O guia essencial para soluções de faturamento TMHP para provedores de saúde comportamental do Texas
Publicados: 2023-10-15Texas Medicaid & Healthcare Partnership (TMHP) é um plano de saúde administrado pelo estado que oferece cobertura para pessoas de baixa renda com renda e recursos limitados. Os provedores de saúde comportamental do Texas são obrigados a cobrar do Texas Medicaid pelos cuidados de internação por meio das organizações de cuidados gerenciados (MCOs) da TMHP. Destina-se àqueles que podem não se qualificar para o Medicaid tradicional, mas ainda precisam de assistência médica além daquela que podem pagar por conta própria.
O uso do TMHP certamente se mostrará eficaz devido ao número de pessoas afetadas por problemas de saúde mental. Para os não-versados, um em cada cinco texanos sofre de um problema de saúde mental anualmente e meio milhão de crianças do Texas apresentam graves distúrbios emocionais. Isso torna o TMHP ainda mais necessário.
O que são soluções de faturamento TMHP?
As soluções de cobrança TMHP são aplicativos de software que ajudam os provedores de saúde comportamental a cobrar pelos serviços. As soluções de cobrança TMHP são integradas à Arquitetura de Tecnologia de Informação do Medicaid (MITA), uma estrutura para preenchimento de sinistros.
De acordo com a Millin Associates, essas soluções também estão em conformidade com as diretrizes do Texas Medicaid. Por exemplo, está integrado ao sistema de intercâmbio eletrônico de dados (EDI) para o envio de todas as reclamações. Esta é uma diretriz importante para reduzir o uso de papel realizado por vários estados dos EUA. Maryland é um deles, onde menos de 3% das reclamações são apresentadas em papel, enquanto esse número é de 4% a nível nacional.
Desafios no faturamento tradicional para prestadores de saúde comportamental
Os provedores de saúde comportamental enfrentam muitos desafios no faturamento tradicional. O processo é complexo e diferente para cada pagador. Assim, tornando-o demorado e sujeito a erros. Também é difícil rastrear e gerenciar, especialmente quando você trabalha com várias seguradoras.
Aqui estão alguns desafios mais comuns:
- Os planos de seguro podem ter cobertura limitada para serviços de saúde comportamental. Além disso, algumas políticas podem não cobrir certos tipos de terapia ou aconselhamento. Pode haver restrições quanto ao número de sessões ou exigência de pré-autorização.
- Os prestadores de serviços de saúde comportamental precisam passar por um processo de credenciamento para fazerem parte das redes de seguros. Esse processo pode ser demorado e envolver muita papelada.
- O uso de códigos específicos de diagnóstico e procedimento no faturamento de saúde comportamental pode ser complexo. Os provedores precisam codificar os serviços com precisão para garantir o reembolso adequado. As seguradoras podem ter requisitos diferentes de codificação. Assim, erros de codificação podem levar a recusas de reclamações ou atrasos no pagamento.
- Alguns planos de seguro exigem pré-autorização ou pré-certificação para serviços de saúde comportamental. Além disso, a obtenção destas aprovações pode ser demorada e resultar em atrasos na prestação dos cuidados necessários. Se os prestadores não conseguirem obter as autorizações corretas, poderão enfrentar recusas de reclamação ou reembolso reduzido.
Vantagens de aproveitar as soluções de faturamento TMHP
Há muitos benefícios em usar uma solução de faturamento TMHP. Esses incluem:
Processos simplificados para envio de reclamações
Quando você é um prestador de serviços de saúde, agilizar seus processos é fundamental. Você deve minimizar o tempo que leva para enviar reclamações para poder passar mais tempo fazendo o que ama, prestando cuidados. É isso que uma solução de faturamento TMHP faz.
À medida que o processo de envio de reivindicações é simplificado, aqui estão os benefícios que você pode colher:
Eficiência e precisão
Processos simplificados muitas vezes implicam redução da intervenção manual e automação de diversas tarefas. Verificações e validações automatizadas podem contribuir para aumentar a precisão nos envios de reclamações.
Processamento mais rápido
Sistemas eficientes podem levar a tempos de resposta mais rápidos para o processamento de sinistros. O processamento mais rápido pode resultar em reembolsos mais rápidos para os prestadores de cuidados de saúde.
Erros reduzidos
A automação e os processos simplificados podem ajudar a minimizar erros no envio de reclamações. A redução de erros pode levar a menos rejeições e reenvios de reclamações.
