Como construir uma parcela de atenção do público para melhorar seus resultados de marketing

Seus resultados de marketing de conteúdo, comunicação e mídia social foram erodidos?

Você gasta mais com essas táticas de marketing do que no ano passado?

Com a mudança sísmica do marketing, cada vez mais profissionais de marketing enfrentam esse golpe duplo.

No entanto, saber disso não reduzirá as expectativas de seu chefe nem aumentará seu orçamento.

Então, como você pode melhorar seus resultados de marketing?

• Evite a saturação de conteúdo,
• Ignore os crescentes custos de distribuição de conteúdo e
• Melhore os resultados de marketing mensuráveis.

E como você consegue isso?
Use Share of Audience Attention (ou SOAA para abreviar).

Por quê?
Uma vez que SOAA não só ajuda a sua distribuição de conteúdo, mas também agrega valor ao seu negócio. Melhor ainda, os resultados se traduzem em termos que seu c-suite entende!

Para melhorar seu marketing, vamos examinar SOAA.

Por que a atenção do público é importante para o seu marketing

Como os profissionais de marketing podem atrair a atenção das pessoas quando atravessam as ruas sem olhar para cima de seus dispositivos para verificar o tráfego?

Embora possa surpreendê-lo, esse problema não é novo.

Em Ad Age , no início dos anos 1970, Al Ries e Jack Trout afirmaram que viviam em um mundo “supercomunicado” .

Ao contrário do peixinho dourado, as pessoas usam a atenção de 3 maneiras com base na Microsoft Research (2015):

1. A atenção sustentada permite que uma pessoa mantenha o foco apesar de distrações e/ou estímulos competitivos.
2. A atenção seletiva permite que uma pessoa filtre distrações não relacionadas a dispositivos e mídia.
3. A atenção alternada aloca os recursos mentais de uma pessoa entre diferentes atividades cognitivas.

Apesar disso, os profissionais de marketing enfrentam desafios para que as pessoas prestem atenção às suas mensagens.

Em Positioning: The Battle For Your Mind , Ries e Trout aconselham:

Enquadre seu produto ou serviço na mente do seu cliente potencial para capturar sua atenção em um ambiente repleto de mensagens.

Mais Ries e Trout apontam:

“A mente, como defesa contra o volume de comunicações de hoje, filtra e rejeita grande parte das informações que lhe são oferecidas. Em geral, a mente aceita apenas aquilo que corresponde ao conhecimento ou experiência anterior.”

Definição de Parcela de Atenção do Público

Share of Audience Attention cria o desejo e a expectativa pelo seu conteúdo, informações e/ou dados na mente do seu público.

Assim, seus leitores desejam e buscam ativamente suas informações para atender a uma necessidade ou proporcionar entretenimento. No processo eles desenvolvem um hábito de consumo para o seu conteúdo. Como resultado, seu conteúdo se torna parte de sua dieta de conteúdo semanal (ou quinzenal) e preenche uma necessidade de informação para o leitor.

E mais importante:
Os membros do público compartilham voluntariamente seu endereço de e-mail (ou outras informações de contato). Mas lembre-se que isso requer uma troca justa de informações .

Você deve ser transparente e cuidadoso ao tratar as informações pessoais dos leitores para criar confiança ao longo do tempo . Como resultado, eles não precisam ser atraídos por ofertas especiais ou outras informações de valor.

A participação da atenção do público consiste em 3 atributos principais:

• Apareça para o seu público em uma programação regular. Porque você prometeu a eles que faria.
• Forneça conteúdo consistente. Use sempre a mesma estrutura e formato.
• Crie uma conexão humana entre o criador de conteúdo e o leitor. Sempre que possível, associe essa relação à sua marca e negócio.

Então, faça esta pergunta de marketing:
“Meu público procura, consome e age ativamente sobre meu conteúdo, informações e/ou dados?”

Se não, você tem um sério problema de marketing.

Por quê?

Porque seu conteúdo, comunicações e mídias sociais não causam uma impressão suficiente em seu público. Como não é memorável , seu público não se importaria se você parasse de criá-lo e distribuí-lo.

Além disso, sem SOAA, seu marketing perde o benefício adicional de chamar a atenção para seus outros esforços maiores para agradar ao público e mega conteúdo.

Como criar valor de marketing e de negócios com SOAA

A SOAA transforma a equação de marketing de participação de mercado baseada em branding e receitas para o crescimento de um canal de comunicação próprio.

Uma vez que os atuais hábitos de consumo de conteúdo do consumidor tornam a “mídia de agendamento” irrelevante. Assim , cada membro do seu público controla seus hábitos de consumo de mídia, não você!

Como resultado, cada leitor controla e decide:

• Quais informações eles desejam consumir (incluindo entretenimento),
• Quando eles querem consumi-lo , e
• Qual dispositivo e formato eles desejam usar para acessá-lo.

Para o profissional de marketing astuto, essas restrições oferecem uma oportunidade:
Apenas um pequeno número de criadores de conteúdo terá acesso ao círculo interno do seu público.

Como resultado, você concorre com marcas consagradas como The New York Times, entretenimento, esportes e família!

Para criar compartilhamento de atenção do público:
Desenvolva um hábito de audiência para consumir suas informações de marketing.

SOAA: Como aprofundar os relacionamentos com o público

Em sua essência, o Share of Audience Attention constrói relacionamentos duradouros com as pessoas que desejam e consomem seu conteúdo regularmente. Em vez de se concentrar em números de público, como endereços de e-mail, avalie a qualidade dos leitores do seu público com base na frequência de abertura e consumo de seu conteúdo.

Para entender melhor essa relação, Ries e Trout explicam:

“O meio pode não ser a mensagem, mas afeta seriamente a mensagem. Em vez de um sistema de transmissão, o meio atua como um filtro. Apenas uma pequena fração do material original acaba na mente do receptor.”

Conclusão da participação da atenção do público

Como uma comunidade escassa, a capacidade de atrair e manter a atenção do público para fins de marketing é valiosa.

Para criar valor comercial, invista para desenvolver e nutrir seu público ao longo do tempo para criar a atenção do público-alvo.

Proteja também suas informações pessoais e dados de contato para manter a confiança. Ao mesmo tempo, agregue valor ao seu público para mantê-los lendo seu conteúdo semana após semana.

SOAA oferece suporte à amplificação e distribuição de conteúdo, pois aprofunda seu relacionamento com seu público . Como resultado, seu público encontra, consome e age em seu mega-conteúdo e conteúdo que agrada ao público porque já está interessado em seu conteúdo.

Então, como você começa a desenvolver a participação da atenção do público?
Ao construir sua lista para seu conteúdo consistente, uma pessoa de cada vez.

E, em seguida, dedicar recursos para criar conteúdo de qualidade que eles desejam regularmente para que eles voltem para mais.

Feliz mercado,
Heidi Cohen

Heidi Cohen é a presidente da Riverside Marketing Strategies.
Você pode encontrar Heidi no Facebook, Twitter e Google+.

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Nota do editor: Este post foi publicado originalmente em setembro de 2018. Ele foi amplamente revisado e atualizado com novas pesquisas.

Créditos fotográficos:
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Andrew Davis e Joe Pulizzi via HeidiCohen.com
Gráfico via https://pixabay.com/vectors/hypnotist-sleep-trance-hypnosis-29832/ cc zero
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