Integração do Shopify Hubspot: o par perfeito para expandir seus negócios

Publicados: 2023-04-12

Shopify é uma das plataformas de comércio eletrônico mais populares, alimentando mais de 1 milhão de empresas em todo o mundo. Ele fornece tudo o que uma empresa precisa para vender produtos on-line, incluindo ferramentas de criação de sites, processamento de pagamentos e gerenciamento de estoque. O Hubspot , por outro lado, é um software abrangente de marketing e vendas de entrada que ajuda as empresas a atrair, envolver e encantar seus clientes. Graças à integração do Shopify Hubspot , as empresas podem criar uma experiência perfeita de comércio eletrônico e marketing, levando a uma maior fidelidade, receita e crescimento do cliente.

Quando as empresas usam plataformas separadas para suas necessidades de comércio eletrônico e marketing, isso pode levar a dados fragmentados, oportunidades perdidas e experiências ruins do cliente. A integração da Shopify e da Hubspot resolve esses problemas, trazendo todos os dados do cliente para um local central, permitindo que as empresas obtenham uma compreensão mais profunda das necessidades e do comportamento de seus clientes. Esses dados podem ser usados ​​para fornecer mensagens de marketing personalizadas, melhorar as vendas e o atendimento ao cliente e tomar decisões de negócios baseadas em dados.

Hubspot: a melhor opção para integração com Shopify CRM

integração do shopify com hubspot

O Hubspot é um dos sistemas de CRM mais populares disponíveis no mercado hoje e por um bom motivo. Aqui estão algumas razões pelas quais o Hubspot é o favorito entre os lojistas da Shopify:

  1. Plataforma tudo-em-um: Hubspot é uma plataforma tudo-em-um que oferece uma variedade de ferramentas de marketing, vendas e atendimento ao cliente em um só lugar. Isso torna mais fácil para as empresas gerenciar todos os aspectos de suas interações com os clientes e funil de vendas a partir de um único painel.
  2. Integrações: Hubspot oferece integrações com uma ampla variedade de plataformas, incluindo Shopify. Isso significa que as empresas podem integrar perfeitamente sua loja Shopify com o Hubspot para otimizar sua coleta de dados, segmentação e esforços de marketing personalizados.
  3. Recursos de automação: o Hubspot oferece uma variedade de recursos de automação que podem ajudar as empresas a economizar tempo e recursos, ao mesmo tempo em que oferecem esforços eficazes de marketing e vendas. De fluxos de trabalho de e-mail a pontuação de leads e automação de vendas, os recursos de automação da Hubspot podem ajudar as empresas a oferecer experiências personalizadas e eficazes aos clientes.
  4. Análise e relatórios: o Hubspot oferece recursos robustos de análise e relatórios que permitem que as empresas rastreiem e analisem seus esforços de marketing e vendas. Isso permite que as empresas tomem decisões baseadas em dados e otimizem continuamente suas estratégias de marketing e vendas.
  5. Suporte ao cliente: Hubspot oferece excelente suporte ao cliente, com uma variedade de recursos e opções de suporte disponíveis para os usuários. Isso pode ser especialmente valioso para empresas que são novas no uso de sistemas de CRM ou precisam de orientação e suporte adicionais.

A combinação da plataforma tudo-em-um da Hubspot, integrações, recursos de automação, análises e relatórios e suporte ao cliente o tornam um sistema de CRM favorito para proprietários de lojas da Shopify que buscam otimizar suas interações com os clientes e o funil de vendas.

Benefícios da integração Shopify e Hubspot

  1. Coleta de dados do cliente aprimorada

A integração do Shopify e do Hubspot fornece uma visão abrangente da atividade de cada cliente, permitindo que as empresas reúnam informações importantes, como histórico de pedidos, comportamento do site e feedback do cliente. Esses dados podem ser usados ​​para criar perfis detalhados de clientes, que podem ser usados ​​para entregar mensagens de marketing direcionadas e experiências personalizadas.

  1. Melhor segmentação de clientes

Ao utilizar os dados do cliente coletados por meio da integração, as empresas podem segmentar seus clientes com base em seus comportamentos e preferências. Essa segmentação permite que as empresas adaptem suas mensagens e ofertas de marketing a cada segmento de clientes, aumentando as chances de conversão.

