Os segredos do marketing de eventos martech de sucesso

Vivemos em um mundo de marketing digital. O cidadão americano médio passa quase sete horas por dia olhando para uma tela, então suas chances de ver os anúncios digitais da sua marca são muito altas. Mas mesmo neste momento de iniciativas de marketing voltadas para o digital, uma tendência surpreendente está ressurgindo: o marketing de eventos presenciais.

Hoje, o marketing é impulsionado pela reputação online, gerenciamento de comunidade de mídia social, SEO e mídia digital. Mas isso não significa que o marketing pessoal tenha se tornado coisa do passado – muito pelo contrário. As pessoas desejam conexões humanas reais agora mais do que nunca, e é por isso que o marketing de eventos oferece grandes oportunidades, especialmente para marcas B2B de tecnologia e martech.

Por que considerar o marketing de eventos?

As empresas de tecnologia, incluindo aquelas no espaço de tecnologia de marketing, estão sempre inovando, e a única maneira de os consumidores acompanharem é contando com especialistas para informá-los sobre tendências e mudanças no mercado. Isso significa que quanto mais pessoas você deseja que participem do seu evento, mais atenção você deve colocar em sua estratégia de marketing.

Qualquer estratégia de marketing visa gerar interesse suficiente em uma marca e orientar os consumidores em direção a recursos relacionados à marca para aprender mais sobre o que ela oferece. Claro, sabemos que o marketing de eventos é intensivo em recursos e pode ser um verdadeiro sucesso ou fracasso. É por isso que temos muito a aprender com a Calian IT & Cyber ​​Solutions, uma empresa de soluções de TI que faz marketing de eventos da maneira certa.

O vice-presidente de marketing e alianças da Calian, Salim Gheewalla, é apaixonado por marketing de eventos tecnológicos orientados por histórias e pela criação de experiências significativas e memoráveis ​​para espectadores e participantes. A base para quase tudo que ele faz no cenário de eventos é seu lema de marketing: “Conheça-me. Como eu. Confie em mim. Me pague."

As metodologias da Salim visam não apenas eventos públicos, mas também eventos internos. Ele criou momentos de storytelling em um evento interno do Sales Kickoff que muitos funcionários postaram em seus perfis pessoais do LinkedIn. No entanto, Salim acredita que a chave para eventos de sucesso é como um coquetel perfeito: uma mistura das pessoas certas na sala, um tema que interesse aos participantes e uma experiência atraente e conveniente.

Aqui estão as dicas que estamos aprendendo com Calian para um marketing de sucesso de eventos de tecnologia e martech no mundo de hoje:

Desenvolva sua história

Qual é o objetivo de promover este evento em primeiro lugar? Seja gerando mais leads ou aumentando o reconhecimento da marca, identificar suas metas e objetivos é o primeiro passo para alcançá-los. Outra pergunta que os profissionais de marketing devem se fazer é como eles se relacionam com o público.

Depois de definir seus objetivos, é essencial começar a compartilhar uma narrativa criativa para envolver o público. A narrativa da marca ajuda a ressoar com o público-alvo, em vez de apenas focar em uma venda. Calian, por exemplo, deseja defender continuamente as mulheres na indústria de tecnologia, um grupo demográfico significativamente sub-representado. No ano passado, eles organizaram um evento Leading Ladies in Tech, em parceria com a Lululemon, para fornecer um ambiente colaborativo para mulheres líderes em tecnologia, incentivando mulheres aspirantes a continuar suas carreiras em tecnologia. Calian já está se preparando para um evento semelhante neste outono.

Saiba quem está na sala.

Os clientes querem saber que estão em uma sala cheia de pessoas que pensam da mesma forma, não em uma sala com um CXO e administradores de sistema. Saber quem está presente é útil tanto para os hóspedes quanto para nós, anfitriões. Devemos garantir que pessoas de nível semelhante de nossa organização estejam envolvidas; portanto, se houver CIOs na sala, um VP ou SVP+ também deve estar presente (como Salim).

Também é importante garantir a presença de pessoas bem informadas, que podem responder a qualquer pergunta livremente — acredite, isso faz a diferença. Além disso, os influenciadores que provavelmente já estão convencidos de suas soluções podem ajudar a validar sua marca para outras pessoas na sala e aumentar a reputação.

Você também não quer apenas alguém lá - o tamanho do público é importante. Se houver muitas pessoas, a experiência se dilui e você não consegue rastrear quem está fazendo quais perguntas. É importante atrair participantes que realmente queiram estar presentes, para que suas interações sejam significativas e relevantes para o evento.

Crie momentos dignos de conteúdo.

Depois de conhecer sua história e público, o conteúdo que você cria para o marketing do evento deve ser envolvente, mas informativo. Você deseja capturar a atenção do público e incentivá-los a saber mais sobre seu evento. É aqui que você pode começar a usar a tecnologia para criar momentos compartilháveis ​​que as pessoas querem lembrar — caso ainda não tenha feito isso.

Pense no marketing de eventos como um trailer de um filme; você quer deixar as pessoas animadas para ir pessoalmente, em vez de ouvir sobre isso de outra pessoa. Dê ao seu público um incentivo para comparecer - e depois entregar.

Existem várias maneiras de garantir que os convidados se divirtam, mesmo antes de aparecerem. O recurso de transmissão ao vivo em alguns canais de mídia social permite que os profissionais de marketing interajam diretamente com seu público e forneçam uma prévia do que podem esperar do evento. Calian usou um show de drones em clarabóias, onde as pessoas tiraram fotos do logotipo da Calian e as compartilharam em seus canais sociais pessoais.

Amplie seu evento.

Os canais de mídia social oferecem muitas oportunidades para aumentar a taxa de sucesso do seu evento. Você pode postar sobre seu evento quando quiser quantas vezes quiser, o que é ideal se seu objetivo é atrair o máximo de atenção possível para sua marca. Calian ITCS organizou recentemente um Fireside Chat com Dilawar Syed, Representante Especial Federal para Assuntos Comerciais e de Negócios, em um café local de Houston, onde os participantes gravaram vídeos e fotos durante o evento.

O representante especial Syed e o vice-presidente sênior de nuvem e segurança cibernética da Calian, Faisal Bhutto, discutiram empreendedorismo, segurança cibernética e inclusão para a comunidade empresarial de Houston. Para garantir que as pessoas ainda soubessem o que aconteceu, Calian ampliou o evento nas redes sociais.

Você não precisa limitar seu alcance apenas às mídias sociais. Para maximizar seus resultados, capture o conteúdo do evento para ampliar em seus canais de mídia social, blog, marketing por e-mail e divulgação futura de relações públicas. E lembre-se – o marketing anda de mãos dadas com o seu grupo de vendas.

Devemos apoiar os membros da equipe de vendas, fornecendo o máximo possível de conteúdo do evento, para que possam ampliar continuamente por meio de seus relacionamentos e contatos. Isso comprova o sucesso do seu evento e dá aos que não compareceram um motivo para não perder o próximo.

O acompanhamento dos participantes após o evento também é importante para manter um bom relacionamento. Agradeça a eles por terem vindo e colete feedback para saber o que fazer da próxima vez.

Em um mundo onde as experiências superam tudo, o marketing de eventos faz sentido. Uma estratégia de marketing bem pensada para o seu evento é o fator determinante para o seu sucesso.

As pessoas estão prontas para ter interações cara a cara. Aproveite e crie uma experiência de evento inesquecível.