As 9 principais estratégias de geração de leads para contratados (com 6 sites de geração de leads)
Publicados: 2022-07-27De acordo com empreiteiros estabelecidos, a técnica de marketing mais eficaz é…
Infelizmente não existe! Realmente não existe uma estratégia mágica de geração de leads que possa trazer a você dezenas de leads de alta qualidade por conta própria. A concorrência é acirrada quando se trata de contratar empresas, e os empreiteiros que desejam trazer mais clientes a bordo precisam trabalhar muito.
O comércio eletrônico e as lojas de varejo online têm a vantagem de repetir as vendas dos clientes, mas isso é muito raro no setor de construção. Você vê, a estrutura do setor imobiliário e de construção é tal que todo mundo sempre acaba trabalhando com novas pessoas e empresas.
Neste mundo em que você precisa convencer constantemente os proprietários sobre sua marca de construção, uma estratégia de geração de leads é obrigatória.
Por que a geração de leads e o marketing do contratante são importantes?
Simplificando, gerar leads e trazer novos clientes para os contratantes é o marketing do contratante. Enquanto outros tipos de marketing são desafiadores por si só, o marketing de contratados é um desafio diferente por alguns motivos.
A primeira coisa a entender é que os proprietários e administradores de imóveis precisam confiar em uma empresa contratante antes de entregar os projetos de construção e melhoria da casa. Ao contrário das crenças populares sobre marketing, uma campanha publicitária paga ou colocar sua empresa em boa luz em outdoors não é suficiente para gerar leads.
O que pode ajudá-lo é uma estratégia bem pensada para geração de leads, juntamente com a assistência de empresas e sites de geração de leads. Usando estratégias cuidadosas, um empreiteiro pode transmitir com sucesso sua capacidade de realizar o trabalho de construção ou reforma sem problemas e dentro do orçamento.
São necessárias etapas ativas para se destacar entre a concorrência e atrair a atenção de clientes em potencial. E as estratégias de geração de leads de contratados trarão leads mais qualificados e, ao mesmo tempo, ajudarão novos leads a aprender sobre seus negócios.
As 9 melhores estratégias para geração de leads
1.) Otimize seu perfil do Google Meu Negócio
Antes de mais nada, configure um perfil comercial do Google se ainda não o fez. Além de gerar mais leads, um perfil no Google Business ajudará você a aparecer nos resultados de pesquisa de locais ao seu redor. A maioria dos proprietários procura empreiteiros locais para que a comunicação e as visitas aos escritórios se tornem mais fáceis.
Assim, se você tem um perfil de negócios para o ramo de construção, está no caminho certo para construir uma estratégia eficaz de geração de leads. Aqui estão algumas coisas que você precisa saber sobre o uso do GMB-
Use as palavras-chave certas
Mencionar as palavras-chave certas atrairá leads em potencial para sua página comercial no Google. Por exemplo, se sua empresa instala sistemas de aquecimento e ar condicionado, certifique-se de mencionar palavras-chave relevantes como “manutenção de ar condicionado” e “instalação de sistemas de aquecimento”. Essas são as palavras-chave que seu mercado-alvo está procurando, portanto, usar as mesmas palavras-chave os ajudará a encontrar sua empresa.
Reivindique sua listagem do GMB
Se o seu perfil comercial do Google já existir, certifique-se de reivindicar a empresa clicando no link “Own This Business?” link. Se houver mais de uma listagem para a mesma empresa, você poderá excluir aquela com menos classificações ou mesclá-las em uma.
É crucial adicionar um número de telefone para que os clientes em potencial possam entrar em contato com você para consultas e cotações. Além disso, é melhor ser o mais específico possível ao falar sobre seu serviço no GMB. Se sua empresa só renova telhados, não deixe de mencionar isso para receber leads qualificados e consultas relevantes.
Carregar imagens de alta qualidade
Provavelmente, você não é o único empreiteiro na área, e o público-alvo sempre tem alguém com quem pode compará-lo. Uma maneira de atrair os clientes é enviar fotos de boa qualidade do seu trabalho anterior. Se o seu negócio lida com a reforma de cozinhas, o upload de uma foto antes e depois da área reformada pode gerar interesse em clientes em potencial.
