é um pouco mais, em alguns casos, naturais ou intuitivos, e eles não são tão bons em explicá-lo. Já tive professores de matemática assim, que eram talentosos e inteligentes na hora de resolver o problema de matemática, mas não conseguiam explicar muito bem.

Ryan Hawk: Qual é o problema na minha profissão em que cresci e na profissão de vendas é que, normalmente, quando há uma vaga na gerência, as equipes de liderança olham para o topo do ranking da pilha de vendas e dizem: “Os três primeiros ou quatro pessoas, vamos entrevistá-las para o trabalho” e, em seguida, basta contratar uma dessas pessoas. E foi exatamente assim que consegui o emprego.

Ryan Hawk: E, infelizmente, o que é preciso para ser ótimo no papel de liderar e servir outras pessoas não tem quase nada a ver com o que é preciso para ser ótimo como colaborador individual no papel. Há um pouco, mas não muito. E por isso escrevi sobre os erros e os aprendizados que fiz nesse papel, que simplesmente não estava preparado, não fazia ideia do que era preciso para liderar uma equipe de pessoas quando se tratava de o mundo dos negócios, e eu tinha muito a aprender.

Ryan Hawk: Então, minha esperança é que as pessoas possam ler este trabalho no qual eu me esforcei muito e não cometam os mesmos erros que eu cometi. Eles podem aprender com os erros de outras pessoas, e acho que chamamos isso de sabedoria. Essa é a minha esperança é o que acontece com este livro.

John Jantsch: Bem, acho que sei como você vai responder a isso, mas muitas pessoas sugeririam que os líderes meio que nascem, que há certa composição, certa mentalidade, certo nível de paciência, que nem todo mundo tem. Mas acho que você vai sugerir que, embora possa haver pessoas mais adequadas naturalmente, qualquer um pode aprender isso.

Ryan Hawk: O que você acha? Não como, o que você acha que eu acho? Estou curioso, o que você acha?

John Jantsch: Acho que qualquer um pode aprender qualquer coisa que esteja disposto a aprender.

Ryan Hawk: Incluindo liderança?

John Jantsch: Bem, acho que há experiências em liderança que provavelmente ensinam muitas coisas, mas acho que seu próprio tipo de autoavaliação e consciência é o que você precisa aprender primeiro.

Ryan Hawk: Sim. Eu acho que, assim como muitas áreas da vida, a resposta não é preto e branco. Quer dizer, o mundo em geral, eu não amo a ideia de ter que escolher um ou outro em qualquer coisa. Em tudo, inclusive na política. Só não me identifico assim.

Ryan Hawk: E acho que quando se trata de liderança, certamente existem características inatas e inatas que podem ajudá-lo, mas quando se trata de, todos nós temos a capacidade ou a habilidade de aprender, crescer e melhorar, e liderar em nosso caminho dentro de nossa personalidade? Absolutamente!

Ryan Hawk: Tive a sorte de falar com pessoas em todas as gamas de traços de personalidade e avaliações pelas quais você poderia passar, em todas elas variando de um extremo ao outro, e ainda assim, todos eles tiveram uma coisa em comum é que eles encontraram uma maneira de sustentar a excelência. Então, sim, eu certamente acredito que é uma habilidade aprendida se você deseja e se você quer fazê-lo.

Ryan Hawk: Mas, sim, pode haver pedaços, quando se trata de acho que há algumas pessoas que têm… Como Jocko Willink me disse, ele disse: “Bem, você não pode escolher ter a voz , literalmente o som da sua voz…” Às vezes no exército, no caso dele, como um SEAL da Marinha, isso ajuda. Isso não é tudo; isso não faz de você um líder. Mas é útil ter uma voz como a de Jocko para liderar como Navy SEALs.

Ryan Hawk: Então, há pequenas coisas que certamente podem ajudá-lo, ou que tornam as coisas mais difíceis para você, mas na maioria das vezes, sim, é uma habilidade aprendida.

John Jantsch: Você sabe, hoje o conteúdo é tudo. Então, nossos sites são realmente sistemas de gerenciamento de conteúdo, mas eles precisam funcionar como um. Confira Zéfiro. É um sistema CMS moderno baseado em nuvem que é licenciado apenas para agências. É muito fácil de usar, é muito rápido, não vai mexer com o seu SEO. Quero dizer, isso realmente reduz o tempo e o esforço para lançar os sites de seus clientes. Temas lindos… Simplesmente muito rápido e lucrativo. Eles incluem serviços de agência para realmente torná-los sua loja de desenvolvimento plug-and-play. Confira ZEPHYRCMS.com.