  1. marketing personalizado

Com a integração da Shopify e da Hubspot, as empresas podem criar campanhas de e-mail direcionadas, anúncios de mídia social e outras mensagens de marketing com base nos dados coletados do cliente. Esses esforços de marketing personalizados podem aumentar o engajamento e a fidelidade, levando ao aumento da receita e à retenção de clientes.

  1. Melhoria nas vendas e no atendimento ao cliente

Ao ter uma visão abrangente da atividade de cada cliente, as empresas podem fornecer uma experiência de vendas e atendimento ao cliente mais personalizada. Por exemplo, se um cliente abandonou o carrinho, as empresas podem enviar um e-mail direcionado com um código de desconto para incentivar a compra.

  1. Melhor rastreamento e relatórios

A integração do Shopify e do Hubspot permite que as empresas acompanhem o sucesso de seus esforços de marketing, tráfego do site e vendas em um local central. Esses dados podem ser usados ​​para tomar decisões baseadas em dados sobre estratégias de marketing, design de sites e ofertas de produtos.

Como integrar Shopify e Hubspot

  1. Preparando sua loja Shopify

Antes de integrar Shopify e Hubspot, é importante garantir que sua loja Shopify esteja configurada corretamente com informações precisas sobre produtos, preços e opções de envio. Isso garantirá que os dados do cliente coletados por meio da integração sejam precisos e úteis. Certifique-se de revisar suas configurações do Shopify e as informações do produto para garantir que tudo esteja atualizado e preciso.

  1. Configurando o Hubspot

Para configurar o Hubspot, as empresas precisarão criar uma conta e definir suas configurações, como configurar seu domínio de e-mail e personalizar seus códigos de rastreamento. A Hubspot fornece um guia passo a passo para ajudar as empresas a configurar sua conta e começar a integrar sua loja Shopify.

  1. Instalando o app Shopify Hubspot ou usando a plataforma de integração Shopify Hubspot

Para integrar Shopify e Hubspot, as empresas podem usar o aplicativo Hubspot Shopify ou usar a plataforma de integração Shopify Hubspot com serviços personalizados. O aplicativo Hubspot Shopify é fácil de instalar e configurar, no entanto, tem algumas limitações sobre quais tipos de dados podem ser sincronizados e o aplicativo é compatível apenas com determinados planos da Shopify.

Se você precisar de mais personalização e flexibilidade, considere o serviço de integração Shopify Hubspot da Tigren - desenvolvido com a plataforma de integração de comércio eletrônico HexaSync .

Com a integração Shopify do Tigren com o serviço Hubspot, você pode sincronizar qualquer tipo de dados entre Shopify e Hubspot. Além disso, você pode solicitar serviços de integração personalizados para decidir como sua integração funciona. Além disso, a Tigren também oferece outros serviços de integração da Shopify para conectar sua loja da Shopify com ERP, PDV, marketplaces, sistemas de contabilidade e muito mais.

Melhores práticas para integrar Shopify e Hubspot

centro de integração shopify

Mantendo os dados limpos e organizados

Uma das chaves para uma integração bem-sucedida entre Shopify e Hubspot é garantir que os dados do cliente coletados sejam precisos e úteis. Para conseguir isso, é crucial manter os dados limpos e organizados. Isso pode ser feito verificando regularmente se há dados duplicados ou desatualizados e certificando-se de que os dados sejam devidamente categorizados e rotulados. Manter os dados limpos e organizados garante que as empresas possam tomar decisões informadas com base em dados precisos dos clientes.

Audite regularmente sua integração

É importante auditar regularmente sua integração para garantir que ela esteja funcionando de maneira adequada e eficaz. Auditorias regulares permitirão que você verifique se todos os dados estão sincronizando corretamente e se todos os novos recursos ou atualizações estão sendo utilizados. As auditorias podem ajudá-lo a identificar possíveis problemas ou lacunas em sua integração e tomar medidas corretivas para resolvê-los.

Utilize os recursos de automação do Hubspot

Um dos benefícios mais significativos da integração Shopify com Hubspot é o acesso a uma ampla gama de recursos de automação. Os recursos de automação da Hubspot, como fluxos de trabalho de e-mail, pontuação de leads e automação de vendas, podem ajudar as empresas a economizar tempo e recursos enquanto ainda fornecem esforços de marketing e vendas personalizados e eficazes. Ao utilizar esses recursos, as empresas podem simplificar suas operações e melhorar a eficiência geral.