2.) Presença nas mídias sociais
Conectar-se com novos públicos nas mídias sociais nunca foi tão fácil quanto hoje. O uso de plataformas de mídia social como Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter e Pinterest ajuda a torná-lo uma marca familiar com seu público-alvo.
Obviamente, é necessária uma boa pesquisa para descobrir quais plataformas sua base de clientes-alvo mais usa. E fazer uma lista de seus serviços com números de contato e locais pode chamar a atenção certa. Além disso, adicione um link ao seu site para que as partes interessadas possam verificar seus preços em detalhes.
Depois de encontrar a plataforma certa, crie conteúdo escrito e em vídeo valioso que incentive os usuários a compartilhar o conteúdo com amigos e familiares. Sempre há a possibilidade de gerar novos leads se sua presença nas mídias sociais for forte.
3.) Inicie um programa de indicação
Não é nenhum segredo que pessoas e empresas locais preferem trabalhar com um provedor de serviços recomendado por amigos. Aproveite essa preferência incluindo um programa de indicação em seu plano de geração de leads. O ponto chave é entregar resultados consistentes para que os clientes tenham mais chances de se referirem ao seu negócio.
Em palavras simples, você gerará muitos contatos de leads se clientes satisfeitos indicarem sua empresa para seu círculo de amigos e colegas. Um programa de referência simples se parece com uma página dedicada em seu site que pode ser compartilhada com clientes existentes. Depois que eles indicam um cliente em potencial para você, é mais fácil levar as coisas adiante, dependendo de onde o novo cliente se encontra no funil de vendas.
Quando o setor não tem espaço para clientes recorrentes, uma maneira de sustentar um negócio é abordar clientes antigos para novos clientes. É claro que, se os clientes anteriores ficarem impressionados com seus serviços, eles recomendarão com prazer novos clientes simplesmente perguntando.
Pergunte se eles ou alguém que eles conhecem está planejando um novo projeto em breve. Vendo quanta concorrência já está prevalecendo neste setor, alguns empreiteiros gerais fornecem serviços adicionais para os clientes que lhes enviam referências.
4.) Aproveite a otimização do mecanismo de pesquisa
A verdade fria é que a maioria dos usuários de internet mal consegue passar da primeira página após uma pesquisa no Google. Depois que eles digitam a palavra-chave de que precisam, os primeiros resultados recebem a maioria dos cliques, e os que ficam para trás mal recebem atenção. É por isso que você concorda que é crucial que sua empresa seja classificada no topo dos resultados de pesquisa.
Se a classificação do seu site for baixa, usar estratégias eficazes que envolvam Search Engine Optimization é a chave para melhorar a classificação. Principalmente, tudo depende dos usuários e do que eles pesquisam, portanto, procurar as palavras-chave ideais para segmentar deve ser o objetivo principal aqui. Além de encontrar as palavras-chave certas, existem alguns outros aspectos que podem precisar de modificações-
Atualize seu site
Um site novo e fácil de navegar pode fazer toda a diferença na experiência do usuário. Na verdade, é fácil para o usuário moderno da Internet decifrar se um site está atualizado com um olhar. Assim, além de parecer fresco e bem projetado, seu site também precisa refletir as cores da marca para um reconhecimento rápido.
Torne o aspecto de navegação o mais intuitivo possível para que os usuários não precisem demorar muito para entender o site. O ideal é que o visitante clique no link do seu site e encontre instantaneamente o que precisa saber sobre o seu serviço.
Fique atento à velocidade da página
Se você clicar em um site e demorar uma eternidade para carregar, você ficará impaciente. As pessoas não gostam de ficar esperando no mundo rápido da internet e podem sair da página se demorar muito para fazer o upload.
