Spyware 101: Aprenda a manter o spyware sob controle

As empresas bem-sucedidas enfrentam uma ampla gama de problemas e desafios ao longo de sua vida. Alguns deles podem ser navegados com segurança, enquanto outros são extremamente prejudiciais à saúde e ao bem-estar dos negócios. Tomemos, por exemplo, spyware. De acordo com a pesquisa, aproximadamente 20 a 50 por cento das empresas serão infectadas com algum tipo de spyware. Essa estatística não é apenas reveladora, mas pode ser bastante preocupante para organizações em crescimento que estão preocupadas com a privacidade ou que lidam com informações de clientes.

Aprender a evitar spyware é tão simples quanto educar você e sua organização, realizar verificações regulares de spyware e prevenir spyware tomando as medidas preventivas necessárias. Vamos mergulhar em tudo o que você precisa saber neste guia de spyware.

O que é Spyware?

Spyware é uma forma de software malicioso (malware) que é instalado secretamente em seu computador, geralmente quando você se envolve em certas atividades na web que o deixam vulnerável a infecções.

O spyware geralmente infecta computadores quando os usuários abrem um anexo de e-mail, visitam um site com anúncios pop-up (ou uma aparência geralmente não confiável e outros sinais de alerta importantes) ou baixam software gratuito da Internet sem examiná-lo adequadamente ou realizar uma verificação de spyware com software antivírus. Depois que o spyware é instalado, ele pode gravar as teclas digitadas e roubar senhas de outras contas em seu computador.

Ele também tem a capacidade de enviar mensagens de sua conta de e-mail e acessar documentos armazenados em seu disco rígido. Spyware pode causar lentidão no desempenho, problemas de memória e encher um disco rígido.

O mais preocupante é que 80% de todos os usuários da Internet serão infectados por spyware em algum momento. Por que o spyware é tão prejudicial à saúde do seu negócio? Para a própria empresa, os recursos do spyware deixam você vulnerável a hackers. Se terceiros mal-intencionados conseguirem acessar dados confidenciais, como suas informações bancárias ou acesso a outras contas importantes, isso o colocará em uma posição em que sua empresa poderá ser profundamente impactada.

Claro, não é apenas o seu negócio que você tem que pensar. Como empresa, é sua responsabilidade manter seus clientes protegidos. Caso terceiros mal-intencionados acessem dados confidenciais de clientes, você pode acabar colocando em risco suas informações financeiras (informações de cartão de crédito e outras informações de pagamento) e pessoais. Realizar verificações de spyware e prevenir spyware é essencial para a segurança de sua empresa e dos clientes que confiam em você para seus produtos e serviços.

Tipos de spyware

Spyware, como malware, é um termo bastante amplo que abrange uma variedade de softwares maliciosos que você pode baixar acidentalmente em algum momento. Para resumir, spyware é qualquer tipo de software que rastreia sua atividade para coletar informações, seja sobre você, seus clientes ou outros aspectos de sua empresa. No entanto, para realizar verificações de spyware com mais eficiência, você precisa entender os diferentes tipos de spyware existentes. Alguns são mais maliciosos do que outros, exigindo que você execute ações específicas para navegar com sucesso pelas complicações que o acompanham. Aqui está uma visão geral do spyware que você pode encontrar ao operar seus negócios.

• Adware : Esse tipo de spyware é frequentemente usado como plataforma de publicidade por sites ou empresas que procuram maneiras de gerar receita por meio de anúncios em seus sites. Às vezes, ele é instalado quando você baixa freeware de sites não confiáveis. O adware rastreará certas atividades realizadas em seu computador e enviará essas informações de volta a anunciantes ou empresas que pagaram por seu uso. Agora, ao realizar verificações de spyware, é importante lembrar que nem todas as atividades de rastreamento serão ilegais. Veja, por exemplo, o remarketing e o uso de cookies de rastreamento ou aplicativos gratuitos para entender melhor seu comportamento e fornecer anúncios relevantes. Isso é legal. Então, o que é ilegal? Alguns exemplos de adware ilegal aos quais você deve prestar atenção são qualquer tipo de adware que está fazendo marketing agressivo para você e afetando seu computador ou adware que está baixando vários softwares sem seu conhecimento ou consentimento.

