Os melhores métodos para aumentar a taxa de conversão com mídias sociais
Publicados: 2023-01-06A expansão das mídias sociais criou diversas oportunidades para as empresas. Podemos afirmar que é um grave erro deixar essas superfícies fora de nossos esforços de marketing, pois podemos atingir milhões de pessoas em um local de maneira fácil e barata.
Quem não gostaria de aumentar suas taxas de conversão e atingir um público amplo com baixo custo? Mostraremos como aproveitar as mídias sociais para aumentar sua taxa de conversão agora mesmo.
Taxa de conversão
A taxa de conversão é uma estatística que revela a proporção de visitantes do site que se tornam clientes reais.
Pode ser resumido como a porcentagem de visitantes do site que fizeram uma compra.
Claro, parece simples agora, pois você pode acreditar que um produto sólido e um grande esforço de marketing serão suficientes para aumentar sua taxa de conversão.
Você está certo de que os dois fatores anteriores são de extrema importância, mas também existem outros fatores.
Você deve levar em consideração a otimização do seu site, a experiência do usuário, o conteúdo e, por último, mas não menos importante, as características do seu público-alvo se quiser aumentar essa medida.
Você deve levar em consideração todos os elementos concebíveis para evitar gargalos em seu funil de conversão .
De qualquer forma, o uso da mídia social pode aumentar significativamente as conversões e até reduzir o número de vendas abandonadas.
Por que vale a pena usar as redes sociais?
Como assim as mídias sociais? Para evitar falar contra o vento, vamos examinar algumas estatísticas numéricas. Para transmitir efetivamente a importância dessas plataformas, usaríamos uma das maiores interfaces da comunidade como exemplo.
Público
Quando se trata de aumentar as taxas de conversão, o Facebook ou o Instagram são sites fantásticos, com 2,3 bilhões de usuários ativos diários em média e aproximadamente 3,5 bilhões de pessoas no total. Você certamente localizará o público-alvo que se aplica a nós entre esses numerosos indivíduos.
Medição
As plataformas também fornecem poderosas ferramentas de gerenciamento e análise de anúncios. Todas as opções para determinar a eficácia de sua campanha publicitária podem ser encontradas aqui.
Número de alcances, engajamento, cliques ou mesmo custo per capita são alguns exemplos de métricas que você pode usar para avaliar se sua campanha foi eficaz ou não.
Preço dos anúncios
Nunca se esqueça que nas plataformas de mídia social você pode criar campanhas de PPC. Assim, você pode gerenciar todas as suas despesas com publicidade.
Além disso, essas plataformas oferecem preços baixos de publicidade.
A parte criativa
Agora que você está ciente das vantagens das mídias sociais e das conversões, vejamos como você pode vincular esses dois.
Claramente, você precisa comercializar se quiser melhorar sua taxa de conversão. Isso pode assumir a forma de texto ou mesmo conteúdo de imagem no contexto da mídia social. Nessas interfaces, existem tipos típicos de publicidade, mas vamos lá, você não é tão chato, empregue abordagens mais inventivas.
Sugerimos as duas abordagens práticas a seguir que ajudarão você a aumentar sua taxa de conversão:
– Montagem
– Vários anúncios
Montagem
O apelo dos anúncios em estilo de montagem é que você pode se conectar e exibir vários produtos lado a lado. Isso poupa seus potenciais consumidores da tarefa demorada de ler o material.
A ausência de componentes auditivos na exposição é uma desvantagem. Esse tipo de anúncio será menos memorável do que um vídeo, o que diminuirá a probabilidade de visitas ou vendas adicionais "fora da publicidade".
A vantagem é que muitos produtos podem aparecer de uma só vez, e o cliente em potencial estará certo quando descobrir um link para cada um deles. As pessoas são, portanto, mais propensas a comprar um de seus produtos ou serviços como resultado.
Vários anúncios
O material criativo mais poderoso, em nossa opinião, é uma verdadeira bomba de conversão. Isso combina as qualidades dos dois estilos de anúncio anteriores.
A capacidade de exibir muitos links de produtos abaixo de um vídeo é o coração de todo o anúncio do tipo coleção. Os componentes auditivos garantem o volume de consultas após a campanha, e é aqui que você pode promover seu site com sucesso.
Você tem muito mais chances de os clientes em potencial verem os itens mostrados no vídeo se você promover sua empresa com uma estratégia de relações públicas, enfatizando as qualidades positivas e concentrando-se no desenvolvimento de uma boa imagem.
Use as sugestões acima, além de seu material habitual, a seu critério.
Filtros
A mídia social fornece uma plataforma para você se conectar especificamente com pessoas relevantes. Essa é uma das principais justificativas de porque essas plataformas são cruciais para aumentar sua taxa de conversão.
Antes de publicar qualquer coisa nas mídias sociais, você deve levar em consideração o seguinte:
– Quais dados demográficos de idade e gênero correspondem mais aos de seu público-alvo?
