Sete maneiras de superar os desafios na era dos produtos falsificados

O fato de que a falsificação é um problema global não pode ser negado. Tornou-se tão difundido que mesmo as grandes marcas não estão imunes a ele. Há muitos casos em que os falsificadores copiaram não apenas um produto, mas toda a identidade da marca e a colocaram em seus produtos sem nenhuma semelhança com os originais.

Muitas dessas empresas operam fora de nossa jurisdição, tornando difícil rastrear suas atividades e pegá-las em flagrante. No entanto, não se desespere. Existem várias medidas que você pode tomar para ajudá-lo a superar esses desafios sem qualquer aborrecimento.

Use a tecnologia RFID e NFC para rastrear o produto

De acordo com a Statista, só em 2020, o prejuízo anual por falsificação na indústria do vestuário foi de 26,3 bilhões de euros . Em produtos cosméticos, foi de 4,7 bilhões de euros. Você deve considerar alavancar a tecnologia RFID e NFC se não quiser ser vítima de uma perda tão grande.

As etiquetas RFID (Radio-Frequency IDentification) são pequenos chips embutidos em um produto com identificadores exclusivos que podem ser lidos à distância usando um leitor. Os leitores estão conectados a redes que permitem compartilhar informações sobre produtos ao longo de seu ciclo de vida, como onde foram fabricados ou se foram testados quanto à conformidade com regulamentações específicas.

As etiquetas NFC (Near-field communication) são semelhantes às etiquetas RFID, mas são menores e podem ser lidas por smartphones e não por leitores de grande escala. Além de fornecer dados em tempo real sobre as atividades do ciclo de vida do produto, essas tecnologias permitem que empresas como a sua tomem decisões informadas sobre a melhor forma de comercializar sua marca, garantindo a autenticidade de suas ofertas o tempo todo.

Trabalhe com varejistas legítimos

De acordo com um relatório do Bank of America, 57% dos proprietários de pequenas empresas estão melhorando suas medidas de mitigação de risco. Mas esses passos são suficientes para superar o desafio dos produtos falsificados? A resposta é não! Você precisa de uma fonte constante de informações sobre onde seu produto será vendido. Eu recomendo trabalhar com um site de comércio eletrônico de nova geração autorizado por você como fabricante ou proprietário da marca e vender seus produtos como vendedores autorizados em sua plataforma.

Se você decidiu vender através de um mercado online, certifique-se de que é legal e autêntico antes de usá-los como uma saída para vender seus produtos. Se os fabricantes ou marcas legais não os autorizam, então não arrisque usá-los porque pode haver sérias consequências se algo for movido contra você devido à natureza do que sua empresa faz, ou seja, fabricação.

Além disso, a confiança torna todos os relacionamentos melhores. Portanto, ao selecionar quais lojas online ou sites de participação de mercado podem funcionar melhor para vender seus produtos no exterior ou no mercado interno, considere a confiabilidade deles verificando avaliações de clientes anteriores que usaram seus serviços na compra/venda de produtos por meio dessas plataformas.

Introduzir soluções antifalsificação

A Câmara de Comércio Internacional afirma que o custo da falsificação chegará a 2,3 trilhões de dólares até o final de 2022. Bem, é hora de tomar medidas como implementar uma solução antifalsificação para economizar receita e valor da marca. Existem várias soluções anti-falsificação disponíveis no mercado hoje, incluindo:

• Use tecnologia antifalsificação – Muitos tipos de sensores podem detectar um produto falso e alertar os usuários sobre um perigo iminente, como detecção de dinheiro falso ou scanners de cartão de crédito falsos em lojas e bancos em todo o mundo.
• Use software antifalsificação – O software não é mais apenas para computadores. É também para smartphones, tablets, eletrodomésticos e outros produtos de consumo. Por exemplo, aplicativos como o “Scanner Pro” permitem que os usuários digitalizem códigos de barras com as câmeras de seus telefones para comprá-los diretamente da Amazon ou de outros varejistas online.
• Use hardware antifalsificação – Hardware refere-se a qualquer dispositivo físico usado em conjunto com o software para funcionar adequadamente. Por exemplo, para que as impressoras que usam cartuchos de tinta de toner funcionem corretamente, elas devem ser compatíveis com todas as marcas que usam tecnologias diferentes, mas parecem semelhantes o suficiente, para que os consumidores não percebam seu erro até depois de comprar um tipo específico em vez de outro.

Eduque os consumidores sobre a autenticidade de seus produtos

De acordo com um relatório da Visual Capitalist, um em cada quatro consumidores compra produtos falsificados sem saber . A melhor maneira de evitar isso é educar os consumidores sobre como eles podem identificar produtos falsificados e as consequências se devem comprá-los ou vendê-los.

Por exemplo, suponha que você administre uma loja que vende bolsas de grife autênticas. Nesse caso, você pode educar seus clientes sobre como saber se a bolsa é original ou não, observando seus detalhes de costura e hardware, por exemplo, zíperes, alças, etc.

Você também pode informá-los que a compra de mercadorias falsificadas ajuda a financiar grupos do crime organizado, como traficantes de drogas e traficantes de seres humanos. O financiamento acontece por meio de esquemas de lavagem de dinheiro, como a venda de tênis falsos online com cartões de crédito roubados. Eles tornam isso possível usando o Bitcoin como moeda para serviços de processamento de pagamentos como o PayPal, onde ambas as partes permanecem anônimas, mesmo que outros possam conhecer suas identidades devido à falta de regulamentação em torno das criptomoedas.

Uma vez que seus usuários finais entendam isso, confie em mim, eles ficarão cientes e mais cautelosos do que nunca sobre a verificação da autenticidade do produto. Isso economizará significativamente o seu negócio e ajudará a combater o mercado de produtos falsificados.

Possuir todos os principais direitos de PI

Possuir todos os direitos de PI primários é essencial por vários motivos. É uma parte crucial da solução anti-falsificação. De acordo com a Organização Mundial de Propriedade Intelectual, surpreendentemente, cerca de 60% das grandes empresas e 9% das PMEs possuem apenas 1 em cada 3 direitos de PI principais . Isso pode ser desastroso para sua empresa se você não tiver todas as suas bases cobertas ao proteger sua marca e seus produtos contra falsificações.

Suponha que alguém tente copiar ou replicar qualquer aspecto da imagem de seu produto ou empresa, como logotipos ou slogans. Nesse caso, eles infringirão um ou mais fatores relacionados aos direitos de PI do item (patentes/marcas registradas/direitos autorais). Quanto mais coisas com um escopo sobreposto entre elas – sejam semelhantes ou completamente diferentes – mais forte seu caso se torna ao tomar medidas contra infratores usando essas áreas protegidas como alavanca em processos judiciais.

Ele oferece tranquilidade quando se trata de tomar decisões sobre se algo precisa de mais proteção por meio de registro em agências governamentais ou organismos internacionais como a OMPI. Saber quantos itens se enquadram em um tipo específico significa estar ciente de quais podem não exigir muito esforço para garantir a devida diligência antes de poder fazer essas determinações com confiança.

Conclusão

Há muitos desafios na era dos produtos falsificados. Esses desafios podem ser esmagadores às vezes. Mas também existem maneiras de superá-los. Você pode superar qualquer coisa com a mentalidade certa e um forte senso de propósito.