• Spyware : Spyware é uma forma de malware projetada especificamente para monitorar a atividade do usuário em seus computadores - normalmente é usado por cibercriminosos que desejam acessar informações pessoais confidenciais, como números de cartão de crédito, CPF, senhas e muito mais sem autorização (embora existam outros tipos). Prevenir spyware evitando downloads que você não pode verificar, realizando verificações regulares de spyware e empregando o melhor antivírus é de extrema importância se você deseja proteger os dados de sua empresa e de seus clientes.

• Malware : Malware é um termo abreviado para software malicioso. Esse tipo de spyware inclui vírus, worms, cavalos de Tróia também conhecidos como Trojans (um tipo de vírus, que é o tipo mais comum de malware que você encontrará) e, mais recentemente, ransomware (um tipo em que hackers assumem o dispositivo de uma pessoa e criptografar seus dados, ameaçando apagar todas essas informações, a menos que a organização afetada pague o resgate para desbloquear essas informações). Alguns formulários a serem observados durante suas verificações regulares de spyware incluem keyloggers (software usado por cibercriminosos que registra cada pressionamento de tecla feito em seu teclado) e rootkits (programas usados ​​por hackers que permitem acesso a áreas protegidas sem serem detectados), apenas para citar um pouco.

Ter uma compreensão profunda dos muitos riscos que você enfrenta ao operar seus negócios é um dos aspectos mais essenciais para se proteger no futuro. A descrição acima ilustra os vários tipos de spyware que podem ser encontrados na Internet hoje para que sua organização possa fazer um trabalho melhor na prevenção de spyware à medida que você continua a escalar.

Como funciona o spyware?

Como já discutimos, spyware é um tipo de software que é instalado sem o seu conhecimento para coletar informações sobre sua organização. Mas como exatamente o spyware se torna um problema para empresas como a sua? O que você pode fazer para evitar spyware para que não precise se preocupar em detectar algo toda vez que realizar verificações de spyware em sua organização?

A realidade é que existem várias maneiras pelas quais os computadores podem ser infectados por spyware. Aqui estão alguns métodos comuns de infecção que você deve conhecer:

• Anúncios pop-up: os anúncios pop-up são, na maioria das vezes, apenas um pouco irritantes. No entanto, alguns são extremamente agressivos, dificultando evitá-los ou enviando você para outro site, independentemente de você conseguir tentar fechá-lo ou não. Clicar em anúncios pop-up pode permitir que o spyware se apodere do seu computador, independentemente de você clicar neles intencionalmente ou não.

• Anexos de e-mail : as verificações de spyware sempre devem ser realizadas em e-mails. Os e-mails são a maneira mais fácil para os golpistas entrarem em seus sistemas, especialmente se eles conseguirem criar e-mails convincentes nos quais seus funcionários possam querer clicar. Uma vez que um anexo é clicado ou um arquivo é baixado, ele pode abrir você para spyware. Prevenir spyware significa educar seus funcionários sobre o que observar ao abrir e-mails, para que não acabem baixando spyware em seus computadores.

• Downloads de freeware ou outros softwares : nem todos os softwares são confiáveis, especialmente se você estiver baixando esses arquivos sem digitalizá-los adequadamente ou fazer sua pesquisa nos sites dos quais está baixando os arquivos. Uma vez que um anexo foi clicado e baixado em seu sistema, ele pode produzir consequências desastrosas. Embora isso possa não ser extremamente comum para organizações que compram software de boa reputação ou usam serviços SaaS estabelecidos, as empresas que têm um orçamento mais modesto e estão procurando maneiras de conduzir negócios sem quebrar o banco podem cometer o erro de baixar software que as abre para spyware em vez disso. Sempre realize verificações de spyware nos arquivos antes de baixar e instalar qualquer coisa em seus computadores.

• Sites infectados por malware : você já visitou um site, apenas para perceber que seu sistema está lento após a visita ou para receber uma notificação do seu antivírus de que algo foi baixado? Sites infectados por malware são um problema por si só e podem apresentar os mesmos perigos com maior facilidade. Atenha-se a sites oficiais quando estiver realizando pesquisas (preste atenção aos certificados SSL), baixando arquivos ou participando de outras atividades comerciais essenciais.

