As 10 principais coisas a saber ao começar no marketing de afiliados
Publicados: 2017-05-22Q uando comecei no marketing de afiliados, tive dificuldade em fazer a primeira venda. Tive anos de experiência como programador, em search engine optimization, criação de sites e com SEM. Trabalhar como editor era um novo território. Todos os sites com os quais trabalhei no passado eram proprietários dos produtos que vendiam. Alguns tinham seus próprios programas de afiliados. Embora eu tivesse alguns links de afiliados em meu site, nunca havia realmente dedicado um tempo sério a ser um editor.
Quando a economia entrou em crise e vários de meus clientes de consultoria apertaram seus orçamentos, decidi transformar o marketing de afiliados em um trabalho de tempo integral . Optei por me concentrar em ingressos para shows, esportes e teatro. O entretenimento é uma despesa discricionária. É também uma forma de escapismo e, portanto, uma das últimas coisas abandonadas nas crises econômicas.
Ganhar as primeiras vendas foi um desafio! Minha experiência e habilidades de internet removeram as barreiras técnicas. No entanto, fazer com que as pessoas comprassem ingressos para eventos esportivos e shows em todos os Estados Unidos ainda foi uma experiência de aprendizado!
Estou criando um novo site de nicho que será monetizado com anúncios, links de afiliados e meus próprios materiais de aprendizagem. Aqui estão minhas principais prioridades e lições aprendidas.
1. Trabalhe na hora certa
Um mal-entendido comum que os trabalhadores corporativos têm sobre os empreendedores é que podemos trabalhar a qualquer hora que tivermos vontade. Empreendedores de sucesso sabem que temos tendência a trabalhar o tempo todo, especialmente durante a fase inicial. O marketing da filial não é diferente. Você terá que trabalhar - ou pelo menos ter alguns processos automatizados funcionando - vinte e quatro horas por dia até chegar no momento certo.
Meus anúncios iniciais não apenas falharam na conversão, como também não entregaram tráfego às páginas de destino. Não é bom! Prestar muita atenção às análises do meu site me disse em que horas do dia ocorriam os cliques. Com alguma experimentação, acabei descobrindo quais dias e horários geravam mais cliques. Depois disso, ajustei o texto do anúncio até fazer uma venda. Apenas um. A partir daí, cheguei a uma venda por semana.
Eventualmente, eu tinha de seis a 15 vendas por dia. Demorou para descobrir os melhores pontos para vender cada gênero de ingresso. Os frequentadores do teatro compraram com antecedência. Os frequentadores do show compraram loucamente quando a venda dos ingressos foi anunciada, e novamente quando a data do show se aproximou. Os fãs dos playoffs compraram na mesma noite em que seu time avançou nos playoffs.
2. Compreenda o seu público
Reserve um tempo para aprender quem provavelmente comprará sua oferta de afiliado . Certa vez, fui consultor de um cliente que vendia viagens de luxo na Europa para americanos. Suas viagens de baixo custo começaram em cerca de US $ 5.000 por noite. Quando os conheci, eles estavam exibindo anúncios do AdWords em todo o país, sem nenhum comportamento ou segmentação demográfica para enfocar o orçamento. Isso apesar do fato de seu cliente típico ter uma renda familiar superior a US $ 250 mil por ano, além de um histórico de viagens de lazer anteriores. Um dólar de publicidade gasto para alguém ganhar menos era um desperdício.
Entender quem gostaria de comprar sua oferta é tão importante quanto quem pode pagá-la. Depois de ter uma compreensão clara de quem comprará, você poderá usar suas análises para ajustar o tempo e o conteúdo.
3. Adapte o conteúdo
Antes de me comprometer a fazer esse trabalho, meu site tinha apenas alguns links de afiliados espalhados em páginas aleatórias. Os links não eram bem pensados e as ofertas não eram necessariamente boas opções para o público do meu site. Minha estratégia era mais como uma expedição de pesca para cliques perdidos do que uma campanha focada.
Depois que desenvolvi um conteúdo da web que combinava o visualizador com o tipo de ingresso que eu estava tentando vender, as vendas aumentaram. Comprei mais nomes de domínio para poder personalizar o conteúdo de acordo com o artista ou programa. Passei longos dias adaptando o conteúdo da página e os links para meu público. A certa altura, eu tinha 200 sites. Dois sites apresentavam todas as ofertas, os demais eram sites extremamente customizados que vendiam ingressos para apenas um time ou show específico. Cerca de dez deles faturaram 80% das vendas.
Os vídeos são uma das melhores maneiras de contar uma história ou demonstrar um produto. Adicionar conteúdo de vídeo às suas páginas de destino também ajuda a fazer uma conexão pessoal e construir confiança com clientes em potencial. Vídeos de smartphone são perfeitamente aceitáveis, desde que as imagens sejam nítidas e a qualidade do som seja muito boa - se é que há som.
Use vídeos para mostrar como um produto pode resolver um problema específico. Eles também adicionam interesse a uma página da web e aumentam as taxas de cliques em e-mails.
4. Configure o rastreamento
Não existem dados demais! Quanto mais você souber sobre seus sites e visitantes do aplicativo, melhor poderá personalizar o conteúdo. Adicione análises e rastreamento de mídia social em todo o seu site. Você compreenderá de onde vêm os espectadores, que tipo de publicidade está funcionando e quais canais de mídia social têm melhor conversão! O esforço extra economizará tempo e dinheiro.
