O gargalo do orçamento: como obter mais do seu orçamento de marketing
Publicados: 2022-09-12Já imaginou ter um orçamento de marketing ilimitado? Seria impossível falhar e você poderia finalmente fazer tudo o que você e sua equipe sempre sonharam.
Infelizmente, isso não é provável que aconteça. A maioria dos líderes de marketing luta com unhas e dentes para juntar cada dólar extra disponível para seus orçamentos de marketing.
Soa familiar? Não importa quão grande ou pequeno seja seu orçamento, o que importa é como você o gasta. Então, como você pode obter o maior ROI e o máximo impacto com cada dólar investido em marketing?
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Mais dinheiro, mais problemas
Existem alguns problemas comuns que todo líder de marketing enfrenta quando se trata de gerenciar seu orçamento. Mesmo que seu orçamento não seja enorme, você provavelmente já encontrou um ou mais desses desafios. Aqui estão alguns dos problemas comuns com seu orçamento de marketing.
Você está desperdiçando a maior parte
John Wanamaker disse a famosa frase: “Metade do dinheiro que gasto em publicidade é desperdiçado; o problema é que eu não sei qual metade.”
Eu acho que é um eufemismo. A maior parte do seu dinheiro em marketing está sendo desperdiçado, quer você perceba ou não. Em marketing, algum grau de desperdício é inevitável. Afinal, ninguém sabe o que vai funcionar, e a maioria do marketing está tentando coisas novas para ver o que vai dar.
O problema é que muitas vezes não nos esforçamos o suficiente tentando identificar, medir e reduzir a quantidade de dinheiro que jogamos fora todos os dias. Quanto maior o seu orçamento, mais diversas atividades você está investindo. Isso introduz complexidade, tornando mais difícil medir a eficácia de seus gastos e mais desafiador identificar onde o desperdício está acontecendo.
Antes de solicitar mais orçamento, pergunte-se: “Como podemos parar de desperdiçar o que já temos?” O primeiro passo é perceber que o desperdício está acontecendo e depois ir procurá-lo.
Leia a seguir: Orçamentos de marketing sobem em 2022
Seu orçamento nunca está certo
Montar um orçamento de marketing é como tentar adivinhar quantas jujubas estão em uma jarra – seu palpite é tão bom quanto qualquer outro, e você está definitivamente completamente errado.
Meu conselho? Não se estresse com isso. Reconheça que a forma como você aloca o dinheiro mudará. Esteja preparado para tomar decisões em tempo real sobre onde cortar e onde dobrar.
A chave para maximizar seu orçamento é gastá-lo um pouco de cada vez e fazer julgamentos em tempo real sobre onde ele terá o maior impacto. Um orçamento de marketing se torna obsoleto no minuto em que é aprovado.
Este é um desafio para a maioria dos líderes de marketing porque eles não têm visibilidade da eficácia de seus investimentos em marketing. A atribuição de marketing torna ainda mais complicado obter clareza sobre o que está funcionando.
Compreender o retorno de qualquer tática, canal ou investimento é fundamental para obter o melhor retorno possível – e você deve ser capaz de fazê-lo com velocidade e precisão.
Suas suposições estão erradas
É chocante a frequência com que as organizações de marketing seguem a mesma abordagem por longos períodos. O marketing está mudando constantemente a cada dia. O que funcionou ontem não funcionará amanhã.
Você deve reavaliar constantemente sua abordagem, suas táticas e onde você investe seu orçamento. Só porque você sempre fez as coisas de uma maneira não significa que você deve continuar nesse caminho.
Há uma diferença entre espremer até a última gota da laranja e encontrar uma laranja maior e mais suculenta. Trabalhe de forma mais inteligente, não mais difícil, e pare de assumir que a abordagem tradicional ou histórica é a mais eficaz.
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O caminho para um ROI mais alto
Obter um maior retorno sobre o investimento do seu orçamento é muito menos complicado do que você imagina. Aqui estão algumas considerações que ajudarão você a aproveitar ao máximo seu orçamento, independentemente do tamanho.