Infelizmente, existem inúmeras maneiras pelas quais os proprietários de empresas podem acabar convidando spywares para infectar seus sistemas. A prevenção de spyware fica mais fácil quando você entende como o spyware é introduzido nos computadores e como você pode se proteger contra infecções evitando esses problemas ou aprimorando a segurança para se defender contra malware.

Como as infecções generalizadas de spyware são introduzidas nas organizações?

As verificações de spyware são extremamente fáceis de realizar quando você administra uma pequena empresa por conta própria. Mas quando você tem uma rede de funcionários trabalhando no mesmo sistema, as coisas podem se tornar mais complicadas. A realidade é que o spyware pode afetar muito mais do que apenas um computador.

Como? É tão simples quanto atingir todos os indivíduos de uma organização de uma só vez. Vamos imaginar, por exemplo, que todos em sua empresa receberam um e-mail muito profissional que parece legítimo. Neste e-mail há um anexo que contém spyware. Quando cada funcionário baixa esse anexo, seus computadores são infectados, dando ao terceiro acesso a uma ampla variedade de dados confidenciais em vários departamentos.

Infelizmente, o spyware é muito eficaz. A prevenção de spyware e a realização de verificações regulares de spyware devem ser o foco principal da sua organização. Mas por onde exatamente você começa?

Como prevenir spyware?

Até agora, discutimos o que é spyware, como ele afeta as organizações e como se espalha. No entanto, é importante saber o que você pode realmente fazer para evitar que o spyware tome conta de seus dados e coloque sua empresa em perigo. Vamos dar uma olhada em algumas medidas preventivas para que você possa manter sua paz de espírito seguindo em frente.

• Instale um software antivírus que ofereça cobertura abrangente e tenha classificações excelentes com outras organizações. Como ele pode detectar vírus e realizar verificações de spyware em vários sites e anexos antes de visitá-los ou baixá-los, ele ajudará a proteger seu computador contra software malicioso que possa estar tentando infectá-lo.

• Configure um firewall. Um firewall impede que outros computadores acessem o seu pela Internet e vice-versa, de modo que, se alguém entrar em um de seus dispositivos, não poderá acessar outros na sua rede usando-o como ponto de entrada (como um hacker faria ). Quanto mais proteção você tiver, mais fácil será impedir que o spyware infecte o sistema da sua empresa.

• Atualize seu sistema operacional regularmente. Certifique-se de estar sempre executando a versão mais recente do sistema operacional para cada dispositivo - isso os manterá protegidos contra vulnerabilidades recém-descobertas em sua codificação e patches lançados por desenvolvedores que corrigiram essas vulnerabilidades antes que possam causar problemas (por exemplo, se alguém descobrir como poderia contornar as medidas de segurança incorporadas em um programa como o Chrome ou o Firefox, o Google lançará uma atualização que corrige esse problema). Se possível, sempre escolha a atualização automática quando solicitado em vez de atualizações manuais, pois elas tendem a não funcionar bem quando baixadas manualmente devido a problemas com configurações de permissões ou outros fatores.

Spyware é uma realidade inevitável de administrar um negócio em uma sociedade digital. Felizmente, há muito que você pode fazer para garantir que sua empresa não seja vítima desse tipo de malware. Obtenha o suporte certo para realizar verificações de spyware e impedir vírus, manter os dispositivos atualizados e ajudar seus funcionários a evitar perigos potenciais, educando-os. Certificar-se de que eles entendam o que é spyware e como ele se espalha pelas organizações é uma etapa importante para proteger sua organização.

Prevenir Spyware é mais do que possível

A defesa contra spyware pode ser assustadora, especialmente quando você percebe o quão profundamente isso pode afetar seus negócios. Dito isto, o spyware é evitável, especialmente com a orientação correta. Precisa de ajuda para garantir que seu site seja seguro? Entre em contato com a Coalition Technologies hoje para saber como podemos ajudá-lo!