John Jantsch: Vamos falar sobre muitas pessoas, especialmente porque você está sugerindo Welcome to Management, muitas pessoas, seu único guia foi como elas foram gerenciadas.

Ryan Hawk: Sim.

John Jantsch: Então, você acha que às vezes há uma necessidade de desaprender?

Ryan Hawk: Bem, quando eu era um representante e um novo gerente, eu tinha um grande mentor, e ele era um vice-presidente sênior do nosso grupo; o nome dele é Rex Caswell, e Rex disse: “Eu quero que você mantenha um caderno. No lado esquerdo, escreva todas as grandes coisas que seu gerente faz que o ajudam, que o inspiram, que o fazem ter um desempenho de alto nível. E por outro lado, escreva todas as coisas ruins. Porque um dia você vai se tornar um gerente, e eu quero que você não faça as coisas ruins, e apenas faça as coisas boas.”

Ryan Hawk: E como você pode imaginar, eu ainda… crescendo naquela época, eu não tinha nenhum chefe terrível, mas aquele lado direito ainda era muito maior que o lado esquerdo. E então, acho que o problema, mesmo algo como um exemplo de como você conduz uma reunião, ou como as reuniões são feitas, há muitas coisas ruins por aí sobre reuniões. Você apenas segue o que seu gerente faz, na maioria das vezes, porque você não conhece nada diferente. Você não sabe melhor. E isso acontece em todos os aspectos da gestão, e liderança é... especialmente se você for como eu, você realmente não tem nenhuma outra experiência, então você apenas segue o que a pessoa antes de você fez.

Ryan Hawk: E, infelizmente, isso pode ser ruim. E é por isso que é tão impactante e porque eu escolhi focar nesta área específica para o meu primeiro livro, é porque você tem muito… e eu quero dizer isso de uma maneira boa, mas você tem muito poder, e eu quero que as pessoas use esse poder e influência para o bem, porque se você fizer tudo isso, se você entender como fazer bem toda essa parte do trabalho, pense no impacto que você terá nas pessoas, porque as pessoas que se reportam a você, eles vão te seguir. Eles vão agir como você age, e assim, você está criando mais líderes, mais gerentes no mundo, como um bom, então vamos usar esse poder e influência para o bem. E essa é a minha esperança com isso.

John Jantsch: Você acha que, mesmo nos últimos anos, as mudanças culturais... as empresas parecem não ser tão hierárquicas, mudanças geracionais... Essas coisas, essas dinâmicas, trouxeram uma nova atenção para esse tipo de gerente como um top performer , talvez, ou como líder? E, novamente, suspeito que todas as gerações dizem a mesma coisa. “Oh”, você sabe, “esta próxima geração que está chegando tem que ser gerenciada de maneira diferente”. Essa é apenas a condição humana, ou estamos vivendo em uma época em que a mudança é mais dramática?

Ryan Hawk: Acho que há muito mais consciência e conhecimento quando se trata disso. Há tanto escrito sobre tudo isso, então eu acho que há mais por aí sobre isso. O problema…

Ryan Hawk: Então, fiz uma pesquisa informal enquanto escrevia este livro, John, e conversei com... Trabalho com equipes de liderança em empresas de todos os tamanhos e formatos, desde Salesforce.coms até pequenas empresas aqui em Ohio, onde ao vivo e em todo o mundo. E a única pergunta que fiz a qualquer pessoa que estivesse em um cargo de liderança foi: “Diga-me exatamente e especificamente o processo de seu treinamento quando você conseguiu sua primeira promoção. O que foi isso? O que você fez? Lembre-me."

Ryan Hawk: E fiquei impressionado porque a esmagadora maioria, e estes são alguns que estão em empresas de classe mundial sobre as quais você leu, a esmagadora maioria foi extremamente decepcionante, o que significa que pode ter havido um treinamento de meio dia ou um fichário, ou como, "Ei, vá para esta reunião virtual." E alguns realmente não tinham nada. Então, isso me diz…

Ryan Hawk: E alguns deles foram anos atrás, então imagino que algumas dessas empresas tenham melhorado, mas na maioria das vezes, fiquei surpreso com a falta de treinamento e preparação das pessoas, pois elas fazem o que acho que é o maior salto na carreira.

John Jantsch: Você, e espero que eu tenha configurado isso o suficiente, quero dizer, você apresenta uma estrutura de como fazer isso. Existe uma maneira de você descrever brevemente para as pessoas como é uma estrutura para ser um excelente líder?