– Informações geográficas sobre seu mercado-alvo – Você oferece internacionalmente e também no mercado interno? Talvez haja apenas uma cidade onde seu público-alvo está concentrado.
– Estabeleça seus objetivos. Você quer construir sua marca? Você quer aumentar as vendas, o tráfego ou as taxas de conversão?
– Descubra as preferências do seu público-alvo.
Você pode aumentar sua taxa de conversão com alguns cliques se tiver essas informações em mente.
O valor dos filtros vem da capacidade de enviar sua mensagem para as pessoas que são importantes para você de maneira focada e eficiente com as configurações apropriadas.
O único método para aumentar suas conversões é essa abordagem.
Pense bem: se você gosta de um estilo de vida saudável e vê propagandas de chocolates, provavelmente não vai visitar o site para fazer compras.
Se estamos falando de mídia social, um anúncio bem elaborado é a base para aumentar sua taxa de conversão.
A conversão fica instantaneamente visível como um alvo de campanha quando você inicia uma nova campanha.
Esteja sempre ciente do seu objetivo
O que mais você precisa, uma vez que seu material é original e otimizado e que as taxas foram estabelecidas? Infelizmente, devemos admitir que isso ainda fica aquém de uma excelente taxa de conversão.
É inútil pedir a alguém para fazer qualquer coisa se ela não compreender o que você está pedindo para ela fazer. Sempre use um CTA (call-to-action) proeminente.
O objetivo de um CTA é encorajar os espectadores do seu anúncio a agir. Pode ser para navegar em sua loja online, ler uma de suas postagens no blog ou seguir sua página no Facebook.
Naturalmente, sua chamada à ação deve convencê-lo a fazer uma compra se o objetivo for aumentar sua taxa de conversão.
Aqui, retornaríamos ao parágrafo que foi declarado anteriormente e rotulado como “não muito eficaz”.
A melhor abordagem para expressar um CTA é por meio de material baseado em texto. Claro, também existem outras abordagens, como o uso de símbolos, embora nem sempre sejam óbvios para os indivíduos.
Existem duas categorias de pessoas, pelo que é aconselhável que as apresente tanto na imagem como no texto do post:
– As pessoas que gostam de ler o conteúdo textual dos posts são aquelas que ficam um pouco inseguras e querem detalhes adicionais.
– Pessoas que expressamente não gostam de texto não podem ser alcançadas dessa maneira.
Aconselhamos que você mostre seu CTA de ambas as maneiras, pois, infelizmente, pode ser um desafio determinar que tipo de usuário está usando interfaces de mídia social.
Você pode ter se perguntado agora: “Ok, tudo bem, mas o que faz um bom CTA?” Nós responderíamos a isso com uma resposta muito básica, não porque não queremos explicar, mas porque é absurdamente direto. Sua chamada para ação (CTA) deve ser precisa, simples e curta.
As perguntas que você deseja fazer ao seu público-alvo devem ser feitas por escrito. Para uma empresa online de roupas, um CTA decente pode ser “compre agora” ou “procure ofertas”.
Análise preliminar
O que mais você pode fazer agora que sua campanha está em exibição para aumentar as conversões? Você não quer saber como foram suas campanhas?
Existem muitas opções analíticas adicionais acessíveis a você, além das técnicas analíticas superficiais usadas nas mídias sociais, é claro. Em seguida, apresentamos três deles.
teste de divisão
O teste A/B ou A/B é excelente para determinar a eficácia de cada uma de suas iniciativas. Para fazer isso, você deve executar simultaneamente duas campanhas para o mesmo mercado-alvo e determinar qual delas produziu os melhores resultados.
Aconselhamos que você leve em consideração a taxa de cliques (CTR), que mostra quantas pessoas clicaram em um link para o seu site ao fazer o teste A/B. É uma medida crucial na indústria de conversões.
Visualização de dados
Usando a visualização de dados , você pode determinar facilmente quais partes do seu anúncio funcionaram melhor. Aqui, você pode observar quais botões os usuários clicaram e quais áreas do seu anúncio receberam mais atenção.
análise de tráfego
Vale a pena usar o Google Analytics para verificar de onde vem o seu tráfego principal.
Com esta ferramenta, você pode rastrear as fontes mais populares de seu tráfego, onde você deve anunciar intensamente.
Conclusão
Como a mídia social está arraigada na vida diária de todos, usá-la para as empresas geralmente é simples.
Ao usar essas plataformas para aumentar sua taxa de conversão, não se preocupe se as coisas não saírem exatamente como você planejou, pois, infelizmente, muitos fatores, mesmo aqueles sobre os quais você não tem controle, podem afetar seu desempenho.
Este pode ser o caso, por exemplo, se o seu mercado-alvo estiver passando por dificuldades financeiras.
Lembre-se de que melhorar a conversão com a mídia social depende da experiência contínua e do rastreamento de tendências.