Nota: Certifique-se de atualizar sua política de privacidade para divulgar todas as medidas de rastreamento.
5. Torne mais fácil
Isso se aplica a todas as formas de marketing. Quanto mais conveniente for para um visitante de um site ou aplicativo comprar, mais conversões você fará. Se for difícil comprar em seu site, incluindo páginas de carregamento lento e páginas de login entediantes, reserve um tempo para fazer o processo de compra funcionar bem antes de passar para o marketing.
Uma métrica de um de meus clientes de consultoria que nos disse que cada clique no caminho para inserir informações de cartão de crédito fez com que os usuários caíssem a uma taxa de 25% por clique! Ai. Force seus usuários a suportar quatro cliques em um irritante carrinho de compras ou registro e observe suas vendas despencarem. Configure o rastreamento e descubra onde estão os pontos problemáticos de um site.
6. Vá até o seu público
Agora que você sabe de onde vêm os visitantes do seu site, encontre-os onde eles vivem online. Uma pessoa de 28 anos, em média, não usa mais o Facebook como seu aplicativo de mídia social principal. Eles provavelmente estão no Instagram e em um ou mais aplicativos de mensagens.
Se você tem pouco tempo ou não pode trabalhar com vários canais (orgânico ou pago), concentre-se em um ou dois, domine-os e depois escolha outro. Comece com aquele em que você se sente mais confortável e fique confiante antes de prosseguir.
Tenha cuidado para não estagnar e depender de um canal. Se uma política de uso mudar ou pior ainda, sua conta for banida, você pode sair do mercado durante a noite. Tente trabalhar com pelo menos dois canais de publicidade, por exemplo, Facebook e AdWords, para adicionar estabilidade e diversidade à sua estratégia.
7. Não seja muito Salesy
Tenho um amigo na vida real que é "aquele cara". Ele é um afiliado da Amazon. Seu Instagram é 100% fotos de produtos. Sua página no Facebook não é muito melhor. Eu parei de segui-lo no ano passado porque estava cansado de todo aquele trabalho de vendedor e ele simplesmente não me parecia autêntico. Nunca houve uma única foto dele usando qualquer um desses produtos, uma postagem útil em um site ou mesmo uma avaliação. Seus seguidores nas redes sociais e eu suspeito que suas vendas não prosperam.
Não acerte seu cliente em troca de dinheiro toda vez que você fizer contato. Sempre ofereça a eles outro conteúdo útil. Com a venda de ingressos para eventos, isso foi super fácil. Mandei um e-mail com o anúncio do show para os compradores anteriores de ingressos, postei os resultados dos jogos para os fãs de esportes e twittei os resultados dos shows de premiação para os frequentadores do teatro. Isso me manteve em suas mentes para a próxima vez que quisessem uma passagem. Se eu estivesse vendendo algo em cada ponto de contato, ficaria desligado!
8. Fique atualizado com a tecnologia
A tecnologia muda e você também deve. Lembra daqueles 200 sites que mencionei? Sete anos atrás, eles estavam ganhando dinheiro, agora seriam o que é conhecido como sites de “conteúdo limitado”. Isso significa que o Google.com não se diverte mais com meus truques ninja de SEO e empurrou meus sites para baixo algumas páginas no SERPS. Em resposta, reduzi minha estratégia e agora tenho muito menos sites mais focados e com muito mais conteúdo.
Se você estiver usando a mídia social ou SEM, fique atento às mudanças de política, especialmente se você oferecer algo em categorias para adultos, como álcool ou jogos de azar. O design otimizado para celular evoluiu para "priorizar os dispositivos móveis". Proteger sites com SSL agora também é um dos muitos fatores de classificação de SEO. O Google ajusta seu algoritmo de vez em quando, portanto, certifique-se de assinar alguns boletins informativos e desenvolver um relacionamento com seu gerente de conta afiliado. Ambos podem instruí-lo sobre atualizações.
9. A autenticidade é importante. Venda o que você ama!
As recomendações boca a boca têm um tremendo poder sobre nossas decisões de compra. É mais provável que compremos (ou não) com base nas recomendações de outras pessoas, mesmo quando a crítica vem de um estranho. É por isso que o marketing de influenciador é tão eficaz!
Sua estratégia de afiliados é autêntica quando você inclui conteúdo e análises sobre produtos que você realmente usa e gosta. Além disso, irá ajudá-lo a evitar um site de conteúdo fino!
10. Procure pessoas que apoiem a sua visão
Lembro-me de almoçar com um amigo e dizer a ele que agora era um comerciante afiliado em tempo integral. Embora ele não tenha falado muito, vi um lampejo de desgosto em seu rosto. Ele era um empresário de tijolo e argamassa muito bem-sucedido que obviamente não iria falar sobre negócios com alguém que ele percebesse como estando abaixo dele - eu sinceramente.
Embora eu saiba que poderia ter aprendido muito com ele, ignorei, procurei outros que fossem mais bem-sucedidos e experientes do que eu e aprendi tudo o que pude com eles. No final, fui um editor de muito sucesso! Eu tinha os sites mais vendidos e podia deixá-los no piloto automático enquanto tiravam uma folga no Caribe.