Ryan Hawk: Bem, uma das estruturas que eu acho, quando se trata de comportamentos diariamente, que eu ilustro e acho que construí para mim com base no aprendizado de tantos outros líderes incríveis no meu programa, uma é apenas para ter uma mentalidade de: “Como vou me comportar diariamente?”

Ryan Hawk: Então, para mim, e eu chamo isso de... o que Charlie Munger poderia dizer, de como você constrói sua máquina de aprendizado. São realmente quatro partes. As quatro partes todos os dias quando se trata de, acho boa, boa liderança, na medida em que você dispersa as informações. Então, começando com…

Ryan Hawk: Acho que todos nós precisamos ser consumidores regularmente. Você precisa criar um motor de captação de informação, de conhecimento. Então, leia livros, ouça podcasts, assista a TED Talks, tenha conversas individuais com mentores. Faça isso regularmente.

Ryan Hawk: Dois, você não pode ser apenas um aprendiz. Você também precisa ser um fazedor. Experimentar. Coloque alguns de seus aprendizados em ação, realmente coloque-os em jogo, veja o que acontece. Tenha uma mentalidade experimental. Terceiro, devemos dar um tempo para voltar atrás e refletir sobre o que estamos aprendendo e experimentando, o que estamos fazendo. Seja, por exemplo, uma nova maneira de fazer um encontro individual com uma pessoa ou uma nova maneira de conduzir uma reunião, certo? Vamos reservar um tempo para refletir e analisar como fizemos, por que funcionou, por que não funcionou e o que faremos daqui para frente.

Ryan Hawk: E, em quarto lugar, os melhores líderes que encontrei na minha vida foram professores fantásticos, e a razão pela qual os professores desenvolvem tanto conhecimento e sabedoria é porque o processo de preparação para ensinar alguém é a essência do aprendizado. O que você é forçado a conseguir... exatamente como você sabe; você escreveu seis livros, certo? Quando você é forçado a escrevê-lo com o pensamento de ensiná-lo ou compartilhá-lo com outra pessoa, é quando todo o aprendizado acontece. Então, acho que se colocar regularmente em posições para ser um professor, seja na forma escrita, falada ou em ambos, é realmente útil. Quando você vê esses professores incrivelmente inteligentes ou palestrantes que estão fazendo isso há algum tempo, eles realmente sabem o que fazem. Por quê? Porque eles têm regularmente clareza de pensamento.

Ryan Hawk: Eles se sentam regularmente para pensar: “O que eu acho? O que eu acredito? Tenho que agregar valor à vida das pessoas que estou me preparando para ensinar. Eu preciso conhecer minhas coisas!” Certo? E assim, isso leva muito tempo e esforço para juntar isso, e acho que esse processo de quatro partes, para mim, tem sido extremamente útil ao implementá-lo ao longo dos anos.

John Jantsch: Você tem um tipo pessoal de... seja de manhã ou à noite, rotina para colocar a cabeça no lugar, e antes de sair e fazer o que quer que seja? Você tem algum tipo de prática ou ritual?

Ryan Hawk: Eu tenho que ser um cara da manhã. Eu sei que as rotinas matinais são muito faladas agora, mas acho que para mim isso é um grande negócio porque... casados, estamos criando cinco filhas; Eu preciso de tempo para me preparar para o dia, e isso geralmente acontece antes de todos acordarem. Então, eu sou um grande cara da rotina matinal quando se trata de escrever, ler, colocar minha mente em movimento, alongar meu corpo, mover meu corpo. Um grande cara de treino matinal. Isso me deixa no modo de trabalhar, criar as coisas que crio ou me preparar para um podcast ou um discurso.

Ryan Hawk: Então, eu faço muito trabalho duro de manhã antes da minha família acordar, e então para levá-los para a escola, e então é hora de trabalhar naquele dia. Então, por mais banal que pareça e por mais usado que seja hoje em dia, para mim, porém, isso é um grande problema. E assim, eu criei um ritual em torno do que eu faço logo ao acordar, e isso tem sido muito útil para mim para conseguir o resto do dia.

John Jantsch: Sim, na verdade… mais ou menos a mesma coisa. Quando meus filhos eram pequenos, comecei esse ritual e nunca desisti.

Ryan Hawk: Sério?

John Jantsch: Agora, eles estão crescidos e…

Ryan Hawk: O que você faz?

John Jantsch: Bem, eu me levanto por volta das cinco horas, e a meditação é uma das primeiras coisas que faço, e então leio, e então faço um diário e me exercito quase todos os dias.