1. Um ótimo marketing não é caro
É fácil supor que um marketing poderoso e eficaz custa dinheiro. Pelo contrário, um ótimo marketing raramente é caro.
Quando minha mãe enviou um e-mail para Chewy para devolver comida de cachorro porque seu cachorro havia falecido, eles disseram a ela para doar para um abrigo local e lhe deram um reembolso total. Alguns dias depois, ela recebeu flores em sua porta com uma nota pessoal de Chewy sobre seu cachorro.
Não só ela (e eu) nos tornamos defensores de Chewy ao longo da vida, como contei a história a centenas de pessoas. O gesto gentil não custou muito a Chewy, mas facilmente lhes rendeu cem vezes o investimento. Portanto, não é de surpreender que continuem fazendo isso e, sempre que compartilho a história, recebo comentários de pessoas que tiveram uma experiência semelhante.
O marketing é sobre como fazer um impacto. E isso nem sempre exige gastar muito dinheiro. Ter um executivo aparecendo em um podcast como convidado ou ter sua equipe postando regularmente no LinkedIn são outras táticas de marketing inteligentes e eficazes que não custam nada.
2. Corte seu orçamento
Aqui está uma pergunta para fazer à sua equipe: “E se seu orçamento fosse cortado pela metade? O que você faria de diferente?" As respostas a essa pergunta podem ser bastante reveladoras e podem gerar algumas abordagens inovadoras para maximizar resultados dentro de restrições limitadas.
Muitas vezes, ficamos confortáveis com o orçamento disponível para nós. É aí que o desperdício pode se infiltrar. É saudável (e útil) reavaliar o que é possível com recursos limitados para descobrir abordagens novas e melhores.
3. Meça duas vezes, corte uma vez
Não seria ótimo se você estivesse 100% confiante de que cada dólar gasto em marketing geraria um retorno positivo sobre o investimento? Existe uma maneira simples de aumentar significativamente a confiança de cada dólar investido: validação.
Quando você vai para a piscina, você não pula no fundo do poço imediatamente. Em vez disso, você começa entrando lentamente para verificar a temperatura da água. Por que não adotar a mesma abordagem com o seu orçamento? Não invista grandes parcelas do seu orçamento em plataformas, canais ou táticas não comprovadas. Em vez disso, execute um piloto ou faça um teste para ver quão eficaz é e descobrir o que você pode ter esquecido.
Existe uma velha expressão para “medir duas vezes, cortar uma vez” e é extremamente importante evitar erros que não podem ser desfeitos. O mesmo se aplica ao marketing. Antes de tomar decisões irreversíveis com seus recursos, valide sua abordagem para ter a confiança necessária para se aprofundar no pool.
Leia a seguir: Voltando ao básico: Mark eting ROI
4. Esprema mais suco do seu marketing
Otimizar seu marketing é uma das maneiras mais rápidas e eficazes de maximizar seu orçamento. Encontrar maneiras de fazer melhor as mesmas atividades de marketing gerará um retorno maior do seu investimento.
A maioria das equipes de marketing não tem um programa de otimização — um processo formal de melhoria contínua de seus esforços para gerar melhores resultados com os mesmos ou menos recursos.
Investir na construção de um programa de otimização é uma maneira garantida de melhorar o ROI do seu marketing no curto prazo e afetará profundamente a eficácia do seu orçamento no longo prazo.
Você não pode fazer um orçamento para o sucesso
Felizmente, o sucesso no marketing não está relacionado com o tamanho do seu orçamento. Não há dúvida de que ter mais dinheiro para gastar em marketing oferece mais opções. No entanto, o que mais importa é como você gasta seu orçamento para ter o maior impacto no menor tempo possível.
Como o marketing é inundado com solicitações e demandas e as mudanças acontecem diariamente, pode ser fácil ignorar as maneiras simples e eficazes de obter mais desempenho de nossos orçamentos de marketing.
Você não precisa de mais dinheiro para obter melhores resultados. Você só precisa dar uma olhada renovada em como e onde está investindo seu orçamento de mercado.
As opiniões expressas neste artigo são do autor convidado e não necessariamente da MarTech. Os autores da equipe estão listados aqui.
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