Um doador recorrente pode ser 400% mais valioso em comparação com um doador único. Esses doadores oferecem renda estável e confiável para organizações sem fins lucrativos. Os doadores em geral também têm um forte apetite por doações baseadas em assinaturas. Não é uma grande surpresa quando você olha para a economia baseada em assinaturas com fins lucrativos, que teve um aumento de receita de 437% na última década.
Leia as conclusões de 1.000 doadores recorrentes
Abaixo, falaremos mais sobre o que são as doações de assinaturas, bem como três dicas importantes que sua organização sem fins lucrativos deve saber. Aprender a aproveitar a era das doações de assinaturas ajuda sua organização sem fins lucrativos a aproveitar essa forma desejável de doações por meio de seu programa de doações recorrentes futuras ou existentes.
O que é uma doação de assinatura?
As doações de assinatura são presentes monetários que são cobrados automaticamente de um doador em um intervalo de tempo especificado. As doações podem ser definidas para serem encaminhadas de um doador semanalmente, mensalmente, trimestralmente, anualmente ou em qualquer outra frequência que sua organização sem fins lucrativos queira oferecer.
Historicamente, pensamos nisso como uma doação “recorrente”. Embora sua organização sem fins lucrativos ainda possa considerar as doações de assinatura como parte de seu programa geral de doações recorrentes, é uma visão de futuro reformular a opção como um presente de "assinatura". Seus doadores estão cada vez mais familiarizados com o modelo de assinatura e mais à vontade para se inscrever para doar dessa maneira.
Muitas pessoas usam serviços de assinatura diariamente e nem percebem. Pense em uma conta de eletricidade configurada para pagamentos automáticos ou serviços de streaming de música como o Spotify. Os doadores apreciam a facilidade dos serviços de assinatura, pois são uma conta a menos para processar todos os meses pessoalmente. Depois de configurar o pagamento automático, o serviço continua sem problemas.
Tente enquadrar as doações de assinaturas como uma nova maneira de os doadores oferecerem suporte consistente de maneira fácil e sem esforço para sua causa. Provavelmente, as gerações mais recentes se conectarão rapidamente à terminologia da assinatura, em vez de um presente recorrente que pode levar tempo para explicar.
3 coisas a saber sobre doações de assinatura
Recentemente, lançamos nosso Relatório de sentimentos de doadores recorrentes de 2021. Esta pesquisa envolveu uma pesquisa de terceiros com mais de 1.000 doadores recorrentes para aprender o que os motiva a doar, ficar, sair e muito mais.
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Abaixo, abordamos três descobertas importantes deste relatório que podem ajudar a criar um caso para doações de assinaturas em sua organização sem fins lucrativos.
1. As assinaturas estão aumentando nas gerações mais jovens.
Em nossa pesquisa, quase metade (44%) dos participantes da pesquisa de doadores recorrentes eram millennials. Esse número se torna mais da metade ao incluir os 11% que eram da Geração Z.
Os dados mostram que 71% da Geração Z tem uma assinatura Netflix, mais do que qualquer outra geração. Também vale a pena notar que 55% da Geração Z escolhe ativamente marcas ecologicamente corretas e socialmente responsáveis para apoiar.
A combinação de um apetite por serviços baseados em assinatura e um desejo de apoiar boas causas cria um terreno fértil para organizações sem fins lucrativos que buscam o apoio das gerações mais jovens.
Além disso, nosso relatório recente, The State of Modern Philanthropy 2021, mostra que a doação média mensal de assinaturas feita por meio da ACH é 55% maior do que os presentes recorrentes feitos com cartões de crédito.
Baixar O Estado da Filantropia Moderna 2021
ACH, ou processamento automatizado da Câmara de Compensação, está disponível para clientes Classy através do Classy Pay, nossa integração perfeita com o Stripe. As taxas de ACH são mais baixas do que as taxas de processamento de cartão de crédito para organizações sem fins lucrativos. Um cartão de crédito expirado não pode interromper um presente com esta opção. Você ficaria surpreso ao ver como os doadores mais jovens podem preferir doar dessa forma para garantir que mais dinheiro seja destinado à sua causa.
2. O comportamento do consumidor pode ser paralelo ao comportamento do doador.
Os consumidores estão mais confortáveis com assinaturas, especialmente durante a pandemia, quando a entrega sem contato e as formas digitais de entretenimento aumentam a necessidade. Agora existem serviços de assinatura para várias plataformas de streaming, kits de entrega de refeições, café, lâminas de barbear, programas de treino e muito mais.
À medida que os consumidores se tornam mais confortáveis com produtos e serviços baseados em assinatura, esse comportamento pode se traduzir em como eles se relacionam com doações recorrentes como doadores para sua organização sem fins lucrativos.
Nossa pesquisa descobriu que 61% dos doadores recorrentes apreciam a acessibilidade de segmentar seu presente para sua organização sem fins lucrativos ao longo do tempo. Para ajudá-lo a visualizar isso, imagine se, em vez de fazer uma doação única de US$ 120, um doador pudesse fazer um orçamento melhor para uma assinatura de doação mensal de US$ 10 ao longo de um ano. É mais fácil se comprometer com essa estrutura estabelecida por muitos outros modelos de assinatura populares.
Além da acessibilidade, as doações de assinatura ajudam 56% dos doadores a se sentirem capazes de apoiar sua organização sem fins lucrativos continuamente. Eles também deixam 47% dos doadores sentindo que suas doações recorrentes têm um impacto mais significativo do que um presente único.
3. A doação recorrente é o novo presente de assinatura.
Trinta e oito por cento dos doadores recorrentes se sentiram mais conectados a uma organização sem fins lucrativos doando regularmente. Isso cria uma oportunidade de enquadrar as doações de assinaturas como uma opção significativa de presentear.
Em vez de uma assinatura de vinho durante a temporada de festas, por exemplo, as pessoas podem presentear uma doação de assinatura em nome de alguém para uma causa com a qual se alinham. As organizações sem fins lucrativos podem incentivar isso estabelecendo programas criativos de doações recorrentes, onde esses doadores mensais receberão benefícios tangíveis ao longo do tempo por seu apoio.
Graças a doadores recorrentes, esses benefícios podem incluir brindes, ingressos com desconto para eventos e histórias sobre pessoas específicas que sua organização sem fins lucrativos ajudou. Nosso relatório mostrou que 45% dos entrevistados da pesquisa apreciaram os ganhos físicos como parte de ser um doador recorrente e 44% tiveram acesso exclusivo a eventos relacionados a causas.
Ao enquadrar as doações de assinaturas como o presente perfeito, sua organização sem fins lucrativos pode incentivar doações ponderadas para feriados, aniversários, aniversários e muito mais.
10 recursos gratuitos de doação recorrente
Aproveite as doações de assinaturas para se conectar com um público mais amplo e comprometido de apoiadores
As doações de assinaturas são o futuro da arrecadação de fundos para organizações sem fins lucrativos. Ao aproveitar essa maneira cada vez mais popular de apoiar causas, as organizações sem fins lucrativos podem se conectar com um público maior, incluindo as próximas gerações de doadores.
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