Folha de dicas: classificação mais elevada no Google com 7 estratégias
Publicados: 2023-10-03- A classificação do Google funciona atribuindo um valor a cada lista de produtos, que determina onde os anúncios são exibidos em uma página em relação a outros anúncios
- Concentre-se na otimização do feed de produtos para aumentar a classificação e o desempenho do Google Shopping
- Segmente campanhas para melhor priorização de produtos e otimize lances com base no desempenho do grupo de produtos
- Aproveite outras estratégias para aumentar a classificação, como preços do fabricante, ofertas especiais, otimização para celular e classificações de produtos
Qual é a classificação do Google?
Os produtos que aparecem nos resultados de pesquisa do Google Shopping competem entre si por visibilidade. O local onde os produtos aparecem em relação às listagens dos concorrentes, ou se eles aparecerão, dependerá de sua classificação.
A classificação do Google funciona atribuindo um valor a cada listagem, que é usado para determinar onde os anúncios são exibidos em uma página em relação a outros anúncios. Isso significa que quanto maior o valor percebido, maior será a classificação do produto Google, o que levará a uma posição do anúncio mais elevada e a mais impressões.
Na captura de tela abaixo, o varejista on-line La Redoute domina as listagens do Google Shopping para a pesquisa “cortinas de linho”, com 6 das 8 listagens de produtos.
Isto sugere que a La Redoute tem uma classificação elevada no Google para cortinas de linho, dando-lhes uma vantagem competitiva quando se trata de aparecer na primeira página dos resultados de pesquisa e ocupar a maioria das listagens de produtos.
Percorrer as próximas 8 listagens de produtos do Google Shopping revela que há vários outros varejistas on-line com classificação para 'cortinas de linho', como Kave Home, Merci, Madura, Tikamoon e Sklum, no entanto, eles estão com classificação inferior em comparação com La Redoute.
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O que afeta as classificações do Google Shopping?
Embora existam vários fatores de classificação do Google Shopping que afetarão a classificação do seu produto no Google, eles se resumem em grande parte à concorrência, ao contexto de uma pesquisa e à qualidade do seu anúncio.
Os anunciantes têm pouco controle sobre a concorrência e sobre a forma como os usuários pesquisam; no entanto, a qualidade do anúncio é algo que pode ser gerenciado. Aqui estão os cinco principais fatores que contribuem para a classificação do Google Shopping:
- Um feed de produtos otimizado
É necessário um feed de produtos para poder classificar no Google Shopping. A otimização do feed de produtos , que vai além de apenas enviar um feed completo e, em vez disso, encontrar maneiras de aprimorar os atributos do feed, pode ter um grande impacto na classificação. Um feed otimizado significará a diferença entre obter algumas impressões ou dominar os resultados da pesquisa.
- Relevância
Para aumentar a classificação, as listagens de produtos precisam ser altamente relevantes para a pesquisa do usuário. Combinar as consultas de pesquisa com os atributos do produto, seja título do produto, descrição, cor, tamanho, marca, etc., é uma forma eficaz de alcançar alta relevância.
- Disponibilidade de produto
A disponibilidade dos produtos é um fator importante quando se trata de classificação. Os produtos que estão em falta terão uma classificação inferior em favor de outras listagens que tenham bastante disponibilidade de produtos.
- Críticas e classificações
Avaliações e classificações, incluindo classificações de vendedores, podem ter um grande impacto na classificação de produtos do Google. Quanto mais avaliações positivas, melhor, o que equivale a uma classificação mais elevada, porque o Google usará isso para determinar as listagens de produtos e os vendedores que são confiáveis e de alta qualidade.
- Envolvimento do usuário
Por último, mas não menos importante, o envolvimento do usuário é importante tanto na página de resultados do mecanismo de pesquisa quanto na sua página de destino. Métricas como taxa de cliques (CTR), taxa de rejeição e tempo médio no site devem ser monitoradas de perto, com o objetivo de melhorá-las para alcançar uma classificação mais elevada.
