O site do seu escritório de advocacia deve ter conteúdo em espanhol?

Mesmo que seu escritório de advocacia tenha um site atraente, repleto de conteúdo valioso que seja facilmente encontrado por meio de uma pesquisa na Web, você ainda pode estar inacessível para vários clientes em potencial em sua área. Por que? Muitos de seus clientes em potencial podem falar espanhol e podem estar procurando por um advogado usando palavras-chave em espanhol, não palavras-chave em inglês.

Para comercializar para clientes que falam espanhol, você precisará de conteúdo em espanhol em seu site. Este artigo explora como e por que você deve criar páginas da web em espanhol.

Quem são seus clientes em potencial e como eles procuram um advogado?

De acordo com o Office of Minority Health do Departamento de Saúde e Serviços Humanos dos EUA, existem 62,1 milhões de hispânicos vivendo nos Estados Unidos. Esse número representa 18,9% da população total dos EUA.

Os dados do censo mostram que 71% dos hispânicos falam um idioma diferente do inglês em casa, e 28% dos hispânicos dizem que não são fluentes em inglês.

O que essas pessoas de língua espanhola que vivem nos Estados Unidos fazem quando precisam de um advogado? Muitos deles realizam pesquisas na internet usando palavras-chave e consultas em espanhol. Eles encontrarão o site do seu escritório de advocacia se estiverem procurando por “un abogado” em sua área?

Seu escritório de advocacia se beneficiaria com o marketing para clientes que falam espanhol?

Os escritórios de advocacia de sucesso precisam conhecer e comercializar para todos os clientes em potencial em sua região e área de atuação. Portanto, você deve se perguntar: “Quantos de seus clientes em potencial falam espanhol?”

Os dez principais estados dos EUA com as maiores populações hispânicas e latinas são:

• Arizona
• Califórnia
• Colorado
• Flórida
• Geórgia
• Illinois
• Nova Jersey
• Novo México
• Nova Iorque
• Texas.

Mesmo que você pratique em um estado que não esteja nesta lista, ainda pode se beneficiar do marketing para clientes que falam espanhol. Faça uma pesquisa sobre a demografia local e determine se há regiões próximas com grandes grupos de famílias ou residentes que falam espanhol.

Muitas pessoas assumem que todos os falantes de espanhol nos Estados Unidos se entendem, mas isso não é necessariamente verdade. Existem diferentes dialetos do espanhol. Você pode ter uma comunidade de clientes em potencial que vieram do México, Cuba, Porto Rico, América Central ou América do Sul para os EUA. Cada área tem seu próprio dialeto e frases únicas. Seu site deve refletir o idioma falado pelas pessoas/comunidade com maior probabilidade de precisar de seus serviços.

Estratégias para criar conteúdo em espanhol no site do seu escritório de advocacia

De acordo com uma pesquisa de 2020 da CSA Research, 76% dos entrevistados preferem comprar produtos que tenham informações em seu próprio idioma. No seu caso, isso seria serviços jurídicos.

Se os usuários que falam espanhol não conseguem ler ou entender seu site, há uma probabilidade extremamente pequena de que eles entrarão em contato com você para obter ajuda. Com toda a probabilidade, esses clientes em potencial deixarão seu site e procurarão outra empresa local com conteúdo da web em espanhol. Seus concorrentes podem estar obtendo leads valiosos simplesmente por terem conteúdo em idioma estrangeiro em seus sites.

Agora vem a parte complicada. Como você cria conteúdo em espanhol para alcançar as pessoas carentes de língua espanhola em sua área? E quais páginas são mais importantes? Listamos seis opções diferentes que você pode usar para criar conteúdo em espanhol em seu site.

1. Crie uma página de destino exclusiva em espanhol

Uma página de destino em espanhol oferece a oportunidade de criar uma página dedicada para usuários que falam espanhol. Esta página irá resumir suas habilidades e experiência, quais serviços você fornece e como alguém pode entrar em contato com você. Como pode ser sua única página com conteúdo em espanhol, você deve evitar criar links para outras páginas do seu site.