Depois que as pessoas clicam em sua página repetidamente, o algoritmo descobre que seu site não é de muita utilidade para os espectadores. Assim, ele classifica você mais baixo nas pesquisas e exibe outra página na qual as pessoas tendem a gastar tempo.
Com muitas opções de ferramentas disponíveis, você pode verificar quanto tempo leva para o seu site carregar.
5.) Crie uma estratégia de avaliação online
A semelhança entre programas de indicação e uma estratégia de avaliação online se reduz a clientes satisfeitos. Se você tem um monte de clientes satisfeitos, bloquear uma avaliação positiva se torna ainda mais simples.
Você já deve saber que os clientes raramente compram qualquer produto ou serviço sem olhar as avaliações pelo menos uma vez. Para a maioria dos consumidores, as avaliações e classificações nas plataformas online dão uma ideia geral da qualidade do trabalho que se espera.
Assim, não é exagero dizer que o cliente se decide fortemente influenciado por avaliações e feedback de clientes anteriores. Para construir credibilidade no mercado e manter a confiança dos clientes, os contratados devem tentar acumular o maior número possível de avaliações de clientes anteriores.
Lembre-se de que é raro os clientes fornecerem feedback proativamente, a menos que o serviço seja excepcionalmente bom ou inimaginavelmente horrendo. A maioria dos clientes terá uma experiência média com empreiteiros, e é a eles que você precisa solicitar feedback e avaliações.
Normalmente, a melhor maneira de coletar avaliações é enviando um e-mail aos clientes logo após a conclusão do projeto.
6.) Envolva-se com os clientes no chat ao vivo para conversões
O recurso de bate-papo ao vivo é aquele que não deve ser negligenciado porque é uma forma direta de comunicação com os clientes. No entanto, como os leads do contratante não devem comprar um produto imediatamente, você pode direcionar o cliente para “Reservar Consulta” ou “Solicitar Cotações”.
Isso significa que você pode incentivá-los a marcar uma reunião para que você possa orientá-los nas próximas etapas. A chave aqui é ser o negócio mais responsivo no chat ao vivo. Se o cliente encontrar um concorrente mais rápido na resposta, ele poderá se deslocar até eles para obter cotações.
Portanto, há muito potencial em investir tempo e recursos para criar uma equipe de bate-papo ao vivo responsiva. Afinal, uma pesquisa sugeriu que 53% dos clientes preferiu se comunicar por bate-papo ao vivo em vez de chamadas telefônicas. Assim, quanto maiores suas chances de falar com o cliente e responder suas dúvidas em tempo real, maior será a taxa de conversão.
Outro benefício dessa ferramenta é que ela ajuda a coletar insights sobre as necessidades e expectativas do visitante. Além disso, você pode criar um conjunto de perguntas no recurso de bate-papo ao vivo que pode ajudar os visitantes a restringir o objetivo de sua pesquisa.
Isso ajuda você a entender se eles são o público-alvo certo que pode se converter em clientes pagantes. Além disso, utilize recursos que incentivem os usuários a solicitar um retorno de chamada em um momento de conveniência.
7.) Promova usando anúncios pagos, além do crescimento orgânico
A classificação alta em pesquisas com tráfego orgânico pode levar um tempo considerável. E uma coisa que os empreiteiros não têm é tempo de sobra. Mesmo depois de otimizar o site e as conexões de mídia social, você pode esperar que os clientes certos batam à sua porta.
Para começar a funcionar em um ritmo mais rápido, considere usar anúncios pagos para se tornarem visíveis para um número maior de clientes em potencial. A maioria dos contratados seleciona anúncios PPC ou pay-per-click para obter novos leads em sites.
Depois de um tempo usando uma combinação de estratégias de crescimento orgânico e anúncios pagos, você verá um aumento na exposição da sua empresa. Isso também resultará em um número maior de leads exclusivos que aumentarão o número de consultas e consultas que você recebe.
Essencialmente, os clientes acham conveniente clicar nas opções mais altas e você pode chegar lá com essa combinação de estratégias pagas e orgânicas.