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Como ter uma classificação elevada no Google Shopping?
A grande questão é: como obter uma classificação elevada no Google com listas de produtos? Vamos explorar 7 estratégias práticas de classificação do Google Shopping, que podem ser usadas por anunciantes e gerentes de comércio eletrônico para otimizar campanhas do Google Shopping e aumentar a classificação.
1: Otimize seu feed de produtos
A otimização do feed de produtos é uma forma fundamental de aumentar a classificação e o desempenho do Google Shopping. Aqui estão as principais áreas nas quais você deve se concentrar ao otimizar seu feed de produtos.
A disponibilidade do produto precisa corresponder à disponibilidade em sua página de destino
É essencial que os dados do seu feed de produtos correspondam aos dados mostrados aos usuários nas suas páginas de destino. Por exemplo, para produtos marcados como esgotados no Google Merchant Center, mas que na verdade estão em estoque na página de destino, os anúncios e listagens orgânicas serão reprovados.
Otimize títulos de produtos
O título do produto é um dos atributos mais importantes do Google Shopping, junto com a imagem, por isso é muito importante otimizar os títulos dos produtos para alcançar uma classificação mais elevada.
As palavras usadas no início do título do produto têm maior peso, portanto, devem ser escolhidas com cuidado para garantir que sejam relevantes para as consultas de pesquisa. Não use palavras descritivas focadas em marketing e branding; em vez disso, mantenha-as curtas, amáveis e focadas no produto. É aqui que o Google Shopping e o SEO têm semelhanças.
Algumas estruturas de títulos de produtos recomendadas podem incluir:
- Marca + Tipo de Produto + Cor + Material
- Marca + Tamanho (comprimento, largura, altura) + Tipo de produto + Cor
- Material + Tipo de Produto + Cor + Marca
- Estilo + Cor + Tipo de Produto + Marca
- Tipo de produto + tamanho + cor + característica + marca
Em um software de feed de compras , uma maneira rápida e eficaz de escrever títulos de produtos claros é usar regras que combinem os atributos que você deseja incluir.
Aprofunde-se na otimização de títulos de produtos com nossas 10 regras para otimizar seus títulos do Google Shopping .
Otimize as descrições dos produtos
O uso de palavras-chave na descrição de um produto também desempenha um papel importante para que o Google encontre pesquisas relevantes e forneça impressões. Portanto, otimize as descrições dos seus produtos da mesma forma que os títulos dos produtos, garantindo que sejam claras, precisas e relacionadas a cada produto.
Como regra geral, evite usar sinônimos ou termos de consulta de pesquisa que não estejam incluídos na página de destino de um produto. Em vez disso, use os mesmos títulos e descrições mostrados em suas páginas de destino para manter a experiência do usuário consistente e relevante.
Otimize imagens de produtos
Para veicular impressões para o número máximo de consultas de pesquisa, otimize as imagens de seus produtos. O Google recomenda fornecer imagens de produto da mais alta qualidade e resolução disponíveis, afirmando que produtos com imagens de alta qualidade terão prioridade sobre produtos com imagens de baixa qualidade.
O Google também recomenda não usar imagens de espaço reservado ou imagens com logotipos e textos promocionais adicionados, pois isso prejudica a imagem do produto e pode diminuir a experiência do usuário.
Siga nossas 7 regras a serem seguidas com suas imagens do Google Shopping para chamar a atenção de seus clientes, se destacar dos concorrentes e aumentar a classificação de seus produtos no Google.
1. Use a imagem certa para cada lista de produtos. Com o DataFeedWatch é possível configurar atributos pai/filho e combinar a imagem certa com a variante certa do produto usando regras.
2. Use imagens de alta resolução formatadas no tamanho de imagem correto. Embora o tamanho mínimo exigido seja 100x100 pixels, para otimizar e obter melhores resultados, certifique-se de que as imagens do produto tenham pelo menos 800x800. Imagens maiores e de maior qualidade normalmente superam imagens menores.