Analise e otimize continuamente sua integração

Para maximizar os benefícios de sua integração entre Shopify e Hubspot, é importante analisá-la e otimizá-la continuamente. Isso significa revisar dados e métricas regularmente, fazer ajustes nos esforços de marketing e vendas e fazer as alterações necessárias na configuração da integração. Ao fazer isso, as empresas podem ficar à frente da concorrência e garantir que sua integração esteja fornecendo os resultados desejados.

Ao seguir essas práticas recomendadas, as empresas podem melhorar a coleta de dados de clientes, segmentação, marketing personalizado, vendas e atendimento ao cliente, além de rastreamento e geração de relatórios.

perguntas frequentes

shopify e hubspot

Aqui estão algumas perguntas frequentes sobre a integração da Shopify e da Hubspot.

  1. Quanto tempo leva para configurar a integração entre Shopify e Hubspot?

O tempo de configuração para integrar Shopify e Hubspot pode variar dependendo da complexidade do seu negócio e da configuração desejada. No entanto, usando o aplicativo Hubspot Shopify, o processo de configuração é relativamente rápido e pode ser concluído com apenas alguns cliques.

  1. A integração da Shopify e da Hubspot afetará o desempenho do meu site?

Integrar Shopify e Hubspot não deve ter um impacto significativo no desempenho do seu site, pois a integração envolve principalmente sincronização de dados e códigos de rastreamento.

  1. Posso personalizar a integração entre Shopify e Hubspot para atender às minhas necessidades comerciais específicas?

Sim, você pode personalizar a integração para atender às suas necessidades comerciais específicas por meio do uso de serviços e codificação personalizados. O serviço de integração Shopify e Hubspot da Tigren, por exemplo, oferece serviços de integração personalizados para garantir que sua integração funcione exatamente como você precisa.

  1. Existem limitações nos dados que podem ser sincronizados entre Shopify e Hubspot?

As limitações dos dados que podem ser sincronizados entre Shopify e Hubspot dependem do método de integração usado. Embora o aplicativo Hubspot Shopify tenha algumas limitações nos tipos de dados que podem ser sincronizados, uma plataforma de integração profissional como o serviço de integração Shopify Hubspot da Tigren pode sincronizar qualquer tipo de dados entre as duas plataformas.

  1. É necessário ter uma conta Hubspot para integrar com Shopify?

Sim, é necessária uma conta da Hubspot para integração com a Shopify. No entanto, as empresas podem se inscrever para uma avaliação gratuita do Hubspot para testar a integração antes de se comprometer com um plano pago.

  1. Preciso de algum conhecimento técnico para configurar a integração?

O processo de configuração do aplicativo Hubspot Shopify é relativamente simples e pode ser concluído sem nenhum conhecimento técnico. No entanto, se você precisar de mais personalização e flexibilidade, pode ser benéfico trabalhar com um provedor de serviços de integração profissional como a Tigren para garantir uma integração tranquila e bem-sucedida.

  1. A integração do Shopify e do Hubspot exigirá alguma manutenção contínua?

Como qualquer integração, manter a integração entre Shopify e Hubspot exigirá manutenção contínua. É importante auditar regularmente sua integração e utilizar os recursos de automação do Hubspot para otimizar a integração e garantir que ela funcione sem problemas.

Palavras Finais

Concluindo, integrar Shopify e Hubspot pode trazer benefícios significativos para empresas de comércio eletrônico. Ao trazer todos os dados do cliente para um local central, as empresas podem obter uma compreensão mais profunda de seus clientes e criar esforços personalizados de marketing e vendas.

Para garantir uma integração bem-sucedida, as empresas devem manter seus dados limpos e organizados, auditar regularmente sua integração, utilizar os recursos de automação da Hubspot e analisar e otimizar continuamente a integração.

Com a configuração e as práticas corretas, as empresas podem aumentar a fidelidade, a receita e o crescimento do cliente integrando Shopify e Hubspot. Portanto, se você é proprietário de uma loja da Shopify, considere integrar o Hubspot e comece a experimentar os benefícios por conta própria.

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