Conformidade
O aproveitamento das soluções de cobrança TMHP pode garantir que as solicitações sejam enviadas em conformidade com os requisitos específicos do programa Texas Medicaid. Manter a conformidade com os regulamentos é crucial para o reembolso e evitar penalidades.
Comunicação melhorada
Sistemas simplificados muitas vezes facilitam uma melhor comunicação entre os prestadores de cuidados de saúde e o administrador de sinistros. Atualizações e notificações de status em tempo real podem ajudar os provedores a se manterem informados sobre o andamento de suas reivindicações.
Poupança de custos
Processos eficientes podem contribuir para a poupança de custos, reduzindo a necessidade de trabalho manual e minimizando erros que podem levar a custos administrativos adicionais.
Integração com outros sistemas
Uma solução de faturação bem concebida pode integrar-se perfeitamente com outros sistemas de saúde e registos eletrónicos de saúde (EHR), melhorando a eficiência operacional global.
Relatórios e análises aprimorados
Soluções de faturamento simplificadas podem oferecer recursos robustos de relatórios e análises. O acesso a insights detalhados pode ajudar os provedores a analisar seu desempenho de faturamento e identificar áreas de melhoria.
Adaptabilidade às mudanças
Sistemas ágeis e facilmente adaptáveis podem acomodar mudanças nas regulamentações, atualizações de codificação e outros requisitos do setor.
Conformidade aprimorada com as Diretrizes do Texas Medicaid
A conformidade com as diretrizes do Texas Medicaid é um desafio para os prestadores de saúde comportamental. As soluções de cobrança podem ajudá-lo a atender a esses requisitos complexos e aumentar sua receita, garantindo a cobrança de todos os serviços apropriados.
Os prestadores de serviços também devem garantir que os pacientes sejam cobertos pelo programa Texas Medicaid para que suas reivindicações sejam aceitas. Para se qualificar para o Medicaid no Texas, é necessário ser residente no Texas e ter um número de seguro social. O titular deve ser cidadão dos EUA ou atender aos requisitos de status de estrangeiro. A elegibilidade financeira para o programa Medicaid baseia-se principalmente na comparação entre a renda familiar do candidato e o nível de pobreza federal.
Como as soluções de cobrança da TMHP são projetadas para solicitações do Medicaid, elas fornecem uma maneira fácil de garantir a conformidade com todas essas regulamentações. Eles geralmente também terão diretrizes, para que você possa lê-las e cumpri-las.
Aumentando a receita e a economia de custos
O aumento da receita é uma grande vantagem de aproveitar as soluções de faturamento da TMHP. Como sabe, o TMHMRA exige que todos os prestadores recebam pelo menos taxas do Medicare pelos serviços prestados aos beneficiários. Portanto, é importante ter um sistema eficiente de processamento de sinistros que possa ajudá-lo a receber o reembolso adequado.
A automação dos processos de cobrança pode reduzir significativamente a sobrecarga administrativa. Ao minimizar a entrada manual de dados, o processamento e as atividades de acompanhamento, os provedores podem alocar recursos de forma mais eficaz e reduzir os custos trabalhistas de faturamento.
Processos de cobrança simplificados e envio preciso de reclamações contribuem para um reembolso mais rápido. Os prestadores de serviços de saúde comportamental podem beneficiar de pagamentos atempados, levando a um melhor fluxo de caixa e à estabilidade financeira.
Eles também podem ajudar a reduzir a fraude. O software de cobrança TMHP geralmente inclui medidas de segurança para evitar roubo de dados. Além disso, eles também têm uma maneira segura de enviar reclamações e obter reembolso sem permitir que terceiros acessem dados confidenciais.
O FBI estimou que a fraude representa 3-10% das despesas de saúde nos EUA. Além disso, foram encontrados abusos em reivindicações por meio de fluência de código, upcoding e proliferação de códigos. Estes abusos consomem outros 5-10% das despesas anuais com saúde.
Conclusão
As soluções de faturamento TMHP são uma ótima maneira de melhorar a eficiência do seu consultório e maximizar a receita. Eles também podem ajudá-lo a manter a conformidade com as diretrizes e regulamentos estaduais. Compreender como funcionam as soluções de cobrança TMHP é essencial para os provedores de saúde comportamental do Texas. Irá ajudá-los a garantir a saúde financeira dos seus consultórios e, o mais importante, a continuar a prestar cuidados de qualidade aos seus clientes.