3. Concentre-se no conteúdo da imagem para representar com precisão o item listado no feed. Usar fotografia de produto em fundo branco como imagem principal é a prática recomendada.
4. Se necessário, retoque suas imagens usando uma ferramenta como Adobe Photoshop ou Canva, para torná-las o mais profissionais possível.
5. Aumente sua classificação usando o atributo adicional_image_link, que permitirá adicionar até 10 imagens adicionais a cada lista de produtos. Imagens adicionais podem mostrar melhor os produtos, bem como aumentar o envolvimento do usuário. Isso pode ser feito no DataFeedWatch escolhendo adicionar 'Campos opcionais' ao seu feed e selecionando 'additional_image_link' na lista pop-up:
6. Imagens de estilo de vida são uma forma eficaz de ajudá-lo a se destacar na página de resultados e gerar maior interesse dos usuários que navegam pelos produtos online. Teste imagens de estilo de vida versus imagens simples para ver se elas melhoram a CTR e o envolvimento do usuário.
7. Realize testes A/B de imagens regularmente para obter insights sobre as imagens com melhor e pior desempenho e como uma forma de melhorar continuamente o desempenho.
Incluir dados de custo em nível de SKU
Os dados de custo no nível do SKU, que podem se referir ao preço e aos custos de envio, devem ser precisos para cada lista de produtos e refletir os mesmos custos exibidos na página de destino. Discrepâncias nos custos resultarão em reprovações de produtos, além de prejudicar a experiência do usuário.
É possível elevar os dados de custo adicionando o custo dos produtos vendidos (CPV) ao seu feed de produtos. Isso abre a porta para uma melhor compreensão da lucratividade de cada produto, o que significa que o trabalho de otimização pode ser feito com base na margem de lucro , em vez de depender apenas do ROAS e do ROI.
2: Segmentar campanhas
Depois que o feed de produtos for preciso e otimizado, o próximo fator de classificação a ser focado é a segmentação da campanha. A segmentação de campanhas permite a priorização de produtos com base no desempenho e nos objetivos, e também fornece aos anunciantes mais alavancas de otimização para usar.
Por exemplo, uma campanha que contém todos os seus produtos pode não levar em consideração os mais vendidos, os produtos com margens altas e baixas, a sazonalidade, a liquidação, a competitividade etc., ao veicular anúncios do Shopping. Uma campanha para todos os produtos oferece pouco controle sobre os produtos que o Google promove. Se as campanhas fossem segmentadas com base nos temas mencionados acima, como sazonalidade e tendo duas campanhas, uma para primavera/verão e outra para outono/inverno, os lances e orçamentos poderiam ser ajustados de acordo com a época do ano, desempenho e demanda.
A maneira mais eficaz de segmentar suas campanhas do Google Shopping é usando rótulos personalizados, permitindo categorizar produtos com atributos de seu feed. Para fazer isso, você deve primeiro decidir a melhor forma de subdividir seus produtos.
Aqui estão alguns exemplos de como os produtos podem ser divididos com base nos atributos do feed:
- Categoria de produto: camas para animais de estimação, alimentos para animais de estimação, brinquedos para animais de estimação
- Tipo de produto: camas para cães pequenos, camas para cães grandes, camas para gatos
- Marca: marca 1, marca 2, marca 3, marca 4
- Margem: margem > 80%, margem > 60%, margem > 40%, margem < 40%
- Temporada: SS24 novo, promoção SS24, AW23 novo, promoção AW24
- Desempenho: produtos 20% mais vendidos, produtos de alto valor, produtos de baixo valor
Usando um software de feed de compras , é possível criar rapidamente rótulos personalizados e começar a segmentar produtos. A captura de tela a seguir usa o rótulo personalizado 1 para categorizar produtos com base na margem, usando regras para segmentar produtos com base em margens altas, médias e baixas.
Depois que os produtos forem categorizados, crie campanhas do Google Shopping usando seus rótulos personalizados. Segmentar campanhas para melhorar o desempenho ajudará na classificação do Google Shopping. Além disso, é possível dar maior foco a produtos de alto escalão.