8.) Gere leads com email marketing
Embora possa parecer que a geração de leads para contratados exija estratégias ativas, uma mistura de métodos antigos, como o marketing por e-mail, ainda é valioso. Com as estratégias de marketing por e-mail, você pode não ter tantos leads gerados quanto, digamos, os canais de mídia social, mas eles ajudam a nutrir os leads existentes.
Basicamente, se sua empresa pode fornecer informações valiosas para o mercado-alvo interessado, é mais provável que eles fiquem de olho em seus serviços. Além disso, oferecer informações úteis em troca dos detalhes de contato do visitante pode ajudar a aumentar a lista de leads em potencial.
Esses tipos de recursos podem variar de guias domiciliares e de contração a estudos de caso. No entanto, lembre-se de que o conteúdo do seu e-mail é algo que os clientes em potencial podem usar. O ideal é que seja conteúdo exclusivo que não possa ser obtido por uma busca rápida no Google.
Além disso, use esta plataforma para promover outros canais de mídia social como Instagram e Facebook.
9.) Forneça conteúdo premium
Falando em conteúdo informativo, considere criar recursos gratuitos para qualquer visitante que passar pelo seu site. Pode ser um ebook sobre o know-how da construção, ou pode ser um guia prático que fala sobre as melhores dicas para reformas de casas.
Fornecer downloads gratuitos de conteúdo premium dos quais os proprietários podem se beneficiar criará uma imagem positiva da sua marca. Além disso, se você permitir downloads somente depois de inserir detalhes básicos de contato, poderá aumentar o número de leads.
Além disso, criar conteúdo de qualidade que não esteja disponível gratuitamente online faz de você uma autoridade no assunto. Isso, por sua vez, ajuda os clientes em potencial a pensar em você e em seu conteúdo quando necessário. Obviamente, eles também se lembrarão de seus serviços e poderão abordá-lo para consultas relacionadas a negócios.
Lembre-se de que as pessoas mais familiarizadas com sua empresa têm maior probabilidade de se converter em clientes pagantes. Assim, você pode criar conteúdo para mídias sociais, e-mail marketing, anúncios PPC e conteúdo de sites para manter o cliente em potencial engajado.
7 melhores sites de geração de leads para empreiteiros
Embora já tenhamos discutido as estratégias que você pode implementar para encontrar novos leads, alguns sites são fontes valiosas de novas conexões. Se você está começando de novo ou já tem um negócio estabelecido, esses sites certamente ajudarão você a obter alguns leads de contratados. Confira as melhores empresas de geração de leads no espaço online que são projetadas para obter novos leads.
1.) Google Meu Negócio
De todos os sites de geração de leads nesta lista, um dos mais valiosos para leads de contratados deve ser o Google Meu Negócio. Essa ferramenta gratuita permite que você liste detalhes sobre sua empresa com imagens, avaliações e sua localização no mapa.
O GMB é a melhor plataforma de geração de leads para estratégia de SEO local e segmentação de clientes em potencial nas proximidades. Na verdade, você pode ir além e sincronizar sua listagem de empresas com o Google Ads e anunciar a empresa.
De acordo com a pesquisa pela Brightlocal, 64% dos consumidores vão ao GMB para encontrar os detalhes de contato das empresas. Com este ponto-chave em mente, achamos que esta é uma das empresas de geração de leads ideais para empreiteiros.
2.) Orientador Inicial
Se você está procurando uma empresa de geração de leads que permita que você, como contratado, alcance novos clientes em potencial, o HomeAdvisor é o caminho a percorrer. Essa plataforma usa canais de marketing digital e anúncios de TV para conectar proprietários de imóveis a desenvolvedores ou reformadores.
Depois de se registrar neste site como contratante, você obtém acesso a uma rede de mais de 30 milhões de usuários, perfeita para aumentar a base de clientes. É perfeito para empresas mais novas que precisam de serviços de geração de leads para conectá-los com seus primeiros clientes.
Em troca do acesso a essa grande rede, o HomeAdvisor cobra uma taxa anual pela assinatura do site, além de cobrar por cada lead gerado. A taxa é um bom investimento se você conseguir se conectar com o público-alvo e encontrar novos leads.