Ryan Hawk: Uau! Você usa um aplicativo de meditação guiada ou…

John Jantsch: Sou um grande fã de Deepak Chopra há muito tempo, e ele tem um aplicativo de meditação guiada que tem… algo novo aparece nele todos os dias.

Ryan Hawk: Uau! Agradável! Agradável.

John Jantsch: Sim. E eu não quero transformar isso em um comercial para mim, mas meu livro mais atual, livro recente, é na verdade um guia diário de meditação, por assim dizer, quase. Mas escrito no contexto dos empresários. Então, eu meio que escrevi o livro que eu queria ter comigo todas as manhãs.

Ryan Hawk: Adorei! Eu amo isso, cara. Sim, isso é coisa boa.

John Jantsch: Uma última pergunta que quero fazer... Cultura é um tipo de palavra muito popular nos negócios hoje em dia. Muito do que você está escrevendo parece ser realmente a essência da cultura em uma organização, não é?

Ryan Hawk: É. Eu acho que existem realmente dois tipos diferentes de culturas. Há mais, mas vou falar de dois deles. E já trabalhei em ambos. E o ditado que eu realmente acredito é que o cumprimento pode ser comandado, o comprometimento não.

Ryan Hawk: E eu quero trabalhar com líderes, quero ajudar líderes a construir organizações comprometidas, equipes comprometidas. E então, isso leva o líder a agir de uma maneira que alguém quer seguir, certo? Todos nós podemos imaginar agora, se você parar por um segundo e pensar naquele chefe ou treinador ou líder com quem você estava tão comprometido, você adorava seguir essa pessoa; ele ou ela foi fantástico em ajudá-lo a ver o tipo de visão e ajudá-lo a adicionar sua parte para alcançar qualquer que seja essa missão ou objetivo.

Ryan Hawk: E então, para mim, acho que é por isso que meu livro começa liderando a si mesmo, e essa é a primeira seção, porque você não pode realmente construir uma organização comprometida, uma cultura comprometida até que você reserve um tempo para liderar a si mesmo primeiro e depois você pode construir isso e liderá-lo continuamente. Então, realmente, está repleto de ações, pensamentos, comportamentos, pontos em comum entre líderes que construíram negócios, culturas e equipes sustentáveis ​​e excelentes para dizer: “Ok, deixe-me aprender com eles a dizer, o que poderia Eu, novamente, testo, implemento no meu mundo para ver o que funciona melhor para mim.”

Ryan Hawk: Esse é o propósito de fazer isso. E então, obviamente, fica tático também porque há alguns aspectos táticos do trabalho que eu simplesmente não estava ciente quando fui promovido, e espero ajudar também.

John Jantsch: Sim, e tenho certeza que você entrevistou muitas pessoas em seu programa, e provavelmente uma mensagem retumbante sai de que tem que ser intencional, que você tem que praticar, que você tem que mantê-lo no topo -de mente porque é muito fácil cair em maus hábitos. E assim, bons hábitos de liderança são algo que você pratica, não é?

Ryan Hawk: 100%, sim. Quero dizer, é realmente… Nós temos uma frase: “Você nunca chegou. Você está sempre se tornando.” É apenas um processo iterativo que está sempre ocorrendo, e acho que as pessoas que realmente… o jogo de comparação é realmente apenas comparar você com seu eu anterior, e isso é difícil, mas acho que uma maneira muito valiosa de ver a liderança, ver a vida em geral, é estar em constante comparação com seu eu anterior para dizer: “Estou melhorando? Estou crescendo?” E isso tem sido uma grande, grande mudança de mentalidade para mim que tem sido útil.

John Jantsch: Então, estou conversando com Ryan Hawk, autor de Welcome to Management. Dependendo de quando você estiver ouvindo, o livro estará disponível em 28 de janeiro. Você quer dizer às pessoas onde elas podem saber mais sobre você, Ryan e seu trabalho?

Ryan Hawk: Com certeza! Se você estiver ouvindo em seu telefone e não quiser acessar um site para celular, envie uma mensagem de texto com a palavra "alunos", ALUNOS, "alunos" para 44222. Então, envie uma mensagem de texto "alunos" para 44222, ou se você quer ver tudo o que eu faço, você pode simplesmente ir para LearningLeader.com e todos os meus podcasts, livros, tudo que eu faço está em LearningLeader.com.

John Jantsch: Incrível. Bem, Ryan, obrigado pela visita, e espero que da próxima vez que eu estiver em Ohio, possamos nos conectar na vida real.

Ryan Hawk: Eu adoraria, cara! Muito obrigado, João.