3: Otimize os lances com base no agrupamento de produtos
Se os produtos foram segmentados com base em seus objetivos e desempenho, a próxima estratégia é otimizar os lances com base no agrupamento de produtos. Esse nível granular de otimização de lances é uma forma avançada de impulsionar os resultados, algo que também ajudará seus produtos a terem uma classificação mais elevada.
Digamos que os 10 produtos mais vendidos entre 100, que representam 50% da receita do Google Shopping, foram separados em seu próprio grupo de produtos ou campanha. Faria então sentido aumentar os lances para esses best-sellers para maximizar a visibilidade, o tráfego e a receita. Esta estratégia aplicar-se-ia a grupos de produtos com margens elevadas e médias, ou grupos de produtos que requerem visibilidade adicional, seja sazonal ou para fins promocionais.
Da mesma forma, reduza os lances para produtos com margens baixas ou com baixo desempenho, depois de agrupados. Ou pode fazer sentido remover completamente os produtos não lucrativos do seu feed.
Remova produtos não lucrativos de suas campanhas
Usando o DataFeedWatch, a identificação de produtos não lucrativos é rápida e você tem a opção de removê-los diretamente do feed. Crie um novo filtro com base em um número mínimo de visitas ao site e depois no número de transações – neste caso, zero transações.
Isso retirará todos os seus produtos não lucrativos e de baixo desempenho e a etapa final é selecionar todos e clicar em 'Pausar produtos selecionados', o que os removerá de sua campanha.
Certifique-se de que seus dados de conversão sejam precisos
Dados de conversão precisos para o Google Shopping são obrigatórios para gerar resultados bem-sucedidos. Isso fornece informações sobre conversões e receitas e permite a otimização de lances com base no desempenho. No entanto, dados de conversão precisos também são necessários para usar estratégias de lances avançadas em suas campanhas do Google Shopping.
A solução de lances ideal é usar estratégias de lances inteligentes , como o ROAS desejado, que terá como objetivo gerar a maior quantidade de conversões e receitas com base nos dados de conversão inseridos na conta. Dados de conversão ausentes ou imprecisos prejudicarão a otimização e o desempenho dos lances.
Experimente estratégias de lances
Experimente estratégias de lances para suas campanhas do Google Shopping para encontrar a estratégia de lances ideal para você. Isso também pode diferir com base no desempenho do grupo de produtos.
Por exemplo, campanhas de alto volume podem se beneficiar de uma estratégia de lances inteligentes, como ROAS desejado, enquanto campanhas de baixo desempenho podem exigir mais controle e o CPC manual ou Maximizar cliques podem ser mais apropriados para manter os lances sob controle.
Se as campanhas gerarem o número mínimo recomendado de conversões em um período de 30 dias, que é de 15 conversões, considere experimentar o ROAS desejado ou o CPA desejado. Entenda o impacto que essas estratégias de lances inteligentes têm no desempenho da campanha com uma experiência para minimizar interrupções.
4: Aproveite os preços do fabricante
Usar o Price Watch fornece outras métricas baseadas em classificação que podem ser usadas a seu favor, sendo uma em particular o 'Número de ofertas iguais'. Essa métrica informa o número de concorrentes que estão vendendo os mesmos produtos e qual o preço deles.
Freqüentemente, os anunciantes descobrem que os concorrentes tentarão igualar os preços tanto quanto possível. Número de ofertas iguais fornece essas informações e, portanto, ajuda em sua estratégia de preços.
Um uso interessante dessa métrica é quando os preços dos produtos são fortemente controlados pelos fabricantes, e um bom exemplo disso é a Apple. A Apple não permite que distribuidores ou varejistas brinquem com os preços de seus produtos, como oferecer descontos e promoções.
Se você se depara com o mesmo nível de restrição em seu setor no que diz respeito a preços, devido ao controle dos preços pelo fabricante, monitore o 'Número de ofertas iguais' para ficar de olho nos preços dos concorrentes. Se você descobrir que os concorrentes estão oferecendo preços mais baixos, isso poderá permitir que você reclame dos preços deles ou solicite a mesma alavancagem de preços.