3.) Hozz
Os empreiteiros residenciais que procuram os melhores sites de geração de leads devem procurar a Houzz, uma marca distinta no espaço de interiores e renovação. Se você é um empreiteiro que precisa de uma empresa de geração de leads para trabalhos de interiores, paisagismo e reforma, este site pode ajudar de várias maneiras.
Com esse diretório, os contratados podem optar por se inscrever gratuitamente ou se beneficiar do plano pago premium chamado Houzz Pro+. O plano pago dá ao seu perfil um status premium que é fácil de distinguir da concorrência, publicidade local e até algumas ferramentas de dados.
4.) Grito
A primeira coisa que vem à mente quando dizemos Yelp é – restaurantes, não empresas de geração de leads para empreiteiros. Mas você deve saber que o Yelp é bastante útil para gerar leads de contratados gratuitos em sua área. Além de listar sua empresa no GMB, listá-la no Yelp pode melhorar a publicidade local direcionada e alcançar mais pessoas em outros lugares.
O Yelp como site tem uma boa classificação nos mecanismos de pesquisa, portanto, empreiteiros do setor de serviços domésticos, como empresas de encanamento e construção, podem encontrar muitos leads. Abra uma conta gratuita e atualize os detalhes do seu negócio; adicione CTAs e uma licença comercial verificada à sua conta comercial.
Além disso, alguns contratados também pagam por anúncios do Yelp, o que pode trazer novos leads para seu banco de dados.
5.) ConstruirZoom
Outro serviço de geração de leads que o ajudará com leads é o BuildZoom, que é uma plataforma que lista os contratados com base nas áreas de serviço. Quando os proprietários ou gerentes de propriedade visitam este site, eles podem escolher entre todos os empreiteiros listados em sua área. O fato de este site trazer o cliente até você para projetos de construção vale a pena considerar.
Uma coisa que você precisa saber sobre este site é que ele se enquadra na categoria de nicho, o que significa que não é comumente usado por muitas pessoas. O menor número de clientes em potencial pode significar menos leads, mas também significa que os contatos que você recebe são de maior qualidade.
Ainda assim, você será correspondido com os projetos de construção que atendem aos requisitos do seu perfil. Após a correspondência, você pode ler as especificações do projeto e entrar em contato com o cliente em potencial para obter mais detalhes.
6.) Varanda
Porch é outro dos muitos sites de geração de leads que ajuda a conectar empreiteiros com proprietários de casas e imóveis. Enquanto as outras empresas de geração de leads que mencionamos podem ter milhões de usuários, esta tem uma pequena participação de mercado, principalmente devido às baixas classificações de pesquisa.
Compreensivelmente, os contratados podem querer um site de geração de leads onde já existam centenas de clientes disponíveis. No entanto, há um benefício em usar o Porch que pode diminuir a longa busca de encontrar bons leads. A questão é que, aqui, você pode selecionar qual lead seguir em vez de pagar por cada novo lead.
Como você já deve saber, cada novo lead requer pagamento no site, mas aqui você pode economizar tempo e dinheiro filtrando os leads úteis. Com este site, você pode especificar os projetos que gerencia, controlar o intervalo de viagens, listar métodos de pagamento aceitáveis e selecionar clientes com base em suas necessidades.
Considerações finais sobre a geração de leads para empreiteiros
Encontrar leads e tentar fechá-los é uma longa jornada para um empreiteiro. Eles geralmente precisam filtrar muitos leads inúteis antes de encontrar um que realmente se converta em um cliente. É por esta razão que uma boa combinação de estratégias é recomendada.
Espero que você comece a usar as estratégias que mencionamos e crie um plano personalizado que funcione para o seu negócio. As listagens e diretórios gratuitos podem lhe dar uma vantagem se você está apenas começando. No entanto, não hesite em investir no tipo certo de serviços pagos para obter clientes rapidamente.
Nessa nota, nos vemos na próxima vez. Tchau!