10 Armazéns de Cumprimento com Mínimo Baixo ou Nenhum para Pequenas Empresas

Construir uma empresa de comércio eletrônico de sucesso não é fácil. Não apenas porque você precisa obter ótimos produtos, configurar um site funcional e comercializar seus produtos para seu público…

Mas você também precisa levar seus produtos ao destino final – e rápido!

Os clientes não gostam de esperar para receber seus pedidos e o transporte lento pode ser o motivo pelo qual os clientes ocasionais não compram novamente em sua loja. Então, o que você pode fazer para acelerar o processo de envio como uma pequena empresa?

Você pode pensar que deve cuidar de todo o atendimento de seus pedidos sozinho, mas e se sua empresa crescer? Como você acompanharia o aumento da demanda, mantendo os tempos de envio rápidos?

Uma maneira popular e bem-sucedida de gerenciar o atendimento de pedidos é terceirizá-lo para um provedor de logística terceirizado (em outras palavras, 3PL).

O que é 3PL?

O objetivo principal dos provedores 3PL é liberar seu tempo para expandir seus negócios e se concentrar no quadro geral - sem suar a escolha, embalagem e despacho de encomendas.

No entanto, os custos de 3PL podem parecer assustadores para iniciantes, especialmente se houver níveis mínimos de pedidos e preços de armazenamento caros a serem considerados também.

Os benefícios do 3PL

As empresas 3PL cumprem todas ou algumas dessas tarefas em seu nome:

• Armazenar seus produtos (em um local ou em armazéns em todo o país ou no mundo. Esses armazéns às vezes são chamados de centros de distribuição)
• Gerenciando seu estoque
• Preparação, embalagem e expedição de encomendas
• Transporte de encomendas do armazém até ao seu destino final

Pense em um 3PL como o intermediário entre sua loja online e o cliente.

Os 10 principais 3PLs para pequenas empresas

Agora vamos mergulhar e dar uma olhada em quais 3PLs chegaram à nossa lista dos dez melhores.

Focamos especificamente em 3PLs com limites de pedidos pequenos ou sem limite mínimo, são adequados para pequenas empresas e são bem revisados ​​por outras pequenas empresas e empreendedores.

Caixa de sal

O serviço de atendimento de pedidos da Saltbox é bem projetado para pequenas empresas e start-ups.

Para começar com o Saltbox, basta conectar sua loja online à sua conta Saltbox, enviar seu inventário para eles e eles cuidarão do resto!

Saltbox é atraente para as PMEs porque oferece taxas de envio com desconto via UPS, USPS, FedEx e DHL, além de oferecer preços fixos para serviços de coleta e embalagem.

Mas o melhor de tudo é que não há nenhum mínimo de pedido mensal ou taxas de integração!

O que também gostamos é que o Saltbox não apenas oferece atendimento de pedidos, mas também serviços de espaço de trabalho e armazenamento. Ele também se integra ao Shopify, WooCommerce, Etsy e muitas outras plataformas populares de comércio eletrônico.

Rede de atendimento da Shopify

A Shopify Fulfillment Network é uma opção de atendimento de comércio eletrônico relativamente nova para os usuários da Shopify.

A Shopify lançou a Shopify Fulfillment Network para ajudar startups e pequenas empresas usando sua plataforma. Você pode enviar apenas dez pedidos por dia, até milhares, tornando-o uma excelente solução interna para operações menores e ainda dando a você espaço para crescer como empresa.

Basta usar o aplicativo Shopify Fulfillment Network para escolher quais produtos você deseja que o serviço envie em seu nome e enviar seus produtos. Então, Shopify faz o resto.

Com base nas localizações de seus clientes, o serviço sugere onde seu inventário deve ser armazenado para alcançar os tempos de envio mais rápidos. É importante esclarecer que o armazenamento é fornecido pela rede 3PL da Shopify e não por seus próprios depósitos. Essas instalações são avaliadas pela Shopify e consistem em uma rede de serviços de atendimento nos EUA e no Canadá.

As estruturas de preços são personalizadas com base no que você precisa e seu contrato é flexível, para que você possa optar por não participar a qualquer momento.

No momento da redação deste artigo, a taxa de precisão do fornecedor para coleta, embalagem e expedição era de 99,5%.

ShipMonk

ShipMonk é um provedor de atendimento de pedidos que funciona com qualquer tipo de negócio de comércio eletrônico.

Eles oferecem descontos negociados com todos os principais fornecedores de remessas, mais as taxas do ShipMonk são baseadas no número de pedidos que você vende por mês, começando em 0. Muitos 3PLs têm requisitos mínimos de pedido, por isso é refrescante que o ShipMonk não tenha.

Além disso, quanto mais você vende, menores são as taxas de coleta. Se você antecipar que seus pedidos mensais ficarão abaixo de 500, por exemplo, sua taxa de escolha será de US$ 2,50. No entanto, se você concluir mais de 5.000 pedidos mensais, essa taxa cairá para US$ 1,50.