5: Use as ofertas especiais do Google
Apresente ofertas especiais e descontos aos consumidores usando as Promoções do Merchant Center para melhorar o desempenho e aumentar as classificações. As ofertas especiais são uma forma eficaz de atrair atenção extra e obter uma vantagem competitiva.
Existem quatro categorias para escolher ao configurar promoções do Merchant Center:
- Valor de desconto
- Porcentagem de desconto
- Presente gratuito
- Entrega grátis
Ao lidar com um grande estoque de produtos e gerenciar diversas ofertas especiais simultaneamente, o método mais fácil é usar um feed de promoções. Isso criará e programará automaticamente promoções do Google Merchant Center para produtos individuais.
Depois que seu canal do Google Shopping for adicionado ao DataFeedWatch, adicione um feed de promoções à sua conta DataFeedWatch.
No seu feed de promoções, use os seguintes campos e observe que é possível configurar diversas ofertas especiais no mesmo feed de promoções:
- Promotion_id: o ID exclusivo da promoção.
- Product_applicability: este atributo indica se a promoção é aplicável a todos os produtos ou a produtos específicos.
- Offer_type: indica se um código promocional é necessário ou não para resgatar a oferta ou se ela está disponível sem código.
- Long_title: o título da promoção, que tem no máximo 60 caracteres. O título longo precisa ser preciso e descrever a promoção completamente.
- Promoção-efetiva_datas: são as datas e prazos de quando a promoção está ativa.
- Redemption_channel: indica que a promoção é válida online.
Será gerado um URL de feed de promoções, que poderá ser adicionado ao Google Merchant Center navegando até Marketing, selecionando promoções e clicando no botão de adição.
6: Ajustar anúncios para celular
Compreender o desempenho do dispositivo é fundamental para o Google Shopping, pois os consumidores podem se comportar de maneira diferente em dispositivos diferentes. Tradicionalmente, os dispositivos móveis eram mais um dispositivo de pesquisa, com os consumidores preferindo comprar em computadores. No entanto, isto mudou e agora os dispositivos móveis são igualmente eficazes para gerar vendas, se não mais eficazes.
Monitore o desempenho do dispositivo, especialmente a CTR e a taxa de conversão, e, se necessário, ajuste os lances com base no seu desempenho. Isso pode ser feito acessando 'Insights e relatórios', selecionando 'Dispositivos' e editando o 'Ajuste de lance':
Se possível, otimize os atributos do feed de produtos para que sejam compatíveis com dispositivos móveis. Por exemplo, manter os títulos dos produtos curtos e concisos permitirá que mais títulos sejam exibidos em dispositivos móveis.
As páginas de destino precisam ser otimizadas para dispositivos móveis para fornecer aos usuários uma boa experiência, especialmente em um momento em que os usuários de dispositivos móveis têm grandes expectativas em relação aos sites para dispositivos móveis. As páginas de destino devem ser rápidas, altamente relevantes para o produto no anúncio do Shopping e fáceis de usar.
7: Adicione classificações de produtos
Como 88% dos consumidores confiam nas avaliações on-line tanto quanto nas recomendações pessoais, é importante que as classificações dos produtos apareçam nos anúncios do Google Shopping. Eles não apenas melhoram o desempenho, mas também impactam a classificação do anúncio, tornando-os uma estratégia eficaz para melhorar a classificação do seu produto no Google.
As classificações do produto variam de 1 a 5 e fornecem uma visão geral do desempenho de um produto, que é coletado e combinado de varejistas, mercados e sites de avaliação de terceiros. As classificações do produto também são exclusivas para cada produto, que são diferentes das classificações do vendedor do Google.
