Estratégias eficazes para alavancar o marketing de mídia social na indústria automotiva

Publicados: 2022-11-10

A menos que você seja um ávido colecionador de carros ou assista ativamente às corridas da NASCAR ao vivo no YouTube, provavelmente não percebe o papel que o marketing de mídia social desempenha na indústria automotiva. Todo mundo se lembra dos anúncios prolixos de concessionárias de carros em infomerciais noturnos (embora alguns possam esperar esquecer). Hoje em dia, dada a nossa atual era dependente de tecnologia, a maioria das campanhas automotivas ocorre através do reino digital. Comparado a esses longos infomerciais, à medida que nossa atenção diminuiu, pequenas doses repetitivas de mídia social tornaram-se mais memoráveis. Como tal, a exposição através da mídia social tornou-se uma técnica testada e comprovada para fazer circular as vozes da marca das empresas autocentradas e aumentar a receita de vendas.

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Índice

O que é marketing de mídia social automotivo?

Se você não tem certeza do que implica uma estratégia de marketing de mídia social automotiva, e muito menos como aproveitá-la, este artigo fornecerá alguma tranquilidade. O marketing de mídia social automotivo geralmente usa conceitos de marketing digital para promover concessionárias, empresas de reparo de automóveis, etc. Especificamente, o termo se refere a como profissionais de marketing especializados implementam essas estratégias gerais de mídia digital em combinação com técnicas de mídia social direcionadas por meio de plataformas de mídia social.

As estratégias para atingir esse estilo de marketing para as indústrias automotivas envolvem o aproveitamento de plataformas digitais para maximizar o reconhecimento da marca, o alcance do cliente e o networking. Escolher confiar nessas plataformas de mídia social permite um esforço extenuante mínimo por meio de atividades como campanhas de porta em porta e, em última análise, aumenta os resultados por meio de comunicações simples e consistentemente direcionadas. O marketing consistente de mídia social automotiva oferece altos retornos, como uma base de clientes engajada e educada, uma voz de marca confiável e relacionamentos B2C frutíferos.

Todas as empresas do setor automotivo devem passar por uma transição perfeita ao integrar as mídias sociais em suas atuais estratégias de marketing. Idealmente, as empresas devem entrar em contato com uma empresa de marketing local e confiável para garantir que seus negócios implementem o marketing de mídia social automotivo mais confiável e lucrativo. Etapas notáveis para alcançar o marketing ideal de KPI por meio da mídia social incluem:

Contratação para obter aconselhamento de marketing personalizado de profissionais experientes
Identificando plataformas e estratégias de mídia social alvo
Entenda a relação entre vendas e mídias sociais
Utilizar estratégias de retargeting e remarketing para retenção de público

Por que sua empresa automotiva deve usar as mídias sociais?

Se você se identifica como um potencial comprador de um automóvel, um cliente anterior que busca atualizar ou receber trabalhos de reparo de automóveis ou um membro da indústria automotiva em busca de dicas para aumentar a receita de vendas, o marketing de mídia social fornecerá resultados promissores para todas as partes. Você sabia que mais de 70% dos millennials consideram os recursos de tecnologia e infoentretenimento necessários ao comprar um carro? Em vez de fazer compras nas vitrines ou até mesmo fazer um teste de direção, quase 61% de todas as faixas etárias usam a mídia digital para realizar suas pesquisas e finalizar suas vendas para compras de carros.

O marketing digital eficaz tornou-se o padrão para campanhas automotivas bem-sucedidas. Além disso, esforçar-se para produzir campanhas por meio de estratégias inovadoras, como as mídias sociais, tornou-se a norma mais recente no setor. Dada a nova barra, as empresas devem ficar à frente do jogo e investir seus esforços em estratégias de marketing automotivo digital agora.

estratégia de marketing automotivo

Estratégias de marketing para alavancar as mídias sociais automotivas

As estratégias de marketing automotivo diferem dependendo do público-alvo, da voz da marca pretendida e da plataforma de comunicação online escolhida. As empresas devem perceber a quantidade infinita de exposição da empresa possível por meio desses sites sociais para alcançar um marketing de mídia social estelar.

Abordagem Omnicanal

A abordagem mais lucrativa ao se envolver no marketing digital pela primeira vez envolve aumentar o reconhecimento da marca para se conectar com os espectadores. Assim como cada site social tem uma demografia diferente, cada espectador experimenta uma infinidade de anúncios aleatórios e direcionados. À medida que a maioria dos clientes começa sua busca por serviços automotivos online, a publicidade tradicional, digital e criativa consistente torna-se vital para atrair esses consumidores em potencial.

As abordagens omnicanal oferecem interações mais altas e promoção de produtos mais alta. Mídias sociais, sites de concessionárias de carros e diretórios de negócios on-line são canais comuns para o marketing digital.

A SEO Design Chicago recomenda a publicidade no Facebook e o marketing no LinkedIn como as principais plataformas para empresas automobilísticas. Com mais de 850 milhões de membros e uma demografia variada carregada de empresas B2B, o LinkedIn é um dos pioneiros no marketing de mídia social. Em contraste, o algoritmo do Facebook apresenta um alcance mais amplo para campanhas B2C direcionadas. O Facebook fornece anúncios de feed de notícias, vídeos sugeridos, Facebook e Messenger Stories e opções de anúncios para desktop versus mobile. Embora cada opção exija conteúdo personalizado, a quantidade de exposição da marca parece valer o esforço.

marketing de mídia social automotivo

Anúncios sociais em vídeo

Os consumidores são altamente favoráveis e igualmente receptivos ao conteúdo visual. Ao decidir entre todas as opções de marketing de conteúdo, você deve considerar que os espectadores têm 40 vezes mais chances de compartilhar conteúdo visual do que conteúdo escrito. Facebook, Instagram e YouTube são as plataformas mais centradas em vídeo. O Facebook sugeriu vídeos, além de anúncios de posicionamento, como Messenger, Facebook Stories e vídeos in-stream. Ao segmentar o público-alvo a frio, os vídeos sugeridos podem atrair clientes que não estão familiarizados com sua marca.