As taxas de armazenamento são fixas, independentemente de seus pedidos mensais. Este custo depende do tamanho das caixas ou paletes que você vai precisar. Cada um vem com uma taxa mensal que varia de US $ 1 por uma caixa pequena a US $ 20 por um palete.

Ao contrário de alguns de seus concorrentes, o ShipMonk também atende pedidos para empreendedores usando mercados online menos tradicionais, como Etsy e Groupon. No entanto, o ShipMonk também pode ser usado para cumprir o Amazon Seller-Fulfilled Prime.

Portanto, não importa como você venda, há uma boa chance de que o ShipMonk forneça serviços de atendimento de pedidos que atendam às suas necessidades.

Cumprimento do Veado Vermelho

O Red Stag Fulfillment oferece atendimento de pedidos B2C e B2B em escala.

A empresa se concentra no atendimento de produtos grandes e pesados ​​que exigem serviços de atendimento especiais. O peso médio dos pacotes chega a 20 libras, mas eles também podem enviar itens mais pesados.

A Red Stag define um mínimo de remessa mensal média de 200, embora eles possam trabalhar com você se você enviar menos. Por outro lado, algumas empresas mantêm uma proporção específica de pedido para SKU (o número de pedidos que você tem versus o quanto você armazena em suas prateleiras). Encorajantemente, o Red Stag Fulfillment não faz isso.

A vantagem disso é que você pode estocar uma variedade maior de itens porque não precisa atender a requisitos específicos para introduzir diferentes SKUs em suas prateleiras.

O Red Stag Fulfillment oferece remessa internacional, Amazon Prime ou Seller-Fulfilled Prime e, mais importante, eles são adequados para pequenas empresas. Eles têm centros de atendimento espalhados pelos EUA, o que reduz os custos de envio e acelera os prazos de entrega. Eles também oferecem uma inscrição de avaliação sem riscos de 30 dias e se integram a vários nomes familiares, incluindo Shopify e WooCommerce.

As estatísticas disponíveis mais recentemente nos dizem que, em 2019, 100% dos pedidos da Red Stag Fulfillment foram enviados no prazo e 99,997% foram enviados com precisão. Nada mal! Além disso, se eles cometerem um erro, você ganha $ 50!

Exemplos de empresas que usam o Red Stag Fulfillment incluem a empresa de basquete de arcade Pop-A-Shot. Seus resultados? 100% de entrega no prazo, crescimento de 200%, crescimento de receita de 40x e um aumento de 20.000% no volume de unidades!

ShipBob

O ShipBob é outra opção amigável para iniciantes usada por mais de 5.000 empresas de comércio eletrônico.

Uma ampla gama de PMEs usa o ShipBob, incluindo a empresa de estilo de vida e jogos 100 Thieves. Eles começaram a usar o ShipBob como start-up e agora usam o ShipBob para gerenciar dezenas de milhares de pedidos.

Impressionantemente, o ShipBob tem uma taxa de precisão de 99,95%, com 99,96% dos pedidos entregues no prazo.

Os preços são transparentes e diretos. Não há exigência de pedido mínimo se você estiver em seu "Plano de Crescimento" para pequenas empresas, que é um programa projetado para ajudar start-ups e empresas de pré-lançamento a enviar menos de 400 pedidos mensais. É um plano de autoatendimento sem taxas de integração; você só paga como e quando você precisar de seus serviços.

Para que o ShipBob receba suas mercadorias, isso custará US $ 25 por remessa de entrada e há um custo mensal de armazenamento. No entanto, essa despesa depende do tamanho da caixa ou palete que você usa.

ShipBob também tem experiência em lidar com o Kickstarter e o Indiegogo, vendas em flash e muito mais.

O ShipBob também se integra a soluções de comércio eletrônico conhecidas, incluindo Amazon, Squarespace, BigCommerce e Shopify. A empresa envia para qualquer lugar do mundo que suas transportadoras (DHL, UPS, FedEx e USPS) entregam.

Serviço de e-Fulfillment

O eFulfillment Service não tem requisitos mínimos de pedidos, custos iniciais ou contratos de longo prazo. Seus preços também parecem competitivos para atendimento e armazenamento: você paga conforme o uso! Para preços exatos, no entanto, você precisará entrar em contato com a empresa para uma cotação.

Além disso, se você estiver interessado em um serviço de cross-docking, o eFulfillment Service pode fazer isso por você. Cross-docking é quando os pedidos chegam ao armazém e são enviados imediatamente, eliminando a necessidade de armazenamento e custos extras.

Portanto, se você é uma start-up com financiamento coletivo enviando novos produtos para apoiadores, o eFulfillment Service pode ser a melhor opção para você escolher.

Caixa branca

Se você está pensando em vender produtos na Amazon e, em particular, via Amazon Prime, o Whitebox é um 3PL pronto para uso, muitas vezes preferido nessa área.

Ele difere de outros 3PLs porque oferece às PMEs uma operação de atendimento de pedidos e uma agência de marketing separada, que geralmente são usadas em conjunto por seus clientes.