Requisitos para usar classificações de produto
Esta é uma visão geral dos requisitos e políticas necessários para usar classificações de produto em seus anúncios do Shopping:
- Uma conta ativa do Google Merchant Center e campanhas do Google Shopping
- Eles são qualificados em todos os países onde o Google Shopping e as listagens gratuitas estão disponíveis
- Você deve ter pelo menos 50 avaliações para todos os seus produtos no total para que as classificações sejam exibidas nos produtos listados no Google Shopping
- Cada produto precisa de no mínimo três avaliações para que as classificações do produto sejam exibidas nos anúncios do Shopping
- Fornecer ao Google uma atualização mensal de todos os seus comentários, sejam eles positivos ou negativos
- As avaliações de produtos devem estar em conformidade com as políticas de conteúdo, por exemplo, sem spam, sem discurso de ódio, sem avaliações duplicadas
- O feed de avaliações precisa ser de alta qualidade e as avaliações devem melhorar a experiência dos compradores
- Os varejistas devem coletar e possuir suas avaliações
Depois de se inscrever para participar das classificações de produtos e depois de aprovado, as classificações de produtos do Google começarão a aparecer automaticamente se você usar o Google Avaliações do Consumidor ou uma ferramenta de terceiros para coletar avaliações. Um feed de classificação de produto é necessário para anunciantes que desejam adicionar comentários manualmente.
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Estudo de caso: a otimização da lista de produtos melhora a classificação e aumenta o faturamento anual em + 250%
Fundo
O varejista on-line ético, Urbankissed , estoca marcas conscientes dos setores de moda, beleza e estilo de vida. Eles estocam mais de 100 marcas da Europa e oferecem uma ampla categoria de produtos, como tênis veganos, camisas de linho e mochilas de cânhamo.
Problema
Em média, a Urbankissed gastava cerca de 30% de cada dia útil atualizando manualmente os dados do produto, o que era uma tarefa trabalhosa e demorada. Além disso, muitos de seus fornecedores precisavam de um desenvolvedor dedicado que fosse capaz de criar um arquivo CSV ou XML de produtos atualizado diariamente.
Outro problema enfrentado pela Urbankissed foram os fornecedores que usavam diferentes plataformas de comércio eletrônico, seja Shopify, WooCommerce ou Magento, tornando um desafio o download automático e a sincronização de dados de produtos com facilidade entre todos os fornecedores.
Solução e Resultados
Urbankissed integrou-se com DataFeedWatch como seu parceiro de gerenciamento de feed, desbloqueando diversas eficiências, incluindo;
- Automatizando downloads e atualizações de produtos, que ocorrem várias vezes ao dia e são sincronizados com diversas plataformas de comércio eletrônico. Isso eliminou a necessidade de atualizar manualmente o feed, economizando tempo e recursos.
- Otimização dos dados do produto, incluindo a configuração de regras personalizadas para alterar a quantidade e as descrições dos produtos e o uso de filtros. Isso melhorou a precisão e a relevância dos dados do produto e teve um impacto positivo na classificação.
- Novas coleções de produtos foram integradas de forma rápida e perfeita ao feed usando o DataFeedWatch, o que acontece de forma independente e elimina a necessidade de conhecimento técnico dos fornecedores.
Essas eficiências no gerenciamento de feeds e nas listagens de produtos, por meio do uso da automação, resultaram em uma melhoria no desempenho geral. A classificação dos produtos do Google melhorou e houve um aumento de +250% no faturamento anual da Urbankissed.
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Conclusão
Otimizar seus esforços no Google Shopping melhorando a classificação de seus produtos no Google não é tão simples quanto parece. No entanto, existem muitos fatores de classificação do Google Shopping em jogo que devem ser cuidadosamente considerados e otimizados.
Use as estratégias desta folha de dicas como uma forma de aumentar a classificação do seu produto no Google, o que, por sua vez, levará a maior visibilidade do produto, impressões, cliques e vendas.
Para obter um resumo completo das práticas recomendadas do Google Shopping que você deve ter em mente ao otimizar suas campanhas do Google Shopping, leia nosso Guia definitivo para anúncios do Google Shopping 2023.