No entanto, você deve fornecer um link para a página de destino em espanhol em seu site principal. Você pode incluí-lo com seus principais links de navegação e rotular o link “Espanol” ou algo semelhante.

2. Traduza suas páginas de destino principais para o espanhol

Considere traduzir suas páginas de destino principais para o espanhol. Quais são suas páginas de destino principais? Essas páginas abordarão questões jurídicas atuais que os usuários possam ter sobre seus casos, quais tipos de serviços seu escritório de advocacia oferece, em que circunstâncias uma pessoa pode precisar de seu escritório e como entrar em contato com você. Essas páginas geralmente se baseiam em um termo ou tópico de palavra-chave, por exemplo, “advogado de ferimento pessoal de Houston”, “advogado de acidente de carro de Los Angeles”, “advogado de defesa criminal de Nova York” ou “advogado de DUI de Atlanta”.

Esta opção não exige que você escreva um novo conteúdo para o seu site, mas exige que você traduza com precisão o conteúdo existente para o espanhol. Mais adiante neste artigo, discutiremos os problemas com determinados serviços e softwares de tradução e identificaremos algumas dicas para buscar uma tradução precisa de seu conteúdo.

Depois de traduzir suas páginas de destino principais para o espanhol, você precisa disponibilizá-las em seu site principal. Considere criar um link de navegação principal em espanhol em seu menu principal (com o novo link escrito em espanhol, é claro) e criar um submenu fora das outras páginas em espanhol.

Por exemplo, se uma pessoa passa o mouse sobre um link principal que diz “espanhol”, um submenu pode aparecer listando os nomes das outras páginas. Se a pessoa clicar no link principal, ela será direcionada para sua página de destino principal em espanhol. Nessa página de destino principal em espanhol, você também deve criar links para as outras páginas em espanhol que você criou.

3. Traduza as páginas da sua área de prática para o espanhol

Todas as principais áreas de prática, sejam lesões corporais, defesa criminal, direito de família ou direito do trabalho, podem ser divididas em outras áreas de prática. Para a lei de danos pessoais, pode ser acidentes com veículos automotores, acidentes de trabalho, defeitos de produtos, etc. Para defesa criminal, DUI, crimes violentos e crimes relacionados a drogas, entre outros. Para direito de família, divórcio, guarda dos filhos e divisão de bens.

Se você leva a sério a atração de clientes que falam espanhol, provavelmente vai querer que as páginas da sua área de prática principal sejam traduzidas para o espanhol. Você pode não precisar traduzir todas as páginas da área de prática, mas precisará de mais do que algumas páginas de destino principais.

4. Crie um site espanhol dedicado usando um subdomínio

Criar um site dedicado ao espanhol é uma maneira mais completa de disponibilizar todas as suas informações on-line para clientes que falam espanhol. Cada parte do site espanhol será escrita em espanhol, incluindo os menus, rodapés e qualquer outra informação estática que exista em todas as páginas do site.

Um subdomínio é uma extensão do seu domínio principal. Por exemplo, digamos que seu site principal seja:

• https://myfamilylawfirm.com/

Seu subdomínio espanhol pode ser:

• https://abogadosdefamilia.myfamilylawfirm.com/

Pode ser necessário verificar se essa opção é possível com seu host da web. Se você criar um site espanhol dedicado, terá a opção de escrever conteúdo exclusivo em espanhol, que discutiremos mais na estratégia número seis.

5. Publique uma versão em espanhol dos artigos do blog originalmente publicados em inglês

Muitos escritórios de advocacia mantêm um blog. As postagens do blog abordam os principais tópicos e perguntas que seus clientes podem ter sobre sua área de atuação. Eles podem explicar as leis que afetarão o caso de um cliente ou podem ser conteúdo não jurídico destinado a direcionar o tráfego. Seja qual for o assunto dos artigos do blog, você precisa que eles também estejam disponíveis para falantes de espanhol.

Isso significa que você deve criar uma versão em espanhol de cada um dos artigos do seu blog. Se você tiver um site espanhol dedicado, também terá um blog espanhol dedicado. Suponha que você não tenha um site dedicado em espanhol, mas deseja criar versões em espanhol de seus artigos de blog em inglês. Nesse caso, você pode criar um link na parte superior do artigo em inglês que levará o falante de espanhol à versão em espanhol do artigo.

