Principais recomendações de livros e podcasts para profissionais de martech

O desenvolvimento profissional é essencial, especialmente para aqueles em áreas dinâmicas como marketing e tecnologia. Os profissionais que trabalham onde esses campos se sobrepõem devem acompanhar as constantes mudanças e desenvolvimentos.

Aqui estão alguns livros e podcasts de desenvolvimento profissional de tecnologia de marketing que considero úteis. Esta não é uma lista abrangente, apenas o que li recentemente e ouço atualmente.

Livros recomendados

'Hello $FirstName: lucrando com a personalização' por Rasmus Houlind e Frans Riemersma

Este é um novo livro dos líderes do pensamento martech europeu Houlind e Riemersma e é extremamente necessário. A personalização é uma palavra da moda que normalmente não é definida com precisão e uma estratégia muito mais complexa do que parece.

“Hello $FirstName” é um ótimo guia sobre como desenvolver prontidão organizacional, encontrar oportunidades de personalização apropriadas, adquirir os sistemas necessários e desenvolver uma estratégia de negócios sólida. Este é um ótimo ponto de partida para quem quer usar essa tática.

'The Chaos Machine: The Inside Story of How Social Media Rewired Our Minds and Our World' por Max Fisher

Analisei este livro mais profundamente em minha coluna recente sobre as preocupações éticas da martech. Fisher mergulha profundamente na crônica do que aconteceu nas mídias sociais e no grande espaço tecnológico durante a última década. Ele destaca vários exemplos dos danos sociais que ocorreram.

É verdade que a maioria de nós não entrou no martech para fazer o mal, mas nosso trabalho tem consequências - algumas das quais só são conhecidas tarde demais. Este livro é um excelente lembrete de por que às vezes não merecemos coisas boas e o que precisamos fazer para manter as que temos.

'Sem formulários. Sem spam. Nada de chamadas não solicitadas. por Latané Conant

Um excelente livro sobre B2B e marketing baseado em contas, é a base do programa de certificação de produtos da 6sense, o que faz sentido porque Conant é o CMO lá.

Embora existam referências específicas aos produtos da 6sense, muitas informações são aplicáveis, independentemente de a empresa usar ou não essa plataforma. Para quem precisa se atualizar ou aprender mais sobre marketing e vendas B2B modernos, este é um ótimo texto fundamental.

'The Martech Handbook: Construa uma Pilha de Tecnologia para Atrair e Reter Clientes' por Darrell Alfonso

Eu teria adicionado este livro à minha lista de dicas para hospedar um estagiário de martech se estivesse disponível naquela época. Alfonso faz um ótimo trabalho ao estabelecer uma base sólida para o gerenciamento de tecnologia de marketing B2B e B2C.

Ele discute estratégia, habilidades e sistemas e coloca cada um em um contexto útil. Isso daria um ótimo livro para qualquer pessoa interessada no campo e é uma ótima atualização para aqueles que já estão nele.

'Tráfego: genialidade, rivalidade e ilusão na corrida de bilhões de dólares para se tornar viral' por Ben Smith

Smith, da Semafor, teve um lugar na primeira fila para muitas tendências da Internet, especialmente desde seu tempo como editor fundador do agora extinto BuzzFeed News. Em “Traffic”, ele começa na década de 1990 e segue várias pessoas proeminentes que ajudaram a desencadear e moldar as tendências, táticas e plataformas que permitem que as pessoas se tornem virais hoje.

De interesse para os praticantes de martech, Smith discute a evolução das métricas que são tão importantes para nós, como visualizações de página e visitantes únicos. Embora tenha um foco de mídia mais amplo, a história que ele narra afeta diretamente a martech. Em seu capítulo final, Smith observa que o gás pode produzir energia e destruição – assim como a viralidade.

Podcasts recomendados

'Terra dos Gigantes' da Vox Media

A cada temporada, este podcast se concentra em um gigante ou setor de tecnologia. Os tópicos até agora incluem Amazon, Alphabet, Apple, Meta, Netflix, aplicativos de namoro e aplicativos de entrega de comida.

Os episódios cobrem tudo, desde fundadores de empresas, desenvolvimentos de produtos importantes, desafios regulatórios e o impacto social dessas empresas e plataformas.

Compreender as histórias e ambições dessas empresas é fundamental para os praticantes de martech, pois eles exercem um controle considerável ou influenciam fortemente nosso trabalho.

'WSJ Tech News Briefing' apresentado por Zoe Thomas

Os episódios saem todos os dias da semana deste podcast geral de notícias de tecnologia. A grande maioria dos episódios tem alguma aplicabilidade ao martech.

Este podcast normalmente cobre tendências quentes e emergentes, como IA generativa, metaverso e mídia social. Os praticantes que tentam se manter atualizados em nosso campo em constante mudança acharão este podcast útil.

Esses são mais dois podcasts gerais de negócios e tecnologia, mas também existem vários podcasts de operações de martech e marketing, incluindo:

• “Humans of Martech” com Jonathan Taylor e Phil Gamache.
• “Making Sense of Martech” com Juan Mendoza.
• “OpsCast” de MO Pros.
• “The Stack” de McGaw.io.

Apostilas

Alguns fornecedores fornecem pastas de trabalho relevantes. Por exemplo, a plataforma de gerenciamento de pilha de tecnologia de marketing CabinetM oferece:

• “Ataque sua pilha: um guia para construir e gerenciar sua pilha de tecnologia de marketing”, de Anita Brearton.
• “Merge Your Stacks: A Guide to Integrating and Optimizing Marketing Technology Stacks Post Merger or Acquisition” de Anita Brearton e Sheryl Schultz.

Eles são úteis para uma abordagem prática para as necessidades do trabalho.

O Martechbase ainda fornece muitos exemplos de pilhas de martech criadas por membros da comunidade. Eles podem ajudar os profissionais que desejam iniciar ou aumentar as pilhas.

Acompanhando tudo sobre martech

O campo da tecnologia de marketing está em constante evolução. Sempre há algo novo em relação a táticas de marketing, recursos tecnológicos, regulamentações e tendências sociais.

É por isso que é importante estar sempre a par de tais mudanças, e ler livros e ouvir podcasts são ótimas maneiras de conseguir isso.