Em contraste, os anúncios no local são uma tática de marketing de mídia social automotiva ideal. Facebook, Instagram e Messenger fornecem anúncios no local que destacam os consumidores-alvo. Os recursos de Histórias permitem que as empresas automobilísticas alcancem os consumidores com apelos pessoais – potencialmente criando uma experiência compartilhada e uma imagem confiável para a marca. Em comparação, os anúncios in-stream são colocados antes ou durante o conteúdo não relacionado. No entanto, embora os Stories tenham flexibilidade em seu cronograma, os anúncios in-stream devem ser breves e fornecer uma visão geral rápida da mensagem B2C da marca.

Depois de decidir para qual plataforma de mídia social buscar anúncios, você deve determinar qual tipo de vídeo criar. Demonstrações de produtos e dicas de cuidados apresentam veículos ou serviços automotivos. Vídeos promocionais transmitem promoções, promoções, preços gerais e informações de contato – uma escolha prática ao tentar vender produtos em um mercado competitivo. Em contraste, os vídeos de eventos incluem transmissão ao vivo e especialistas em destaque, lançamentos de veículos e consumidores de negócios atuais. Depoimentos de clientes são altamente desejáveis nas estratégias de marketing automotivo, pois demonstram a relação entre consumidores e empresas.

Social pago

Social pago é apenas uma forma de publicidade paga. O termo refere-se à publicidade paga direcionada nas mídias sociais – interconectada com exemplos de anúncios in-place nas plataformas de mídia social. A SEO Design Chicago recomenda que as empresas automotivas usem publicidade paga por clique (PPC). Essa é uma abordagem econômica, pois você paga apenas quando um consumidor em potencial clica no anúncio. Essa estratégia visa ainda a clientela ideal – direcionando tráfego para sites automotivos – sem consumir os recursos finitos de seus negócios.

Como outra versão criativa do social pago, o marketing de influenciadores é ótimo para a promoção da marca. Você pode participar do marketing de influenciadores por meio de eventos ao vivo, postagens de histórias em destaque e campanhas de marca. Você pode segmentar grupos de público específicos, dependendo do seu acordo de parceria com o influenciador. Por exemplo, se um influenciador costuma promover os modelos de carros mais recentes e tem muitos seguidores nas mídias sociais interessados em carros, você deve formar uma parceria com esse influenciador para que ele possa promover os modelos de carros mais recentes em sua concessionária. Isso não apenas gera conexões de rede duradouras, mas também gera relacionamentos com um grupo de público secundário – os seguidores do influenciador interessados em atualizações sobre os modelos de carros mais recentes.

marketing de mídia social para automóveis

Questões Sociais Alvo

Para não apenas promover seus negócios automotivos, mas também demonstrar seu apoio a assuntos além do “estritamente comercial”, procure direcionar questões sociais em suas plataformas de mídia social. Use hashtags, links para páginas de doação e negócios e mostre seu apoio por meio de comentários. A segmentação de um problema social como parte de sua estratégia de marketing automotivo associa a imagem da sua marca a uma causa nobre. Ao escolher um tópico social atual e centralizar suas campanhas em torno desse assunto, você está aproveitando as mídias sociais para beneficiar seus negócios e causar um impacto positivo na comunidade, aumentando assim sua base de clientes. Por exemplo, você pode optar por apoiar o mês de conscientização do câncer de mama e oferecer preços especiais de concessionária para qualquer pessoa afetada pelo câncer de mama apenas durante esse período. Essa técnica mostra empatia pelo seu público-alvo, constrói relacionamentos B2C investidos e provavelmente aumentará as vendas.

Aplicativos compatíveis com dispositivos móveis

Para se beneficiar ao máximo do marketing de mídia social para a indústria automotiva, otimize as estratégias de SEO e o design da web/app. SEO automotivo , ou otimização de mecanismos de pesquisa automotivos, usa palavras-chave específicas para aumentar a classificação do site da sua empresa automotiva. Quanto maior a sua classificação, mais credível será o seu site. Além disso, o uso de palavras-chave de SEO ponderadas em combinação com um site projetado para ser uma experiência amigável em aplicativos e mídias sociais aumenta a taxa de satisfação do cliente.

Relacionamentos B2B e B2C

A chave para o marketing de mídia social automotivo eficaz é se envolver ativamente com sua base de clientes, incluindo clientes diretos e parcerias comerciais. Existem algumas maneiras ideais de criar um interesse duradouro em seu negócio automotivo. A realização de concursos de mídia social é uma maneira única de comercializar seus serviços. Os concursos geralmente geram muito “hype” e atenção da mídia para os participantes e para a empresa que os promove. As informações sobre os próximos concursos postados nas mídias sociais se espalham rapidamente. Isso dá à sua empresa uma chance maior de aumentar o alcance do público, aumentar o tráfego e criar leads qualificados.

Torne-se um autêntico negócio automotivo do século 21 com marketing de mídia social

Existem muitas estratégias para se tornar uma empresa líder na indústria automotiva. No entanto, alavancar o marketing de mídia social para empresas automotivas aumenta drasticamente suas participações na concorrência. Realisticamente, a maioria das pessoas hoje depende da web e das mídias sociais para pesquisar novos produtos. Ao se envolver no marketing de mídia social automotivo, você está criando uma experiência autêntica e relevante por meio desses métodos de marketing para sua clientela.