6. Escreva conteúdo exclusivo em espanhol

Até agora, a maioria das estratégias envolveu a tradução do conteúdo existente em inglês para o espanhol. Criar conteúdo exclusivo em espanhol para o site do seu escritório de advocacia é uma estratégia que envolve mais esforço e custo, mas também aumentará seu apelo entre os leads que falam espanhol.

O conteúdo exclusivo não é uma tradução. Você precisará de um escritor espanhol de nível nativo para pegar seu conteúdo e reescrevê-lo para o grupo étnico específico para o qual você está comercializando. Por exemplo, se sua região consiste em um grande número de porto-riquenhos, você pode decidir contratar um redator de conteúdo que seja fluente no dialeto espanhol falado pelos porto-riquenhos.

Essa estratégia mostra que você se preocupa com uma comunidade específica, conhece sua cultura e deseja ajudá-la por meio de seus serviços jurídicos. Na verdade, você está mostrando que está disposto a se comunicar com eles da maneira que eles entenderem melhor. Esse tipo de mensagem ajudará muito a ganhar a confiança de sua clientela de língua espanhola.

Como traduzir seu conteúdo para o espanhol

Agora que você conhece várias estratégias para disponibilizar seu conteúdo da web para pessoas de língua espanhola que possam precisar de seus serviços jurídicos, é hora de discutir a questão da tradução. Como observamos acima, criar conteúdo exclusivo é a estratégia mais ponderada e provavelmente a mais eficaz. No entanto, não é a estratégia mais fácil. Você pode considerar outras opções, como contratar um tradutor para traduzir suas páginas em inglês para o espanhol ou trabalhar com uma empresa de marketing jurídico.

Muitos escritórios de advocacia (e empresas em todos os lugares) são tentados a usar software de tradução para traduzir seu conteúdo da web. Diremos por que essa não é a melhor ideia.

Por que você deve contratar um tradutor

Contratar um humano para traduzir seu conteúdo da web do inglês para o espanhol é muito preferível a usar um software não humano. Traduções ruins são abundantes em nosso mundo cotidiano. Tentamos ler as instruções do produto que foram mal traduzidas para o inglês de outro idioma e isso nos faz rir porque não faz o menor sentido.

Um tradutor humano proficiente em inglês e espanhol será capaz de evitar os erros óbvios que desestimulam seus clientes que falam espanhol. Mesmo que o tradutor faça uma tradução direta do seu conteúdo, você deve terminar com um conteúdo decente da Web em espanhol que parecerá acolhedor para um falante de espanhol.

Por que você não deve usar software de tradução

Software de tradução, aplicativos de tradução e até mesmo serviços de tradução de IA não são humanos e, portanto, não têm nuances em seu idioma. Eles cometem erros terríveis que soam ridículos para um falante nativo de espanhol e fazem com que clientes em potencial saiam do seu site.

Não apenas isso, mas o conteúdo ruim que esses serviços criam pode afetar negativamente seu SEO, o que significa que os mecanismos de pesquisa podem não apresentar seu site quando os usuários digitam palavras-chave ou consultas em espanhol.

As vantagens de trabalhar com uma empresa de marketing jurídico

Uma empresa de marketing jurídico entende os problemas únicos que os escritórios de advocacia enfrentam ao tentar alcançar um grupo étnico minoritário em sua região. Como especialistas em marketing, eles podem fornecer as traduções humanas de que você precisa para permanecer profissional em todo o site, incluindo as páginas em espanhol.

Além disso, uma empresa de marketing jurídico saberá como melhorar seu SEO, para que os usuários da Web que pesquisam advogados usando palavras-chave em espanhol possam encontrar o site de sua empresa. Eles podem maximizar o impacto do seu conteúdo da web usando estratégias comprovadas. A empresa de marketing jurídico ajudará você a alcançar mais clientes, criar confiança entre os falantes de espanhol e alcançar seus objetivos gerais como escritório de advocacia.

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