A caixa branca pode:

• Liste seus produtos na Amazon (assim como em outras plataformas)
• Gerencie seu estoque
• Use o serviço Fulfillment by Amazon (FBA) da Amazon em seu nome

Mencionamos isso porque sua estrutura de preços difere da maioria dos 3PLs. Eles cobram uma taxa mensal de plataforma “tudo em um”, cobrindo tudo relacionado ao 3PL, além de taxas de software e armazenamento. Isso inclui recebimento, retirada e embalagem, envio, gerenciamento de contas e muito mais.

Mas é importante lembrar que, quando você usa o Whitebox, ainda terá que pagar taxas de mercado e FBA. Como tal, você pode ter que cobrar altas marcações em seus produtos para obter lucros decentes.

A Whitebox é voltada para vendedores maiores por causa de seu requisito mínimo de 1.000 por mês. Portanto, a menos que você tenha certeza de que atingirá esse limite, o Whitebox pode não ser para você. Também vale a pena notar que ele não está configurado para transações B2B; é estritamente apenas B2C.

Dito isto, suas histórias de sucesso de clientes incluem:

• Marca de pastilhas para tosse à base de ervas Ricola
• Marca de especiarias Cajun, Slap Ya Mama
• Marca de café premium Kitu Super Coffee

Todas essas marcas começaram como pequenas empresas que cresceram com a ajuda da Amazon e da Whitebox.

Cumprimento FedEx

Pequenas empresas que procuram uma configuração completa de atendimento 3PL podem estar interessadas no FedEx Fulfillment por sua marca bem estabelecida e respeitável.

Se você é uma pequena empresa ou startup, não precisa necessariamente optar por um pequeno 3PL ou ser desencorajado por um 3PL que faz parte de um conglomerado maior. Por exemplo, o FedEx Fulfillment é tão popular em parte devido à sua solução tudo-em-um que oferece aos clientes armazenamento, atendimento de pedidos, embalagem e envio.

A integração é gratuita e, graças aos links do 3PL para sua empresa-mãe, os clientes recebem descontos de envio com a FedEx. Há também um mínimo mensal de 400 pedidos, portanto, se você tiver certeza de que pode alcançá-lo, o FedEx Fulfillment pode ser a solução completa de atendimento de pedidos que você está procurando.

Aramado

Destinado a varejistas que desejam simplificar seu processo de atendimento de pedidos, o Shipwire é uma plataforma baseada em nuvem que se integra a mais de 100 parceiros de comércio eletrônico; incluindo Amazon, Shopify e BigCommerce.

Possui mais de 145 centros de atendimento em mais de 45 países e oferece processamento de pedidos no mesmo dia.

Mas, infelizmente, há uma estrutura de preços em escala móvel e uma cobrança definida para o primeiro item selecionado e, em seguida, um valor menor para seleções adicionais - portanto, não é fácil identificar os custos reais aqui. Ainda assim, descobrimos que a primeira escolha de item custa US$ 2,85. Em seguida, US$ 0,95 para cada escolha adicional para os primeiros 50 pedidos, depois US$ 2,20 para os próximos 50 pedidos e, depois disso, US$ 0,75 para cada escolha extra.

Não encontramos nenhuma referência a limites mínimos de pedidos. Ainda assim, descobrimos que a Shipwire não pede a seus clientes de primeira viagem que celebrem contratos longos. No entanto, há uma conta mensal mínima de $ 500, portanto, se seus pedidos não chegarem a isso, a Shipwire se reserva o direito de cobrar a diferença. No lado negativo, alguns revisores dizem que os preços da Shipwire são altos para pontos de venda pequenos e de menor volume, por isso vale a pena obter uma cotação precisa antes de entrar.

NavioHerói

Em comum com muitos provedores 3PL, o ShipHero não cobra taxas de configuração. Em vez disso, seu modelo de negócios oferece duas soluções de comércio eletrônico extras, mas úteis.

Em primeiro lugar, há o lado de atendimento, sem taxas de configuração e preços a partir de US$ 5,29 por pedido. Picking, embalagem e postagem estão incluídos, embora os custos de armazenamento sejam extras. Os custos de armazenamento começam em US$ 0,65 por pé cúbico e são cobrados diariamente por SKU.

Em seguida, o software de armazém. Os preços aqui são de US $ 1.850 por mês.

Se estiver interessado apenas no atendimento, o ShipHero fornece um serviço totalmente automatizado em centenas de armazéns de propriedade do ShipHero nos EUA.

Mais de 5.000 marcas usam o ShipHero, incluindo a empresa de higiene bucal Burst, que reduziu seus custos em 35% quando começou a usar o ShipHero. Da mesma forma, a marca de roupas American Tall aumentou sua operação de atendimento em 400% com a ajuda da ShipHero.

Nossas Considerações Finais

Então, aí está, nosso guia para armazéns de atendimento com pedidos mínimos baixos ou inexistentes.

É difícil decidir qual 3PL escolher, mas há muitas ótimas opções por aí. Liste o que você precisa e como planeja crescer e, em seguida, use esses requisitos para orientar sua escolha.

Todas as nossas escolhas apoiam start-ups e pequenas empresas, não solicitam taxas iniciais e a maioria não solicita que você celebre contratos de longo prazo.